34Citybrain—Part3:GuidelinesforscenariosoperationalpI本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定——第1部分：社區(qū)網(wǎng)格智能化數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)協(xié)同技術(shù)要求；——第2部分：城市物聯(lián)感知管理與服務(wù)平臺(tái)建設(shè)指南；——第3部分：場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)流程成熟度指南。請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任。本文件主要起草人：鐘堅(jiān)、倪偉、方永杰、江志國(guó)、大腦與城市其他信息化系統(tǒng)互聯(lián)互通,制訂DB34/T5234《城市大腦》系列標(biāo)準(zhǔn)，旨在為安徽省各地市城——第1部分：社區(qū)網(wǎng)格智能化數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)協(xié)同技術(shù)要求。目的在于確立社區(qū)網(wǎng)格智能化的總體框——第2部分：城市物聯(lián)感知管理與服務(wù)平臺(tái)建設(shè)指南。目的在于給出了城市物聯(lián)感知管理與服務(wù)平臺(tái)的總體架構(gòu)，并提供了管理、服務(wù)和安全管理方面的建——第3部分：場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)流程成熟度指南。目的是為場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)流程各個(gè)環(huán)節(jié)提供成熟度等級(jí)說(shuō)明，協(xié)同處置、閉環(huán)管理的流程規(guī)范，為城市大腦事件統(tǒng)一流轉(zhuǎn)流程的建設(shè)和管理提供指1城市大腦第3部分：場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)流程成熟度指南本文件確定了城市大腦場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)流程成熟度模型場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)流程scenariooperationpr4成熟度等級(jí)2動(dòng)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的效率和質(zhì)量，并不斷適應(yīng)變化的需求5成熟度說(shuō)明5.1配置管理對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控，包括但不限于CPU利用率、內(nèi)存使用情況、網(wǎng)絡(luò)延遲、錯(cuò)誤日志等，及具備系統(tǒng)基礎(chǔ)信息的監(jiān)測(cè)能力，包括但不局限于CPU、內(nèi)具備通過(guò)人工智能技術(shù)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、故障預(yù)測(cè)、自動(dòng)修復(fù)的能力，具備通過(guò)人工智能技術(shù)自動(dòng)收集并分析用戶使用數(shù)據(jù)和系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)，建立故障預(yù)測(cè)模型，提前采取措施的能力。5.3性能優(yōu)化3志審計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)審計(jì)等；具備面向web應(yīng)用的專項(xiàng)防護(hù)能力，熟悉基礎(chǔ)的密碼基礎(chǔ)設(shè)施，配備專職5.5用戶體驗(yàn)45.6數(shù)據(jù)管理建立數(shù)據(jù)治理框架，包括數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)質(zhì)精細(xì)化管理；具備數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)創(chuàng)新和促進(jìn)業(yè)務(wù)應(yīng)用轉(zhuǎn)化5.7費(fèi)用控制對(duì)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)成本進(jìn)行評(píng)估和控制，合理分配資源和預(yù)算，優(yōu)化系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)效率和經(jīng)濟(jì)效益，