2025年文化藝術(shù)類校外培訓(xùn)退費(fèi)規(guī)則合同甲方（培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）：________________________乙方（學(xué)員/家長(zhǎng)）：________________________鑒于甲方提供文化藝術(shù)類校外培訓(xùn)服務(wù)，乙方自愿參加培訓(xùn)，雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條培訓(xùn)項(xiàng)目1.1乙方參加甲方提供的【________________________】培訓(xùn)項(xiàng)目。1.2培訓(xùn)項(xiàng)目具體信息如下：1.2.1課程名稱：【________________________】。1.2.2課程類型：【________________________】（如：少兒國(guó)畫、成人聲樂、創(chuàng)意美術(shù)、一對(duì)一、小班制、線上/線下等）。1.2.3課程總時(shí)長(zhǎng)：【________________________】。1.2.4總課時(shí)數(shù)：【________________________】課時(shí)。1.2.5課程安排：周期為【________________________】，頻率為【________________________】，授課時(shí)間為【________________________】，授課地點(diǎn)為【________________________】（線上/線下）。1.2.6收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：總費(fèi)用為人民幣【________________________】元（大寫：【________________________】元整），包含/不包含教材費(fèi)、材料費(fèi)【請(qǐng)選擇并填寫】。1.2.7付款方式：【________________________】（如：一次性支付、分期支付【請(qǐng)注明期數(shù)和金額】）。1.2.8其他：【________________________】。第二條合同生效與履行2.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。2.2甲方應(yīng)按照約定提供培訓(xùn)服務(wù)，保證教學(xué)質(zhì)量。乙方應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn)，遵守課堂紀(jì)律。第三條退費(fèi)規(guī)則3.1退費(fèi)原則：本合同項(xiàng)下的退費(fèi)遵循“公平、合理、合規(guī)”的原則，并依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。3.2可退費(fèi)情形：3.2.1甲方無正當(dāng)理由單方面停課、停業(yè)、更換師資導(dǎo)致乙方無法繼續(xù)上課的，乙方有權(quán)要求退費(fèi)。3.2.2甲方未按約定提供課程服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不符，經(jīng)乙方提出后未能及時(shí)整改的，乙方有權(quán)要求退費(fèi)。3.2.3甲方提供的課程內(nèi)容與宣傳嚴(yán)重不符，乙方有權(quán)要求退費(fèi)。3.2.4甲方存在違反國(guó)家法律法規(guī)或相關(guān)教育政策規(guī)定的行為，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，乙方有權(quán)要求退費(fèi)。3.2.5乙方因個(gè)人嚴(yán)重健康原因（需提供二級(jí)以上醫(yī)院或以上開具的有效醫(yī)療證明），無法繼續(xù)上課的，乙方有權(quán)要求退費(fèi)。3.2.6乙方因不可抗力（如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害等）導(dǎo)致無法繼續(xù)上課的，乙方有權(quán)要求退費(fèi)。3.2.7雙方協(xié)商一致同意解除合同的。3.3不退費(fèi)或部分不退費(fèi)情形：3.3.1乙方已享受的折扣或優(yōu)惠不予退還。3.3.2合同約定的最低消費(fèi)金額不予退還。3.3.3培訓(xùn)開始后，因乙方個(gè)人原因（如隨意缺課累計(jì)達(dá)到一定比例【請(qǐng)注明比例或次數(shù)】，未經(jīng)允許轉(zhuǎn)課等）造成的損失，甲方有權(quán)不退還相關(guān)費(fèi)用。3.3.4乙方在培訓(xùn)開始后主動(dòng)要求中途退費(fèi)的（無論是否超過寬限期），按以下方式處理：【請(qǐng)選擇并填寫一種或組合】：a.按剩余課時(shí)比例退費(fèi)，扣除【__________】%的手續(xù)費(fèi)。b.不退費(fèi)。c.按合同總費(fèi)用的【__________】%退費(fèi)。3.3.5已發(fā)放且無法回收的教材費(fèi)、材料費(fèi)不予退還。3.4退費(fèi)計(jì)算方式：3.4.1退費(fèi)金額按照乙方已完成課時(shí)（或?qū)W習(xí)時(shí)長(zhǎng)）占總課時(shí)（或總學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)）的比例計(jì)算。3.4.2計(jì)算公式為：退費(fèi)金額=（已完成課時(shí)/總課時(shí)）×合同總費(fèi)用-應(yīng)扣除費(fèi)用。3.4.3應(yīng)扣除費(fèi)用包括但不限于：已支付但未提供服務(wù)的費(fèi)用、已發(fā)放且無法回收的教材費(fèi)、材料費(fèi)、以及根據(jù)3.3.4條和3.3.5條應(yīng)扣除的手續(xù)費(fèi)或費(fèi)用。3.4.4贈(zèng)送課時(shí)不計(jì)入已完成課時(shí)，退還時(shí)贈(zèng)送課時(shí)按零成本處理。3.5不可抗力退費(fèi)：如遇不可抗力，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商退費(fèi)事宜，可按已完成比例退費(fèi)。3.6退費(fèi)流程：3.6.1乙方要求退費(fèi)時(shí)，需向甲方提交書面或電子《退費(fèi)申請(qǐng)表》（包含退費(fèi)理由、相關(guān)信息等），并根據(jù)甲方要求提供相關(guān)證明材料（如身份證明、銀行卡信息、醫(yī)療證明等）。3.6.2甲方在收到完整申請(qǐng)材料后【__________】個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，并將審核結(jié)果通知乙方。3.6.3甲方同意退費(fèi)的，應(yīng)在收到乙方符合條件的申請(qǐng)材料后【__________】個(gè)工作日內(nèi)，將應(yīng)退金額支付至乙方指定的銀行賬戶。3.6.4甲方不同意的，應(yīng)書面說明理由并通知乙方。3.7退費(fèi)時(shí)間限制：3.7.1本合同不設(shè)無理由解除權(quán)冷靜期，但自本合同簽訂之日起【__________】日內(nèi)，如乙方因【________________________】等非機(jī)構(gòu)原因，需書面通知甲方解除合同并要求退費(fèi)的，甲方應(yīng)在收到通知后【__________】?jī)?nèi)按本合同約定處理。3.7.2除上述情況外，乙方要求退費(fèi)應(yīng)滿足本合同3.2條規(guī)定的情形。3.8退款方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將退費(fèi)金額支付至乙方提供的銀行賬戶。乙方應(yīng)確保提供的銀行賬戶信息準(zhǔn)確無誤。第四條違約責(zé)任4.1甲方未能滿足本合同約定的退費(fèi)條件卻拒絕退費(fèi)，或超出3.6.2條約定的審核時(shí)限未通知乙方審核結(jié)果的，應(yīng)按應(yīng)退金額的【__________】%向乙方支付違約金。4.2乙方不符合退費(fèi)條件卻要求退費(fèi)，甲方有權(quán)拒絕，并要求乙方承擔(dān)因此產(chǎn)生的合理調(diào)查費(fèi)用【如產(chǎn)生】。4.3雙方其他違約責(zé)任按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第五條爭(zhēng)議解決5.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。5.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向【甲方所在地/乙方所在地/合同履行地】有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條其他6.1本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。6.2通知：本合同項(xiàng)下的所有通知均應(yīng)以書面形式，通過郵寄、傳真、電子郵件或當(dāng)面送達(dá)等方式進(jìn)行。以郵寄方式送達(dá)的，掛號(hào)信發(fā)出之日起【3】日視為送達(dá)；以傳真或電子郵件方式送達(dá)的，發(fā)送成功之日視為送達(dá)。6.3合同份數(shù)：本合同一式【貳】份，甲方執(zhí)【壹】份，乙方執(zhí)【壹】份，具有同等法律效力。6.4法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。甲方