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文檔簡介

商業(yè)用水用電管理服務(wù)協(xié)議合同編號:_______甲方(用水用電服務(wù)提供方):_________________________乙方(用水用電服務(wù)接受方):_________________________第一章總則1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定,旨在明確甲方為乙方提供商業(yè)用水用電管理服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方為乙方提供以下商業(yè)用水用電管理服務(wù):2.1.1用水用電的計(jì)量、抄表及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);2.1.2用水用電設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);2.1.3用水用電費(fèi)用的收取及結(jié)算;2.1.4用水用電安全檢查及隱患排查;2.1.5用水用電節(jié)能技術(shù)的推廣與應(yīng)用。第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方應(yīng)按照國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),保證用水用電服務(wù)的質(zhì)量。3.1.1甲方應(yīng)保證抄表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,誤差率不得超過國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn);3.1.2甲方應(yīng)保證用水用電設(shè)備的正常運(yùn)行,定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);3.1.3甲方應(yīng)在接到乙方用水用電費(fèi)用繳納通知后,及時(shí)進(jìn)行結(jié)算;3.1.4甲方應(yīng)定期對用水用電設(shè)施進(jìn)行安全檢查,保證用電安全;3.1.5甲方應(yīng)積極推廣節(jié)能技術(shù),降低乙方用水用電成本。第四章服務(wù)費(fèi)用4.1乙方應(yīng)按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),支付用水用電管理服務(wù)費(fèi)用。4.1.1甲方將按照國家及地方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),制定詳細(xì)的用水用電費(fèi)用計(jì)算方法;4.1.2甲方應(yīng)向乙方提供用水用電費(fèi)用的明細(xì)賬單,明確各項(xiàng)費(fèi)用的構(gòu)成;4.1.3乙方應(yīng)在接到費(fèi)用通知后,按照約定時(shí)間繳納費(fèi)用;4.1.4如因乙方原因?qū)е掠盟秒娰M(fèi)用增加,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)繳。第五章甲方責(zé)任5.1甲方應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任:5.1.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,全面履行用水用電管理服務(wù)義務(wù);5.1.2甲方應(yīng)保證服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì),保證服務(wù)質(zhì)量;5.1.3甲方應(yīng)建立健全用水用電管理制度,保證用水用電安全;5.1.4甲方應(yīng)在發(fā)覺用水用電安全隱患時(shí),及時(shí)采取措施消除;5.1.5甲方應(yīng)遵守國家有關(guān)用水用電的法律法規(guī),不得違規(guī)操作。第六章服務(wù)期限與續(xù)約6.1本協(xié)議的服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止。6.2本協(xié)議期滿后,如雙方無異議,可協(xié)商一致續(xù)簽本協(xié)議。6.3乙方有權(quán)在服務(wù)期限屆滿前______個(gè)月向甲方提出續(xù)約意向,甲方應(yīng)在收到續(xù)約意向后______個(gè)工作日內(nèi)給予書面答復(fù)。第七章服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整7.1甲方根據(jù)國家相關(guān)政策、市場價(jià)格變動(dòng)及服務(wù)成本的變化,有權(quán)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。7.2甲方調(diào)整服務(wù)費(fèi)用應(yīng)提前______個(gè)月通知乙方,并在調(diào)整后的第一個(gè)計(jì)費(fèi)周期開始時(shí)實(shí)施。7.3乙方在接到服務(wù)費(fèi)用調(diào)整通知后,應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)接受調(diào)整,否則視為同意調(diào)整。第八章甲方提供的服務(wù)保障8.1甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證服務(wù)質(zhì)量。8.2甲方應(yīng)設(shè)立專門的客服渠道,接受乙方的咨詢、投訴和建議,并在______個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。8.3甲方應(yīng)定期對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評估,保證服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)。第九章乙方配合義務(wù)9.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,配合完成用水用電相關(guān)手續(xù)的辦理。9.2乙方應(yīng)保證用水用電設(shè)施的安全,不得私自改裝、拆卸或損壞。9.3乙方應(yīng)在甲方提供服務(wù)時(shí),提供必要的配合和便利,如提供必要的工作場所、通道等。第十章保密條款10.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及業(yè)務(wù)過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。10.2除法律法規(guī)要求或雙方書面同意外,任何一方不得向第三方泄露對方的商業(yè)秘密。10.3本保密條款在本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后______年內(nèi)均有效。第十一章合同的終止11.1本協(xié)議的終止條件包括:11.1.1協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致解除;11.1.2任何一方違約,對方有權(quán)終止協(xié)議;11.1.3因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行。11.2協(xié)議終止時(shí),雙方應(yīng)立即停止提供和接受服務(wù),并按照以下方式處理:11.2.1甲方應(yīng)向乙方提供截至終止日的用水用電費(fèi)用結(jié)算單;11.2.2乙方應(yīng)在收到結(jié)算單后______個(gè)工作日內(nèi)結(jié)清所有費(fèi)用;11.2.3雙方應(yīng)妥善處理尚未完成的用水用電相關(guān)事宜。第十二章通知與送達(dá)12.1雙方之間的所有通知、文件或其他通訊,應(yīng)通過以下方式送達(dá):12.1.1甲方送達(dá)至乙方提供的地址;12.1.2乙方送達(dá)至甲方提供的地址。12.1.3通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,可通過郵件、快遞或?qū)H诉f送。12.2通知自發(fā)送之日起生效,除非發(fā)送方收到對方確認(rèn)已收到的書面通知。第十三章其他13.1本協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。13.2本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(用水用電服務(wù)提供方):_________________________乙方(用水用電服務(wù)接受方):_____________

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