長沙市保安考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題2分）1.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，遇到突發(fā)事件應(yīng)首先考慮的是（B）。A.個(gè)人安全B.維護(hù)客戶單位利益C.避免與客戶單位發(fā)生沖突D.保護(hù)自身形象2.保安員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)（A）。A.保持距離，暗中觀察并報(bào)告B.直接上前盤問C.忽略不計(jì)D.遠(yuǎn)遠(yuǎn)避開3.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)穿著（C）。A.便裝B.休閑裝C.制服D.任何服裝都可以4.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，對進(jìn)入的客戶單位人員應(yīng)（B）。A.一律放行B.進(jìn)行登記和詢問C.只詢問是否有證件D.讓其自行決定是否登記5.保安員在處理客戶單位內(nèi)部糾紛時(shí)，應(yīng)（A）。A.及時(shí)報(bào)告，避免介入B.直接參與調(diào)解C.忽略不管D.幫助一方6.保安員在執(zhí)勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)（D）。A.立即滅火B(yǎng).等待火勢變大再報(bào)告C.只報(bào)告不處理D.立即報(bào)告并采取初期滅火措施7.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)（C）。A.隨意使用對講機(jī)B.只在緊急情況下使用對講機(jī)C.按規(guī)定使用對講機(jī)D.盡量少用對講機(jī)8.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)（B）。A.隨意走動B.按照巡邏路線進(jìn)行C.只在必要時(shí)走動D.靜坐不動9.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)（A）。A.保持警惕B.疲勞時(shí)再保持警惕C.只在看到可疑情況時(shí)保持警惕D.不需要保持警惕10.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)（C）。A.隨意處置突發(fā)事件B.只報(bào)告不處置C.按照預(yù)案處置突發(fā)事件D.等待上級指示再處置二、多項(xiàng)選擇題（總共10題，每題2分）1.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)具備的素質(zhì)有（ABCD）。A.良好的身體素質(zhì)B.良好的心理素質(zhì)C.良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)D.良好的法律意識2.保安員在巡邏過程中，應(yīng)注意的事項(xiàng)有（ABCD）。A.保持警惕B.按照巡邏路線進(jìn)行C.注意觀察周圍環(huán)境D.及時(shí)報(bào)告發(fā)現(xiàn)的問題3.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)（ABCD）。A.進(jìn)行登記B.詢問進(jìn)入人員的目的C.檢查證件D.阻止無關(guān)人員進(jìn)入4.保安員在處理客戶單位內(nèi)部糾紛時(shí)，應(yīng)（AB）。A.及時(shí)報(bào)告B.避免介入C.直接參與調(diào)解D.幫助一方5.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)（ABCD）。A.保持警惕B.按規(guī)定使用對講機(jī)C.按照巡邏路線進(jìn)行D.注意觀察周圍環(huán)境6.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)（ABCD）。A.保持良好的精神狀態(tài)B.注意儀容儀表C.按規(guī)定著裝D.保持禮貌7.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)（ABCD）。A.及時(shí)報(bào)告發(fā)現(xiàn)的問題B.按照預(yù)案處置突發(fā)事件C.保持警惕D.注意觀察周圍環(huán)境8.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)（ABCD）。A.保持良好的身體素質(zhì)B.保持良好的心理素質(zhì)C.保持良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)D.保持良好的法律意識9.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)（ABCD）。A.按照規(guī)定使用對講機(jī)B.按照巡邏路線進(jìn)行C.注意觀察周圍環(huán)境D.及時(shí)報(bào)告發(fā)現(xiàn)的問題10.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)（ABCD）。A.保持警惕B.按規(guī)定使用對講機(jī)C.按照巡邏路線進(jìn)行D.注意觀察周圍環(huán)境三、判斷題（總共10題，每題2分）1.保安員在執(zhí)勤時(shí)，可以隨意處置突發(fā)事件。（×）2.保安員在巡邏過程中，應(yīng)注意觀察周圍環(huán)境。（√）3.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)進(jìn)行登記和詢問。（√）4.保安員在處理客戶單位內(nèi)部糾紛時(shí)，應(yīng)避免介入。（√）5.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)保持良好的精神狀態(tài)。（√）6.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)保持警惕。（√）7.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)按照規(guī)定使用對講機(jī)。（√）8.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)按照巡邏路線進(jìn)行。（√）9.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告發(fā)現(xiàn)的問題。（√）10.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)保持良好的身體素質(zhì)。（√）四、簡答題（總共4題，每題5分）1.簡述保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)具備的素質(zhì)。答：保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)具備良好的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和法律意識。良好的身體素質(zhì)可以保證保安員在長時(shí)間執(zhí)勤時(shí)保持精力充沛；良好的心理素質(zhì)可以幫助保安員在遇到突發(fā)事件時(shí)保持冷靜；良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)可以幫助保安員更好地執(zhí)行任務(wù)；良好的法律意識可以幫助保安員在執(zhí)勤過程中遵守法律法規(guī)。2.簡述保安員在巡邏過程中應(yīng)注意的事項(xiàng)。答：保安員在巡邏過程中應(yīng)注意保持警惕，按照巡邏路線進(jìn)行，注意觀察周圍環(huán)境，及時(shí)報(bào)告發(fā)現(xiàn)的問題。保持警惕可以幫助保安員及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑情況；按照巡邏路線進(jìn)行可以保證巡邏的全面性；注意觀察周圍環(huán)境可以幫助保安員發(fā)現(xiàn)安全隱患；及時(shí)報(bào)告發(fā)現(xiàn)的問題可以幫助客戶單位及時(shí)處理問題。3.簡述保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)應(yīng)做的工作。答：保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)應(yīng)進(jìn)行登記，詢問進(jìn)入人員的目的，檢查證件，阻止無關(guān)人員進(jìn)入。進(jìn)行登記可以記錄進(jìn)入人員的信息；詢問進(jìn)入人員的目的可以了解進(jìn)入人員的意圖；檢查證件可以確保進(jìn)入人員的合法性；阻止無關(guān)人員進(jìn)入可以維護(hù)客戶單位的正常秩序。4.簡述保安員在處理客戶單位內(nèi)部糾紛時(shí)應(yīng)采取的措施。答：保安員在處理客戶單位內(nèi)部糾紛時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告，避免介入。及時(shí)報(bào)告可以讓客戶單位及時(shí)了解情況并采取相應(yīng)的措施；避免介入可以避免保安員卷入糾紛，影響客戶單位的正常秩序。五、討論題（總共4題，每題5分）1.討論保安員在執(zhí)勤時(shí)如何保持警惕。答：保安員在執(zhí)勤時(shí)保持警惕可以通過多種方式，如保持良好的身體素質(zhì)和精神狀態(tài)，注意觀察周圍環(huán)境，及時(shí)報(bào)告發(fā)現(xiàn)的問題，按照規(guī)定使用對講機(jī)等。保持良好的身體素質(zhì)和精神狀態(tài)可以幫助保安員在長時(shí)間執(zhí)勤時(shí)保持精力充沛；注意觀察周圍環(huán)境可以幫助保安員發(fā)現(xiàn)可疑情況；及時(shí)報(bào)告發(fā)現(xiàn)的問題可以幫助客戶單位及時(shí)處理問題；按照規(guī)定使用對講機(jī)可以保證信息的及時(shí)傳遞。2.討論保安員在巡邏過程中如何注意觀察周圍環(huán)境。答：保安員在巡邏過程中注意觀察周圍環(huán)境可以通過多種方式，如保持警惕，按照巡邏路線進(jìn)行，注意觀察周圍的人、事、物等。保持警惕可以幫助保安員及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑情況；按照巡邏路線進(jìn)行可以保證巡邏的全面性；注意觀察周圍的人、事、物可以幫助保安員發(fā)現(xiàn)安全隱患。3.討論保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)如何進(jìn)行登記。答：保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)進(jìn)行登記可以通過多種方式，如設(shè)置登記表，詢問進(jìn)入人員的目的，檢查證件等。設(shè)置登記表可以記錄進(jìn)入人員的信息；詢問進(jìn)入人員的目的可以了解進(jìn)入人員的意圖；檢查證件可以確保進(jìn)入人員的合法性。4.