亂收費(fèi)亂攤派自查報(bào)告為深入貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于堅(jiān)決制止亂收費(fèi)亂攤派行為的相關(guān)精神，切實(shí)維護(hù)群眾和企業(yè)的合法權(quán)益，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境，我單位高度重視，迅速組織開展了全面、深入的亂收費(fèi)亂攤派自查自糾工作?，F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：一、自查工作開展情況（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)成立了以單位主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的亂收費(fèi)亂攤派專項(xiàng)自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了職責(zé)分工，確保自查工作有序推進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會(huì)議，研究部署自查工作，及時(shí)解決自查過程中遇到的問題。（二）廣泛宣傳動(dòng)員通過單位內(nèi)部會(huì)議、宣傳欄、微信群等多種渠道，廣泛宣傳亂收費(fèi)亂攤派的危害性和開展自查工作的重要意義，提高全體干部職工對自查工作的認(rèn)識(shí)和重視程度。同時(shí)，公布了舉報(bào)電話和郵箱，鼓勵(lì)群眾和企業(yè)對亂收費(fèi)亂攤派行為進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)。（三）全面排查梳理按照自查工作要求，各科室對本部門涉及的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)以及攤派情況進(jìn)行了全面細(xì)致的排查梳理。重點(diǎn)排查了是否存在擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍、強(qiáng)制服務(wù)收費(fèi)、搭車收費(fèi)、以保證金、押金等形式變相收費(fèi)以及向企業(yè)和群眾攤派財(cái)物等問題。二、自查發(fā)現(xiàn)的問題（一）收費(fèi)政策執(zhí)行方面1.部分收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示不及時(shí)：個(gè)別科室在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整后，未能及時(shí)在收費(fèi)場所進(jìn)行公示，導(dǎo)致群眾對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)了解不清晰，可能引發(fā)誤解。2.收費(fèi)依據(jù)文件更新不及時(shí)：在排查過程中發(fā)現(xiàn)，部分收費(fèi)項(xiàng)目所依據(jù)的文件已經(jīng)過期或被新文件替代，但相關(guān)科室仍按照舊文件執(zhí)行收費(fèi)，存在收費(fèi)依據(jù)不規(guī)范的問題。（二）收費(fèi)行為規(guī)范方面1.收費(fèi)票據(jù)使用不規(guī)范：部分收費(fèi)人員在開具收費(fèi)票據(jù)時(shí)，存在填寫不完整、不清晰，票據(jù)號(hào)碼與系統(tǒng)記錄不一致等問題，影響了收費(fèi)票據(jù)的合法性和有效性。2.收費(fèi)臺(tái)賬管理不嚴(yán)格：個(gè)別科室的收費(fèi)臺(tái)賬記錄不詳細(xì)，缺少收費(fèi)時(shí)間、收費(fèi)對象、收費(fèi)金額等關(guān)鍵信息，不利于對收費(fèi)情況進(jìn)行跟蹤和監(jiān)管。（三）攤派情況方面雖然在自查過程中未發(fā)現(xiàn)明顯的攤派行為，但存在個(gè)別科室在開展工作時(shí)，向基層單位或企業(yè)借用辦公用品、設(shè)備等情況，給基層單位和企業(yè)帶來了一定的負(fù)擔(dān)。三、問題產(chǎn)生的原因分析（一）思想認(rèn)識(shí)不足部分干部職工對亂收費(fèi)亂攤派的危害性認(rèn)識(shí)不夠深刻，缺乏依法收費(fèi)、規(guī)范收費(fèi)的意識(shí)，沒有充分認(rèn)識(shí)到維護(hù)群眾和企業(yè)合法權(quán)益的重要性。在工作中，存在重業(yè)務(wù)、輕管理的現(xiàn)象，對收費(fèi)政策和規(guī)定的學(xué)習(xí)不夠深入，導(dǎo)致在執(zhí)行過程中出現(xiàn)偏差。（二）制度執(zhí)行不力雖然單位制定了一系列的收費(fèi)管理制度，但在實(shí)際執(zhí)行過程中，存在制度落實(shí)不到位的情況。部分科室對制度規(guī)定重視不夠，缺乏有效的監(jiān)督和考核機(jī)制，導(dǎo)致制度形同虛設(shè)。同時(shí)，對收費(fèi)人員的培訓(xùn)和教育不夠，業(yè)務(wù)水平和操作能力有待提高。（三）監(jiān)督管理不到位內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制不夠完善，對收費(fèi)行為的日常監(jiān)督檢查不夠及時(shí)、全面，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。外部監(jiān)督渠道不夠暢通，群眾和企業(yè)對亂收費(fèi)亂攤派行為的監(jiān)督舉報(bào)積極性不高，導(dǎo)致一些問題不能及時(shí)得到發(fā)現(xiàn)和處理。四、整改措施及下一步工作計(jì)劃（一）加強(qiáng)思想教育，提高認(rèn)識(shí)水平1.組織全體干部職工開展專題培訓(xùn)，深入學(xué)習(xí)國家和地方有關(guān)收費(fèi)政策和法律法規(guī)，增強(qiáng)依法收費(fèi)、規(guī)范收費(fèi)的意識(shí)。通過案例分析、警示教育等方式，讓干部職工深刻認(rèn)識(shí)到亂收費(fèi)亂攤派的危害性，切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)。2.定期組織開展廉政教育活動(dòng)，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，引導(dǎo)干部職工樹立正確的價(jià)值觀和權(quán)力觀，自覺遵守收費(fèi)紀(jì)律，杜絕亂收費(fèi)亂攤派行為的發(fā)生。（二）完善制度建設(shè)，規(guī)范收費(fèi)行為1.對現(xiàn)有的收費(fèi)管理制度進(jìn)行全面梳理和完善，進(jìn)一步明確收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)和收費(fèi)程序，確保收費(fèi)工作有章可循。同時(shí)，建立健全收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，及時(shí)更新收費(fèi)依據(jù)文件，保證收費(fèi)政策的準(zhǔn)確性和有效性。2.加強(qiáng)收費(fèi)票據(jù)和臺(tái)賬管理，規(guī)范收費(fèi)票據(jù)的開具、使用和保管，確保票據(jù)填寫完整、清晰，票據(jù)號(hào)碼與系統(tǒng)記錄一致。建立收費(fèi)臺(tái)賬定期審核制度，對收費(fèi)臺(tái)賬進(jìn)行定期檢查和核對，確保收費(fèi)信息準(zhǔn)確無誤。（三）強(qiáng)化監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅責(zé)任追究1.建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，成立專門的監(jiān)督檢查小組，定期對收費(fèi)行為進(jìn)行監(jiān)督檢查。加強(qiáng)對收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)票據(jù)和收費(fèi)臺(tái)賬的審核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。對違規(guī)收費(fèi)行為，要嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。2.暢通外部監(jiān)督渠道，進(jìn)一步完善舉報(bào)電話、郵箱等舉報(bào)方式，鼓勵(lì)群眾和企業(yè)對亂收費(fèi)亂攤派行為進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)。對群眾和企業(yè)的舉報(bào)線索，要及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，對查實(shí)的問題要依法依規(guī)進(jìn)行處理，并及時(shí)向社會(huì)公開處理結(jié)果。（四）加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，建立長效機(jī)制1.加強(qiáng)與上級(jí)主管部門和相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)了解和掌握最新的收費(fèi)政策和要求，確保單位的收費(fèi)工作符合政策規(guī)定。同時(shí)，積極爭取上級(jí)部門的支持和指導(dǎo)，共同推進(jìn)亂收費(fèi)亂攤派問題的解決。2.建立健全長效監(jiān)管機(jī)制，將亂收費(fèi)亂攤派自查自糾工作納入常態(tài)化管理，定期開展自查自糾活動(dòng)，不斷鞏固和擴(kuò)大自查工作成果。加強(qiáng)對收費(fèi)工作的動(dòng)態(tài)監(jiān)測和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決新出現(xiàn)的問題，防止亂收費(fèi)亂攤派行為反彈。五、自查工作成效通過本次全面深入的亂收費(fèi)亂攤派自查自糾工作，我單位取得了初步成效。（一）收費(fèi)行為更加規(guī)范經(jīng)過對收費(fèi)政策執(zhí)行、收費(fèi)行為規(guī)范等方面問題的整改，各科室的收費(fèi)行為得到了有效規(guī)范。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示及時(shí)、準(zhǔn)確，收費(fèi)依據(jù)合法合規(guī)，收費(fèi)票據(jù)和臺(tái)賬管理更加嚴(yán)格，有效避免了因收費(fèi)不規(guī)范引發(fā)的矛盾和糾紛。（二）干部職工認(rèn)識(shí)明顯提高通過開展思想教育和專題培訓(xùn)，全體干部職工對亂收費(fèi)亂攤派的危害性有了更深刻的認(rèn)識(shí)，依法收費(fèi)、規(guī)范收費(fèi)的意識(shí)明顯增強(qiáng)。在工作中，能夠自覺遵守收費(fèi)紀(jì)律，嚴(yán)格按照規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)程序進(jìn)行收費(fèi)，形成了良好的工作氛圍。（三）群眾和企業(yè)滿意度提升通過加強(qiáng)監(jiān)督管理和暢通舉報(bào)渠道，及時(shí)解決了群眾和企業(yè)反映的問題，有效維護(hù)了群眾和企業(yè)的合法權(quán)益。群眾和企業(yè)對我單位的收費(fèi)工作滿意度明顯提升，為單位樹立了良好的社會(huì)形象。六、總結(jié)與展望本次亂收費(fèi)亂攤派自查自糾工作是我單位加強(qiáng)自身管理、規(guī)范收費(fèi)行為的重要舉措。雖然在自查過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題，并采取了相應(yīng)的整改措施，但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，規(guī)范收費(fèi)工作是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，需要我們持之以恒地加以推進(jìn)。在今后的工作中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)思想教育，提高干部職工的認(rèn)識(shí)水平；完善制度建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)行為；強(qiáng)化監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅責(zé)任追究；加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，建立長效機(jī)制。以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度