2025年社會(huì)工作者職業(yè)水平初級(jí)考試綜合能力題庫(kù)考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代表字母填寫在答題卡相應(yīng)位置。每題1分，共60分）1.社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的基石是（）。A.效率優(yōu)先原則B.服務(wù)對(duì)象自決原則C.政治中立原則D.專業(yè)權(quán)威原則2.在人類行為與社會(huì)環(huán)境理論中，指代影響個(gè)體發(fā)展的直接環(huán)境因素的是（）。A.個(gè)體行為B.宏觀系統(tǒng)C.中觀系統(tǒng)D.微觀系統(tǒng)3.小組工作的目標(biāo)中，促進(jìn)組員之間相互理解、建立信任關(guān)系屬于（）。A.治療性目標(biāo)B.成長(zhǎng)性目標(biāo)C.處理性目標(biāo)D.支持性目標(biāo)4.社區(qū)工作方法中，組織居民參與社區(qū)事務(wù)、解決社區(qū)問題的主要策略是（）。A.個(gè)案干預(yù)B.小組指導(dǎo)C.社區(qū)動(dòng)員D.網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建5.對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行心理評(píng)估時(shí)，主要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的情緒、動(dòng)機(jī)和應(yīng)對(duì)方式，這體現(xiàn)了（）。A.生物醫(yī)學(xué)模式B.心理社會(huì)模式C.精神分析模式D.生態(tài)系統(tǒng)模式6.適用于幫助有輕度心理困擾、需要學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)技巧的服務(wù)對(duì)象的工作方法是（）。A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.家庭治療7.社會(huì)工作者小王在為社區(qū)內(nèi)的獨(dú)居老人提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)老人不僅面臨生活困難，還常常感到孤獨(dú)和被忽視。小王運(yùn)用優(yōu)勢(shì)視角，幫助老人發(fā)掘其過往的經(jīng)歷和技能，并鼓勵(lì)其參與社區(qū)活動(dòng)，這體現(xiàn)了（）原則。A.保密B.自決C.尊重D.優(yōu)勢(shì)視角8.在社會(huì)工作實(shí)踐中，與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)是（）。A.權(quán)力不平等B.專業(yè)權(quán)威C.信任與尊重D.經(jīng)濟(jì)利益9.某社區(qū)居民反映小區(qū)內(nèi)缺乏適合老年人的活動(dòng)場(chǎng)所，社會(huì)工作者小張組織居民代表、物業(yè)管理人員以及相關(guān)政府部門人員召開會(huì)議，共同探討解決方案。小張運(yùn)用的策略是（）。A.個(gè)案管理B.資源鏈接C.社區(qū)介入D.運(yùn)動(dòng)倡導(dǎo)10.社會(huì)工作者在接案過程中，向服務(wù)對(duì)象說明服務(wù)的內(nèi)容、過程、收費(fèi)以及雙方的責(zé)任和義務(wù)，這屬于（）。A.案例記錄B.知情同意C.問題評(píng)估D.目標(biāo)設(shè)定11.人類行為與社會(huì)環(huán)境理論認(rèn)為，家庭作為社會(huì)的基本單位，對(duì)個(gè)體發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，這屬于（）的分析視角。A.個(gè)體層面B.微觀系統(tǒng)層面C.中觀系統(tǒng)層面D.宏觀系統(tǒng)層面12.小組工作的準(zhǔn)備階段，社會(huì)工作者需要進(jìn)行小組規(guī)模、時(shí)間和地點(diǎn)的確定，以及小組契約的制定，這主要是為了（）。A.促進(jìn)組員互動(dòng)B.建立小組規(guī)范C.實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)D.評(píng)估小組效果13.社會(huì)工作者小李在為面臨家庭暴力的婦女提供支持時(shí)，除了提供情緒疏導(dǎo)和資源鏈接，還協(xié)助其申請(qǐng)法律援助和庇護(hù)所。小李的工作體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）功能。A.治療功能B.維護(hù)功能C.預(yù)防功能D.支持功能14.在社會(huì)工作研究中，通過問卷調(diào)查收集服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)滿意度的數(shù)據(jù)，屬于（）。A.實(shí)地研究方法B.文獻(xiàn)研究方法C.定量研究方法D.定性研究方法15.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象可能存在虐待兒童的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和倫理原則，社會(huì)工作者有責(zé)任（）。A.堅(jiān)持保密原則，不對(duì)外透露B.建議家長(zhǎng)參加家長(zhǎng)培訓(xùn)，自行改善C.向有關(guān)部門報(bào)告懷疑情況D.替代父母照顧兒童16.小組討論中，組員小王頻繁打斷他人發(fā)言，并堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，社會(huì)工作者此時(shí)可以采取的策略是（）。A.直接批評(píng)小王的行為B.讓組員自行處理沖突C.運(yùn)用溝通技巧，引導(dǎo)小王傾聽他人D.中斷討論，進(jìn)行個(gè)別談話17.社區(qū)工作目標(biāo)中，旨在提升社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)和參與能力的是（）。A.任務(wù)目標(biāo)B.過程目標(biāo)C.系統(tǒng)目標(biāo)D.政治目標(biāo)18.生態(tài)系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境之間的相互影響和適應(yīng)，社會(huì)工作者小張?jiān)跒榱鲃?dòng)兒童提供服務(wù)時(shí)，關(guān)注其與學(xué)校、家庭、社區(qū)環(huán)境的互動(dòng)，這體現(xiàn)了（）理念。A.優(yōu)勢(shì)視角B.系統(tǒng)視角C.權(quán)力視角D.生理視角19.社會(huì)工作者在撰寫個(gè)案記錄時(shí)，應(yīng)客觀、準(zhǔn)確、完整地記錄服務(wù)過程和內(nèi)容，這體現(xiàn)了（）原則。A.保密B.專業(yè)性C.客觀性D.及時(shí)性20.在小組工作中，社會(huì)工作者通過設(shè)定小組規(guī)范、管理小組動(dòng)力、促進(jìn)組員溝通等方式，以確保小組活動(dòng)順利進(jìn)行，這屬于（）。A.小組建立階段B.小組中期階段C.小組后期階段D.小組結(jié)束階段21.社會(huì)工作介入過程中，與服務(wù)對(duì)象共同探討問題、澄清需求、設(shè)定目標(biāo)的階段是（）。A.接案階段B.評(píng)估階段C.介入階段D.結(jié)案階段22.某社區(qū)居民委員會(huì)為了改善社區(qū)環(huán)境，組織居民參與社區(qū)清潔活動(dòng)，并獎(jiǎng)勵(lì)積極參與的居民。這種做法體現(xiàn)了（）在社區(qū)發(fā)展中的作用。A.政府主導(dǎo)B.社會(huì)組織推動(dòng)C.居民參與D.市場(chǎng)機(jī)制23.社會(huì)工作者在為精神康復(fù)者提供個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，協(xié)調(diào)醫(yī)療、康復(fù)、教育等不同領(lǐng)域的資源，以支持服務(wù)對(duì)象的全面康復(fù)，這體現(xiàn)了（）原則。A.整合性B.專業(yè)性C.保密性D.自決性24.社會(huì)工作倫理守則要求社會(huì)工作者在服務(wù)中保持專業(yè)界限，避免與服務(wù)對(duì)象發(fā)生雙重關(guān)系。以下哪種情況可能構(gòu)成雙重關(guān)系？（）A.社會(huì)工作者在服務(wù)結(jié)束后，接受服務(wù)對(duì)象的感謝禮物B.社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供心理咨詢C.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象是朋友關(guān)系D.社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象的前輩提供服務(wù)25.社會(huì)工作者在開展兒童社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名兒童長(zhǎng)期遭受虐待。根據(jù)《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》，社會(huì)工作者有責(zé)任（）。A.建議家長(zhǎng)尋求專業(yè)幫助B.向公安機(jī)關(guān)報(bào)案C.替換兒童的父母D.保持沉默，保護(hù)隱私26.小組工作結(jié)束后，社會(huì)工作者評(píng)估小組效果的重要指標(biāo)之一是（）。A.組員的參與度B.小組目標(biāo)的達(dá)成程度C.小組的凝聚力D.小組活動(dòng)的時(shí)間27.社會(huì)工作者在為失業(yè)人員提供就業(yè)服務(wù)時(shí)，了解其教育背景、技能水平、求職意愿等信息，這屬于（）。A.需求評(píng)估B.資源評(píng)估C.資格評(píng)估D.效果評(píng)估28.社區(qū)工作方法中，通過組織居民參與社區(qū)問題的討論和決策，推動(dòng)社區(qū)改變的工作模式被稱為（）。A.社區(qū)策劃B.社區(qū)組織C.社區(qū)教育D.社區(qū)行動(dòng)29.社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象的家庭沖突時(shí)，既要維護(hù)服務(wù)對(duì)象的權(quán)益，也要考慮家庭成員之間的相互關(guān)系，這體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）原則。A.人本主義B.生態(tài)系統(tǒng)C.優(yōu)勢(shì)視角D.倫理中立30.在小組工作中，社會(huì)工作者鼓勵(lì)組員分享自己的經(jīng)驗(yàn)和感受，并引導(dǎo)組員相互支持和幫助，這有助于（）。A.建立小組凝聚力B.促進(jìn)組員成長(zhǎng)C.實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)D.解決小組沖突31.社會(huì)工作者在開展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，主要幫助患者（）。A.獲得經(jīng)濟(jì)賠償B.適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，解決心理社會(huì)問題C.尋求法律援助D.進(jìn)行醫(yī)療決策32.社會(huì)工作研究中的個(gè)案研究法，通常適用于（）。A.大范圍、多群體的調(diào)查B.深入了解特定對(duì)象或事件C.測(cè)量變量之間的關(guān)系D.預(yù)測(cè)社會(huì)現(xiàn)象的發(fā)展趨勢(shì)33.社會(huì)工作者在為老年人提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分老年人存在認(rèn)知障礙問題。社會(huì)工作者可以鏈接專業(yè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，協(xié)助老年人進(jìn)行認(rèn)知評(píng)估和干預(yù)，這體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）功能。A.連接功能B.治療功能C.發(fā)展功能D.維護(hù)功能34.社區(qū)工作目標(biāo)中，旨在改善社區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況的是（）。A.任務(wù)目標(biāo)B.過程目標(biāo)C.系統(tǒng)目標(biāo)D.政治目標(biāo)35.社會(huì)工作者在撰寫研究報(bào)告時(shí)，應(yīng)清晰、準(zhǔn)確地描述研究方法、數(shù)據(jù)分析和研究結(jié)果，這體現(xiàn)了（）原則。A.客觀性B.準(zhǔn)確性C.可行性D.創(chuàng)新性36.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系時(shí)，應(yīng)保持適當(dāng)?shù)那楦芯嚯x，這主要是為了（）。A.避免與服務(wù)對(duì)象產(chǎn)生沖突B.保障服務(wù)對(duì)象的隱私C.維護(hù)專業(yè)界限D(zhuǎn).提高服務(wù)效率37.社會(huì)工作倫理守則要求社會(huì)工作者在服務(wù)中尊重服務(wù)對(duì)象的尊嚴(yán)和權(quán)利，這主要體現(xiàn)在（）方面。A.尊重服務(wù)對(duì)象的自主決定B.保護(hù)服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息C.公平對(duì)待所有服務(wù)對(duì)象D.以上都是38.社會(huì)工作者在開展小組工作服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)小組中存在小團(tuán)體現(xiàn)象，這可能會(huì)影響小組的整體效果。社會(huì)工作者可以采取的策略是（）。A.承認(rèn)并接納小團(tuán)體的存在B.強(qiáng)制解散小團(tuán)體C.引導(dǎo)小團(tuán)體成員參與小組活動(dòng)D.忽視小團(tuán)體現(xiàn)象39.社會(huì)工作者在為貧困家庭提供社會(huì)救助服務(wù)時(shí)，需要了解家庭的收入狀況、支出結(jié)構(gòu)、就業(yè)能力等信息，這屬于（）。A.需求評(píng)估B.資源評(píng)估C.資格評(píng)估D.效果評(píng)估40.社區(qū)工作方法中，通過宣傳、教育等方式，提升社區(qū)居民對(duì)特定社會(huì)問題的認(rèn)識(shí)和關(guān)注的工作稱為（）。A.社區(qū)策劃B.社區(qū)組織C.社區(qū)教育D.社區(qū)行動(dòng)41.社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象的心理問題時(shí)，需要運(yùn)用專業(yè)的心理輔導(dǎo)技巧，這體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）特點(diǎn)。A.專業(yè)性B.政治性C.經(jīng)濟(jì)性D.群眾性42.社會(huì)工作研究中的問卷調(diào)查法，通常需要設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化的問卷，以收集標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)，這屬于（）。A.定性研究方法B.定量研究方法C.實(shí)地研究方法D.文獻(xiàn)研究方法43.社會(huì)工作者在為社區(qū)矯正對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，需要協(xié)調(diào)公安、司法、民政等部門的力量，這體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）原則。A.整合性B.專業(yè)性C.保密性D.自決性44.社區(qū)工作目標(biāo)中，旨在提升社區(qū)居民的參與能力和自治能力的是（）。A.任務(wù)目標(biāo)B.過程目標(biāo)C.系統(tǒng)目標(biāo)D.政治目標(biāo)45.社會(huì)工作者在開展學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，主要幫助學(xué)生（）。A.提高學(xué)習(xí)成績(jī)B.解決心理行為問題C.獲得經(jīng)濟(jì)資助D.參與學(xué)校管理46.社會(huì)工作倫理守則要求社會(huì)工作者在服務(wù)中避免利益沖突，這主要體現(xiàn)在（）方面。A.不利用與服務(wù)對(duì)象的專業(yè)關(guān)系謀取私利B.不接受服務(wù)對(duì)象的饋贈(zèng)C.不參與與服務(wù)對(duì)象利益相關(guān)的決策D.以上都是47.社會(huì)工作者在為殘疾人提供社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，需要了解其身體、心理、社會(huì)等方面的需求，這體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）原則。A.尊重B.包容C.平等D.發(fā)展48.社區(qū)工作方法中，通過組織居民參與社區(qū)環(huán)境的改善，提升居民的生活質(zhì)量的工作稱為（）。A.社區(qū)發(fā)展B.社區(qū)服務(wù)C.社區(qū)治理D.社區(qū)建設(shè)49.社會(huì)工作者在開展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，需要與服務(wù)對(duì)象及其家屬進(jìn)行溝通，了解他們的需求和擔(dān)憂，這體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）技巧。A.溝通技巧B.授權(quán)技巧C.調(diào)查技巧D.研究技巧50.社會(huì)工作研究中的實(shí)驗(yàn)研究法，通常需要在（）的控制下，觀察自變量對(duì)因變量的影響。A.嚴(yán)格B.松散C.隨機(jī)D.靈活51.社會(huì)工作者在為老年人提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分老年人存在社會(huì)隔離問題。社會(huì)工作者可以組織老年人參與社區(qū)活動(dòng)，建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，這體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）功能。A.發(fā)展功能B.維護(hù)功能C.治療功能D.支持功能52.社區(qū)工作目標(biāo)中，旨在提升社區(qū)的管理水平的是（）。A.任務(wù)目標(biāo)B.過程目標(biāo)C.系統(tǒng)目標(biāo)D.政治目標(biāo)53.社會(huì)工作者在撰寫小組工作記錄時(shí)，應(yīng)記錄小組的討論內(nèi)容、組員的反應(yīng)、社會(huì)工作者的干預(yù)等信息，這體現(xiàn)了（）原則。A.客觀性B.準(zhǔn)確性C.完整性D.及時(shí)性54.社會(huì)工作者在開展社會(huì)救助服務(wù)時(shí)，需要了解政府的社會(huì)救助政策，并協(xié)助符合條件的申請(qǐng)者申請(qǐng)救助，這體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）功能。A.檔案管理B.資源鏈接C.政策倡導(dǎo)D.法律援助55.社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象的倫理困境時(shí)，需要咨詢同事、督導(dǎo)或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)，這體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）原則。A.責(zé)任B.自我提升C.合作D.跨界56.社會(huì)工作者在為失業(yè)人員提供就業(yè)服務(wù)時(shí)，需要了解當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)市場(chǎng)需求，這體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）原則。A.需求導(dǎo)向B.資源導(dǎo)向C.結(jié)果導(dǎo)向D.過程導(dǎo)向57.社會(huì)工作倫理守則要求社會(huì)工作者在服務(wù)中保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，這主要體現(xiàn)在（）方面。A.不泄露服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息進(jìn)行保密C.在公開場(chǎng)合討論服務(wù)對(duì)象的案例D.以上都不是58.社會(huì)工作者在開展小組工作服務(wù)時(shí)，需要根據(jù)小組的特點(diǎn)和組員的需求，選擇合適的小組活動(dòng)，這體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）原則。A.個(gè)別化B.綜合性C.發(fā)展性D.靈活性59.社會(huì)工作者在為流動(dòng)人口提供社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，需要了解其面臨的困難和需求，并鏈接相應(yīng)的資源，這體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）功能。A.基礎(chǔ)服務(wù)B.資源鏈接C.發(fā)展服務(wù)D.維護(hù)服務(wù)60.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作服務(wù)時(shí)，需要與社區(qū)居民建立良好的關(guān)系，這體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）原則。A.尊重B.合作C.服務(wù)D.發(fā)展二、簡(jiǎn)答題（請(qǐng)根據(jù)題目要求，簡(jiǎn)要回答問題。每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在接案過程中需要做哪些準(zhǔn)備工作？2.簡(jiǎn)述小組工作中促進(jìn)組員溝通的技巧有哪些？3.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象倫理困境時(shí)需要遵循哪些原則？4.簡(jiǎn)述社區(qū)工作方法中社區(qū)參與的層次及其特點(diǎn)。三、案例分析題（請(qǐng)根據(jù)案例內(nèi)容，回答問題。每題10分，共30分）1.案例背景：小張是一名社區(qū)社會(huì)工作者，在社區(qū)走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)居民老李獨(dú)自居住，近期情緒低落，經(jīng)常獨(dú)坐窗前唉聲嘆氣。老李的兒子長(zhǎng)期在外地工作，很少回家。社區(qū)了解到老李退休前是一名教師，有一定的文化水平，但退休后感覺生活空虛，缺乏社交。問題：(1)請(qǐng)分析老李面臨的主要問題有哪些？(2)社會(huì)工作者小張可以采取哪些介入措施幫助老李？2.案例背景：某社區(qū)居民委員會(huì)計(jì)劃推動(dòng)社區(qū)舊樓加裝電梯，但由于涉及多戶居民的利益，協(xié)商過程陷入僵局。部分居民擔(dān)心電梯安裝會(huì)增加自己房屋的價(jià)值，導(dǎo)致未來出售時(shí)產(chǎn)生不必要的稅費(fèi)；另一些居民則認(rèn)為電梯安裝是改善居住條件的必要措施，但希望政府能提供更多補(bǔ)貼。問題：(1)社會(huì)工作者在此次社區(qū)介入中可以扮演哪些角色？(2)社會(huì)工作者可以采取哪些策略協(xié)助居民達(dá)成共識(shí)？3.案例背景：小王是一名學(xué)校社會(huì)工作者，在學(xué)期初對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行心理健康普查時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名學(xué)生小華存在較為嚴(yán)重的焦慮情緒，影響了其學(xué)習(xí)和人際交往。通過與班主任、家長(zhǎng)以及小華本人溝通，了解到小華近期家庭發(fā)生了變故，父母關(guān)系緊張，經(jīng)常爭(zhēng)吵，導(dǎo)致小華感到非常焦慮和不安。問題：(1)社會(huì)工作者小王在介入小華的個(gè)案時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？(2)社會(huì)工作者小王可以采取哪些具體的輔導(dǎo)方法幫助小華緩解焦慮情緒？---試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.B解析：自決是社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的核心之一，強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象有權(quán)決定自己的生活和命運(yùn)。2.C解析：人類行為與社會(huì)環(huán)境理論將影響個(gè)體發(fā)展的環(huán)境因素分為宏觀、中觀、微觀三個(gè)系統(tǒng)，中觀系統(tǒng)指代影響個(gè)體發(fā)展的直接環(huán)境因素。3.D解析：支持性目標(biāo)是小組工作的基礎(chǔ)目標(biāo)，旨在建立組員之間的信任關(guān)系，創(chuàng)造安全、溫暖的小組氛圍。4.C解析：社區(qū)動(dòng)員是社區(qū)工作的核心策略，旨在組織居民參與社區(qū)事務(wù)，共同解決社區(qū)問題。5.B解析：心理社會(huì)模式強(qiáng)調(diào)個(gè)體的行為是生物、心理和社會(huì)三重因素相互作用的結(jié)果，評(píng)估時(shí)關(guān)注心理因素。6.A解析：個(gè)案工作適用于提供一對(duì)一的專業(yè)服務(wù)，幫助個(gè)人或家庭解決心理、社會(huì)問題。7.D解析：優(yōu)勢(shì)視角原則要求社會(huì)工作者關(guān)注服務(wù)對(duì)象的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)和資源，而非僅僅關(guān)注問題。8.C解析：信任與尊重是建立專業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)，是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立合作關(guān)系的基石。9.C解析：社區(qū)介入是指社會(huì)工作者深入社區(qū)，組織居民參與解決社區(qū)問題。10.B解析：知情同意是社會(huì)工作者在接案時(shí)必須履行的程序，向服務(wù)對(duì)象說明服務(wù)內(nèi)容等信息。11.C解析：家庭作為中觀系統(tǒng)，對(duì)個(gè)體發(fā)展具有重要影響，屬于中觀系統(tǒng)層面的分析。12.B解析：小組準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)是為小組的開展做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，如確定時(shí)間地點(diǎn)、制定契約等。13.A解析：治療功能是指社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技巧，幫助服務(wù)對(duì)象克服困難，恢復(fù)健康。14.C解析：定量研究方法通過問卷調(diào)查等方式收集數(shù)值型數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。15.C解析：根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，社會(huì)工作者有責(zé)任報(bào)告懷疑存在虐待兒童風(fēng)險(xiǎn)的情況。16.C解析：社會(huì)工作者應(yīng)運(yùn)用溝通技巧，引導(dǎo)組員遵守小組規(guī)范，學(xué)習(xí)傾聽他人。17.A解析：任務(wù)目標(biāo)是社區(qū)工作旨在達(dá)到的具體改變，提升居民意識(shí)和參與能力屬于任務(wù)目標(biāo)。18.B解析：生態(tài)系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境的相互作用和適應(yīng)，運(yùn)用系統(tǒng)視角分析問題。19.C解析：客觀性原則要求社會(huì)工作者在記錄時(shí)排除個(gè)人主觀偏見，真實(shí)反映服務(wù)過程。20.A解析：小組建立階段是社會(huì)工作者進(jìn)行小組準(zhǔn)備、組員初步了解和建立關(guān)系的過程。21.B解析：評(píng)估階段是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象共同探討問題、澄清需求、設(shè)定目標(biāo)的階段。22.C解析：居民參與是社區(qū)發(fā)展的核心動(dòng)力，居民參與社區(qū)清潔活動(dòng)體現(xiàn)了這一點(diǎn)。23.A解析：整合性原則要求社會(huì)工作者協(xié)調(diào)各方資源，為服務(wù)對(duì)象提供全面的服務(wù)。24.D解析：社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象是朋友關(guān)系可能影響專業(yè)判斷，構(gòu)成雙重關(guān)系。25.C解析：根據(jù)《未成年人保護(hù)法》，社會(huì)工作者有責(zé)任向有關(guān)部門報(bào)告懷疑存在虐待兒童的情況。26.B解析：小組目標(biāo)的達(dá)成程度是評(píng)估小組效果的重要指標(biāo)。27.A解析：需求評(píng)估是指了解服務(wù)對(duì)象的需要和問題。28.D解析：社區(qū)行動(dòng)是指組織居民參與社區(qū)問題的討論和決策，推動(dòng)社區(qū)改變。29.B解析：生態(tài)系統(tǒng)原則要求社會(huì)工作者考慮個(gè)體與環(huán)境的相互作用，平衡各方利益。30.B解析：分享經(jīng)驗(yàn)和感受有助于組員相互理解和支持，促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)。31.B解析：醫(yī)務(wù)社會(huì)工作主要幫助患者適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，解決心理社會(huì)問題。32.B解析：個(gè)案研究法適用于深入了解特定對(duì)象或事件。33.A解析：連接功能是指社會(huì)工作者協(xié)調(diào)各方資源，為服務(wù)對(duì)象提供支持。34.A解析：任務(wù)目標(biāo)是社區(qū)工作旨在達(dá)到的具體改變，改善社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況屬于任務(wù)目標(biāo)。35.A解析：客觀性原則要求研究報(bào)告清晰、準(zhǔn)確地描述研究過程和結(jié)果。36.C解析：保持專業(yè)界限有助于維護(hù)專業(yè)關(guān)系，避免角色混淆。37.D解析：尊重服務(wù)對(duì)象的尊嚴(yán)和權(quán)利體現(xiàn)在自主決定、信息保密和公平對(duì)待等方面。38.C解析：引導(dǎo)小團(tuán)體成員參與小組活動(dòng)有助于打破小團(tuán)體現(xiàn)象，促進(jìn)整體融合。39.A解析：需求評(píng)估是指了解服務(wù)對(duì)象的需要和問題。40.C解析：社區(qū)教育是通過宣傳、教育等方式提升居民對(duì)特定社會(huì)問題的認(rèn)識(shí)和關(guān)注。41.A解析：專業(yè)性是指社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技巧提供服務(wù)。42.B解析：定量研究方法通過問卷調(diào)查收集標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)。43.A解析：整合性原則要求社會(huì)工作者協(xié)調(diào)各方力量，共同提供幫助。44.A解析：任務(wù)目標(biāo)是社區(qū)工作旨在達(dá)到的具體改變，提升居民參與能力和自治能力屬于任務(wù)目標(biāo)。45.B解析：學(xué)校社會(huì)工作主要幫助學(xué)生解決心理行為問題，促進(jìn)其健康成長(zhǎng)。46.D解析：避免利益沖突要求社會(huì)工作者不利用專業(yè)關(guān)系謀取私利，不參與利益相關(guān)的決策等。47.B解析：包容原則要求社會(huì)工作者接納服務(wù)對(duì)象的差異，包括殘疾人。48.A解析：社區(qū)發(fā)展是通過組織居民參與改善社區(qū)環(huán)境，提升生活質(zhì)量。49.A解析：溝通技巧是指社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象及其家屬進(jìn)行有效溝通的能力。50.A解析：實(shí)驗(yàn)研究法需要在嚴(yán)格控制的條件下進(jìn)行，以觀察自變量對(duì)因變量的影響。51.D解析：支持功能是指社會(huì)工作者幫助服務(wù)對(duì)象建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)對(duì)困難。52.A解析：任務(wù)目標(biāo)是社區(qū)工作旨在達(dá)到的具體改變，提升社區(qū)管理水平屬于任務(wù)目標(biāo)。53.C解析：完整性原則要求小組記錄包含小組討論、組員反應(yīng)、社會(huì)工作者干預(yù)等信息。54.B解析：資源鏈接是指社會(huì)工作者幫助服務(wù)對(duì)象鏈接所需的資源。55.C解析：合作原則要求社會(huì)工作者在處理倫理困境時(shí)，尋求同事、督導(dǎo)或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)的幫助。56.A解析：需求導(dǎo)向原則要求社會(huì)工作者根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求提供服務(wù)。57.A解析：保護(hù)隱私要求社會(huì)工作者不泄露服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息。58.D解析：靈活性原則要求社會(huì)工作者根據(jù)小組特點(diǎn)和組員需求，選擇合適的小組活動(dòng)。59.B解析：資源鏈接是指社會(huì)工作者幫助流動(dòng)人口鏈接所需的資源。60.B解析：合作原則要求社會(huì)工作者與社區(qū)居民建立良好的關(guān)系，共同推動(dòng)社區(qū)發(fā)展。二、簡(jiǎn)答題1.社會(huì)工作者在接案過程中需要做以下準(zhǔn)備工作：*準(zhǔn)備工作環(huán)境：確保接待室整潔、舒適，營(yíng)造專業(yè)氛圍。*準(zhǔn)備個(gè)人資料：準(zhǔn)備好個(gè)人簡(jiǎn)介、服務(wù)介紹、收費(fèi)說明等資料。*準(zhǔn)備記錄工具：準(zhǔn)備好筆、筆記本或電腦，用于記錄重要信息。*了解服務(wù)對(duì)象：提前了解服務(wù)對(duì)象的背景信息，以便更好地接待。*設(shè)定預(yù)期：與服務(wù)對(duì)象初步溝通，了解其期望，并設(shè)定合理的預(yù)期。2.小組工作中促進(jìn)組員溝通的技巧有：*積極傾聽：專注地傾聽組員的發(fā)言，理解其感受和需求。*鼓勵(lì)表達(dá)：鼓勵(lì)組員積極發(fā)言，表達(dá)自己的想法和感受。*溝通澄清：通過提問等方式，澄清組員的發(fā)言內(nèi)容，確保理解正確。*反饋信息：向組員反饋其發(fā)言內(nèi)容，幫助其梳理思路。*建立信任：通過真誠(chéng)的互動(dòng)，建立組員之間的信任關(guān)系，促進(jìn)溝通。3.社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象倫理困境時(shí)需要遵循以下原則：*保密原則：保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，不泄露其個(gè)人信息。*自決原則：尊重服務(wù)對(duì)象的自主決定，不強(qiáng)迫其做出違背意愿的選擇。*行善原則：以服務(wù)對(duì)象的利益為出發(fā)點(diǎn)，提供有益的服務(wù)。*無害原則：避免對(duì)服務(wù)對(duì)象造成傷害，采取必要的措施保護(hù)其安全。*公正原則：公平對(duì)待所有服務(wù)對(duì)象，不歧視任何群體。4.社區(qū)工作方法中社區(qū)參與的層次及其特點(diǎn)：*參與式參與：居民被邀請(qǐng)參與社區(qū)活動(dòng)的討論和決策，但決策權(quán)仍掌握在組織者手中。*協(xié)作式參與：居民與組織者共同策劃和執(zhí)行社區(qū)項(xiàng)目，分享決策權(quán)。*自主式參與：居民自行組織和領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)項(xiàng)目，完全掌握決策權(quán)。*代表式參與：居民通過選舉產(chǎn)生的代表參與社區(qū)事務(wù)