協(xié)議編號：__________簽訂日期：__________年____月____日甲方（車主）信息名稱：__________（自然人填寫姓名/法人填寫單位名稱）地址：__________（聯(lián)系地址）聯(lián)系電話：__________（預留有效聯(lián)系方式）車輛信息（必填，避免車輛混淆）：車牌號：__________車型：__________（如“2021款XX品牌XX型號”）車架號（VIN）：__________（車輛唯一識別碼）發(fā)動機號：__________乙方（維修方）信息名稱：__________（營業(yè)執(zhí)照登記名稱）地址：__________（經營場所地址）聯(lián)系電話：__________（服務熱線）統(tǒng)一社會信用代碼：__________（營業(yè)執(zhí)照編號）維修資質：__________（如“汽車維修經營許可證”編號，需具備對應維修類別資質）一、服務內容與范圍乙方接受甲方委托，為甲方車輛提供有償維修服務，具體服務項目以雙方確認的《維修項目清單》（附件1）為準，包括但不限于：1.故障診斷：使用專業(yè)設備檢測車輛故障，出具書面《故障診斷報告》（附件2），說明故障原因、影響及維修建議；2.零部件更換：根據診斷結果更換損壞零部件，零部件來源需經甲方確認（□原廠件/□副廠件/□拆車件），并在《零部件清單》（附件3）中注明品牌、型號、數(shù)量；3.常規(guī)保養(yǎng)：按照車輛廠家保養(yǎng)手冊要求，提供機油更換、濾芯更換、輪胎換位、制動系統(tǒng)檢查等保養(yǎng)服務；4.增值服務：如拖車、洗車、車輛消毒等（需雙方另行書面約定）。二、維修流程與驗收1.接待登記：甲方將車輛送至乙方指定場所，乙方核對車輛信息，填寫《維修接待單》（含車輛外觀、里程數(shù)、燃油量等現(xiàn)狀記錄），雙方簽字確認；2.故障診斷：乙方在____小時內（如“2小時”）完成故障檢測，出具《故障診斷報告》，明確維修方案、預計工時、零部件費用及總估算金額；3.方案確認：甲方對《故障診斷報告》無異議的，簽字確認；若有異議，乙方需重新檢測或調整方案，直至雙方達成一致；4.維修實施：乙方按照國家《汽車維修技術規(guī)范》（GB/T____）及廠家技術要求進行維修，記錄維修過程（含零部件更換記錄、工時明細）；5.質量檢驗：維修完成后，乙方進行三級質量檢驗（自檢/互檢/終檢），出具《質量檢驗報告》（附件4），確認維修質量符合標準；6.交付驗收：乙方通知甲方取車，甲方需在____小時內（如“24小時”）到場驗收；驗收內容包括：維修項目完成情況、車輛外觀/功能是否正常、零部件更換是否符合約定；甲方確認無誤后，在《維修結算單》（附件5）上簽字；若有異議，需當場提出，乙方負責重新檢查或維修，直至符合要求。三、費用條款與結算1.費用構成：維修費用=工時費+零部件費+其他費用（如拖車費、檢測費）；2.收費標準：工時費：按照乙方公示的《工時費標準》（如“XX元/小時”）計算，公示內容需符合當?shù)匚飪r部門規(guī)定；零部件費：按照乙方采購成本加____%（如“10%”）利潤計算（或按市場公允價格），需向甲方提供零部件采購憑證；其他費用：據實結算，需提前告知甲方并取得同意；3.費用估算：乙方維修前出具《費用估算單》（附件6），估算金額與實際結算金額的差額不超過____%（如“10%”）；若實際費用超過估算金額的____%，需提前通知甲方，征得書面同意后繼續(xù)維修；4.付款方式：甲方取車時一次性支付全部費用；如需預付定金，定金金額不超過估算金額的____%（如“30%”）；5.發(fā)票開具：乙方在收到款項后____個工作日內（如“3個”），向甲方開具正規(guī)增值稅發(fā)票（或普通發(fā)票），發(fā)票內容與實際服務一致。四、質量保證與保修1.保修期：乙方對維修項目提供以下保修期（以先到者為準）：原廠零部件：____年/____公里（如“1年/2萬公里”）；副廠零部件：____個月/____公里（如“6個月/1萬公里”）；工時費：____年/____公里（如“1年/2萬公里”）；2.保修范圍：保修期內，因乙方維修質量或零部件質量問題導致的車輛故障，乙方負責免費維修或更換；3.除外責任：以下情況不屬于保修范圍：甲方未按車輛使用手冊要求保養(yǎng)（如使用劣質機油）；甲方人為損壞（如碰撞、泡水）或擅自改裝車輛；自然災害（如洪水、地震）或意外事故（如火災、被盜）；零部件正常磨損（如剎車片、輪胎、雨刮器等易損件）；4.保修流程：甲方發(fā)現(xiàn)故障后，需及時通知乙方（____小時內，如“24小時”）；乙方在____個工作日內（如“3個”）響應，免費維修或更換；若乙方無法在規(guī)定時間內修復，需提供備用車輛或賠償甲方交通費用（如“每天____元”）。五、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務權利：知情權：有權了解車輛故障原因、維修方案、費用構成、零部件來源等信息；監(jiān)督權：有權查閱維修記錄、零部件采購憑證，監(jiān)督維修過程；索賠權：若乙方未履行合同義務，有權要求賠償損失（如車輛停運損失、代步車費用）。義務：提供真實信息：向乙方如實告知車輛故障歷史、保養(yǎng)記錄、事故情況等；配合維修：提供車輛鑰匙、行駛證等資料，遵守乙方維修現(xiàn)場管理規(guī)定；按時付款：按照約定時間支付維修費用，逾期未付需承擔違約責任。（二）乙方權利與義務權利：收取費用：有權按照約定收取維修費用；追償權：若因甲方提供虛假信息或未配合維修導致維修失敗，有權要求甲方賠償損失；拒絕服務權：對甲方提出的不合理要求（如要求使用劣質零部件），有權拒絕。義務：專業(yè)維修：指派具有相應資質的維修人員（如“汽車維修高級技工”），使用符合標準的設備和工具；如實告知：不得隱瞞車輛故障情況，不得擅自更換未約定的零部件；保存記錄：妥善保存維修記錄（包括《維修接待單》《故障診斷報告》《維修結算單》等），保存期限不少于____年（如“3年”）；保密義務：對甲方的車輛信息、個人信息（如聯(lián)系方式）予以保密，不得泄露。五、違約責任1.甲方違約：逾期付款：每逾期一天，需按照未支付金額的____‰（如“5‰”）支付逾期利息；未配合維修：因甲方原因導致維修延誤，需承擔乙方因此產生的損失（如場地占用費、人員誤工費）。2.乙方違約：未按約定完成維修：每逾期一天，需按照維修費用的____‰（如“5‰”）支付違約金；維修質量不合格：甲方有權要求免費重新維修；若重新維修后仍不合格，有權要求退還維修費用并賠償損失；擅自更換零部件：甲方有權要求更換為約定零部件，并賠償____倍（如“2倍”）零部件費用；泄露信息：需承擔相應法律責任（如侵犯隱私權），并賠償甲方損失。六、爭議解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院起訴（或提交__________仲裁委員會仲裁，仲裁裁決為終局裁決）。七、其他條款1.合同生效：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；2.合同變更：如需變更協(xié)議內容，需經雙方協(xié)商一致，簽訂書面補充協(xié)議；3.合同解除：雙方協(xié)商一致可以解除合同；若一方嚴重違約（如乙方擅自更換發(fā)動機），另一方有權單方面解除合同，并要求賠償損失；4.附件效力：本協(xié)議附件（《維修項目清單》《故障診斷報告》等）是協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力；5.通知送達：雙方預留的聯(lián)系地址、電話為法定送達地址，任何一方變更聯(lián)系方式，需及時書面通知對方，否則視為未變更，由此產生的法律后果由變更方承擔。甲方（簽字/蓋章）：__________自然人簽字：__________（手印）法人蓋章：__________（公章）日期：__________年____月____日乙方（簽字/蓋章）：__________法定代表人簽字：__________公章：__________日期：__________年____月____日附件清單（均需雙方簽字確認）1.《維修項目清單》（編號：__________）2.《故障診斷