第1篇第一章總則第一條為加強(qiáng)超市供應(yīng)商管理，規(guī)范采購流程，提高商品質(zhì)量，確保超市運(yùn)營的穩(wěn)定性和服務(wù)質(zhì)量，特制定本制度。第二條本制度適用于超市所有供應(yīng)商的管理，包括商品供應(yīng)商、服務(wù)供應(yīng)商等。第三條供應(yīng)商管理應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，確保供應(yīng)商的合法權(quán)益。第四條超市應(yīng)建立健全供應(yīng)商管理制度，定期對供應(yīng)商進(jìn)行評估和考核。第二章供應(yīng)商準(zhǔn)入第五條供應(yīng)商準(zhǔn)入條件1.具有獨(dú)立法人資格，合法經(jīng)營；2.具有良好的商業(yè)信譽(yù)和財(cái)務(wù)狀況；3.具有符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的商品或服務(wù)；4.具有完善的售后服務(wù)體系；5.具有良好的合作態(tài)度和溝通能力。第六條供應(yīng)商準(zhǔn)入流程1.供應(yīng)商提交相關(guān)資質(zhì)證明材料；2.超市采購部門對供應(yīng)商進(jìn)行初步審核；3.采購部門組織相關(guān)人員對供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察；4.考察合格后，由采購部門提出供應(yīng)商準(zhǔn)入建議；5.經(jīng)超市管理層審批后，正式成為超市供應(yīng)商。第七條供應(yīng)商準(zhǔn)入的變更1.供應(yīng)商如需變更，應(yīng)提前向超市采購部門提出申請；2.采購部門對變更內(nèi)容進(jìn)行審核，如符合要求，予以批準(zhǔn)；3.供應(yīng)商變更后，應(yīng)及時更新相關(guān)資料。第三章供應(yīng)商評估與考核第八條供應(yīng)商評估內(nèi)容1.商品質(zhì)量；2.供貨能力；3.售后服務(wù)；4.合作態(tài)度；5.財(cái)務(wù)狀況。第九條供應(yīng)商考核方式1.定期評估：每年對供應(yīng)商進(jìn)行一次全面評估；2.隨機(jī)抽查：對供應(yīng)商的商品質(zhì)量、供貨能力、售后服務(wù)等方面進(jìn)行不定期抽查；3.客戶反饋：收集顧客對供應(yīng)商的評價(jià)，作為考核依據(jù)。第十條供應(yīng)商考核結(jié)果處理1.對考核優(yōu)秀的供應(yīng)商，給予一定的獎勵和優(yōu)惠政策；2.對考核不合格的供應(yīng)商，根據(jù)情況給予警告、暫停合作或終止合作處理。第四章供應(yīng)商合作與溝通第十一條供應(yīng)商與超市應(yīng)建立良好的合作關(guān)系，共同維護(hù)超市的品牌形象。第十二條供應(yīng)商應(yīng)積極配合超市的各項(xiàng)工作，如商品陳列、促銷活動等。第十三條供應(yīng)商與超市應(yīng)保持良好的溝通，及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題。第十四條供應(yīng)商應(yīng)遵守超市的規(guī)章制度，不得從事?lián)p害超市利益的行為。第五章供應(yīng)商退出機(jī)制第十五條供應(yīng)商如出現(xiàn)以下情況，超市有權(quán)終止與其的合作關(guān)系：1.違反國家法律法規(guī)；2.質(zhì)量問題嚴(yán)重，經(jīng)多次整改仍不達(dá)標(biāo)；3.嚴(yán)重?fù)p害超市利益；4.違反超市規(guī)章制度；5.供應(yīng)商自身經(jīng)營不善，無法繼續(xù)履行合同。第十六條供應(yīng)商退出流程1.超市向供應(yīng)商發(fā)出終止合作通知；2.供應(yīng)商在規(guī)定時間內(nèi)提出異議；3.雙方協(xié)商解決，如無法達(dá)成一致，超市有權(quán)終止合作；4.供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定，辦理相關(guān)手續(xù)。第六章附則第十七條本制度由超市采購部門負(fù)責(zé)解釋。第十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，原有規(guī)定與本制度不一致的，以本制度為準(zhǔn)。第十九條本制度如有未盡事宜，由超市管理層根據(jù)實(shí)際情況予以補(bǔ)充和修改。第二十條本制度由超市采購部門負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。【注】以上內(nèi)容為超市供應(yīng)商管理制度的基本框架，具體內(nèi)容可根據(jù)超市實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。第2篇第一章總則第一條為加強(qiáng)超市供應(yīng)商管理，規(guī)范供應(yīng)商行為，提高超市商品質(zhì)量和服務(wù)水平，保障消費(fèi)者權(quán)益，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本超市實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本超市所有供應(yīng)商，包括商品供應(yīng)商、服務(wù)供應(yīng)商等。第三條本制度遵循公平、公正、公開的原則，對供應(yīng)商進(jìn)行分類管理，確保超市供應(yīng)鏈的穩(wěn)定和高效。第二章供應(yīng)商準(zhǔn)入第四條供應(yīng)商準(zhǔn)入條件1.供應(yīng)商應(yīng)具備合法的營業(yè)執(zhí)照，具有獨(dú)立法人資格；2.供應(yīng)商應(yīng)具備良好的商業(yè)信譽(yù)和穩(wěn)定的供貨能力；3.供應(yīng)商應(yīng)具備符合國家標(biāo)準(zhǔn)的商品和服務(wù)；4.供應(yīng)商應(yīng)具備良好的售后服務(wù)體系；5.供應(yīng)商應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，具有良好的社會形象。第五條供應(yīng)商準(zhǔn)入程序1.供應(yīng)商提交相關(guān)資質(zhì)證明材料；2.超市采購部門對供應(yīng)商資質(zhì)進(jìn)行審核；3.采購部門組織實(shí)地考察，了解供應(yīng)商的生產(chǎn)經(jīng)營狀況；4.采購部門組織評審，確定供應(yīng)商是否具備準(zhǔn)入條件；5.采購部門與供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議。第三章供應(yīng)商分類管理第六條供應(yīng)商分類1.A類供應(yīng)商：品質(zhì)優(yōu)良、供貨穩(wěn)定、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商；2.B類供應(yīng)商：品質(zhì)較好、供貨較穩(wěn)定、服務(wù)較好的供應(yīng)商；3.C類供應(yīng)商：品質(zhì)一般、供貨一般、服務(wù)一般的供應(yīng)商；4.D類供應(yīng)商：品質(zhì)較差、供貨不穩(wěn)定、服務(wù)較差的供應(yīng)商。第七條供應(yīng)商分類管理措施1.A類供應(yīng)商：超市給予優(yōu)先采購權(quán)，簡化采購流程，提供優(yōu)惠政策；2.B類供應(yīng)商：超市給予正常采購權(quán)，保持合作關(guān)系；3.C類供應(yīng)商：超市給予關(guān)注，要求供應(yīng)商改進(jìn)，必要時進(jìn)行調(diào)整；4.D類供應(yīng)商：超市給予警告，要求供應(yīng)商限期整改，整改無效者取消合作。第四章供應(yīng)商考核與評價(jià)第八條供應(yīng)商考核內(nèi)容1.商品質(zhì)量：商品是否符合國家標(biāo)準(zhǔn)，是否存在質(zhì)量問題；2.供貨能力：供貨是否及時，是否滿足超市需求；3.服務(wù)質(zhì)量：售后服務(wù)是否及時、到位，是否滿足消費(fèi)者需求；4.誠信經(jīng)營：是否遵守國家法律法規(guī)，是否存在違法違規(guī)行為。第九條供應(yīng)商考核方法1.定期考核：超市每月對供應(yīng)商進(jìn)行一次考核；2.隨機(jī)抽查：超市對供應(yīng)商進(jìn)行不定期抽查；3.消費(fèi)者反饋：收集消費(fèi)者對供應(yīng)商的評價(jià)和建議。第十條供應(yīng)商評價(jià)結(jié)果應(yīng)用1.A類供應(yīng)商：超市給予表彰，優(yōu)先推薦給其他部門；2.B類供應(yīng)商：超市保持合作關(guān)系，關(guān)注供應(yīng)商改進(jìn)；3.C類供應(yīng)商：超市要求供應(yīng)商改進(jìn)，必要時進(jìn)行調(diào)整；4.D類供應(yīng)商：超市給予警告，要求供應(yīng)商限期整改，整改無效者取消合作。第五章供應(yīng)商退出機(jī)制第十一條供應(yīng)商退出條件1.供應(yīng)商違反國家法律法規(guī)，被相關(guān)部門查處；2.供應(yīng)商商品質(zhì)量嚴(yán)重不合格，造成消費(fèi)者投訴；3.供應(yīng)商供貨不穩(wěn)定，嚴(yán)重影響超市經(jīng)營；4.供應(yīng)商服務(wù)不到位，造成消費(fèi)者不滿。第十二條供應(yīng)商退出程序1.超市采購部門對供應(yīng)商進(jìn)行核實(shí)；2.超市召開會議，討論供應(yīng)商退出事宜；3.超市向供應(yīng)商發(fā)出退出通知；4.供應(yīng)商辦理相關(guān)手續(xù)，退出超市供應(yīng)鏈。第六章附則第十三條本制度由超市采購部門負(fù)責(zé)解釋。第十四條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。第七章保密條款第十五條供應(yīng)商應(yīng)遵守本超市的保密條款，不得泄露本超市的商業(yè)秘密。第十六條供應(yīng)商應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法活動。第十七條本制度未盡事宜，按照國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第八章法律責(zé)任第十八條供應(yīng)商違反本制度，給超市造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十九條供應(yīng)商違反國家法律法規(guī)，給超市造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二十條本制度與國家法律法規(guī)相抵觸的，以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。第九章爭議解決第二十一條供應(yīng)商與超市在執(zhí)行本制度過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第十章生效日期第二十二條本制度自發(fā)布之日起生效。本制度旨在規(guī)范超市供應(yīng)商管理，提高超市商品質(zhì)量和服務(wù)水平，保障消費(fèi)者權(quán)益。超市和供應(yīng)商應(yīng)共同遵守本制度，共同維護(hù)超市供應(yīng)鏈的穩(wěn)定和高效。第3篇第一章總則第一條為規(guī)范超市供應(yīng)商的管理，確保超市商品質(zhì)量，提高供應(yīng)鏈效率，降低采購成本，保障消費(fèi)者權(quán)益，特制定本制度。第二條本制度適用于超市所有供應(yīng)商，包括商品供應(yīng)商、服務(wù)供應(yīng)商等。第三條供應(yīng)商管理應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，實(shí)行合同管理、信用管理、動態(tài)調(diào)整。第二章供應(yīng)商準(zhǔn)入第四條供應(yīng)商準(zhǔn)入條件1.符合國家法律法規(guī)，具備合法經(jīng)營資格；2.具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)制度；3.具有穩(wěn)定的商品供應(yīng)能力，能夠滿足超市的商品需求；4.商品質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，具有質(zhì)量保證體系；5.具有良好的售后服務(wù)能力，能夠及時解決消費(fèi)者投訴。第五條供應(yīng)商準(zhǔn)入程序1.供應(yīng)商提交相關(guān)資料，包括營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、質(zhì)量管理體系認(rèn)證等；2.超市采購部門對供應(yīng)商資料進(jìn)行審核；3.采購部門組織實(shí)地考察，了解供應(yīng)商的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、商品質(zhì)量、售后服務(wù)等；4.超市采購部門根據(jù)考察結(jié)果，提出供應(yīng)商準(zhǔn)入建議；5.超市管理層審批供應(yīng)商準(zhǔn)入申請。第三章供應(yīng)商合同管理第六條供應(yīng)商合同應(yīng)包括以下內(nèi)容：1.合同雙方的基本信息；2.商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求；3.交貨時間、地點(diǎn)、方式；4.付款方式、結(jié)算期限；5.爭議解決方式；6.違約責(zé)任；7.合同生效、終止條件。第七條供應(yīng)商合同簽訂程序1.采購部門根據(jù)采購需求，制定采購計(jì)劃；2.采購部門與供應(yīng)商進(jìn)行談判，確定合同條款；3.雙方簽署合同；4.合同簽訂后，雙方各執(zhí)一份。第八條合同履行與監(jiān)督1.供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)；2.超市采購部門對供應(yīng)商履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督；3.如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商違約，超市有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于終止合同、要求賠償?shù)?。第四章供?yīng)商信用管理第九條供應(yīng)商信用等級分為A、B、C、D四個等級，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：1.A級：信用良好，無違約記錄；2.B級：信用較好，有輕微違約記錄；3.C級：信用一般，有較多違約記錄；4.D級：信用較差，多次違約。第十條供應(yīng)商信用管理措施1.定期對供應(yīng)商進(jìn)行信用評估，更新信用等級；2.對信用等級較低的供應(yīng)商，限制或取消其商品采購資格；3.對信用等級較高的供應(yīng)商，給予一定的優(yōu)惠政策。第五章供應(yīng)商動態(tài)調(diào)整第十一條供應(yīng)商動態(tài)調(diào)整原則1.以市場變化、商品需求、供應(yīng)商表現(xiàn)等因素為依據(jù)；2.實(shí)行動態(tài)調(diào)整，確保供應(yīng)商隊(duì)伍的穩(wěn)定性和競爭力。第十二條供應(yīng)商動態(tài)調(diào)整程序1.超市采購部門根據(jù)市場變化、商品需求等因素，提出供應(yīng)商調(diào)整建議；2.超市管理層審批供應(yīng)商調(diào)整建議；3.采購部門通知供應(yīng)商調(diào)整結(jié)果。第六章供應(yīng)商培訓(xùn)與支持第十三條超市應(yīng)定期對供應(yīng)商進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)容包括：1.超市商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；2.供應(yīng)商服務(wù)規(guī)范；3.供應(yīng)鏈管理知識；4.最新市場動態(tài)。第十四條超市應(yīng)向供應(yīng)商提供以下支持：1.介紹市場趨勢和消費(fèi)者需求；2.提供商品銷售數(shù)據(jù)和分析；3.協(xié)助供應(yīng)商解決商品銷售問題；4.建立良好的溝通渠道。第七章供應(yīng)商考核與獎懲第十五條供應(yīng)商考核內(nèi)容包括