兼職售后協(xié)議書(shū)甲方（公司名稱(chēng)）：________________________乙方（兼職售后服務(wù)人員）：________________________鑒于甲方需要提供高效、專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)，以提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和品牌形象，現(xiàn)聘請(qǐng)乙方作為兼職售后服務(wù)人員，雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議期限本協(xié)議有效期為_(kāi)___年____月____日至____年____月____日。如需續(xù)簽，雙方需提前一個(gè)月協(xié)商并簽訂新的協(xié)議。二、工作內(nèi)容1.負(fù)責(zé)處理客戶(hù)咨詢(xún)、投訴及建議，解答客戶(hù)疑問(wèn)，提供專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)。2.收集客戶(hù)反饋信息，及時(shí)向甲方反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶(hù)需求，協(xié)助甲方改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。3.定期參加甲方組織的培訓(xùn)，提升自身業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。4.完成甲方安排的其他與售后服務(wù)相關(guān)的工作。三、工作時(shí)間乙方兼職工作時(shí)間為每周____小時(shí)，具體工作時(shí)間段由甲方根據(jù)實(shí)際情況安排。乙方應(yīng)保證在工作時(shí)間內(nèi)高效完成工作任務(wù)，不得無(wú)故缺勤。四、工作報(bào)酬1.乙方的兼職報(bào)酬為每小時(shí)人民幣_(tái)___元，每月支付一次，支付時(shí)間為每月____日。2.乙方應(yīng)按規(guī)定提供相關(guān)的工作證明和發(fā)票，以便甲方進(jìn)行報(bào)酬支付。五、保密條款1.乙方在任職期間，應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密、客戶(hù)信息等保密內(nèi)容嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。2.協(xié)議期滿(mǎn)或提前解約時(shí)，乙方應(yīng)立即停止使用甲方的商業(yè)秘密和客戶(hù)信息，并確保其不會(huì)被泄露。六、違約責(zé)任1.若乙方違反本協(xié)議中的保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。2.若甲方未能按時(shí)支付乙方報(bào)酬，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并支付滯納金。七、爭(zhēng)議解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。八、協(xié)議解除1.本協(xié)議期滿(mǎn)，雙方不再續(xù)簽的，協(xié)議自動(dòng)解除。2.如一方有嚴(yán)重違反本協(xié)議的行為，另一方有權(quán)提前解除協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。九、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：________________________乙方（簽字）：________________________日期：____年____月____日請(qǐng)?jiān)诖颂幨謱?xiě)簽名：_______