好醫(yī)保的協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX健康科技有限公司

甲方地址：中國(guó)北京市朝陽(yáng)區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX醫(yī)療科技有限公司

乙方地址：中國(guó)上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)XX醫(yī)療大廈XX層

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡(jiǎn)介：

鑒于甲方為滿足自身及用戶的健康保障需求，擬通過(guò)乙方提供的好醫(yī)保健康保險(xiǎn)產(chǎn)品及相關(guān)配套服務(wù)，雙方基于平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方購(gòu)買乙方提供的好醫(yī)保健康保險(xiǎn)產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議。本協(xié)議的簽訂及履行，旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保合作順利進(jìn)行，并為后續(xù)條款的約定奠定基礎(chǔ)。

本協(xié)議的簽訂背景源于甲方在業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中，為提升用戶健康保障水平，經(jīng)市場(chǎng)調(diào)研及需求分析，決定引入乙方的“好醫(yī)保”系列健康保險(xiǎn)產(chǎn)品。乙方作為專業(yè)的健康保險(xiǎn)服務(wù)提供商，憑借其豐富的產(chǎn)品線、完善的服務(wù)體系及良好的市場(chǎng)口碑，雙方基于長(zhǎng)期合作意向，通過(guò)本協(xié)議確立合作關(guān)系。協(xié)議內(nèi)容將涵蓋產(chǎn)品購(gòu)買、服務(wù)履行、費(fèi)用結(jié)算、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決等核心條款，確保雙方權(quán)益得到充分保障。

在本協(xié)議框架下，甲方作為買方/出租方/委托方，將享有根據(jù)自身需求選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù)的權(quán)利，并承擔(dān)相應(yīng)的支付義務(wù)；乙方作為賣方/承租方/服務(wù)提供方，將按照約定提供保險(xiǎn)產(chǎn)品及配套服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量的合規(guī)性與專業(yè)性。雙方的合作以本協(xié)議為依據(jù)，任何一方均需嚴(yán)格履行協(xié)議約定，確保合作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。本協(xié)議的簽訂不僅是對(duì)雙方合作意向的確認(rèn)，也為后續(xù)協(xié)議條款的細(xì)化提供了法律基礎(chǔ)，是雙方后續(xù)權(quán)利義務(wù)劃分的重要依據(jù)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方購(gòu)買并使用乙方提供的“好醫(yī)?！毕盗薪】当ｋU(xiǎn)產(chǎn)品及相關(guān)配套服務(wù)的權(quán)利與義務(wù)，確保乙方按照約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù)，從而為甲方及其用戶提供全面的健康風(fēng)險(xiǎn)保障。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括但不限于：甲方選擇并購(gòu)買乙方的“好醫(yī)?！北ｋU(xiǎn)產(chǎn)品的具體型號(hào)、保障范圍及費(fèi)用；乙方根據(jù)甲方需求提供保險(xiǎn)產(chǎn)品咨詢、投保辦理、理賠協(xié)助、健康管理等服務(wù)；雙方在產(chǎn)品履行過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)劃分、費(fèi)用結(jié)算方式、違約責(zé)任承擔(dān)及爭(zhēng)議解決機(jī)制等。通過(guò)本協(xié)議的簽訂與履行，雙方旨在建立穩(wěn)定、長(zhǎng)期的合作關(guān)系，共同推動(dòng)健康保險(xiǎn)服務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展，滿足市場(chǎng)日益增長(zhǎng)的健康保障需求。

第二條定義

在本協(xié)議中，除非上下文另有明確解釋，下列術(shù)語(yǔ)具有以下含義：

1.“好醫(yī)?！毕盗薪】当ｋU(xiǎn)產(chǎn)品：指乙方提供的包含但不限于“好醫(yī)?；A(chǔ)版”“好醫(yī)保升級(jí)版”“好醫(yī)保特需版”等具體名稱的健康保險(xiǎn)產(chǎn)品，其具體保障范圍、免責(zé)條款、等待期等以乙方官方發(fā)布的產(chǎn)品說(shuō)明書為準(zhǔn)。

2.“保險(xiǎn)期間”：指本協(xié)議項(xiàng)下保險(xiǎn)產(chǎn)品開始生效之日起至終止之日止的期間。

3.“保險(xiǎn)費(fèi)”：指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付的購(gòu)買“好醫(yī)?！毕盗薪】当ｋU(xiǎn)產(chǎn)品的費(fèi)用。

4.“理賠”：指保險(xiǎn)期間內(nèi)，因保險(xiǎn)合同約定的事件發(fā)生，甲方依照本協(xié)議及相關(guān)保險(xiǎn)合同申請(qǐng)并獲得乙方賠償?shù)男袨椤?/p>

5.“健康管理服務(wù)”：指乙方為甲方及其用戶提供的生活健康咨詢、就醫(yī)綠通、慢病管理、健康評(píng)估等配套服務(wù)。

6.“不可抗力”：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)

3.1.1甲方的權(quán)利：

（1）甲方有權(quán)根據(jù)自身需求，在乙方提供的“好醫(yī)?！毕盗薪】当ｋU(xiǎn)產(chǎn)品中選擇適合的保險(xiǎn)型號(hào)，并要求乙方提供詳細(xì)的產(chǎn)品說(shuō)明、投保指引及費(fèi)用明細(xì)。

（2）甲方有權(quán)要求乙方按照保險(xiǎn)合同及相關(guān)法律法規(guī)的約定，在保險(xiǎn)期間內(nèi)履行保險(xiǎn)責(zé)任，包括但不限于提供理賠協(xié)助、解答保險(xiǎn)疑問(wèn)等。

（3）甲方有權(quán)獲得乙方提供的健康管理服務(wù)，并要求服務(wù)內(nèi)容符合協(xié)議約定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

（4）在符合保險(xiǎn)合同約定的情況下，甲方有權(quán)要求乙方辦理保險(xiǎn)理賠，并要求乙方在合理期限內(nèi)提供理賠結(jié)果。

（5）甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議；如乙方服務(wù)存在違約行為，甲方有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

3.1.2甲方的義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定及保險(xiǎn)合同要求，及時(shí)、足額地向乙方支付保險(xiǎn)費(fèi)。

（2）甲方應(yīng)如實(shí)向乙方提供投保所需信息，并保證所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性；如因信息不實(shí)導(dǎo)致保險(xiǎn)合同無(wú)法履行或乙方產(chǎn)生損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（3）甲方應(yīng)遵守保險(xiǎn)合同約定的各項(xiàng)義務(wù)，包括但不限于如實(shí)申報(bào)被保險(xiǎn)人健康狀況、配合乙方進(jìn)行理賠等。

（4）甲方應(yīng)妥善保管保險(xiǎn)合同及相關(guān)文件，并在需要時(shí)向乙方提供查閱。

（5）甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行健康管理服務(wù)，并根據(jù)乙方要求提供必要的生活健康信息。

（6）如甲方變更聯(lián)系信息或投保信息，應(yīng)及時(shí)通知乙方，以免影響保險(xiǎn)合同的正常履行。

3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)

3.2.1乙方的權(quán)利：

（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付保險(xiǎn)費(fèi)，并有權(quán)在甲方未按時(shí)支付保險(xiǎn)費(fèi)的情況下，根據(jù)保險(xiǎn)合同及相關(guān)法律法規(guī)采取相應(yīng)措施，包括但不限于暫停保險(xiǎn)責(zé)任、解除保險(xiǎn)合同等。

（2）乙方有權(quán)要求甲方提供投保所需的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息，并有權(quán)對(duì)甲方提供的信息進(jìn)行核實(shí)。

（3）乙方有權(quán)根據(jù)保險(xiǎn)合同約定，在保險(xiǎn)期間內(nèi)履行保險(xiǎn)責(zé)任，包括但不限于審核理賠申請(qǐng)、支付保險(xiǎn)賠償金等。

（4）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)在甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的情況下，采取相應(yīng)措施維護(hù)自身權(quán)益。

（5）乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)需求進(jìn)行評(píng)估，并有權(quán)在合理范圍內(nèi)拒絕無(wú)法滿足的服務(wù)需求。

3.2.2乙方的義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及保險(xiǎn)合同要求，向甲方提供“好醫(yī)?！毕盗薪】当ｋU(xiǎn)產(chǎn)品及相關(guān)配套服務(wù)，并保證產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

（2）乙方應(yīng)向甲方提供清晰、準(zhǔn)確、完整的保險(xiǎn)產(chǎn)品說(shuō)明及投保指引，并解答甲方提出的保險(xiǎn)疑問(wèn)。

（3）乙方應(yīng)在保險(xiǎn)期間內(nèi)，按照保險(xiǎn)合同約定履行保險(xiǎn)責(zé)任，包括但不限于在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，及時(shí)進(jìn)行理賠審核并支付保險(xiǎn)賠償金。

（4）乙方應(yīng)提供專業(yè)的理賠協(xié)助服務(wù)，包括但不限于指導(dǎo)甲方準(zhǔn)備理賠材料、協(xié)助甲方與醫(yī)療機(jī)構(gòu)溝通等。

（5）乙方應(yīng)向甲方提供約定的健康管理服務(wù)，并保證服務(wù)內(nèi)容的質(zhì)量及安全性；如服務(wù)存在缺陷或不符合約定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（6）乙方應(yīng)保護(hù)甲方的個(gè)人信息安全，按照法律法規(guī)及協(xié)議約定進(jìn)行信息保密，不得泄露或?yàn)E用甲方信息。

（7）乙方應(yīng)建立完善的投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理甲方提出的投訴，并根據(jù)協(xié)議約定解決相關(guān)爭(zhēng)議。

（8）乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，按照協(xié)議約定向甲方提供相應(yīng)服務(wù)，并保證服務(wù)的及時(shí)性及有效性。

（9）乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)報(bào)告，包括但不限于理賠數(shù)據(jù)、服務(wù)使用情況等，并接受甲方的監(jiān)督。

（10）乙方應(yīng)遵守保險(xiǎn)行業(yè)自律規(guī)范，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，維護(hù)市場(chǎng)秩序，并積極配合監(jiān)管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查。

第四條價(jià)格與支付條件

4.1價(jià)格條款：甲方購(gòu)買乙方提供的“好醫(yī)?！毕盗薪】当ｋU(xiǎn)產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的價(jià)格，以雙方在附件中列明的具體產(chǎn)品報(bào)價(jià)及服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。該價(jià)格已包含產(chǎn)品保費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用，具體構(gòu)成及明細(xì)由乙方書面提供。如遇國(guó)家政策調(diào)整、市場(chǎng)行情變化或乙方產(chǎn)品更新導(dǎo)致價(jià)格變動(dòng)，乙方應(yīng)提前三十日書面通知甲方，經(jīng)甲方確認(rèn)后，價(jià)格可相應(yīng)調(diào)整。

4.2支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等方式向乙方支付保險(xiǎn)費(fèi)及服務(wù)費(fèi)。支付賬戶信息如下：開戶行：XX銀行XX支行；賬號(hào)：XX；戶名：XX醫(yī)療科技有限公司。甲方應(yīng)確保支付信息的準(zhǔn)確性，并按時(shí)完成支付。

4.3支付時(shí)間：甲方應(yīng)在收到乙方發(fā)送的賬單或繳費(fèi)通知后十日內(nèi)完成支付。首次投保的保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)在投保當(dāng)日支付；后續(xù)續(xù)保的保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)在保險(xiǎn)期屆滿前三十日支付。服務(wù)費(fèi)根據(jù)協(xié)議約定分期支付或一次性支付，具體支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)由雙方在協(xié)議附件中明確約定。甲方逾期支付的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之零點(diǎn)五向乙方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過(guò)應(yīng)付金額的百分之二十。

4.4稅費(fèi)：與保險(xiǎn)費(fèi)及服務(wù)費(fèi)相關(guān)的稅費(fèi)，除法律另有規(guī)定外，由甲方承擔(dān)。

第五條履行期限

5.1協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年。協(xié)議期滿前，如雙方無(wú)書面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展三年，續(xù)展次數(shù)不限。

5.2保險(xiǎn)期間：甲方購(gòu)買的“好醫(yī)?！毕盗薪】当ｋU(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)期間由雙方在投保時(shí)具體約定，一般為一年或更長(zhǎng)期限。保險(xiǎn)期間屆滿前，如甲方需要繼續(xù)投保，應(yīng)提前三十日向乙方提出申請(qǐng)，雙方另行協(xié)商續(xù)保事宜。

5.3關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

（1）投保時(shí)間：甲方應(yīng)在協(xié)議生效后三十日內(nèi)完成投保手續(xù)。

（2）繳費(fèi)時(shí)間：首次投保的保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)在投保當(dāng)日支付；后續(xù)續(xù)保的保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)在保險(xiǎn)期屆滿前三十日支付。

（3）理賠時(shí)效：乙方應(yīng)在收到甲方完整的理賠申請(qǐng)材料后五個(gè)工作日內(nèi)完成審核，并應(yīng)在審核通過(guò)后十個(gè)工作日內(nèi)支付保險(xiǎn)賠償金。

（4）服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：乙方應(yīng)在收到甲方服務(wù)請(qǐng)求后二個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)，并應(yīng)在四個(gè)工作日內(nèi)提供初步解決方案。

5.4任何一方如需變更協(xié)議期限或關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方，經(jīng)對(duì)方書面確認(rèn)后，變更有效。

第六條違約責(zé)任

6.1甲方違約責(zé)任：

6.1.1甲方未按時(shí)支付保險(xiǎn)費(fèi)的，除按照第四條4.3款約定支付違約金外，乙方有權(quán)自逾期之日起暫停提供保險(xiǎn)服務(wù)，直至甲方付清全部欠款。逾期超過(guò)三十日的，乙方有權(quán)解除保險(xiǎn)合同，并不再退還已收保險(xiǎn)費(fèi)。

6.1.2甲方提供虛假投保信息或隱瞞重要事實(shí)的，乙方有權(quán)解除保險(xiǎn)合同，并不承擔(dān)任何保險(xiǎn)責(zé)任，已收保費(fèi)不予退還，且甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的費(fèi)用及損失。

6.1.3甲方未按照約定配合乙方進(jìn)行理賠或提供必要材料的，導(dǎo)致理賠延誤或無(wú)法進(jìn)行的，乙方有權(quán)相應(yīng)扣減賠償金，且甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。

6.1.4甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密或客戶信息的，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣伍拾萬(wàn)元，并承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。

6.2乙方違約責(zé)任：

6.2.1乙方未按時(shí)支付保險(xiǎn)賠償金的，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的千分之零點(diǎn)五向甲方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過(guò)應(yīng)付金額的百分之二十。逾期超過(guò)三十日的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付全部應(yīng)付賠償金及違約金。

6.2.2乙方未按照約定提供健康管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣伍仟元/次，并應(yīng)在收到甲方通知后立即補(bǔ)救。若同一服務(wù)請(qǐng)求連續(xù)三次未能按時(shí)提供，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方退還相應(yīng)服務(wù)費(fèi)。

6.2.3乙方泄露甲方個(gè)人信息或未妥善保管客戶資料的，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣伍拾萬(wàn)元，并承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失等。

6.2.4乙方在理賠過(guò)程中故意拖延、故意拒賠或未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)答復(fù)甲方的，除按照6.2.1款支付違約金外，甲方還有權(quán)要求乙方賠償由此產(chǎn)生的直接損失，并有權(quán)解除協(xié)議。

6.2.5乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方整改或退還部分服務(wù)費(fèi)，并有權(quán)根據(jù)情況要求乙方支付違約金人民幣壹拾萬(wàn)元。

6.3違約金的計(jì)算與支付：違約金自應(yīng)履行期限屆滿之日起計(jì)算，直至實(shí)際履行完畢之日止。違約方應(yīng)在收到守約方書面違約通知后十日內(nèi)支付違約金。如違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失。

6.4解除協(xié)議的后果：任何一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議。協(xié)議解除后，乙方應(yīng)退還甲方已支付但未享受服務(wù)的費(fèi)用，并按協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲方解除協(xié)議的，已收保費(fèi)不予退還。

6.5不可抗力導(dǎo)致的違約：因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行協(xié)議的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。非違約方應(yīng)立即通知違約方，并提供相關(guān)證明，以便雙方協(xié)商處理。不可抗力消除后，應(yīng)立即恢復(fù)履行協(xié)議。

第七條不可抗力

7.1定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯、火山爆發(fā)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、征收、強(qiáng)制收購(gòu)等）、瘟疫、流行病、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障等。不可抗力應(yīng)自其發(fā)生之日起，對(duì)協(xié)議的履行產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響。

7.2通知義務(wù)：任何一方因不可抗力而無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)（不遲于不可抗力發(fā)生后七個(gè)工作日）向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录l(fā)生及影響的書面證明材料。如不可抗力持續(xù)超過(guò)三十日，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行協(xié)議或采取其他補(bǔ)救措施。

7.3責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。不可抗力影響消除后，受影響方應(yīng)立即恢復(fù)履行協(xié)議，且已發(fā)生的不可抗力不應(yīng)被視為違約。

7.4協(xié)商處理：發(fā)生不可抗力時(shí)，雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用原則，通過(guò)友好協(xié)商的方式解決相關(guān)事宜，包括但不限于調(diào)整履行期限、部分或全部免除責(zé)任等。協(xié)商不成的，可按照本協(xié)議第八條約定解決爭(zhēng)議。

7.5信息保密：雙方在不可抗力事件中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密或其他敏感信息，應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意不得泄露或使用。

第八條爭(zhēng)議解決

8.1爭(zhēng)議類型：本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，包括但不限于協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約責(zé)任、終止等，均應(yīng)屬于本協(xié)議管轄范圍。

8.2協(xié)商解決：雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決，協(xié)商應(yīng)在合理期限內(nèi)進(jìn)行，并應(yīng)盡力達(dá)成書面和解協(xié)議。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理的原則，以維護(hù)雙方的合法權(quán)益。

8.3調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可共同委托中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)或雙方認(rèn)可的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、公正的原則，調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力。調(diào)解不成的，任何一方均可按照本條8.4款或8.5款約定解決爭(zhēng)議。

8.4仲裁解決：如雙方未選擇調(diào)解或調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC），按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地或乙方所在地，由申請(qǐng)仲裁方選擇。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，部分?jǐn)≡V的，由雙方按照責(zé)任比例分擔(dān)。

8.5訴訟解決：如雙方未選擇仲裁，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。法院選擇應(yīng)遵循以下原則：優(yōu)先選擇甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院；如甲方所在地不明確或不符合優(yōu)先選擇條件的，選擇乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院；如仍無(wú)法確定，選擇本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院。訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)遵守法院的裁判，并履行生效判決。

8.6爭(zhēng)議解決的語(yǔ)言：本協(xié)議爭(zhēng)議解決過(guò)程中使用的語(yǔ)言為中文簡(jiǎn)體。如涉及外文翻譯，以雙方確認(rèn)的中文譯文為準(zhǔn)。

8.7專屬管轄：本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式具有優(yōu)先適用性。除非雙方另有明確書面約定，任何一方不得單方面變更爭(zhēng)議解決方式。任何一方選擇仲裁或訴訟解決爭(zhēng)議的，應(yīng)視為已放棄其他爭(zhēng)議解決方式。

第九條其他條款

9.1通知方式：雙方在本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)通過(guò)書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前十日書面通知對(duì)方。通過(guò)電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；通過(guò)郵政服務(wù)發(fā)送的，寄出后三日視為送達(dá)。

9.2協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何未經(jīng)書面確認(rèn)的變更或補(bǔ)充均無(wú)效。

9.3協(xié)議附件：本協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限于“好醫(yī)?！碑a(chǎn)品報(bào)價(jià)單、服務(wù)內(nèi)容清單、投保信息確認(rèn)書等。附件內(nèi)容如有與協(xié)議正文沖突之處，以附件為準(zhǔn)，但雙方另有約定的除外。

9.4法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。任何一方均受中華人民共和國(guó)法律的管轄并受其約束。

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