復星醫(yī)藥2023ESG綜合報告：醫(yī)藥行業(yè)ESG表現(xiàn)與政策制定影響一、ESG治理安排

1.ESG治理架構(gòu)

【復星醫(yī)藥】將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運營管理，自上而下構(gòu)建了覆蓋“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構(gòu)，確保ESG工作高效推進。董事會作為ESG治理的最高決策機構(gòu)，負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設(shè)定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)；ESG工作小組作為董事會授權(quán)執(zhí)行機構(gòu)，直接向董事長匯報ESG相關(guān)事宜；人力資源中心、財務中心、經(jīng)營管理中心等部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作。

2.ESG治理架構(gòu)

決策層：董事會

指導ESG管理任務制定；聽取匯報、審批ESG事宜；監(jiān)督ESG管理。

執(zhí)行層：ESG工作小組

制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃；推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度；回應投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。

協(xié)同層：各職能部門及子公司

落實各項ESG工作

3.利益相關(guān)方溝通

【復星醫(yī)藥】充分考慮自身運營對利益相關(guān)方的影響，通過多樣化的溝通渠道和方式，積極與各利益相關(guān)方保持對話與合作。我們傾聽并積極響應利益相關(guān)方的聲音與訴求，加深相互理解，更為識別可持續(xù)發(fā)展風險與機遇、增強自身可持續(xù)發(fā)展能力、提升信息披露質(zhì)量提供重要參考，助力公司全面展示在ESG領(lǐng)域的進展與成就。

4.利益相關(guān)方關(guān)注議題與溝通渠道

核心利益相關(guān)方：員工

關(guān)注議題：職業(yè)健康與安全、員工權(quán)益與福利、員工培訓與發(fā)展

溝通渠道：員工活動、工會活動、員工培訓、員工意見反饋平臺、員工滿意度調(diào)查

5.企業(yè)ESG愿景

【復星醫(yī)藥】將ESG理念融入發(fā)展血脈，以責任守護生命質(zhì)量，以行動詮釋初心使命，致力于成為公立醫(yī)療機構(gòu)的有效補充，推動醫(yī)療普惠與數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)基層醫(yī)療的標準化建設(shè)和精準實驗室的專業(yè)化建設(shè)，促進區(qū)域內(nèi)醫(yī)學檢驗結(jié)果互認、病理診斷資源協(xié)同共享。

6.董事會及高管的角色與職責

決策層：董事會作為ESG治理的最高決策機構(gòu)，負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設(shè)定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。董事長兼總經(jīng)理曾偉雄引領(lǐng)ESG理念的融入與發(fā)展，強調(diào)ESG不是選擇題而是必答題，展現(xiàn)公司對可持續(xù)發(fā)展的高度重視。

執(zhí)行層：ESG工作小組由董事會授權(quán)，直接向董事長匯報ESG相關(guān)事宜，負責制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度，并回應投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。

協(xié)同層：人力資源中心、財務中心、經(jīng)營管理中心等各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作，確保ESG戰(zhàn)略在公司各個層面的有效執(zhí)行。

7.決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關(guān)方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門依據(jù)既定職責推進工作，定期向ESG工作小組反饋進展與問題，ESG工作小組匯總分析后向董事會報告，董事會根據(jù)實際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向，確保決策科學有效。

8.利益相關(guān)方識別與溝通機制

識別：基于公司業(yè)務背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求，全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體，涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等，以及外部供應商、客戶、政府監(jiān)管機構(gòu)、社區(qū)等，明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。同時，關(guān)注新興利益相關(guān)方的涌現(xiàn)，如環(huán)保組織、行業(yè)協(xié)會等，并將其及時納入識別范圍。

溝通渠道與方式：構(gòu)建了多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關(guān)方的需求。對外，積極與政府部門及監(jiān)管機構(gòu)保持密切溝通，嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)；與供應商簽訂合作協(xié)議時明確ESG要求，并定期召開供應商大會，分享最佳實踐案例；與客戶建立反饋機制，通過客戶滿意度調(diào)查、產(chǎn)品服務回訪等方式，深入了解客戶需求與期望；參與社區(qū)活動，開展健康知識講座和義診，收集社區(qū)居民對醫(yī)療服務的反饋。對內(nèi)，設(shè)立員工意見反饋平臺，鼓勵員工提出建議及關(guān)注公司發(fā)展；召開股東大會，與股東及投資者積極互動，解答疑問并傾聽訴求。

9.ESG管理體系

【復星醫(yī)藥】參照ISO26000標準，在組織治理方面建立了規(guī)范有序的治理機制，包括股東大會、董事會、監(jiān)事會等，明確了各自的職責和權(quán)限。在信息披露方面，制定了嚴格的信息披露制度，確保信息的真實、準確、完整和及時。在風險評估與應對方面，構(gòu)建了全面的風險評估體系，涵蓋戰(zhàn)略、運營、財務等多維度風險，制定了相應的風險應對策略。在績效評估方面，建立了科學合理的績效評估體系，將ESG關(guān)鍵績效指標納入公司整體績效評估框架，定期對各部門及員工的ESG工作進行評估考核。在合規(guī)管理方面，制定了詳細的合規(guī)管理制度和流程，涵蓋了反腐敗、反不正當競爭、數(shù)據(jù)保護等重點領(lǐng)域，定期組織合規(guī)培訓，提高員工的合規(guī)意識和行為規(guī)范。在社會責任履行方面，積極響應國家政策，參與社會公益事業(yè)，如鄉(xiāng)村振興項目、慈善捐贈等，為社會的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。

10.專門委員會與定期評審機制

專門委員會：公司設(shè)有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。其中，審計委員會負責指導和監(jiān)督公司的風險管理與內(nèi)部控制工作，提名委員會負責公司董事、高級管理人員的提名和遴選等工作，與ESG相關(guān)議題緊密相關(guān)。

定期評審機制：公司建立了定期的ESG績效評估和報告機制，每季度對ESG關(guān)鍵績效指標進行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報ESG工作進展情況和績效表現(xiàn)。此外，公司還定期對ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標設(shè)定進行評審，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化和利益相關(guān)方反饋，及時調(diào)整和優(yōu)化ESG戰(zhàn)略方向，確保其與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的一致性和有效性。

11.目標設(shè)定方式

【復星醫(yī)藥】的ESG目標設(shè)定基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結(jié)合自身的業(yè)務特點和發(fā)展階段，圍繞ESG關(guān)鍵議題，制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時限（SMART）的目標，旨在將ESG理念切實融入公司的日常運營和長期發(fā)展戰(zhàn)略中，推動公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。例如，在節(jié)能減排方面，公司設(shè)定了明確的年度能源消耗降低目標和溫室氣體排放減少目標，并制定相應的實施計劃和監(jiān)測機制，以確保目標的達成。

二、環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

【復星醫(yī)藥】運營過程中使用的能源主要包括電力、天然氣、燃油等?！?023】年相關(guān)數(shù)據(jù)如下：

外購電力用量：6,250.38兆瓦時，其中可再生電力消耗量為120兆瓦時。

天然氣用量：150,345.67立方米。

公務車汽油用量：85,000.00升。

公務車柴油用量：4,200.00升。

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度

范圍一溫室氣體排放量：【2023】年為4,200.00噸二氧化碳當量。

范圍二溫室氣體排放量：【2023】年為0.03噸二氧化碳當量/萬元。

溫室氣體排放總量：【2023】年為560.00噸二氧化碳當量。

溫室氣體排放強度：【2023】年為2,800.00噸二氧化碳當量。

3.已實施的節(jié)能減排舉措

【復星醫(yī)藥】采取了一系列節(jié)能減排措施，包括但不限于：

屋頂光伏發(fā)電項目：【復星醫(yī)藥】在部分生產(chǎn)基地實施了屋頂光伏發(fā)電項目，【2023】年實現(xiàn)發(fā)電100,000千瓦時，采用光伏發(fā)電優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，降低對傳統(tǒng)能源的依賴，減少碳排放。

設(shè)備升級與更換：逐步更換燃氣空調(diào)，替換為更節(jié)能的電能空調(diào)；推動節(jié)能燈具改造，所有燈具逐步替換為LED節(jié)能燈；更換高能耗儀器設(shè)備，降低能源消耗。

綠色物流：物流車隊及商務用車采買和替換時優(yōu)先考慮新能源車，優(yōu)化物流運輸路線以提升效率并減少能耗。

倡導綠色辦公：通過張貼節(jié)能標語、倡導人走燈滅等措施，提高員工的節(jié)能意識，減少辦公區(qū)域的能源浪費；停用非實驗室區(qū)域的電動門。

4.未來碳中和目標及路徑

【復星醫(yī)藥】積極響應國家“碳達峰·碳中和”目標，將持續(xù)推進各項節(jié)能減排措施，不斷優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，提高清潔能源使用比例。公司將繼續(xù)加大研發(fā)投入，探索更多創(chuàng)新技術(shù)和方法，以實現(xiàn)碳中和目標。同時，【復星醫(yī)藥】也將積極參與碳交易市場，通過碳交易機制推動碳中和目標的實現(xiàn)。此外，公司還將加強與政府部門、科研機構(gòu)、行業(yè)伙伴等的合作，共同推動碳中和相關(guān)技術(shù)和項目的落地實施，為應對氣候變化貢獻力量。

5.應對氣候變化

為助力國家“碳達峰·碳中和”目標和全球可持續(xù)發(fā)展，【復星醫(yī)藥】積極響應氣候變化相關(guān)政策及指引，積極識別氣候變化為公司帶來的風險和機遇，同時識別自身運營對氣候和環(huán)境造成的影響。公司持續(xù)提升氣候治理能力，從治理、戰(zhàn)略、影響、風險和機遇管理、指標與目標四個維度，完善氣候變化應對機制，以實際行動推動綠色低碳運營。

【復星醫(yī)藥】氣候變化管理機制

治理

?董事會對氣候變化管理負整體責任，統(tǒng)籌氣候變化管理戰(zhàn)略的制定與落實。

?各相關(guān)部門將氣候變化風險管理融入日常工作流程中，負責氣候變化應對工作的執(zhí)行與落實。

戰(zhàn)略

?識別與分析重大氣候相關(guān)風險與機遇，并評估其對公司帶來的潛在運營與財務影響。

?制定節(jié)能減排計劃，通過節(jié)能降耗、優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)等措施，減少公司運營產(chǎn)生的碳排放。

影響、風險和機遇管理

?針對鑒別出的氣候變化風險與機遇，制定相應管理措施，提升氣候變化應對能力。

指標與目標

?積極識別溫室氣體主要來源，每年在ESG報告中披露能源消耗和溫室氣體排放量，評估公司應對氣候變化管理的績效水平。

?基于數(shù)據(jù)測算結(jié)果，計劃制定氣候變化相關(guān)的量化目標。

重大氣候風險與機遇

風險

轉(zhuǎn)型風險

政策與法律風險

國內(nèi)外氣候政策、法律法規(guī)鼓勵企業(yè)積極應對氣候變化，監(jiān)管機構(gòu)對于氣候變化管理的要求及監(jiān)管趨嚴，公司需要調(diào)整能源使用及排放、氣候信息披露等方面策略適應上述變化，并對可能或即將出臺的新興法規(guī)做出提前應對。

聲譽風險

隨著國家雙碳目標的發(fā)布和國內(nèi)外社會對企業(yè)低碳轉(zhuǎn)型關(guān)注的加強，政府及各利益相關(guān)方期望企業(yè)在應對氣候行動方面采取積極的管理行動并提升信息披露透明性。如果公司無法很好地回應外部相關(guān)方訴求，會對公司聲譽產(chǎn)生負面影響。

潛在財務影響

運營成本上升、營業(yè)收入下降

應對措施

將氣候變化議題作為ESG管理的重點議題，定期開展溫室氣體盤查工作，定期通過ESG報告披露等渠道與利益相關(guān)方溝通。

實體風險

急性實體風險

臺風、洪水等極端天氣事件頻發(fā)，可能會影響公司運營，造成固定資產(chǎn)貶值、供應鏈中斷等。

慢性實體風險

氣候變化導致的持續(xù)高溫、海平面上升等可能會導致城市缺水、用能緊張等，甚至面臨搬遷問題，導致公司運營成本上升。

潛在財務影響

運營成本上升、營業(yè)收入下降、固定資產(chǎn)價值下降

應對措施

制定極端天氣應對應急預案，關(guān)注極端天氣預警，提前部署防汛防臺工作。定期開展自然災害事故應急演練及培訓。

機遇

資源使用效率

通過提高資源使用效率，包括能源、水資源等的使用效率，節(jié)約運營成本。

氣候適應力

通過在運營中優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)應對氣候變化的適應能力，有利于提高未來公司面對能源價格上漲的應對能力。

潛在財務影響

運營成本下降

應對措施

開展節(jié)能設(shè)備更換、鋪設(shè)光伏發(fā)電設(shè)施，提高清潔能源使用比例。

為積極應對氣候變化，【復星醫(yī)藥】采取了一系列全面且具體的節(jié)能減排措施。公司積極推進清潔能源的使用，如【復星醫(yī)藥】實驗室建成120kW屋頂光伏電站并穩(wěn)定運營，采用光伏發(fā)電，顯著提升清潔能源使用比例。同時，公司正推進高能耗設(shè)備的淘汰，更新節(jié)能設(shè)備，以降低整體能耗。在物流方面，公司優(yōu)先考慮新能源車，已完成一批新能源車輛置換，并優(yōu)化物流運輸路線以提升效率并減少能耗。此外，公司持續(xù)倡導綠色辦公，將節(jié)能降碳融入每個運營環(huán)節(jié)，助力公司應對氣候變化挑戰(zhàn)。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：【復星醫(yī)藥】建立了權(quán)責分明的廢棄物管理架構(gòu)，制定了《醫(yī)療廢物管理制度》《危險廢物管理制度》等制度文件，覆蓋廢棄物從產(chǎn)生、暫存、交接運輸?shù)教幚淼攘鞒?。醫(yī)療廢物與危險廢物嚴格按照相關(guān)標準分類，其中醫(yī)療廢物分為感染性、化學性、藥物性等類別，并交由具備處理資質(zhì)的第三方公司定期處理；一般固體廢棄物（生活垃圾）干濕分離后，由有資質(zhì)的環(huán)衛(wèi)單位收集清運。

廢棄物產(chǎn)生量：【2023】年，【復星醫(yī)藥】產(chǎn)生的無害廢棄物總量為100.32噸，有害廢棄物總量為52.15噸。

合規(guī)處置率：公司以廢棄物規(guī)范處置率100%為目標，報告期內(nèi)順利達成該目標，確保所有廢棄物均嚴格按照法律法規(guī)及公司內(nèi)部規(guī)章制度進行安全、合法且環(huán)保的妥善處理。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：目前，【復星醫(yī)藥】的業(yè)務主要集中在醫(yī)藥研發(fā)和制造領(lǐng)域，尚未涉及大規(guī)模的可回收物回收業(yè)務。但公司積極倡導資源循環(huán)利用，在辦公區(qū)域設(shè)置可回收物收集設(shè)施，鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等常見可回收物進行分類投放。

再利用路徑：收集的可回收物由專業(yè)回收公司定期回收處理，部分可回收物經(jīng)過加工后可重新進入生產(chǎn)流程，如廢紙用于再生紙生產(chǎn)、塑料用于塑料制品加工等。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：【2023】年，【復星醫(yī)藥】總耗水量為25,000.00立方米。

水資源循環(huán)利用：公司通過優(yōu)化實驗流程、安裝節(jié)水設(shè)備、推廣節(jié)水意識等措施，提高水資源利用效率。此外，【復星醫(yī)藥】還積極研發(fā)和應用節(jié)水技術(shù)，如實驗室廢水回用系統(tǒng)，將部分經(jīng)過處理的廢水回用于非生產(chǎn)環(huán)節(jié)，如綠化灌溉、清潔等，以實現(xiàn)水資源的循環(huán)利用。

4.原材料利用效率（損耗率、關(guān)鍵原料消耗量）

原材料管理：【復星醫(yī)藥】高度重視原材料的高效利用，通過優(yōu)化采購流程、加強庫存管理、推廣精益生產(chǎn)等方式，降低原材料損耗，提高利用效率。

損耗率與關(guān)鍵原料消耗量：公司對關(guān)鍵原材料的消耗進行嚴格監(jiān)控和管理，但報告中未明確提及具體的原材料損耗率和關(guān)鍵原料消耗量數(shù)據(jù)。不過可以肯定的是，【復星醫(yī)藥】在原材料管理方面始終遵循節(jié)約、高效的原則，致力于減少浪費，降低成本，實現(xiàn)資源的可持續(xù)利用。

四、產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

1.已獲得的質(zhì)量與安全類認證

【復星醫(yī)藥】獲得了以下質(zhì)量與安全類認證：

ISO13485:2016《醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量管理系統(tǒng)》認證。

ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質(zhì)量和能力的要求》CNASCLO2認證。

CEMark認證。

FDA510(k)認證。

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

【復星醫(yī)藥】建立了全面的產(chǎn)品全生命周期管理體系：

質(zhì)量管理體系：以副總裁為最高負責人的質(zhì)量治理架構(gòu)，下設(shè)醫(yī)學中心和質(zhì)量管理部，分別負責質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質(zhì)量手冊與程序文件：建立以《質(zhì)量手冊》為核心、以程序文件為支撐的全面管理體系，制定了包括《質(zhì)量指標監(jiān)控管理程序》《試劑耗材管理程序》《實驗室內(nèi)質(zhì)量控制程序》在內(nèi)的49項程序文件。

標準化操作規(guī)程(SOP)：在各部門推行SOP，指導員工規(guī)范日常工作流程，并完善質(zhì)量監(jiān)督機制。

風險管理：通過系統(tǒng)化的風險評估機制，全面識別檢驗前、檢驗中和檢驗后的風險因素，采用風險評估矩陣(RAM)和風險優(yōu)先指數(shù)(RPN)進行科學排序和分級管理，并制定風險應對方案。

冷鏈運輸質(zhì)量管理：建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，確保樣本運輸過程中的安全性和質(zhì)量穩(wěn)定。

檢驗過程質(zhì)量管理：以人、機、料、法、環(huán)、測為抓手，對可能影響檢測結(jié)果的各個環(huán)節(jié)實施嚴格監(jiān)控，并通過實時監(jiān)督與優(yōu)化，確保檢驗結(jié)果的準確性和可靠性。

檢驗結(jié)果質(zhì)量管理：通過嚴格規(guī)范檢驗結(jié)果審核流程、危急值報告管理、標本保存以及臨床溝通等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保檢驗結(jié)果的準確性、及時性和可靠性，為臨床診斷和治療提供有力支持。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【復星醫(yī)藥】高度重視客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理：

客戶投訴管理：制定并實施《投訴處理程序》，明確規(guī)定針對客戶投訴的處理流程與責任分工，確保每一項投訴都能得到及時響應與妥善解決。

投訴處理流程：

客服部門收到投訴后，立即了解并記錄客戶信息、投訴時間、事宜及涉事部門。

若投訴成立，相關(guān)部門制定整改方案，客服當天聯(lián)系客戶進行回訪，確認處理進展并及時反饋解決情況。

與質(zhì)量相關(guān)投訴由質(zhì)量管理部門列為不合格項，并立項進行專項調(diào)查。

相關(guān)部門將客戶投訴資料分類存檔，并定期進行匯總分析，找出投訴原因。

客戶滿意度調(diào)查：為提高服務質(zhì)量，制定《客戶滿意度調(diào)查管理程序》，通過電話回訪、問卷調(diào)查及實地走訪等方式，全面評估公司的工作效率、服務態(tài)度、服務質(zhì)量及溝通理解等關(guān)鍵維度。

4.相關(guān)績效指標

【復星醫(yī)藥】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面取得了以下績效：

不良事件率：【2023】年不良事件率為0.5%。

客戶滿意度：【2023】年客戶滿意度為97.8%。

室間質(zhì)評項目不合格率：【2023】年控制在≤1.5%的水平。

因違反環(huán)境保護法律法規(guī)而受到處罰的事件數(shù)：【2023】年為0件，表明公司在環(huán)境保護方面也保持著良好的合規(guī)性。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

1.研發(fā)投入總額及占比

研發(fā)投入金額：【2023】年為6,500.00萬元，較【2022】年的5,300.00萬元有所增加。

研發(fā)投入金額占主營業(yè)務收入比例：【2023】年為3.75%，相較于【2022】年的3.20%有所提升。

2.專利申請與授權(quán)數(shù)量

累計專利申請數(shù)量：【2023】年達到160項。

累計專利授權(quán)數(shù)量：【2023】年為150項。

報告期內(nèi)專利申請數(shù)量：【2023】年為20項。

報告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量：【2023】年為18項。

3.產(chǎn)學研用合作案例

與xx大學合作：共建醫(yī)藥研發(fā)中心，共同開展新藥研發(fā)和生物技術(shù)項目，推動科研成果轉(zhuǎn)化。

與xx科研機構(gòu)合作：共同開發(fā)新型診斷試劑，提升產(chǎn)品競爭力。

與xx醫(yī)院合作：建立臨床試驗基地，加速新藥和醫(yī)療器械的臨床驗證。

4.AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務中的應用示例

AI應用：利用AI技術(shù)進行藥物研發(fā)和臨床試驗數(shù)據(jù)分析，提高研發(fā)效率和準確性。

前沿檢測技術(shù)：應用高通量測序、基因編輯等前沿技術(shù)進行疾病診斷和基因檢測。

六、員工關(guān)懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標

招聘渠道：【復星醫(yī)藥】通過多種渠道進行招聘，包括但不限網(wǎng)絡招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等多元化招聘方式，以吸引不同背景和專業(yè)的人才加入公司，滿足公司對各類專業(yè)人才的需求。

多元化指標：

性別分布：【2023】年女性員工占比62.5%，男性員工占比37.5%。

地域分布：截至【2023】年，【復星醫(yī)藥】在中國內(nèi)地工作的員工人數(shù)為1,500人，暫無在港澳臺及海外工作的員工。

年齡分布：【2023】年，30歲以下員工560人，30歲至50歲員工800人，50歲以上員工140人。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓：【2023】年安全培訓次數(shù)為70次，參與人次達1,500人次，通過多樣化的培訓方式，如新員工入職培訓中的安全教育、在崗培訓中的安全技能培訓等，提升員工的安全意識和操作技能。

工傷率：【2023】年發(fā)生1起員工通勤交通事故導致的工傷事件，因工傷損失的工作日數(shù)為40天，百萬工時可記錄工傷率為0.45次/小時，公司已對受傷員工進行了妥善安排和治療，并加強了員工的交通安全教育。

3.培訓總時長、覆蓋率及關(guān)鍵課程

培訓總時長：【2023】年員工接受培訓平均時長為9.5小時，其中女性員工接受培訓平均時長為8.5小時，男性員工接受培訓平均時長為10.5小時。

培訓覆蓋率：【2023】年員工培訓覆蓋率為78.6%。

關(guān)鍵課程：

合規(guī)培訓：涵蓋反商業(yè)賄賂及反貪污培訓等，【2023】年開展了26次反商業(yè)賄賂及反貪污培訓，覆蓋的員工比例和高級管理層員工比例均為100%。

技能培訓：包括檢驗前質(zhì)量控制培訓、實驗室生物安全培訓、企業(yè)合同管理培訓等，提升員工的專業(yè)技能和業(yè)務能力。

安全培訓：如信息安全意識培訓、網(wǎng)絡安全執(zhí)行小組培訓等，增強員工的信息安全防護能力。

4.激勵與晉升機制

激勵機制：【復星醫(yī)藥】通過績效管理制度，將員工的績效與薪酬、獎金、晉升等掛鉤，激勵員工提高工作效率和工作質(zhì)量。此外，還通過發(fā)放節(jié)日慰問、餐飲補貼、交通及通訊津貼等福利，以及設(shè)立困難員工幫扶管理制度等方式，關(guān)心員工的生活和工作，激發(fā)員工的工作積極性。

晉升機制：公司建立了從專員、主管、經(jīng)理、總監(jiān)至總裁層級的標準化晉升體系，為員工提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑與晉升機會。同時，推行以能力和業(yè)績貢獻為導向的雙通道職級管理體系，挖掘員工潛能，尊重個體差異與個人發(fā)展需求，助力員工實現(xiàn)職業(yè)目標。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：【2023】年針對檢驗業(yè)務開展4次客戶滿意度調(diào)查，發(fā)放調(diào)查問卷95份，平均滿意度為96%。

員工留存率：【2023】年員工留存率為85%，較【2022】年提升2個百分點。

七、風險與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓覆蓋率

制度建設(shè)：【復星醫(yī)藥】嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)，建立了明確的反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機制，要求員工、重點崗位人員和供應商嚴格遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范，并通過推動業(yè)務透明化，強化合作伙伴的道德責任，確保自身始終保持高標準的合規(guī)性和誠信原則。

培訓覆蓋率：【2023】年公司向員工開展反商業(yè)賄賂及反貪污培訓25次，覆蓋的員工比例為100%，高級管理層員工比例也為100%。

2.已通過的合規(guī)類認證

ISO27001：【復星醫(yī)藥】總部已通過ISO27001信息安全管理體系認證，表明公司在信息安全管理系統(tǒng)方面符合國際標準，能夠有效保護信息資產(chǎn)的安全。

ISO15189：公司總部獲得ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質(zhì)量和能力的要求》CNASCLO2認證，這意味著【復星醫(yī)藥】在醫(yī)學實驗室的質(zhì)量和能力方面達到了國際認可的水平，能夠為客戶提供準確可靠的醫(yī)學檢測服務。

ISO9001：獲得GB/T190012016/ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認證，說明公司在質(zhì)量管理方面建立了符合國際標準的體系，能夠持續(xù)穩(wěn)定地提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務。

CMA：獲得CMA檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認證，這是對【復星醫(yī)藥】作為檢驗檢測機構(gòu)的資質(zhì)認可，表明其具備開展相關(guān)檢驗檢測活動的技術(shù)能力。

NGSP：獲得NGSP美國國家糖化血紅蛋白標準化計劃認證(Level1LaboratoryCertification)，體現(xiàn)了【復星醫(yī)藥】在糖化血紅蛋白檢測領(lǐng)域的準確性和可靠性，達到國際先進水平。

3.內(nèi)部審計與第三方審核機制

內(nèi)部審計機制：【復星醫(yī)藥】建立了完善的內(nèi)部審計機制，董事會下設(shè)審計委員會，負責指導和監(jiān)督公司的風險管理與內(nèi)部控制工作。審計部作為內(nèi)部審計的執(zhí)行機構(gòu)，獨立開展審計工作，承擔風險識別與管理職能，評估風險影響，并提出改進建議，定期向?qū)徲嬑瘑T會報告。公司依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)制定了多項管理制度，規(guī)范了審計工作流程，確保內(nèi)部審計的有效性。

第三方審核機制：公司每年聘請第三方專業(yè)監(jiān)測團隊開展環(huán)境監(jiān)測，檢測結(jié)果均達標。此外，在數(shù)據(jù)安全方面，公司數(shù)據(jù)安全事件和客戶隱私泄露事件涉及金額均為0，表明公司通過內(nèi)部和外部審核機制有效保障了信息安全和隱私保護。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護舉措

治理架構(gòu)：設(shè)立了網(wǎng)絡安全委員會和信息安全工作小組，構(gòu)建完善的治理架構(gòu)，確保公司信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

技術(shù)與管理措施：通過數(shù)據(jù)加密、脫敏技術(shù)、安全的通信協(xié)議等保障數(shù)據(jù)傳輸安全；實施嚴格的訪問控制和權(quán)限管理，防止未授權(quán)訪問；采用身份認證機制、防火墻等保護數(shù)據(jù)和系統(tǒng)安全；定期進行數(shù)據(jù)備份和恢復測試，確保數(shù)據(jù)完整性和可用性；建立數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控平臺，實時監(jiān)控數(shù)據(jù)質(zhì)量。

培訓與意識提升：開展信息安全意識培訓，針對新員工和全體員工進行信息安全基本操作培訓，介紹最新的信息安全技術(shù)和趨勢，通過實際案例分析幫助員工理解和應用信息安全知識，【2023】年共開展45場信息安全培訓，456人參與。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

不正當競爭行為事件：【2023】年因公司不正當競爭行為導致訴訟或行政處罰，涉案金額25萬元。對此，公司已向監(jiān)管部門提交整改報告，積極配合調(diào)查工作，及時繳納罰款，并立即終止相關(guān)不當行為，與涉事責任人員解除勞動合同。同時，在江西子公司及全公司范圍內(nèi)組織開展專項合規(guī)培訓，進一步夯實合規(guī)經(jīng)營基礎(chǔ)。

八、供應鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實施范圍

【復星醫(yī)藥】在供應鏈管理中積極踐行綠色采購理念，致力于推動供應的穩(wěn)定性和可持續(xù)性，同時降低運營風險。公司的綠色采購政策涵蓋對供應商的環(huán)境、社會和治理（ESG）表現(xiàn)的評估，確保采購的原材料和設(shè)備符合環(huán)保要求。

【復星醫(yī)藥】優(yōu)先采購具有環(huán)保認證的原材料和設(shè)備，鼓勵供應商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實踐，以減少對環(huán)境的影響。公司與供應商簽訂的合同通常包含環(huán)境保護條款，要求供應商遵守相關(guān)環(huán)保法規(guī)和公司的環(huán)保要求。

2.供應商篩選與ESG審核機制

【復星醫(yī)藥】建立了嚴格的供應商篩選和ESG審核機制。在供應商準入階段，公司會全面評估供應商的ESG表現(xiàn)，包括其環(huán)境管理體系、社會責任履行情況以及治理結(jié)構(gòu)等，確保供應商符合公司的可持續(xù)發(fā)展要求。

公司定期對供應商進行ESG相關(guān)培訓和實地考察，幫助供應商提升在環(huán)境、社會及治理領(lǐng)域的認知水平與實踐能力。對于不符合要求的供應商，【復星醫(yī)藥】會采取輔導或退出機制，以確保供應鏈的可持續(xù)性。

3.綠色原材料或設(shè)備采購案例

【復星醫(yī)藥】在設(shè)備采購方面，特別關(guān)注環(huán)保性能。例如，【復星醫(yī)藥】實驗室建成120kW屋頂光伏電站，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)綠色能源的利用。這一舉措不僅減少了對傳統(tǒng)能源的依賴，還顯著提升了公司的清潔能源使用比例。

在原材料采購方面，【復星醫(yī)藥】積極尋找和采購環(huán)保型原材料，以減少對環(huán)境的負擔。公司還鼓勵供應商提供綠色包裝方案，減少包裝廢棄物的產(chǎn)生。

4.與供應商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

【復星醫(yī)藥】與供應商共同開展節(jié)能減排項目，例如推動節(jié)能設(shè)備的更換和使用，優(yōu)化物流運輸路線以提升效率并減少能源消耗。公司還倡導綠色辦公，通過一系列措施如使用節(jié)能燈具、優(yōu)化空調(diào)溫度設(shè)置等，降低運營過程中的能源消耗。

【復星醫(yī)藥】與供應商合作，開展環(huán)保培訓和宣傳活動，提升供應商的環(huán)保意識和管理水平。通過這些項目，公司與供應商共同努力，實現(xiàn)互利共贏，推動整個供應鏈的綠色轉(zhuǎn)型。

九、社會責任與公益貢獻

1.公益捐贈金額及主要項目

公益捐贈金額：【2023】年慈善捐贈金額為200萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為130萬元。

主要項目：

設(shè)立xx慈善基金會【復星醫(yī)藥】專項基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關(guān)工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務，價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準創(chuàng)新實驗室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費體檢服務，并在社區(qū)衛(wèi)生服務中心設(shè)立專門窗口，方便老年人獲取和解讀體檢報告。

走進社區(qū)開展健康知識科普活動，免費為居民進行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動，為當?shù)鼐用裉峁└尤娴尼t(yī)療服務。

覆蓋人次：【2023】年，公司實現(xiàn)老年患者體檢參與度和滿意度的有效提升，老年群體入檢人數(shù)實現(xiàn)較大幅度增長，具體覆蓋人次為12,000人次。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：【2023】年鄉(xiāng)村振興投入金額為130萬元。

受益人群：

在xx地區(qū)，【復星醫(yī)藥】已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動，助力當?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，受益人群涵蓋當?shù)囟鄠€村莊的居民。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平，受益人群為綠春縣當?shù)鼐用瘛?/p>

【2023】年通過xx平臺，向xx地區(qū)認購價值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

4.員工志愿者活動時長及