2025年電子商務(wù)法律法規(guī)及實(shí)務(wù)考核及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.根據(jù)2024年修訂的《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》，關(guān)于直播電商中“直播營(yíng)銷人員”的義務(wù)，下列表述正確的是：A.僅需對(duì)直播內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)，無需披露商品來源B.若直播中使用“全網(wǎng)最低價(jià)”等絕對(duì)化用語(yǔ)，需提供同期同平臺(tái)可比價(jià)格證明C.直播過程中可以隱瞞商品瑕疵，只要事后允許消費(fèi)者退貨D.直播營(yíng)銷人員與直播營(yíng)銷平臺(tái)無需簽訂書面服務(wù)協(xié)議2.某跨境電商平臺(tái)為提升用戶體驗(yàn)，未經(jīng)用戶同意將收集的購(gòu)物偏好數(shù)據(jù)共享給關(guān)聯(lián)的境外物流企業(yè)。根據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》及相關(guān)規(guī)定，該行為：A.合法，因數(shù)據(jù)共享對(duì)象為關(guān)聯(lián)企業(yè)，不屬于“向第三方提供”B.違法，需取得用戶單獨(dú)同意并告知數(shù)據(jù)接收方的身份、處理目的C.合法，只要平臺(tái)承諾對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匿名化處理D.違法，跨境數(shù)據(jù)傳輸需通過國(guó)家網(wǎng)信部門安全評(píng)估且用戶明確授權(quán)3.甲電商平臺(tái)要求入駐商家簽署“獨(dú)家合作協(xié)議”，約定商家不得在其他平臺(tái)開展促銷活動(dòng)。根據(jù)《反壟斷法》及相關(guān)司法解釋，該行為可能被認(rèn)定為：A.正常商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，不構(gòu)成壟斷B.濫用市場(chǎng)支配地位的“二選一”行為，需證明平臺(tái)具有市場(chǎng)支配地位C.縱向壟斷協(xié)議，無論平臺(tái)是否具有市場(chǎng)地位均違法D.橫向壟斷協(xié)議，需證明商家之間存在共謀4.消費(fèi)者通過乙平臺(tái)購(gòu)買進(jìn)口化妝品，收到商品后發(fā)現(xiàn)標(biāo)簽無中文標(biāo)識(shí)。根據(jù)《電子商務(wù)法》及《產(chǎn)品質(zhì)量法》，責(zé)任主體應(yīng)為：A.僅平臺(tái)承擔(dān)，因平臺(tái)未盡審核義務(wù)B.僅商家承擔(dān)，因商家是商品提供者C.商家與平臺(tái)承擔(dān)連帶責(zé)任，平臺(tái)若能證明已盡審核義務(wù)可免責(zé)D.消費(fèi)者自行承擔(dān)，因進(jìn)口商品允許無中文標(biāo)簽5.丙電商平臺(tái)使用算法對(duì)用戶進(jìn)行“價(jià)格歧視”，對(duì)常購(gòu)買高價(jià)商品的用戶展示更高價(jià)格。根據(jù)《電子商務(wù)法》第18條“大數(shù)據(jù)殺熟”規(guī)定，下列處理正確的是：A.平臺(tái)需同時(shí)向用戶提供不針對(duì)其個(gè)人特征的選項(xiàng)，否則違法B.只要價(jià)格差異合理，平臺(tái)無需承擔(dān)責(zé)任C.僅當(dāng)用戶明確反對(duì)時(shí)，平臺(tái)需停止該行為D.該行為屬于市場(chǎng)定價(jià)自由，不受法律約束6.丁公司開發(fā)電商APP時(shí)，默認(rèn)開啟“讀取通訊錄”權(quán)限，用戶注冊(cè)時(shí)未明確提示權(quán)限用途。根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全管理?xiàng)l例》，該行為：A.合法，因用戶可自行關(guān)閉權(quán)限B.違法，屬于“過度收集個(gè)人信息”，需以顯著方式提示并取得用戶同意C.合法，因通訊錄信息與電商交易無直接關(guān)聯(lián)時(shí)可不提示D.違法，需經(jīng)用戶書面簽署授權(quán)書后方可收集7.某電商平臺(tái)為吸引流量，虛構(gòu)“千萬用戶好評(píng)”數(shù)據(jù)，實(shí)際好評(píng)率不足30%。根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，該行為屬于：A.虛假宣傳，平臺(tái)需承擔(dān)罰款、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照等責(zé)任B.正常營(yíng)銷手段，不構(gòu)成違法C.商業(yè)詆毀，需賠償被詆毀方損失D.侵犯消費(fèi)者知情權(quán)，僅需更正數(shù)據(jù)8.跨境電商企業(yè)通過“刷單”方式虛構(gòu)交易數(shù)據(jù)，騙取出口退稅。根據(jù)《稅收征收管理法》及《刑法》，可能涉及的罪名是：A.逃稅罪B.虛開增值稅專用發(fā)票罪C.騙取出口退稅罪D.非法經(jīng)營(yíng)罪9.消費(fèi)者通過電商平臺(tái)購(gòu)買食品，食用后出現(xiàn)食物中毒，經(jīng)鑒定系商家銷售過期食品所致。根據(jù)《食品安全法》，消費(fèi)者可主張的最高賠償為：A.損失的3倍，最低500元B.損失的10倍，最低1000元C.損失的5倍，最低2000元D.僅退還貨款10.某社交電商平臺(tái)采用“三級(jí)分銷”模式，要求用戶繳納500元“入門費(fèi)”方可獲得推廣資格，推廣下線可獲提成。根據(jù)《禁止傳銷條例》，該模式：A.合法，因未要求發(fā)展無限層級(jí)B.違法，屬于“團(tuán)隊(duì)計(jì)酬”式傳銷C.合法，因用戶可自愿選擇是否參與D.違法，屬于“拉人頭”式傳銷11.電商平臺(tái)收到知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人的侵權(quán)通知后，未及時(shí)采取刪除鏈接措施，導(dǎo)致侵權(quán)商品繼續(xù)銷售。根據(jù)《電子商務(wù)法》第42條，平臺(tái)對(duì)擴(kuò)大的損失：A.不承擔(dān)責(zé)任，因通知需“初步證據(jù)”B.與侵權(quán)人承擔(dān)連帶責(zé)任C.僅承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任D.承擔(dān)全部賠償責(zé)任12.某直播電商中，主播宣稱商品“100%天然成分”，但實(shí)際添加人工色素。消費(fèi)者起訴后，法院認(rèn)定主播構(gòu)成欺詐。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，消費(fèi)者可要求的賠償是：A.商品價(jià)款的2倍B.商品價(jià)款的3倍，最低500元C.商品價(jià)款的5倍，最低1000元D.僅退還價(jià)款13.電商平臺(tái)收集用戶“搜索關(guān)鍵詞”數(shù)據(jù)用于優(yōu)化推薦算法，根據(jù)《數(shù)據(jù)安全法》，平臺(tái)需履行的義務(wù)不包括：A.制定數(shù)據(jù)安全管理制度B.對(duì)數(shù)據(jù)處理活動(dòng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.向用戶告知數(shù)據(jù)處理的目的、方式D.將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)于境內(nèi)，禁止跨境傳輸14.某電商企業(yè)因數(shù)據(jù)泄露導(dǎo)致用戶信息被非法利用，用戶主張精神損害賠償。根據(jù)《民法典》及相關(guān)司法解釋，法院支持精神損害賠償?shù)那疤崾牵篈.數(shù)據(jù)泄露造成用戶實(shí)際財(cái)產(chǎn)損失B.數(shù)據(jù)泄露行為具有故意或重大過失C.用戶與企業(yè)存在書面賠償約定D.數(shù)據(jù)泄露涉及500人以上15.跨境電商零售進(jìn)口商品“二次銷售”（即消費(fèi)者購(gòu)買后轉(zhuǎn)售），根據(jù)海關(guān)總署2024年新規(guī)，下列說法正確的是：A.允許二次銷售，無需額外申報(bào)B.禁止二次銷售，否則構(gòu)成走私C.允許二次銷售，但需補(bǔ)繳進(jìn)口關(guān)稅D.禁止二次銷售，平臺(tái)需對(duì)商家資質(zhì)進(jìn)行審核二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分，少選、錯(cuò)選均不得分）1.根據(jù)《電子商務(wù)法》及相關(guān)規(guī)定，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)包括：A.對(duì)申請(qǐng)進(jìn)入平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行身份、地址、聯(lián)系方式等核驗(yàn)登記B.制定平臺(tái)服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則并公示C.對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行全程監(jiān)管，承擔(dān)無限連帶責(zé)任D.保障消費(fèi)者在交易中的知情權(quán)、選擇權(quán)和公平交易權(quán)2.下列行為中，可能構(gòu)成侵犯消費(fèi)者個(gè)人信息的有：A.電商平臺(tái)未經(jīng)用戶同意，將購(gòu)物記錄提供給保險(xiǎn)公司用于精準(zhǔn)營(yíng)銷B.快遞企業(yè)將用戶地址信息出售給第三方廣告公司C.平臺(tái)客服因工作需要查詢用戶訂單信息D.商家為優(yōu)化服務(wù)，統(tǒng)計(jì)用戶購(gòu)買頻次但未公開具體身份3.關(guān)于跨境電商中的“正面清單”管理，下列表述正確的有：A.清單內(nèi)商品可享受跨境電商零售進(jìn)口稅收優(yōu)惠B.清單由財(cái)政部、海關(guān)總署、稅務(wù)總局等部門聯(lián)合制定C.清單外商品不得通過跨境電商模式進(jìn)口D.清單會(huì)根據(jù)消費(fèi)需求和監(jiān)管需要?jiǎng)討B(tài)調(diào)整4.直播電商中，平臺(tái)需對(duì)下列哪些行為承擔(dān)責(zé)任？A.主播在直播中銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品，平臺(tái)未采取必要措施B.主播因口誤導(dǎo)致商品信息錯(cuò)誤，平臺(tái)及時(shí)提醒并更正C.消費(fèi)者因直播虛假宣傳要求退貨，平臺(tái)拒絕提供主播真實(shí)信息D.直播中使用的背景音樂未取得著作權(quán)授權(quán)，平臺(tái)未審核版權(quán)5.根據(jù)《反壟斷法》，電商領(lǐng)域可能涉及的壟斷行為包括：A.平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者與商家簽訂“最低價(jià)協(xié)議”，限制商家在其他平臺(tái)的定價(jià)B.具有市場(chǎng)支配地位的平臺(tái)要求商家“二選一”C.兩家大型電商平臺(tái)達(dá)成協(xié)議，共同提高物流配送價(jià)格D.平臺(tái)對(duì)新入駐商家給予低于成本的推廣補(bǔ)貼6.消費(fèi)者通過電商平臺(tái)購(gòu)買商品后，有權(quán)在7日內(nèi)無理由退貨的情形包括：A.購(gòu)買的定制化手工藝品B.拆封后影響二次銷售的音像制品C.未拆封的圖書D.網(wǎng)購(gòu)的新鮮水果7.電商企業(yè)數(shù)據(jù)合規(guī)的核心要求包括：A.最小必要原則：僅收集與業(yè)務(wù)直接相關(guān)的信息B.知情同意原則：明確告知用戶數(shù)據(jù)處理目的并取得同意C.安全保障原則：采取技術(shù)措施防止數(shù)據(jù)泄露D.跨境傳輸原則：重要數(shù)據(jù)出境需通過安全評(píng)估8.關(guān)于電子商務(wù)爭(zhēng)議解決，下列說法正確的有：A.消費(fèi)者可向平臺(tái)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、市場(chǎng)監(jiān)管部門等多渠道投訴B.平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者與平臺(tái)的爭(zhēng)議，適用平臺(tái)服務(wù)協(xié)議中的仲裁條款C.跨境電商爭(zhēng)議可適用《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷售合同公約》D.爭(zhēng)議雙方可通過在線調(diào)解、電子簽名的方式達(dá)成和解協(xié)議9.下列行為中，違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的有：A.電商平臺(tái)虛構(gòu)“銷量冠軍”“官方授權(quán)”等不實(shí)信息B.商家雇傭“水軍”在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商品頁(yè)面發(fā)布惡意差評(píng)C.平臺(tái)為吸引用戶，對(duì)新注冊(cè)用戶提供“首單免費(fèi)”優(yōu)惠D.商家將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品鏈接導(dǎo)向自己店鋪頁(yè)面10.根據(jù)《電子商務(wù)法》第58條“電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)先行賠償責(zé)任”的規(guī)定，適用情形包括：A.平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者無法查找或拒不賠償B.消費(fèi)者因商品質(zhì)量問題要求賠償C.平臺(tái)未對(duì)經(jīng)營(yíng)者資質(zhì)進(jìn)行審核導(dǎo)致消費(fèi)者受損D.消費(fèi)者因物流延遲要求賠償三、案例分析題（每題15分，共30分）案例一：2024年11月，消費(fèi)者張某通過“樂購(gòu)”電商平臺(tái)購(gòu)買一款進(jìn)口智能手表，商家“環(huán)球數(shù)碼”在商品頁(yè)面標(biāo)注“原裝進(jìn)口，支持全球聯(lián)?！?。張某收到商品后發(fā)現(xiàn)，手表無中文說明書，且聯(lián)系品牌方確認(rèn)該批次手表未在中國(guó)市場(chǎng)授權(quán)銷售。張某要求退貨并賠償，商家以“進(jìn)口商品無需中文標(biāo)識(shí)”為由拒絕，平臺(tái)則稱“已審核商家資質(zhì)，不承擔(dān)責(zé)任”。問題：1.商家“環(huán)球數(shù)碼”的行為違反了哪些法律規(guī)定？（7分）2.平臺(tái)“樂購(gòu)”是否需承擔(dān)責(zé)任？法律依據(jù)是什么？（8分）案例二：2024年12月，“星播”直播平臺(tái)主播李某在直播中推廣“美顏”牌護(hù)膚品，宣稱“含珍貴魚子醬精華，7天見效，無效退款”。消費(fèi)者王某購(gòu)買使用后，面部出現(xiàn)嚴(yán)重過敏，經(jīng)檢測(cè)該產(chǎn)品實(shí)際僅含普通植物提取物，且未取得化妝品備案。王某起訴李某、“星播”平臺(tái)及生產(chǎn)企業(yè)“美膚公司”，要求賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)及精神損害賠償。問題：1.李某的行為是否構(gòu)成欺詐？法律依據(jù)是什么？（5分）2.“星播”平臺(tái)是否需承擔(dān)連帶責(zé)任？說明理由。（5分）3.王某主張的精神損害賠償能否得到支持？為什么？（5分）四、論述題（20分）結(jié)合2024年《電子商務(wù)法》修訂要點(diǎn)及實(shí)務(wù)案例，論述平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者在數(shù)據(jù)安全與個(gè)人信息保護(hù)中的義務(wù)與責(zé)任邊界。---答案及解析一、單項(xiàng)選擇題1.B（解析：2024年《電子商務(wù)法》修訂新增直播營(yíng)銷人員需對(duì)宣傳內(nèi)容真實(shí)性負(fù)責(zé)，使用絕對(duì)化用語(yǔ)需提供證明；A錯(cuò)在未要求披露來源；C錯(cuò)在隱瞞瑕疵違法；D錯(cuò)在需簽訂書面協(xié)議。）2.B（解析：《個(gè)人信息保護(hù)法》第23條規(guī)定，向第三方提供個(gè)人信息需單獨(dú)同意并告知接收方信息；A錯(cuò)在關(guān)聯(lián)企業(yè)仍屬第三方；C錯(cuò)在匿名化處理不等同于無需同意；D錯(cuò)在一般數(shù)據(jù)共享需同意，重要數(shù)據(jù)才需安全評(píng)估。）3.B（解析：“二選一”屬于濫用市場(chǎng)支配地位的行為，需首先證明平臺(tái)具有市場(chǎng)支配地位；C錯(cuò)在縱向壟斷協(xié)議需“排除、限制競(jìng)爭(zhēng)”；D錯(cuò)在橫向壟斷協(xié)議是經(jīng)營(yíng)者之間共謀。）4.C（解析：《電子商務(wù)法》第38條規(guī)定，平臺(tái)未盡審核義務(wù)需與商家承擔(dān)連帶責(zé)任；A、B錯(cuò)誤；D錯(cuò)在進(jìn)口商品需有中文標(biāo)簽。）5.A（解析：《電子商務(wù)法》第18條要求平臺(tái)提供不針對(duì)個(gè)人特征的選項(xiàng)；B、C、D均違反該規(guī)定。）6.B（解析：《網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全管理?xiàng)l例》要求收集個(gè)人信息需“最小必要”且明確提示；A、C錯(cuò)誤；D錯(cuò)在無需書面簽署，明示同意即可。）7.A（解析：虛構(gòu)好評(píng)屬于《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第8條虛假宣傳，可處20萬-200萬罰款，情節(jié)嚴(yán)重可吊銷執(zhí)照；B錯(cuò)誤；C屬于詆毀他人商業(yè)信譽(yù)；D僅部分責(zé)任。）8.C（解析：“刷單”騙退稅符合《刑法》第204條騙取出口退稅罪；A是逃稅；B是虛開發(fā)票；D是非法經(jīng)營(yíng)。）9.B（解析：《食品安全法》第148條規(guī)定，生產(chǎn)不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者可要求10倍賠償，最低1000元；A是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》一般商品賠償。）10.D（解析：“入門費(fèi)+下線提成”符合《禁止傳銷條例》第7條“拉人頭”式傳銷；B是團(tuán)隊(duì)計(jì)酬，需同時(shí)滿足“以銷售商品為目的”。）11.B（解析：《電子商務(wù)法》第42條規(guī)定，平臺(tái)未及時(shí)采取措施，對(duì)擴(kuò)大損失與侵權(quán)人連帶責(zé)任；A錯(cuò)在通知需初步證據(jù)但平臺(tái)仍需處理；C、D錯(cuò)誤。）12.B（解析：《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條規(guī)定，欺詐可要求3倍賠償，最低500元；A是舊規(guī)；C是食品安全領(lǐng)域。）13.D（解析：《數(shù)據(jù)安全法》允許數(shù)據(jù)跨境傳輸，重要數(shù)據(jù)需安全評(píng)估，并非禁止；A、B、C均為平臺(tái)義務(wù)。）14.B（解析：《民法典》第1183條規(guī)定，侵害自然人人身權(quán)益造成嚴(yán)重精神損害的，可主張賠償；需行為人有故意或重大過失；A是財(cái)產(chǎn)損失；C、D無法律依據(jù)。）15.C（解析：海關(guān)總署2024年新規(guī)明確，跨境電商零售進(jìn)口商品二次銷售需補(bǔ)繳關(guān)稅；A、B、D錯(cuò)誤。）二、多項(xiàng)選擇題1.ABD（解析：C錯(cuò)誤，平臺(tái)承擔(dān)有限責(zé)任，非無限連帶責(zé)任。）2.AB（解析：C是合理工作需要；D未公開身份不侵權(quán)。）3.ABD（解析：C錯(cuò)誤，清單外商品可通過一般貿(mào)易進(jìn)口。）4.ACD（解析：B是平臺(tái)及時(shí)處理，不承擔(dān)責(zé)任。）5.ABC（解析：D是正常促銷，不構(gòu)成壟斷。）6.C（解析：A是定制商品；B拆封影響二次銷售；D是鮮活易腐，均不適用無理由退貨；C未拆封圖書可退。）7.ABCD（解析：均為數(shù)據(jù)合規(guī)核心要求。）8.ABD（解析：C錯(cuò)誤，《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷售合同公約》適用于國(guó)際貨物銷售，跨境電商爭(zhēng)議可能適用國(guó)內(nèi)法。）9.ABD（解析：C是正常促銷，不違法。）10.ABC（解析：D是物流問題，平臺(tái)不承擔(dān)先行賠償。）三、案例分析題案例一答案：1.商家違反的法律規(guī)定：（1）《電子商務(wù)法》第17條：未全面、真實(shí)、準(zhǔn)確披露商品信息（未說明未授權(quán)銷售）；（2）《產(chǎn)品質(zhì)量法》第27條：進(jìn)口商品未附中文說明書，違反標(biāo)識(shí)要求；（3）《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第8條：侵犯消費(fèi)者知情權(quán)。2.平臺(tái)需承擔(dān)責(zé)任。依據(jù)《電子商務(wù)法》第38條：平臺(tái)未對(duì)商品信息盡到審核義務(wù)（未核實(shí)授權(quán)銷售資質(zhì)），導(dǎo)致消費(fèi)者損害，需與商家承擔(dān)連帶責(zé)任。案例二答案：1.構(gòu)成欺詐。依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條，李某虛假宣傳產(chǎn)品成分及功效，使王某陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)并購(gòu)買，符合欺詐構(gòu)成要件。2.需承擔(dān)連帶責(zé)任。依據(jù)《電子商務(wù)法》第39條：直播平臺(tái)對(duì)直播內(nèi)容負(fù)有審核義務(wù)，未審核產(chǎn)品備案信息及宣傳真實(shí)性，導(dǎo)致消費(fèi)者受損，需與主播、商家承擔(dān)連帶責(zé)任。3.能得到支持。依據(jù)《民法典》第1183條，王某因使用產(chǎn)品導(dǎo)致面部過敏，屬于人身權(quán)益受侵害且造成嚴(yán)重精神損害（如影響外貌、心理痛苦），可主張精神損害賠償。四、論述題答案要點(diǎn)：2024年《電子商務(wù)法》修訂強(qiáng)化了平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全與個(gè)人信息保護(hù)義務(wù)，主要體現(xiàn)在以下方面：1.義務(wù)層面：（