在線支付平臺合作協(xié)議合同編號：________________甲方（在線支付平臺方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：________________乙方（用戶方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：________________第一章總則第一條協(xié)議目的1.1本協(xié)議旨在明確甲方作為在線支付平臺，為乙方提供支付服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)及雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第二條定義2.1“在線支付服務(wù)”指甲方通過其支付平臺，為乙方提供在線支付功能，包括但不限于充值、支付、退款等。2.2“交易金額”指乙方通過甲方支付平臺進行的支付金額。2.3“支付指令”指乙方通過甲方支付平臺發(fā)出的支付請求。第三條協(xié)議生效3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2乙方在注冊賬戶并同意本協(xié)議后，視為乙方已充分了解并同意本協(xié)議的全部內(nèi)容。第四條服務(wù)內(nèi)容4.1甲方承諾為乙方提供安全、便捷的在線支付服務(wù)。4.2甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和技術(shù)發(fā)展調(diào)整支付服務(wù)的內(nèi)容和方式，但需提前通知乙方。第五條用戶責任5.1乙方應(yīng)妥善保管其賬戶信息，包括但不限于用戶名、密碼等，因乙方保管不善導(dǎo)致賬戶信息泄露或被他人非法使用的，甲方不承擔責任。5.2乙方應(yīng)對其通過支付平臺進行的所有交易負責，包括但不限于交易的真實性、合法性等。第二章賬戶管理第六條賬戶注冊6.1乙方需按照甲方的要求進行賬戶注冊，提供真實、準確、完整的個人信息。6.2甲方有權(quán)對乙方提供的個人信息進行審核，如發(fā)覺信息不實，甲方有權(quán)拒絕注冊或終止服務(wù)。第七條賬戶信息修改7.1乙方可在賬戶管理頁面修改個人信息，修改后的信息應(yīng)及時更新。7.2甲方有權(quán)對乙方修改的信息進行審核，如發(fā)覺信息不符合要求，甲方有權(quán)要求乙方重新提交或拒絕修改。第八條賬戶安全8.1乙方應(yīng)采取必要措施保護賬戶安全，如發(fā)覺賬戶異常，應(yīng)及時聯(lián)系甲方進行處理。8.2甲方將對乙方賬戶的安全進行監(jiān)控，如發(fā)覺可疑交易，甲方有權(quán)采取包括但不限于限制交易等措施。第九條賬戶凍結(jié)9.1甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、監(jiān)管要求或合理懷疑乙方賬戶存在違規(guī)行為時，對乙方賬戶進行凍結(jié)。9.2賬戶凍結(jié)期間，乙方無法進行交易，凍結(jié)解除后，乙方可恢復(fù)正常交易。第三章支付服務(wù)第十條支付方式10.1甲方提供的支付方式包括但不限于網(wǎng)銀支付、支付等。10.2乙方可根據(jù)自身需求選擇合適的支付方式。第十一條支付流程11.1乙方通過支付平臺發(fā)起支付指令，甲方收到指令后進行交易處理。11.2交易成功后，甲方向乙方提供支付憑證。第十二條退款12.1乙方在交易完成后如需退款，應(yīng)按照甲方規(guī)定的退款流程操作。12.2甲方在收到乙方退款請求后，將按照約定時間處理退款。第十三條交易查詢13.1乙方可通過支付平臺查詢其交易記錄。13.2甲方應(yīng)保證交易記錄的準確性和完整性。第四章保密條款第十四條保密義務(wù)14.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及履行本協(xié)議過程中所知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。14.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露對方商業(yè)秘密。第五章法律適用與爭議解決第十五條法律適用15.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十六條爭議解決16.1雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第六章交易安全與風險管理第十六條安全保障措施16.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證支付平臺的安全性和穩(wěn)定性，防止用戶賬戶信息泄露和資金損失。16.2甲方應(yīng)定期對支付系統(tǒng)進行安全檢查和漏洞修補，保證支付服務(wù)的安全運行。第十七條用戶身份驗證17.1乙方在注冊和進行交易時，必須通過甲方設(shè)定的身份驗證程序。17.2甲方有權(quán)要求乙方提供額外的身份驗證信息，以保證證戶身份的真實性。第十八條風險監(jiān)控18.1甲方應(yīng)建立風險監(jiān)控體系，對異常交易行為進行實時監(jiān)控。18.2甲方發(fā)覺可疑交易時，有權(quán)采取包括但不限于限制交易、凍結(jié)賬戶等措施，并通知乙方。第十九條資金安全保障19.1甲方應(yīng)保證乙方通過支付平臺進行的交易資金安全，不得挪用或占用乙方資金。19.2甲方應(yīng)將乙方資金存放在符合監(jiān)管要求的金融機構(gòu)，并保證資金隔離。第二十條用戶責任與免責20.1乙方應(yīng)妥善保管其支付密碼等敏感信息，因乙方原因?qū)е碌馁Y金損失，甲方不承擔責任。20.2甲方對于因網(wǎng)絡(luò)故障、系統(tǒng)升級等原因?qū)е碌慕灰字袛嗷蜓舆t，不承擔責任。第七章收費與結(jié)算第二十一條服務(wù)費用21.1甲方提供的在線支付服務(wù)可能收取一定費用，具體費用標準由甲方制定并公布。21.2甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整服務(wù)費用，并提前通知乙方。第二十二條結(jié)算周期22.1甲方應(yīng)按照約定的結(jié)算周期將乙方交易資金結(jié)算至乙方指定賬戶。22.2結(jié)算周期及具體結(jié)算時間由甲乙雙方協(xié)商確定。第二十三條退費政策23.1乙方在支付過程中如需退費，應(yīng)按照甲方規(guī)定的退費流程操作。23.2甲方應(yīng)在收到乙方退費請求后的合理時間內(nèi)完成退費。第二十四條費用扣除24.1甲方有權(quán)從乙方賬戶中扣除服務(wù)費用、手續(xù)費等相關(guān)費用。24.2甲方應(yīng)在扣除費用前通知乙方，并保證扣除金額準確無誤。第八章合作與推廣第二十五條合作方式25.1甲乙雙方可就支付服務(wù)進行合作，包括但不限于品牌合作、技術(shù)合作等。25.2合作的具體內(nèi)容和方式由甲乙雙方另行協(xié)商確定。第二十六條推廣政策26.1甲乙雙方可共同制定推廣政策，以擴大支付平臺的影響力。26.2推廣活動的內(nèi)容、形式和獎勵機制由甲乙雙方共同決定。第二十七條推廣效果評估27.1甲乙雙方應(yīng)定期評估推廣活動的效果，包括用戶數(shù)量、交易額等指標。27.2根據(jù)評估結(jié)果，甲乙雙方可調(diào)整推廣策略。第九章數(shù)據(jù)保護與隱私第二十八條數(shù)據(jù)保護28.1甲方應(yīng)采取必要措施保護用戶數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞。28.2甲方不得將用戶數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定以外的用途。第二十九條隱私政策29.1甲方應(yīng)制定隱私政策，明確用戶數(shù)據(jù)的收集、使用、存儲和共享規(guī)則。29.2甲方應(yīng)保證用戶在注冊和交易過程中充分了解并同意隱私政策。第三十條用戶授權(quán)30.1用戶授權(quán)甲方收集、使用其個人信息，并同意甲方根據(jù)本協(xié)議進行個人信息處理。30.2用戶有權(quán)隨時撤銷授權(quán)，甲方應(yīng)立即停止對相關(guān)信息的處理。第十章協(xié)議的修改與更新第三十一條協(xié)議修改31.1甲方有權(quán)對本協(xié)議進行修改，但修改內(nèi)容不得違反法律法規(guī)和本協(xié)議的基本原則。31.2甲方應(yīng)在修改協(xié)議前至少提前30天通過適當方式通知乙方。第三十二條協(xié)議更新32.1技術(shù)發(fā)展和市場變化，甲方有權(quán)對支付平臺進行更新。32.2更新內(nèi)容將不影響本協(xié)議的有效性，甲方應(yīng)在更新前至少提前30天通知乙方。第十一章技術(shù)支持與服務(wù)質(zhì)量第三十一條技術(shù)支持31.1甲方應(yīng)提供24小時在線技術(shù)支持，及時解決乙方在使用支付平臺過程中遇到的技術(shù)問題。31.2甲方應(yīng)建立技術(shù)支持團隊，保證用戶問題得到及時、有效的解決。第三十二條服務(wù)質(zhì)量32.1甲方應(yīng)保證支付服務(wù)的可用性達到行業(yè)標準，保證用戶交易順暢。32.2甲方應(yīng)定期對支付系統(tǒng)進行功能測試，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和高效性。第三十三條系統(tǒng)維護33.1甲方應(yīng)定期對支付平臺進行系統(tǒng)維護，保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行。33.2維護期間，甲方應(yīng)提前通知乙方，并盡可能減少對乙方使用支付平臺的影響。第十二章法律聲明與免責條款第三十四條法律聲明34.1乙方在使用支付平臺時，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用支付平臺從事非法活動。34.2甲方不承擔因乙方違反法律法規(guī)而導(dǎo)致的任何責任。第三十五條免責條款35.1甲方對因網(wǎng)絡(luò)故障、系統(tǒng)維護、不可抗力等原因?qū)е碌闹Ц斗?wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失不承擔責任。35.2甲方對因乙方違反本協(xié)議規(guī)定而產(chǎn)生的任何損失不承擔責任。第十三章協(xié)議解除與終止第三十六條協(xié)議解除36.1雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。36.2任何一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。第三十七條協(xié)議終止37.1本協(xié)議因以下原因終止：37.1.1雙方約定的協(xié)議終止條件成就；37.1.2法律法規(guī)規(guī)定的協(xié)議終止情形；37.1.3任何一方宣布破產(chǎn)或清算；37.1.4其他經(jīng)雙方同意終止的情形。第三十八條終止后的處理38.1協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即停止履行本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)。38.2甲方應(yīng)將乙方賬戶中的剩余資金結(jié)算至乙方指定賬戶。甲方（在線支付平臺方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：____