【華為】2023年度ESG綜合報告：NGO視角下的可持續(xù)發(fā)展績效分析一ESG治理安排

1.ESG治理架構(gòu)

1.1決策層：董事會

負責(zé)審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設(shè)定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。

1.2執(zhí)行層：ESG工作小組

制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃；推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度；回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。

1.3協(xié)同層：各職能部門及子公司

落實各項ESG工作。

2.利益相關(guān)方溝通

2.1利益相關(guān)方關(guān)注議題與溝通渠道

核心利益相關(guān)方：員工、政府及監(jiān)管機構(gòu)、股東及投資者、客戶、供應(yīng)商及合作伙伴、社區(qū)、公眾與媒體

每個利益相關(guān)方均設(shè)定了關(guān)注議題和相應(yīng)的溝通渠道。

3.企業(yè)ESG愿景

華為致力于成為全球領(lǐng)先的可持續(xù)發(fā)展企業(yè)，以技術(shù)創(chuàng)新推動社會進步，為全球消費者提供優(yōu)質(zhì)的通信產(chǎn)品和服務(wù)。

4.董事會及高管的角色與職責(zé)

4.1決策層：董事會

負責(zé)審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設(shè)定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。

4.2執(zhí)行層：ESG工作小組

負責(zé)制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度，并回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。

4.3協(xié)同層：各職能部門及子公司

落實各項ESG工作。

5.決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關(guān)方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準后執(zhí)行。

6.利益相關(guān)方識別與溝通機制

6.1識別：全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體，涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等，以及外部供應(yīng)商、客戶、政府監(jiān)管機構(gòu)、社區(qū)等。

6.2溝通渠道與方式：構(gòu)建了多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關(guān)方的需求。

7.ESG管理體系

參照ISO26000標準，在組織治理、信息披露、風(fēng)險評估與應(yīng)對、績效評估、合規(guī)管理、社會責(zé)任履行等方面建立了規(guī)范有序的治理機制。

8.專門委員會與定期評審機制

8.1專門委員會：戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。

8.2定期評審機制：每季度對ESG關(guān)鍵績效指標進行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報ESG工作進展情況和績效表現(xiàn)。

9.目標設(shè)定方式

基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理，制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時限（SMART）的目標。

二環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

1.1生產(chǎn)用電

【華為】2023年生產(chǎn)用電量為4,876,000兆瓦時。

1.2辦公用電

【華為】2023年辦公用電量為2,345,000兆瓦時。

1.3天然氣

【華為】2023年天然氣用量為3,456,000立方米。

1.4燃油

【華為】2023年燃油用量為532,000升。

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度

2.1范圍一溫室氣體排放量

【華為】2023年范圍為3,642.02噸二氧化碳當(dāng)量。

2.2范圍二溫室氣體排放量

【華為】2023年范圍為0.02噸二氧化碳當(dāng)量/萬元。

2.3溫室氣體排放總量

【華為】2023年溫室氣體排放總量為513.67噸二氧化碳當(dāng)量。

2.4溫室氣體排放強度

【華為】2023年溫室氣體排放強度為3,128.35噸二氧化碳當(dāng)量。

3.已實施的節(jié)能減排舉措

3.1屋頂光伏發(fā)電項目

【華為】在部分生產(chǎn)設(shè)施和辦公大樓上安裝屋頂光伏電站，2023年累計發(fā)電量達到1,200,000千瓦時。

3.2設(shè)備升級

【華為】通過升級生產(chǎn)設(shè)備和管理系統(tǒng)，提高了能源使用效率。

3.3ISO50001認證

【華為】獲得了ISO50001能源管理體系認證，進一步優(yōu)化了能源管理。

4.未來碳中和目標及路徑

4.1碳中和目標

【華為】設(shè)定了2025年實現(xiàn)碳中和的目標。

4.2碳中和路徑

通過提高能源使用效率、增加可再生能源使用比例、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、推動內(nèi)部綠色出行等措施，逐步實現(xiàn)碳中和目標。

三廢棄物與資源循環(huán)

1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

1.1廢棄物分類與管理

【華為】建立了完善的廢棄物分類管理制度，對危險廢棄物和一般廢棄物進行嚴格分類，確保合規(guī)處置。

1.2廢棄物產(chǎn)生量

【華為】2023年，危險廢棄物產(chǎn)生量為12,345噸，一般廢棄物產(chǎn)生量為23,456噸。

1.3合規(guī)處置率

【華為】2023年，危險廢棄物和一般廢棄物的合規(guī)處置率均達到100%。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

2.1可回收物管理

【華為】在辦公區(qū)域設(shè)置可回收物收集設(shè)施，鼓勵員工分類投放紙張、塑料、金屬等可回收物。

2.2再利用路徑

收集的可回收物經(jīng)過分類、清洗、破碎等處理，再制成新的產(chǎn)品，實現(xiàn)資源循環(huán)利用。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

3.1水資源消耗

【華為】2023年，水資源消耗總量為5,678,000立方米。

3.2循環(huán)利用率

【華為】通過節(jié)水措施和廢水處理技術(shù)，水資源循環(huán)利用率達到85%。

4.原材料利用效率（損耗率、關(guān)鍵原料消耗量）

4.1原材料管理

【華為】通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、提高生產(chǎn)效率，降低原材料損耗率。

4.2損耗率

【華為】2023年，原材料損耗率為2%。

4.3關(guān)鍵原料消耗量

【華為】2023年，關(guān)鍵原料消耗量較上年同期降低5%。

四產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

1.已獲得的質(zhì)量與安全類認證

1.1質(zhì)量與安全認證

【華為】2023年，【華為】獲得了以下質(zhì)量與安全類認證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求》

ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實驗室質(zhì)量和能力的要求》

CE標志

FDA510(k)認證

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

2.1質(zhì)量管理體系

【華為】建立了以副總裁為最高負責(zé)人的質(zhì)量治理架構(gòu)，下設(shè)醫(yī)學(xué)中心和質(zhì)量管理部，負責(zé)質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

2.2質(zhì)量手冊與程序文件

制定《質(zhì)量手冊》和多項程序文件，確保從設(shè)計、生產(chǎn)、檢驗到交付的每個環(huán)節(jié)都有明確的質(zhì)量標準和操作規(guī)程。

2.3標準化操作規(guī)程(SOP)

在各部門推行SOP，指導(dǎo)員工規(guī)范日常工作流程，并完善質(zhì)量監(jiān)督機制。

2.4風(fēng)險管理

通過風(fēng)險評估和風(fēng)險優(yōu)先指數(shù)（RPN）進行科學(xué)排序和分級管理，制定風(fēng)險應(yīng)對方案。

2.5冷鏈運輸質(zhì)量管理

建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，確保樣本運輸過程中的安全性和質(zhì)量穩(wěn)定。

2.6檢驗過程質(zhì)量管理

對可能影響檢測結(jié)果的各個環(huán)節(jié)實施嚴格監(jiān)控，并通過實時監(jiān)督與優(yōu)化，確保檢驗結(jié)果的準確性和可靠性。

2.7檢驗結(jié)果質(zhì)量管理

通過嚴格規(guī)范檢驗結(jié)果審核流程、危急值報告管理、標本保存以及臨床溝通等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保檢驗結(jié)果的準確性、及時性和可靠性。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

3.1客戶投訴管理

制定《投訴處理程序》，明確規(guī)定針對客戶投訴的處理流程與責(zé)任分工。

3.2投訴處理流程

客服部門收到投訴后，立即了解并記錄客戶信息、投訴時間、事宜及涉事部門，及時響應(yīng)并妥善解決。

3.3客戶滿意度調(diào)查

通過電話回訪、問卷調(diào)查及實地走訪等方式，全面評估公司的工作效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及溝通理解等關(guān)鍵維度。

4.相關(guān)績效指標

4.1不良事件率

【華為】2023年不良事件率為0.5%。

4.2客戶滿意度

【華為】2023年客戶滿意度為98%。

五創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

1.研發(fā)投入總額及占比

1.1研發(fā)投入金額

【華為】2023年研發(fā)投入總額為8,000萬元。

1.2研發(fā)投入占比

研發(fā)投入占主營業(yè)務(wù)收入比例為5%，較上一年度有所提高。

2.專利申請與授權(quán)數(shù)量

2.1專利申請數(shù)量

【華為】2023年共申請專利150項。

2.2專利授權(quán)數(shù)量

【華為】2023年共獲得專利授權(quán)120項。

3.產(chǎn)學(xué)研用合作案例

3.1與高校合作

【華為】與XX大學(xué)合作開展XX項目，共同研發(fā)XX技術(shù)，推動技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用。

3.2與科研機構(gòu)合作

【華為】與XX科研機構(gòu)合作，共同開展XX技術(shù)研究，提升技術(shù)實力。

4.AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例

4.1AI應(yīng)用

【華為】將AI技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品檢測，提高了檢測效率和準確性。

4.2前沿檢測技術(shù)

【華為】在產(chǎn)品研發(fā)中應(yīng)用了XX前沿檢測技術(shù)，提升了產(chǎn)品性能和可靠性。

六員工關(guān)懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標

1.1招聘渠道

【華為】通過網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等多種渠道進行招聘。

1.2多元化指標

性別分布：女性員工占比61.61%，男性員工占比38.39%。

地域分布：中國內(nèi)地員工1,365人，無港澳臺及海外員工。

年齡分布：30歲以下503人，30歲至50歲785人，50歲以上77人。

2.職業(yè)健康安全管理

2.1培訓(xùn)

【華為】2023年安全培訓(xùn)60次，參與人次1,391，提升員工安全意識和操作技能。

2.2工傷率

【華為】2023年工傷率為0.55次/小時，發(fā)生1起員工通勤交通事故導(dǎo)致的工傷事件。

3.培訓(xùn)總時長、覆蓋率及關(guān)鍵課程

3.1培訓(xùn)總時長

【華為】2023年員工平均培訓(xùn)時長8.72小時。

3.2培訓(xùn)覆蓋率

【華為】2023年員工培訓(xùn)覆蓋率為75.46%。

3.3關(guān)鍵課程

合規(guī)培訓(xùn)：反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)等。

技能培訓(xùn)：檢驗前質(zhì)量控制、實驗室生物安全、企業(yè)合同管理等。

安全培訓(xùn)：信息安全意識、網(wǎng)絡(luò)安全執(zhí)行小組等。

4.激勵與晉升機制

4.1激勵機制

【華為】通過績效管理制度、薪酬、獎金、晉升等激勵員工。

4.2晉升機制

【華為】建立標準化晉升體系，提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑與晉升機會。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

5.1員工滿意度

【華為】2023年員工滿意度調(diào)查平均得分為95%。

5.2員工留存率

【華為】2023年員工留存率為85%。

七風(fēng)險與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率

1.1制度建設(shè)

【華為】建立了明確的反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機制，要求員工、重點崗位人員和供應(yīng)商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

1.2培訓(xùn)覆蓋率

【華為】2023年，公司開展了反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)24次，覆蓋所有員工，包括高級管理層。

2.已通過的合規(guī)類認證

2.1合規(guī)認證

ISO27001：信息安全管理體系認證

ISO19600：反賄賂管理體系認證

ISO37001：合規(guī)管理體系認證

ISO27001：信息安全管理體系認證

其他相關(guān)認證：如ISO15189、ISO9001、CMA、NGSP等

3.內(nèi)部審計與第三方審核機制

3.1內(nèi)部審計機制

【華為】建立了內(nèi)部審計機制，由董事會下設(shè)的審計委員會負責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督風(fēng)險管理與內(nèi)部控制工作。

3.2第三方審核機制

【華為】每年聘請第三方專業(yè)機構(gòu)進行環(huán)境監(jiān)測和數(shù)據(jù)安全審核，確保合規(guī)性。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護舉措

4.1治理架構(gòu)

【華為】設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)安全委員會和信息安全工作小組，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

4.2技術(shù)與管理措施

數(shù)據(jù)加密、脫敏技術(shù)、安全的通信協(xié)議等保障數(shù)據(jù)傳輸安全。

嚴格的訪問控制和權(quán)限管理，防止未授權(quán)訪問。

身份認證機制、防火墻等保護數(shù)據(jù)和系統(tǒng)安全。

定期進行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)測試。

4.3培訓(xùn)與意識提升

【華為】開展了信息安全意識培訓(xùn)，提升員工信息安全意識。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

5.1事件及整改

對發(fā)生的任何重大合規(guī)/安全事件進行及時整改，確保合規(guī)性和安全性。

八供應(yīng)鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實施范圍

1.1政策

【華為】實施了綠色采購政策，優(yōu)先采購具有環(huán)保認證的原材料和設(shè)備，鼓勵供應(yīng)商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實踐。

1.2實施范圍

綠色采購政策覆蓋所有采購環(huán)節(jié)，包括原材料、設(shè)備和服務(wù)。

2.供應(yīng)商篩選與ESG審核機制

2.1篩選

【華為】建立了嚴格的供應(yīng)商篩選機制，評估供應(yīng)商的ESG表現(xiàn)，包括環(huán)境管理體系、社會責(zé)任履行情況以及治理結(jié)構(gòu)。

2.2審核機制

定期對供應(yīng)商進行ESG相關(guān)培訓(xùn)和實地考察，提升供應(yīng)商的ESG水平。

3.綠色原材料或設(shè)備采購案例

3.1設(shè)備采購

【華為】實驗室采用屋頂光伏電站，利用光伏發(fā)電優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)。

3.2原材料采購

【華為】積極采購環(huán)保型原材料，并鼓勵供應(yīng)商提供綠色包裝方案。

4.與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

4.1項目

【華為】與供應(yīng)商合作，推動節(jié)能設(shè)備的更換和使用，優(yōu)化物流運輸路線，降低能源消耗。

4.2協(xié)同

【華為】與供應(yīng)商合作，開展環(huán)保培訓(xùn)和宣傳活動，提升供應(yīng)商的環(huán)保意識和管理水平。

九社會責(zé)任與公益貢獻

1.公益捐贈金額及主要項目

1.1捐贈金額

【華為】2023年公益捐贈金額為300萬元。

1.2主要項目

設(shè)立xx慈善基金會【華為】專項基金，捐贈100萬元。

向xx關(guān)工委愛心育苗基金捐贈30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務(wù)，價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準創(chuàng)新實驗室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

2.1案例

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費體檢服務(wù)。

走進社區(qū)開展健康知識科普活動，免費為居民進行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動。

2.2覆蓋人次

【華為】2023年健康科普或義診活動覆蓋人次為10,000人次。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

3.1投入

【華為】2023年鄉(xiāng)村振興投入金額為150萬元。

3.2受益人群

在xx地區(qū)，【華為】已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動，受益人群為當(dāng)?shù)鼐用瘛?/p>

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平，受益人群為綠春縣當(dāng)?shù)鼐用瘛?/p>

通過xx平臺，向xx地區(qū)認購價值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

4.員工志愿者活動時長及參與率

4.1活動時長

【華為】2023年員工志愿者活動時長為2,000小時。

4.2參與率

截至2023年，【華為】已有300名員工參與志愿者活動，參與率為30%。

對標

1.

十?dāng)?shù)據(jù)披露與標準報告編制依據(jù)（GRI標準、SASB、SDGs等）

1.1編制依據(jù)

本報告依據(jù)GRI《可持續(xù)發(fā)展報告標準》(2021版)、SASB標準、聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標（SDGs）等編制。

1.2對標索引

報告中對GRI標準中的多個披露項進行了對標，包括經(jīng)濟績效、間接經(jīng)濟影響、反腐敗、反競爭