招商銀行筆試題型及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種不屬于招商銀行的業(yè)務(wù)？A.儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)B.保險(xiǎn)業(yè)務(wù)C.貸款業(yè)務(wù)D.證券業(yè)務(wù)2.招商銀行的英文簡(jiǎn)稱(chēng)是？A.CMBB.CCBC.CMBCD.ABC3.招商銀行成立于哪一年？A.1984B.1987C.1990D.19924.以下哪個(gè)是招商銀行的標(biāo)志元素？A.熊貓B.獅子C.向日葵D.帆船5.招商銀行的服務(wù)熱線(xiàn)是？A.95566B.95588C.95555D.955336.招商銀行的信用卡品牌是？A.龍卡B.金鳳卡C.一卡通D.Young卡7.招商銀行的企業(yè)文化核心是？A.服務(wù)至上B.創(chuàng)新為本C.以人為本D.客戶(hù)第一8.招商銀行主要面向的客戶(hù)群體不包括？A.個(gè)人B.企業(yè)C.政府D.同業(yè)9.招商銀行在哪個(gè)城市成立？A.深圳B.上海C.北京D.廣州10.招商銀行的理財(cái)產(chǎn)品主要特點(diǎn)不包含？A.收益高B.風(fēng)險(xiǎn)低C.期限靈活D.手續(xù)復(fù)雜答案：1.D2.C3.B4.D5.C6.D7.C8.C9.A10.D多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.招商銀行的業(yè)務(wù)范圍包括？A.公司金融B.個(gè)人金融C.同業(yè)金融D.金融市場(chǎng)2.招商銀行的特色服務(wù)有？A.一卡通B.信用卡C.網(wǎng)上銀行D.私人銀行3.招商銀行的發(fā)展戰(zhàn)略包含？A.輕型銀行B.一體兩翼C.數(shù)字化轉(zhuǎn)型D.國(guó)際化發(fā)展4.招商銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理原則有？A.全面風(fēng)險(xiǎn)管理B.風(fēng)險(xiǎn)管理全覆蓋C.風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡D.風(fēng)險(xiǎn)可控5.招商銀行的品牌形象特點(diǎn)是？A.創(chuàng)新B.專(zhuān)業(yè)C.貼心D.穩(wěn)健6.招商銀行的線(xiàn)上渠道有？A.手機(jī)銀行B.網(wǎng)上銀行C.微信銀行D.電話(huà)銀行7.招商銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品包括？A.賬戶(hù)管理B.融資服務(wù)C.現(xiàn)金管理D.投資銀行8.招商銀行的零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品有？A.儲(chǔ)蓄存款B.貸款C.信用卡D.理財(cái)9.招商銀行的金融科技應(yīng)用體現(xiàn)在？A.智能客服B.大數(shù)據(jù)分析C.區(qū)塊鏈技術(shù)D.移動(dòng)支付10.招商銀行的社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)在？A.支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)B.服務(wù)民生C.綠色金融D.公益事業(yè)答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.招商銀行只提供金融服務(wù)給企業(yè)。（）2.招商銀行的信用卡只能在國(guó)內(nèi)使用。（）3.招商銀行的企業(yè)文化對(duì)員工沒(méi)有影響。（）4.招商銀行的網(wǎng)上銀行操作很復(fù)雜。（）5.招商銀行不重視風(fēng)險(xiǎn)管理。（）6.招商銀行的品牌在國(guó)內(nèi)外知名度一樣。（）7.招商銀行的零售業(yè)務(wù)比對(duì)公業(yè)務(wù)重要。（）8.招商銀行的金融科技應(yīng)用能提升服務(wù)效率。（）9.招商銀行不參與公益活動(dòng)。（）10.招商銀行的理財(cái)產(chǎn)品收益固定不變。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.√9.×10.×簡(jiǎn)答題（總4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述招商銀行的主要業(yè)務(wù)板塊。答：包括公司金融、個(gè)人金融、同業(yè)金融、金融市場(chǎng)等業(yè)務(wù)板塊。2.招商銀行的信用卡有哪些優(yōu)勢(shì)？答：如額度靈活、優(yōu)惠活動(dòng)多、服務(wù)便捷等。3.招商銀行如何體現(xiàn)其服務(wù)理念？答：通過(guò)多種渠道提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)以及個(gè)性化服務(wù)等。4.招商銀行在金融科技方面有哪些舉措？答：運(yùn)用智能客服、大數(shù)據(jù)分析等提升服務(wù)效率和質(zhì)量。討論題（總4題，每題5分）1.如何提升招商銀行在年輕客戶(hù)群體中的影響力？答：推出更多適合年輕人的產(chǎn)品和活動(dòng)。2.招商銀行如何應(yīng)對(duì)金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)？答：不斷創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)，提升自身競(jìng)爭(zhēng)力