2025年物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整合同本合同由以下雙方于______年______月______日在______簽訂：甲方（物業(yè)企業(yè)）：______（名稱(chēng)），統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______法定代表人/負(fù)責(zé)人：______注冊(cè)地址：______服務(wù)地址：______乙方（業(yè)主方）：______（如為業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)全稱(chēng)）法定代表人/負(fù)責(zé)人：______注冊(cè)地址/通訊地址：______鑒于甲方根據(jù)法律法規(guī)及前期物業(yè)服務(wù)合同（如有）的約定，負(fù)責(zé)管理服務(wù)位于服務(wù)地址的物業(yè)管理區(qū)域，現(xiàn)因2025年度物業(yè)服務(wù)成本發(fā)生變化及服務(wù)需求調(diào)整，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，就調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.1甲方將繼續(xù)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)提供以下核心物業(yè)服務(wù)：（1）公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)，包括公共走廊、大堂、樓梯間、電梯轎廂的日常清潔、垃圾的收集與清運(yùn)、公共綠化區(qū)域的養(yǎng)護(hù)管理等，確保環(huán)境整潔、綠化良好；（2）公共秩序維護(hù)與安全防范服務(wù)，包括門(mén)崗值守、訪客登記、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的日常巡視、監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、消防安全管理等，保障業(yè)主人身及財(cái)產(chǎn)安全；（3）公共設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)服務(wù)，包括電梯、供水供電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、公共娛樂(lè)健身設(shè)施等的日常檢查、保養(yǎng)、維修（指非因業(yè)主使用不當(dāng)或第三方原因造成的損壞），確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；（4）物業(yè)管理區(qū)域的日常巡視檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理物業(yè)運(yùn)行中的問(wèn)題；（5）物業(yè)檔案管理，建立并管理物業(yè)相關(guān)檔案資料；（6）其他根據(jù)法律法規(guī)、前期物業(yè)服務(wù)合同或本合同約定應(yīng)由甲方提供的物業(yè)服務(wù)。1.2甲方承諾按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供上述服務(wù)：（1）清潔標(biāo)準(zhǔn)：公共區(qū)域每日清潔，垃圾日產(chǎn)日清，綠化養(yǎng)護(hù)達(dá)到行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保無(wú)雜草、枯枝，草坪整潔；（2）安防標(biāo)準(zhǔn)：門(mén)崗24小時(shí)值守，對(duì)出入人員進(jìn)行詢問(wèn)和登記；每日進(jìn)行至少兩次全區(qū)域巡視；監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行，覆蓋主要公共區(qū)域；（3）設(shè)施設(shè)備完好率：主要公共設(shè)施設(shè)備完好率不低于98%，故障報(bào)修響應(yīng)時(shí)間在接到報(bào)修通知后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，4小時(shí)內(nèi)提供初步解決方案；（4）服務(wù)人員規(guī)范：著裝統(tǒng)一、佩戴證件、態(tài)度熱情、文明服務(wù)。1.32025年度，甲方將新增/調(diào)整以下服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)：（1）新增：[例如：引入智能化門(mén)禁系統(tǒng)，提升出入管理效率]；（2）調(diào)整：[例如：提升綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，增加季節(jié)性花卉布設(shè)]。具體實(shí)施細(xì)節(jié)將由甲方另行通知。第二條物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)原則與構(gòu)成2.1本合同項(xiàng)下的物業(yè)服務(wù)費(fèi)遵循“成本補(bǔ)償、合理收益、公開(kāi)透明”的原則，并根據(jù)物業(yè)服務(wù)成本變化及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。2.22025年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)具體構(gòu)成為：（1）管理服務(wù)費(fèi)：包含物業(yè)管理人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)；物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；辦公費(fèi)用；物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用（如社區(qū)文化活動(dòng)經(jīng)費(fèi)等）。其中，人員成本預(yù)計(jì)占管理服務(wù)費(fèi)總額的XX%，能耗成本預(yù)計(jì)占XX%。（2）公共收益：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有的經(jīng)營(yíng)性收入，在扣除相關(guān)運(yùn)營(yíng)成本后，余額將主要用于補(bǔ)充物業(yè)服務(wù)費(fèi)或用于業(yè)主福利，具體使用計(jì)劃將向全體業(yè)主公示。（3）代收代繳費(fèi)用：甲方將代收水費(fèi)、電費(fèi)（指公攤部分或分?jǐn)偤蟮碾娰M(fèi)）、燃?xì)赓M(fèi)、供暖費(fèi)、有線電視費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)等，代收服務(wù)不額外向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)，但甲方有義務(wù)定期向業(yè)主公示代收費(fèi)用的收支明細(xì)。2.3甲方將提供2025年度物業(yè)服務(wù)成本測(cè)算的簡(jiǎn)要說(shuō)明，包括主要成本項(xiàng)目的預(yù)測(cè)依據(jù)，以供乙方參考。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)采用包干制方式收取，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）基礎(chǔ)費(fèi)：按建筑面積計(jì)算，單價(jià)為人民幣_(tái)_____元/平方米/月。適用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有房屋建筑面積。（2）總計(jì)：物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積約為_(kāi)_____平方米，因此2025年度基礎(chǔ)管理服務(wù)費(fèi)總額預(yù)計(jì)為人民幣_(tái)_____元/月（計(jì)算方式：______元/平方米/月×______平方米）。3.2代收代繳費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生額向相關(guān)費(fèi)用支付方收取，不計(jì)入上述基礎(chǔ)管理服務(wù)費(fèi)總額。3.3對(duì)于______（例如：低層住宅、特定戶型的業(yè)主），根據(jù)合同約定或業(yè)主大會(huì)決議，可享受物業(yè)服務(wù)費(fèi)減免優(yōu)惠，具體減免比例和條件為：______。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)調(diào)整機(jī)制4.1本合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)適用于2025年1月1日至2026年12月31日止的第一個(gè)年度。后續(xù)年度的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，可在以下情況下進(jìn)行調(diào)整：（1）水電、燃?xì)?、人工等主要成本因素發(fā)生重大變化，超出合理預(yù)期范圍；（2）政府出臺(tái)新的法律法規(guī)或政策，要求甲方必須調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)；（3）經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意增加新的服務(wù)項(xiàng)目或顯著提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的程序如下：（1）調(diào)整需要：如發(fā)生本合同第四條4.1款所述情況，需調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，甲方應(yīng)至少提前三個(gè)月，根據(jù)實(shí)際成本變動(dòng)或政策要求，結(jié)合上一年度物業(yè)服務(wù)資金收支情況，擬定新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方案及測(cè)算依據(jù)。（2）方案提交：甲方將擬定的調(diào)整方案及依據(jù)提交至乙方（業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)）。（3）業(yè)主審議：乙方應(yīng)在收到方案后______日內(nèi)，組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)或召開(kāi)業(yè)主委員會(huì)會(huì)議進(jìn)行審議。（4）表決通過(guò)：調(diào)整方案需經(jīng)參與表決業(yè)主代表總數(shù)過(guò)半數(shù)同意，且同意票數(shù)達(dá)到參與表決業(yè)主代表總數(shù)三分之二以上方為通過(guò)。（5）公示生效：調(diào)整方案經(jīng)審議通過(guò)后，甲方應(yīng)將最終確定的新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其依據(jù)、理由在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公告欄顯著位置公示不少于______日，并書(shū)面告知乙方。新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自公示之日起生效。第五條付款方式與時(shí)間5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)的繳費(fèi)主體為物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主。業(yè)主應(yīng)按照本合同約定向甲方或其指定賬戶繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。5.2繳費(fèi)方式：業(yè)主可選擇以下方式繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)：（1）銀行代扣：授權(quán)甲方從業(yè)主指定的銀行賬戶代為扣款；（2）網(wǎng)上支付：通過(guò)甲方提供的網(wǎng)上支付平臺(tái)或鏈接進(jìn)行支付；（3）自助終端支付：在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)或指定地點(diǎn)的自助終端機(jī)上進(jìn)行支付；（4）現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)金/刷卡支付：在甲方指定的收款地點(diǎn)繳納。5.3繳費(fèi)周期與時(shí)間：物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月繳納。每自然月的前______日至______日為繳費(fèi)期，業(yè)主應(yīng)在繳費(fèi)期內(nèi)完成當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)的繳納。逾期未繳納的業(yè)主，應(yīng)按日向甲方支付逾期物業(yè)服務(wù)費(fèi)______%的滯納金，直至繳清為止。逾期超過(guò)______日，甲方有權(quán)采取包括但不限于暫停相關(guān)物業(yè)服務(wù)（如電梯運(yùn)行、公共區(qū)域供水等，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外）直至業(yè)主繳清全部款項(xiàng)及滯納金等措施。第六條雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）按照本合同第一條約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，以及國(guó)家、地方相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)、有效地提供物業(yè)服務(wù)。（2）嚴(yán)格按照本合同第二條約定的構(gòu)成和第四條約定的調(diào)整程序使用物業(yè)服務(wù)費(fèi)，確保資金使用規(guī)范、透明。管理服務(wù)費(fèi)收支明細(xì)及公共收益使用情況應(yīng)至少每季度在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公示一次。（3）建立健全物業(yè)管理制度，接受業(yè)主的監(jiān)督。（4）定期對(duì)物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行檢查、評(píng)估，并聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)建議。（5）維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生，保障設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。（6）配合乙方的相關(guān)工作，如信息發(fā)布、會(huì)議組織等。6.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）按時(shí)、足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用。（2）遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，不得妨礙甲方正常開(kāi)展物業(yè)服務(wù)工作。（3）愛(ài)護(hù)并合理使用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，不得擅自改變其使用性質(zhì)或結(jié)構(gòu)。（4）配合甲方進(jìn)行物業(yè)維修、養(yǎng)護(hù)工作。（5）有權(quán)對(duì)甲方提供的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，提出意見(jiàn)和建議；有權(quán)查閱物業(yè)財(cái)務(wù)賬目（涉及商業(yè)秘密的部分除外）。（6）支持并配合乙方（業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)）開(kāi)展業(yè)主自治管理活動(dòng)。第七條費(fèi)用減免與爭(zhēng)議解決7.1業(yè)主因房屋空置等原因，可向乙方（業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)）申請(qǐng)減免當(dāng)期物業(yè)服務(wù)費(fèi)。申請(qǐng)應(yīng)提供相關(guān)證明材料，由乙方（業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)）按照相關(guān)規(guī)定或決議進(jìn)行審核，審核結(jié)果通知申請(qǐng)人及甲方。7.2甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向物業(yè)管理區(qū)域所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條合同生效、變更與終止8.1本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章，或業(yè)主大會(huì)表決通過(guò)）之日起生效。本合同生效日期為_(kāi)_____年______月______日。8.2本合同在雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢時(shí)自然終止。如發(fā)生下列情形之一，本合同可提前終止：（1）甲方因經(jīng)營(yíng)不善等原因無(wú)法繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)，經(jīng)乙方（業(yè)主大會(huì)）選聘新物業(yè)服務(wù)企業(yè)并辦理相關(guān)手續(xù)；（2）經(jīng)業(yè)主大會(huì)依法決定解聘甲方，并選聘新物業(yè)服務(wù)企業(yè)；（3）物業(yè)管理區(qū)域滅失；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。8.3合同終止時(shí)，甲乙雙方應(yīng)做好工作交接，包括但不限于物業(yè)服務(wù)資料、設(shè)施設(shè)備清單、未結(jié)清費(fèi)用（如代收費(fèi)用）等的移交。物業(yè)服務(wù)費(fèi)結(jié)算至合同終止之日。8.4本合同的任何變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第九條附則9.1本合同未盡事宜，由甲乙雙方參照國(guó)家、地方相關(guān)法律法規(guī)，另行協(xié)商解決。9.2本合同一式______份，甲方執(zhí)______份，乙方執(zhí)______份，報(bào)物業(yè)管理行政主管部門(mén)備案（如需要）備案______份，具有同等法律效力。9.3雙方聯(lián)系方式：甲方：聯(lián)系人______，