醫(yī)院人員儀容儀表規(guī)范匯報人：文小庫2025-06-2106特殊崗位要求目錄01基本著裝規(guī)范02個人衛(wèi)生管理03職業(yè)妝容標(biāo)準(zhǔn)04飾品與隨身物品05服務(wù)禮儀姿態(tài)01基本著裝規(guī)范工作服統(tǒng)一標(biāo)識要求配飾規(guī)范工作服上不應(yīng)佩戴與工作無關(guān)的飾品或徽章，保持整潔、專業(yè)的形象。03工作服上應(yīng)有明顯的醫(yī)院標(biāo)識或科室標(biāo)識，便于患者快速找到相關(guān)醫(yī)務(wù)人員。02標(biāo)識清晰統(tǒng)一制服醫(yī)院內(nèi)所有工作人員應(yīng)穿著統(tǒng)一的工作服裝，以便患者識別身份。01服裝整潔度驗收標(biāo)準(zhǔn)工作服應(yīng)保持干凈、整潔，無污漬、油漬等痕跡，定期清洗。衣著整潔工作服應(yīng)熨燙平整，無折痕或褶皺，展現(xiàn)良好的著裝態(tài)度。折痕處理工作服應(yīng)定期更換，確保無異味，為患者提供舒適的就醫(yī)環(huán)境。異味消除季節(jié)性著裝調(diào)整原則夏季著裝夏季應(yīng)穿著輕便、透氣的工作服，避免穿著過于暴露或厚重的衣物。01冬季著裝冬季應(yīng)穿著保暖、舒適的工作服，確保醫(yī)務(wù)人員的體溫正常，不影響工作。02季節(jié)性配飾根據(jù)季節(jié)變化，適當(dāng)調(diào)整工作服的配飾，如夏季佩戴遮陽帽、冬季佩戴圍巾等。0302個人衛(wèi)生管理發(fā)型整潔發(fā)飾合適頭部無頭皮屑頭部無異味保持頭發(fā)干凈整齊，避免頭發(fā)油膩、凌亂。保持頭發(fā)清潔，無異味。選擇簡潔、素雅的發(fā)飾，避免過于花哨或夸張。頭皮屑過多應(yīng)及時清洗，避免污染環(huán)境和衣物。發(fā)型與頭飾規(guī)范細(xì)則手部清潔經(jīng)常洗手，保持手部干凈衛(wèi)生。01指甲修剪整齊指甲不宜過長，應(yīng)修剪整齊，避免藏污納垢。02不涂指甲油不得涂抹指甲油或裝飾物，以保持清潔和衛(wèi)生。03手部消毒接觸患者或污染物后，應(yīng)及時進行手部消毒。04手部清潔與指甲標(biāo)準(zhǔn)口腔衛(wèi)生執(zhí)行要求每天刷牙，保持口腔清潔?？谇磺鍧嵮例X應(yīng)整齊排列，避免牙齒擁擠或錯位。牙齒整齊保持口氣清新，避免口臭等口腔問題。口氣清新定期進行口腔檢查，及時發(fā)現(xiàn)并處理口腔問題。定期檢查03職業(yè)妝容標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)護崗位淡妝規(guī)范底妝自然選用與膚色接近的底妝產(chǎn)品，避免厚重妝感，呈現(xiàn)自然膚色。01眼妝淡雅眼線、眼影、睫毛膏等眼妝應(yīng)以淡雅為主，突出眼神，不夸張。02口紅選擇選擇自然淡雅的口紅顏色，如淺粉色、裸色等，保持嘴唇滋潤。03發(fā)型整潔保持頭發(fā)整潔，避免蓬松、凌亂，長發(fā)應(yīng)束起或盤起。04行政人員儀容基準(zhǔn)妝容整潔發(fā)型得體面部修飾服飾規(guī)范保持妝容干凈整潔，無明顯瑕疵，展現(xiàn)職業(yè)形象。頭發(fā)應(yīng)梳理整齊，長發(fā)可盤起或束起，短發(fā)應(yīng)整潔、利落?？蛇m當(dāng)修飾面部，如修眉、淡妝等，但要保持自然、得體。穿著得體、整潔的職業(yè)裝，符合醫(yī)院行政人員的職業(yè)形象。特殊崗位限制說明特定崗位標(biāo)識如藥劑師、護士等崗位，需佩戴相應(yīng)的標(biāo)識或徽章，妝容應(yīng)與其崗位特征相符。03需穿戴特殊防護用品，如口罩、手套等，妝容應(yīng)以簡潔、衛(wèi)生為主。02傳染病房手術(shù)室等特殊部門禁止佩戴任何飾品、化妝及涂抹香水，保持清潔、衛(wèi)生。0104飾品與隨身物品工作牌佩戴位置規(guī)范便于患者和醫(yī)院內(nèi)其他人員快速識別身份。工作牌應(yīng)佩戴于左胸前包括姓名、職務(wù)、科室等基本信息，字跡應(yīng)清晰易辨。工作牌信息清晰可見不同醫(yī)院可能有不同的佩戴位置和格式要求，應(yīng)遵守所在醫(yī)院的規(guī)定。遵守醫(yī)院規(guī)定首飾佩戴安全限制限制佩戴數(shù)量佩戴首飾應(yīng)以簡潔為主，避免過多影響工作效率和安全。禁止佩戴夸張或易脫落首飾遵循醫(yī)學(xué)安全原則如吊墜、耳環(huán)、手鏈等，以免在工作中造成不便或遺失。某些首飾如戒指等可能攜帶病菌，應(yīng)遵循醫(yī)學(xué)安全原則進行佩戴。123醫(yī)療設(shè)備攜帶準(zhǔn)則確保設(shè)備完好在攜帶醫(yī)療設(shè)備前，應(yīng)檢查設(shè)備是否完好，電量是否充足。01遵循操作規(guī)范使用醫(yī)療設(shè)備時，應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)范，確保設(shè)備的安全性和有效性。02妥善保管設(shè)備使用后應(yīng)及時收回并妥善保管醫(yī)療設(shè)備，避免損壞或遺失。0305服務(wù)禮儀姿態(tài)站立行走標(biāo)準(zhǔn)姿勢指示方向時手指并攏，手掌向上，手臂自然伸直，指示方向要準(zhǔn)確。03步伐穩(wěn)健，步速適中，不得跑跳或拖沓，注意保持直線行進。02行走時站立時身體挺直，雙腳自然并攏，雙手自然下垂或交叉于腹前，目光平視前方。01注視對方眼睛至下巴的三角區(qū)域，保持眼神交流，展現(xiàn)真誠態(tài)度。交談時眼神專注，不隨意打斷對方，適時點頭或微笑表示回應(yīng)。傾聽時長時間盯視、斜視或眼神游離不定，以免給對方造成不適。避免溝通眼神接觸規(guī)范語言行為同步要求清晰、準(zhǔn)確、簡潔，避免使用專業(yè)術(shù)語或過于復(fù)雜的句子。語言表達行為舉止禮貌用語與語言表達保持一致，如點頭表示同意，搖頭表示否定。始終使用禮貌用語，如“請”、“謝謝”、“對不起”等，展現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)。06特殊崗位要求手術(shù)室無菌著裝規(guī)范穿著規(guī)定必須穿著無菌手術(shù)衣、手套和帽子，確保手術(shù)室內(nèi)的無菌環(huán)境。01穿戴細(xì)節(jié)手術(shù)衣應(yīng)完全遮蓋身體，手套需確保無破損，帽子應(yīng)遮蓋頭發(fā)和耳朵。02口罩佩戴佩戴符合標(biāo)準(zhǔn)的口罩，遮蓋口鼻，減少細(xì)菌傳播的可能性。03鞋子要求穿著專用的手術(shù)鞋或鞋套，確保清潔和無菌。04兒科醫(yī)護親和形象標(biāo)準(zhǔn)6px6px6px選擇溫暖、柔和的色彩，以減少兒童的恐懼感。服裝色彩具備與兒童溝通的特殊技巧，如蹲下身子與兒童交流，使用簡單易懂的語言。溝通技巧醫(yī)護人員應(yīng)展現(xiàn)溫暖、親切和友善的表情，以緩解兒童的緊張情緒。表情與態(tài)度010302適當(dāng)攜帶一些兒童喜歡的玩具或娛樂物品，以分散他們的注意力。玩具與娛樂04防護服穿著手套佩戴消毒措施呼吸防護