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軟件服務(wù)合同簡(jiǎn)單版范本一、合同雙方信息甲方(委托方):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:______________________電話:________________________乙方(服務(wù)方):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:______________________電話:________________________二、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)范圍□軟件定制開發(fā)□系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)□技術(shù)支持與培訓(xùn)□其他:________________________2.交付標(biāo)準(zhǔn)乙方需在______年______月______日前完成服務(wù)內(nèi)容。交付成果包括:________________________(如、操作手冊(cè)等)。三、費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)總費(fèi)用:人民幣_(tái)_______元(大寫:________________________)。2.支付分期:首付款:合同簽訂后3個(gè)工作日內(nèi)支付______%;中期款:服務(wù)進(jìn)度達(dá)50%時(shí)支付______%;尾款:驗(yàn)收合格后______個(gè)工作日內(nèi)支付剩余______%。四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方義務(wù):提供必要的資料和配合(如服務(wù)器權(quán)限、需求文檔等);按約定時(shí)間支付費(fèi)用。2.乙方義務(wù):按合同要求完成服務(wù),確保成果符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);對(duì)甲方數(shù)據(jù)保密,未經(jīng)允許不得泄露。五、違約責(zé)任1.若甲方逾期付款,每延遲1日按未付金額的______%支付違約金。2.若乙方未按時(shí)交付,每延遲1日按合同總額的______%支付違約金。六、其他條款1.不可抗力:因地震、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方免責(zé)。2.爭(zhēng)議解決:協(xié)商不成時(shí),提交______仲裁委員會(huì)仲裁。甲方(蓋章):________________________代表簽字:________________________日期:______年______月______日乙方(蓋章):________________________代表簽字:________________________日期:______年______月______日軟件服務(wù)合同簡(jiǎn)單版范本七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.甲方在付清全部費(fèi)用后,享有乙方為本項(xiàng)目開發(fā)的軟件成果的完整知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)等。2.乙方保證所提供的服務(wù)及成果不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如因此引發(fā)糾紛,由乙方承擔(dān)全部法律責(zé)任。3.乙方保留在項(xiàng)目中使用通用技術(shù)、工具和方法的權(quán)利,但不得將甲方的商業(yè)機(jī)密或定制化內(nèi)容用于其他項(xiàng)目。八、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息等保密信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露。2.保密義務(wù)不因本合同的終止或解除而失效,持續(xù)有效期為合同終止后年。3.若一方違反保密義務(wù),應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。九、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程1.甲方應(yīng)在收到乙方交付成果后個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以合同約定的服務(wù)內(nèi)容和技術(shù)要求為準(zhǔn)。2.若驗(yàn)收不合格,甲方應(yīng)書面提出具體修改意見,乙方應(yīng)在個(gè)工作日內(nèi)完成整改并重新提交驗(yàn)收。3.若甲方無(wú)正當(dāng)理由逾期未驗(yàn)收,視為驗(yàn)收合格。十、售后服務(wù)1.乙方提供個(gè)月的免費(fèi)質(zhì)保期,自驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。質(zhì)保期內(nèi),乙方負(fù)責(zé)修復(fù)軟件缺陷、處理系統(tǒng)故障等。2.質(zhì)保期后,乙方可提供有償維護(hù)服務(wù),具體費(fèi)用和內(nèi)容由雙方另行協(xié)商確定。3.乙方承諾在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后小時(shí)內(nèi)響應(yīng),個(gè)工作日內(nèi)解決問(wèn)題(重大故障除外)。十一、合同變更與解除1.本合同履行過(guò)程中,若需變更服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用或期限等條款,雙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。2.若一方嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn),守約方有權(quán)書面通知對(duì)方解除合同,并要求違約方賠償損失。3.合同解除后,乙方應(yīng)向甲方移交已完成的工作成果,甲方應(yīng)按實(shí)際完成情況支付相應(yīng)費(fèi)用。十二、通知與送達(dá)電子郵件:快遞:傳真:十三、合同生效1.本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。十四、附件1.附件一:《軟件需求說(shuō)明書》2.附件二:《服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃表》3.附件三:《驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》甲方(蓋章):代表簽字:日期:年月日乙方(蓋章):代表簽字:日期:年月日軟件服務(wù)合同簡(jiǎn)單版范本十五、項(xiàng)目變更管理1.在合同履行期間,如果甲方需要變更服務(wù)內(nèi)容、功能需求或交付時(shí)間,應(yīng)當(dāng)提前以書面形式通知乙方,雙方應(yīng)當(dāng)就變更內(nèi)容進(jìn)行友好協(xié)商。2.對(duì)于重大變更(例如:增加核心功能模塊、改變技術(shù)架構(gòu)、延長(zhǎng)項(xiàng)目周期超過(guò)30%等),雙方應(yīng)當(dāng)另行簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,明確變更范圍、費(fèi)用調(diào)整和時(shí)間安排。3.對(duì)于不影響整體進(jìn)度和成本的微小調(diào)整,雙方可以通過(guò)郵件、會(huì)議紀(jì)要等形式確認(rèn),乙方應(yīng)積極配合實(shí)施,但甲方不得頻繁提出無(wú)理變更請(qǐng)求,以免影響項(xiàng)目正常推進(jìn)。十六、人員保障與穩(wěn)定性1.乙方承諾為本項(xiàng)目配備穩(wěn)定、專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),并向甲方提供核心成員名單及職責(zé)分工。如需更換關(guān)鍵人員,應(yīng)提前通知甲方并確保替代人員具備同等或更高專業(yè)能力。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn)提出合理建議,乙方應(yīng)認(rèn)真聽取并作出必要調(diào)整,以保障項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度。3.未經(jīng)甲方同意,乙方不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)包給第三方,否則甲方有權(quán)立即終止合同并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。十七、培訓(xùn)與知識(shí)轉(zhuǎn)移1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供必要的軟件操作培訓(xùn),確保甲方相關(guān)人員能夠熟練使用系統(tǒng)。培訓(xùn)形式可以是現(xiàn)場(chǎng)授課、遠(yuǎn)程視頻或錄制教學(xué)視頻,具體安排由雙方協(xié)商確定。2.項(xiàng)目驗(yàn)收后,乙方應(yīng)向甲方提供完整的技術(shù)文檔、用戶手冊(cè)和維護(hù)指南,并進(jìn)行必要的知識(shí)轉(zhuǎn)移,幫助甲方建立基本的自主維護(hù)能力。3.培訓(xùn)和知識(shí)轉(zhuǎn)移的費(fèi)用已包含在合同總價(jià)中,除非雙方另有約定,否則乙方不得額外收費(fèi)。十八、系統(tǒng)環(huán)境與數(shù)據(jù)安全1.甲方應(yīng)提供必要的硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和系統(tǒng)權(quán)限,以便乙方順利開展服務(wù)工作。如因甲方環(huán)境問(wèn)題導(dǎo)致項(xiàng)目延誤,責(zé)任由甲方承擔(dān)。2.乙方在服務(wù)過(guò)程中接觸到的甲方數(shù)據(jù),僅可用于項(xiàng)目目的,不得擅自復(fù)制、傳播或用于其他用途。項(xiàng)目結(jié)束后,乙方應(yīng)按要求銷毀或返還相關(guān)數(shù)據(jù)。3.對(duì)于涉及敏感信息的系統(tǒng),雙方應(yīng)共同制定數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制等安全措施,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被非法篡改。十九、服務(wù)升級(jí)與擴(kuò)展1.在合同有效期內(nèi),如軟件廠商發(fā)布新版本或重要補(bǔ)丁,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并根據(jù)實(shí)際需要提供升級(jí)方案和報(bào)價(jià)。2.甲方如需在現(xiàn)有系統(tǒng)基礎(chǔ)上增加新功能或擴(kuò)展用戶規(guī)模,應(yīng)優(yōu)先考慮與乙方合作,雙方可就新需求另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.乙方應(yīng)定期向甲方介紹行業(yè)新技術(shù)、新趨勢(shì),為甲方系統(tǒng)未來(lái)的優(yōu)化和升級(jí)提供專業(yè)建議。二十、不可抗力與免責(zé)條款1.因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、疫情等不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行或延遲履行的,受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。2.不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快協(xié)商解決方案,是繼續(xù)履行合同還是部分或全部免除責(zé)任。因不可抗力造成的損失,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。3.任何一方不得以不可抗力為借口,逃避本應(yīng)履行的合同義務(wù),否則仍需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。二十一、合同解釋與優(yōu)先順序1.本合同及附件構(gòu)成雙方就本項(xiàng)目達(dá)成的完整協(xié)議,取代之前所有的口頭或書面約定。2.如合同條款之間存在沖突或不一致,解釋順序如下:合同>附件>雙方后續(xù)簽訂的補(bǔ)充協(xié)議>其他書面文件。3.對(duì)于合同中未明確約定的事項(xiàng),雙方應(yīng)本著公平、誠(chéng)信的原則協(xié)商解決,必要時(shí)可參照行

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