招商銀行遵義市紅花崗區(qū)2025秋招無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試案例庫(kù)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試案例庫(kù)招商銀行遵義市紅花崗區(qū)2025秋招一、開放式問題（考察思考深度與邏輯性）題目1（5分）：遵義市紅花崗區(qū)近年來大力發(fā)展紅色旅游與生態(tài)旅游，招商銀行作為金融支持重點(diǎn)企業(yè)，你認(rèn)為銀行如何結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?，?chuàng)新服務(wù)模式，助力紅花崗區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)？請(qǐng)簡(jiǎn)要闡述你的觀點(diǎn)。題目2（5分）：招商銀行計(jì)劃在遵義市紅花崗區(qū)增設(shè)智能銀行網(wǎng)點(diǎn)，你認(rèn)為除了傳統(tǒng)金融服務(wù)外，網(wǎng)點(diǎn)還應(yīng)該提供哪些增值服務(wù)，以更好地滿足當(dāng)?shù)鼐用窈陀慰偷男枨螅慷?、兩難問題（考察權(quán)衡與決策能力）題目3（6分）：招商銀行遵義分行計(jì)劃在紅花崗區(qū)開展“鄉(xiāng)村振興金融支持計(jì)劃”，預(yù)算有限的情況下，你認(rèn)為應(yīng)該優(yōu)先支持以下哪類項(xiàng)目？A.幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)民發(fā)展特色種植養(yǎng)殖，提高農(nóng)產(chǎn)品附加值；B.支持鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，吸引更多游客；C.提供創(chuàng)業(yè)貸款，鼓勵(lì)年輕人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。請(qǐng)說明理由，并嘗試說服其他成員支持你的觀點(diǎn)。題目4（6分）：招商銀行在紅花崗區(qū)推廣數(shù)字化金融產(chǎn)品時(shí)，面臨傳統(tǒng)客戶群體接受度低的困境。你認(rèn)為應(yīng)該優(yōu)先采取以下哪項(xiàng)策略？A.加大線下宣傳力度，通過社區(qū)活動(dòng)提升認(rèn)知度；B.針對(duì)老年人群體推出簡(jiǎn)化版APP，降低使用門檻；C.與當(dāng)?shù)卣献?，通過政策補(bǔ)貼引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)型。三、資源分配問題（考察統(tǒng)籌規(guī)劃與團(tuán)隊(duì)協(xié)作）題目5（7分）：招商銀行計(jì)劃在紅花崗區(qū)投入100萬(wàn)元用于支持中小企業(yè)發(fā)展，但資金分配需滿足以下三個(gè)條件：1.至少支持5家傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)（如白酒、食品加工）；2.優(yōu)先扶持環(huán)保型企業(yè)；3.必須覆蓋至少2個(gè)鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)村。請(qǐng)團(tuán)隊(duì)討論如何分配資金，并給出具體方案。題目6（7分）：招商銀行遵義分行計(jì)劃在紅花崗區(qū)開展“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)，預(yù)算為20萬(wàn)元，需同時(shí)覆蓋學(xué)生、企業(yè)主和老年人三個(gè)群體。請(qǐng)團(tuán)隊(duì)討論如何分配預(yù)算，并設(shè)計(jì)活動(dòng)方案，確保效果最大化。四、操作性問題（考察問題解決與執(zhí)行能力）題目7（8分）：假設(shè)招商銀行在紅花崗區(qū)發(fā)現(xiàn)某景區(qū)游客投訴金融服務(wù)不足（如ATM排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、貸款審批慢），團(tuán)隊(duì)需要提出解決方案，并制定執(zhí)行計(jì)劃。請(qǐng)分工合作，10分鐘內(nèi)給出方案框架，并推選代表匯報(bào)。題目8（8分）：招商銀行計(jì)劃在遵義會(huì)議會(huì)址周邊增設(shè)無(wú)人銀行服務(wù)點(diǎn)，但面臨以下挑戰(zhàn)：1.地方政策限制；2.公眾對(duì)無(wú)人服務(wù)的信任度低；3.運(yùn)營(yíng)成本高。請(qǐng)團(tuán)隊(duì)討論如何解決這些問題，并設(shè)計(jì)試點(diǎn)方案。五、辯論問題（考察思辨能力與溝通技巧）題目9（9分）：正方觀點(diǎn)：招商銀行在紅花崗區(qū)發(fā)展普惠金融，主要應(yīng)依靠線上渠道；反方觀點(diǎn)：招商銀行在紅花崗區(qū)發(fā)展普惠金融，主要應(yīng)依靠線下網(wǎng)點(diǎn)。請(qǐng)雙方辯論，最終由團(tuán)隊(duì)投票決定哪方觀點(diǎn)更合理，并說明理由。題目10（9分）：正方觀點(diǎn)：招商銀行在遵義市發(fā)展綠色金融，應(yīng)以政策驅(qū)動(dòng)為主；反方觀點(diǎn)：招商銀行在遵義市發(fā)展綠色金融，應(yīng)以市場(chǎng)需求為主。請(qǐng)雙方辯論，并給出團(tuán)隊(duì)傾向性意見及理由。答案與解析題目1（開放式問題）答案：招商銀行可結(jié)合紅花崗區(qū)紅色旅游與生態(tài)旅游特色，推出以下創(chuàng)新服務(wù)模式：1.“紅色+金融”聯(lián)名產(chǎn)品：與當(dāng)?shù)丶t色景點(diǎn)合作，推出“紅色旅游信貸”和“紅色紀(jì)念品分期付款”業(yè)務(wù)，吸引游客消費(fèi)。2.數(shù)字化導(dǎo)覽+金融服務(wù)：開發(fā)APP集成景點(diǎn)導(dǎo)覽、金融理財(cái)和貸款申請(qǐng)功能，方便游客隨時(shí)隨地使用。3.生態(tài)旅游專項(xiàng)貸款：針對(duì)綠色民宿、生態(tài)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目提供低息貸款，支持可持續(xù)發(fā)展。4.社區(qū)銀行聯(lián)動(dòng)：在景區(qū)周邊增設(shè)小型服務(wù)點(diǎn)，提供臨時(shí)金融服務(wù)，解決游客需求。解析：此題考察對(duì)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)的洞察力，答案需結(jié)合招商銀行優(yōu)勢(shì)（如數(shù)字化、金融產(chǎn)品創(chuàng)新）與紅花崗區(qū)特色（紅色旅游、生態(tài)旅游）展開，體現(xiàn)商業(yè)思維與地方資源結(jié)合的能力。題目3（兩難問題）答案：優(yōu)先支持C.提供創(chuàng)業(yè)貸款，鼓勵(lì)年輕人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。理由：1.長(zhǎng)期效益高：創(chuàng)業(yè)貸款能帶動(dòng)就業(yè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)多元化，符合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略核心目標(biāo)。2.市場(chǎng)潛力大：年輕人創(chuàng)業(yè)意愿強(qiáng)，政策支持力度也更大。3.差異化競(jìng)爭(zhēng)：與其他銀行相比，招商銀行更擅長(zhǎng)風(fēng)險(xiǎn)控制與信貸管理，適合主導(dǎo)創(chuàng)業(yè)貸款業(yè)務(wù)。解析：此題考察權(quán)衡決策能力，需結(jié)合政策導(dǎo)向（鄉(xiāng)村振興）、市場(chǎng)趨勢(shì)（創(chuàng)業(yè)需求）和銀行自身優(yōu)勢(shì)（金融風(fēng)控）分析，同時(shí)要能說服團(tuán)隊(duì)，體現(xiàn)邏輯說服力。題目5（資源分配問題）答案：1.傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)（30萬(wàn)元）：支持白酒、食品加工企業(yè)技術(shù)升級(jí)，降低融資門檻，每戶最高10萬(wàn)元。2.環(huán)保型企業(yè)（40萬(wàn)元）：重點(diǎn)扶持光伏、有機(jī)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，每戶最高15萬(wàn)元，附加環(huán)保補(bǔ)貼。3.鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)村（30萬(wàn)元）：為2個(gè)重點(diǎn)村提供無(wú)息貸款，每村15萬(wàn)元，用于基礎(chǔ)設(shè)施改善。解析：此題考察統(tǒng)籌規(guī)劃能力，需平衡政策要求（覆蓋產(chǎn)業(yè)、鄉(xiāng)村）、資金效率（優(yōu)先高潛力項(xiàng)目）和銀行風(fēng)險(xiǎn)（環(huán)保企業(yè)更可持續(xù)），答案需有數(shù)據(jù)支撐和優(yōu)先級(jí)排序。題目7（操作性問題）答案：解決方案框架：1.短期措施：增設(shè)臨時(shí)ATM點(diǎn)，優(yōu)化排隊(duì)流程，延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間。2.中期措施：推廣手機(jī)銀行，減少線下業(yè)務(wù)量，同時(shí)簡(jiǎn)化貸款審批流程。3.長(zhǎng)期措施：與景區(qū)合作，建立金融服務(wù)站，提供定制化服務(wù)。執(zhí)行計(jì)劃：-分工：3人負(fù)責(zé)調(diào)研游客需求，2人設(shè)計(jì)流程優(yōu)化方案，1人對(duì)接景區(qū)協(xié)調(diào)。-時(shí)間：3天完成方案，1周內(nèi)落地試點(diǎn)。解析：此題考察問題解決與執(zhí)行力，需快速響應(yīng)并提出可落地的方案，同時(shí)體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。題目9（辯論問題）正方觀點(diǎn)（線上渠道為主）：-成本低、覆蓋廣，符合普惠金融本質(zhì)；-紅花崗區(qū)農(nóng)村人口分散，線上渠道更高效。反方觀點(diǎn)（線下網(wǎng)點(diǎn)為主）：-老年人群體對(duì)線上服務(wù)接受度低；-線下網(wǎng)點(diǎn)可提供信用評(píng)估