2025年醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則在醫(yī)療行業(yè)，廉潔從業(yè)是保障患者權(quán)益、維護(hù)醫(yī)療秩序、提升醫(yī)療行業(yè)形象的基石?！丁藩q如一盞明燈，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員的行為劃定了清晰的邊界，從合法依規(guī)執(zhí)業(yè)、誠實(shí)守信服務(wù)等多個(gè)維度，對(duì)醫(yī)療從業(yè)者提出了明確且具體的要求。合法依規(guī)執(zhí)業(yè)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員的基本準(zhǔn)則。這要求工作人員嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度，依法依規(guī)履行職責(zé)。在日常診療活動(dòng)中，無論是開具處方、進(jìn)行檢查，還是實(shí)施手術(shù)，都必須嚴(yán)格遵循醫(yī)療規(guī)范和流程。例如，醫(yī)生在診斷疾病時(shí)，要依據(jù)科學(xué)的診斷方法，結(jié)合患者的癥狀、體征和檢查結(jié)果進(jìn)行綜合判斷，而不能僅憑主觀臆斷或?yàn)榱私?jīng)濟(jì)利益過度檢查、過度治療。護(hù)士在執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)，要嚴(yán)格核對(duì)藥品名稱、劑量、用法等信息，確保用藥安全。同時(shí)，工作人員要積極參加專業(yè)培訓(xùn)和繼續(xù)教育，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和法律意識(shí)，以適應(yīng)不斷發(fā)展的醫(yī)療需求和法規(guī)要求。誠實(shí)守信服務(wù)是建立良好醫(yī)患關(guān)系的關(guān)鍵。工作人員要做到言行一致，如實(shí)向患者或其家屬介紹病情、治療方案、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)等信息，不隱瞞、不欺騙。在告知病情時(shí)，要根據(jù)患者的心理承受能力和實(shí)際情況，選擇合適的方式和時(shí)機(jī)，既要讓患者了解真實(shí)情況，又要給予他們信心和希望。例如，對(duì)于癌癥患者，醫(yī)生可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，以溫和、耐心的方式向患者和家屬解釋病情的嚴(yán)重程度、治療的預(yù)期效果以及可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)，讓他們做好心理準(zhǔn)備，并積極配合治療。同時(shí)，工作人員要尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，讓患者自主決定是否接受某種治療方案。嚴(yán)禁利用職務(wù)之便謀取私利。醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員手中掌握著一定的醫(yī)療資源和權(quán)力，這些資源和權(quán)力是為了服務(wù)患者，而不是為個(gè)人謀取私利的工具。工作人員不得接受藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義、形式給予的回扣，不得參加其安排、組織或支付費(fèi)用的宴請(qǐng)、旅游、娛樂等活動(dòng)。在藥品采購環(huán)節(jié)，工作人員要嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行招標(biāo)采購，選擇質(zhì)量可靠、價(jià)格合理的藥品，而不能因?yàn)槭帐芑乜鄱x擇高價(jià)低質(zhì)的藥品，損害患者的利益。同時(shí)，工作人員也不得利用職務(wù)之便向患者推銷藥品、醫(yī)療器械等產(chǎn)品，不得暗示或索要患者的財(cái)物。尊重患者的人格和權(quán)利是基本的職業(yè)道德要求。工作人員要平等對(duì)待每一位患者，不論患者的社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)狀況、種族、宗教信仰等如何，都要給予他們充分的尊重和關(guān)懷。在診療過程中，要注意保護(hù)患者的隱私，不得泄露患者的個(gè)人信息和病情資料。例如，醫(yī)生在詢問患者病史時(shí)，要避免在公共場(chǎng)合大聲喧嘩，以免泄露患者的隱私。護(hù)士在為患者進(jìn)行護(hù)理操作時(shí)，要注意遮擋患者的身體，保護(hù)患者的尊嚴(yán)。同時(shí)，工作人員要耐心傾聽患者的訴求和意見，及時(shí)解決他們?cè)诰歪t(yī)過程中遇到的問題，讓患者感受到溫暖和關(guān)懷。規(guī)范收費(fèi)是維護(hù)患者經(jīng)濟(jì)利益的重要保障。醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員要嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格政策，按照規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、分解收費(fèi)項(xiàng)目、重復(fù)收費(fèi)等。在收費(fèi)過程中，要向患者提供詳細(xì)的費(fèi)用清單，讓患者清楚了解自己的費(fèi)用支出情況。例如，醫(yī)院的收費(fèi)窗口工作人員要耐心解答患者關(guān)于收費(fèi)的疑問，對(duì)于患者提出的不合理收費(fèi)問題，要及時(shí)進(jìn)行核實(shí)和處理。同時(shí)，醫(yī)院要加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立健全收費(fèi)管理制度，加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)環(huán)節(jié)的監(jiān)督和檢查，確保收費(fèi)規(guī)范透明。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的核心工作。工作人員要牢固樹立質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度，加強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理。在手術(shù)前，醫(yī)生要認(rèn)真進(jìn)行術(shù)前評(píng)估，制定詳細(xì)的手術(shù)方案，做好充分的術(shù)前準(zhǔn)備。在手術(shù)過程中，要嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作原則，確保手術(shù)安全。術(shù)后，要加強(qiáng)對(duì)患者的護(hù)理和觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理并發(fā)癥。同時(shí)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立健全醫(yī)療質(zhì)量控制體系，定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和分析，不斷改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行信息安全管理規(guī)定是保護(hù)患者信息安全的重要措施。工作人員要遵守醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息安全管理制度，不得非法獲取、出售或泄露患者的個(gè)人信息和醫(yī)療數(shù)據(jù)。在信息化時(shí)代，患者的信息通過電子病歷、醫(yī)療信息系統(tǒng)等方式進(jìn)行存儲(chǔ)和管理，工作人員要加強(qiáng)對(duì)信息系統(tǒng)的安全防護(hù)，設(shè)置合理的訪問權(quán)限，定期對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和更新。例如，醫(yī)院的信息管理人員要定期對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全漏洞掃描，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)安全隱患。同時(shí)，工作人員在使用患者信息時(shí)，要嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行操作，不得將患者信息用于非醫(yī)療目的。遵守學(xué)術(shù)道德規(guī)范是推動(dòng)醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展的重要保障。醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員在開展醫(yī)學(xué)研究和學(xué)術(shù)活動(dòng)時(shí)，要遵守學(xué)術(shù)道德規(guī)范，不得抄襲、剽竊他人的科研成果，不得偽造、篡改實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。在撰寫學(xué)術(shù)論文時(shí)，要確保論文內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、可靠，引用他人的研究成果要注明出處。同時(shí)，工作人員要積極參與學(xué)術(shù)交流和合作，分享自己的研究經(jīng)驗(yàn)和成果，促進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展。積極參與行業(yè)自律和社會(huì)監(jiān)督是營造良好醫(yī)療環(huán)境的重要舉措。醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員要積極參與行業(yè)協(xié)會(huì)組織的自律活動(dòng)，自覺遵守行業(yè)規(guī)范和準(zhǔn)則。同時(shí)，要接受社會(huì)各界的監(jiān)督，虛心聽取社會(huì)公眾的意見和建議，不斷改進(jìn)自己的工作。例如，醫(yī)院可以設(shè)立舉報(bào)信箱和舉報(bào)電話，鼓勵(lì)社會(huì)公眾對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員的違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)。對(duì)于收到的舉報(bào)信息，醫(yī)院要及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)