2025年突發(fā)疾病應(yīng)急演練方案(腳本)（2篇）第一篇場(chǎng)景一：公司辦公區(qū)域內(nèi)員工突發(fā)心臟病時(shí)間：工作日上午10點(diǎn)地點(diǎn)：公司辦公區(qū)人物1.員工A：在辦公時(shí)突發(fā)心臟病。2.同事B：坐在員工A附近，最先發(fā)現(xiàn)異常。3.部門(mén)主管C：負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理。4.急救小組D：公司內(nèi)部經(jīng)過(guò)急救培訓(xùn)的人員。5.120急救人員E：接到求救電話后趕來(lái)救援。詳細(xì)情節(jié)員工A坐在辦公桌前，突然手捂住胸口，身體前傾，臉上露出痛苦的表情。同事B正在整理文件，余光瞥見(jiàn)A的異常，立刻放下手中的工作，起身走到A身邊。同事B：“A，你怎么了？哪里不舒服？”員工A艱難地說(shuō)：“我……胸口疼……”同事B意識(shí)到情況嚴(yán)重，馬上大聲呼喊：“大家快來(lái)，A好像心臟病犯了！”部門(mén)主管C聽(tīng)到呼喊，迅速?gòu)霓k公室出來(lái)，來(lái)到A的身邊。主管C對(duì)周?chē)抡f(shuō)：“大家別慌，保持安靜，給患者留出空間。B，你快去拿公司的急救箱?！蓖瑫r(shí)，主管C掏出手機(jī)撥打120急救電話。主管C：“喂，是120嗎？我們公司有員工突發(fā)心臟病，地址是[具體地址]，麻煩你們盡快過(guò)來(lái)！”同事B拿著急救箱跑回來(lái)，主管C打開(kāi)急救箱，拿出硝酸甘油，準(zhǔn)備給A服用。這時(shí)，公司急救小組D成員趕到現(xiàn)場(chǎng)。急救小組組長(zhǎng)D1查看了A的情況后說(shuō)：“先別著急喂藥，讓我來(lái)檢查一下。”D1迅速檢查了A的呼吸、脈搏等生命體征，發(fā)現(xiàn)A呼吸急促，脈搏微弱。D1：“情況很危急，我們先讓患者平躺，解開(kāi)領(lǐng)口和腰帶，保持呼吸通暢?！奔本刃〗M成員們小心地將A平放在地上，解開(kāi)他的領(lǐng)口和腰帶。D1繼續(xù)說(shuō)：“現(xiàn)在需要進(jìn)行心肺復(fù)蘇，我來(lái)做，其他人協(xié)助?！盌1開(kāi)始進(jìn)行胸外按壓，按照每分鐘100-120次的頻率，有節(jié)奏地按壓A的胸部。同事們?cè)谝慌跃o張地看著，主管C不斷安慰大家：“大家別亂，相信我們的急救小組，120很快就會(huì)到?！痹诩本刃〗M進(jìn)行心肺復(fù)蘇的過(guò)程中，D1時(shí)不時(shí)觀察A的情況，調(diào)整按壓的力度和頻率。大約過(guò)了5分鐘，120急救人員E趕到現(xiàn)場(chǎng)。急救人員E迅速接過(guò)急救小組的工作，對(duì)A進(jìn)行更專(zhuān)業(yè)的檢查和處理。他們將A抬上擔(dān)架，送往醫(yī)院。主管C對(duì)急救人員說(shuō)：“醫(yī)生，他是突發(fā)心臟病，我們已經(jīng)給他做了心肺復(fù)蘇?！奔本热藛TE點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō)：“你們做得很對(duì)，為患者爭(zhēng)取了寶貴的時(shí)間?！痹贏被送上救護(hù)車(chē)后，主管C對(duì)同事們說(shuō)：“大家不要驚慌，我們這次應(yīng)急處理基本符合流程。后續(xù)我們會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)急救知識(shí)的培訓(xùn)?！蓖聜円布娂姳硎緯?huì)積極學(xué)習(xí)急救知識(shí)。場(chǎng)景二：學(xué)校操場(chǎng)學(xué)生突發(fā)癲癇時(shí)間：體育課期間地點(diǎn)：學(xué)校操場(chǎng)人物1.學(xué)生F：在跑步過(guò)程中突發(fā)癲癇。2.體育老師G：負(fù)責(zé)體育課教學(xué)和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理。3.校醫(yī)H：學(xué)校的專(zhuān)業(yè)醫(yī)療人員。4.部分學(xué)生I：在操場(chǎng)上體育課的同學(xué)。詳細(xì)情節(jié)體育老師G正在組織學(xué)生們進(jìn)行跑步練習(xí)，學(xué)生F突然摔倒在地，身體抽搐，口吐白沫。周?chē)膶W(xué)生I們被這一幕嚇壞了，紛紛圍了過(guò)來(lái)。體育老師G立刻停止教學(xué)，快速跑到F的身邊，大聲對(duì)學(xué)生們說(shuō)：“大家不要圍過(guò)來(lái)，保持空氣流通，幾個(gè)同學(xué)去叫校醫(yī)?！比缓?，體育老師G蹲下身子，將F的頭偏向一側(cè)，防止嘔吐物堵塞呼吸道。體育老師G一邊安撫F，一邊觀察他的情況。這時(shí)，有同學(xué)跑來(lái)說(shuō)校醫(yī)H馬上就到。幾分鐘后，校醫(yī)H拿著急救設(shè)備趕到現(xiàn)場(chǎng)。校醫(yī)H檢查了F的癥狀后說(shuō)：“這是癲癇發(fā)作，不要強(qiáng)行按壓他的身體，避免造成骨折?！毙ａt(yī)H從急救箱中取出壓舌板，小心地放在F的上下牙齒之間，防止他咬傷舌頭。體育老師G和校醫(yī)H一起守護(hù)在F身邊，等待他的癥狀緩解。大約過(guò)了3分鐘，F(xiàn)的抽搐逐漸停止，意識(shí)也慢慢恢復(fù)。校醫(yī)H對(duì)F進(jìn)行了進(jìn)一步的檢查，確定他沒(méi)有其他嚴(yán)重的問(wèn)題后，對(duì)體育老師G說(shuō)：“先讓他在醫(yī)務(wù)室休息一下，通知他的家長(zhǎng)。”體育老師G點(diǎn)點(diǎn)頭，安排學(xué)生去通知F的家長(zhǎng)。在等待家長(zhǎng)的過(guò)程中，校醫(yī)H對(duì)體育老師G和周?chē)膶W(xué)生們說(shuō)：“癲癇發(fā)作是很突然的，大家以后遇到這種情況不要驚慌，按照正確的方法處理?！斌w育老師G也對(duì)學(xué)生們說(shuō)：“大家要記住今天的應(yīng)急處理方法，遇到類(lèi)似情況要冷靜?！奔议L(zhǎng)趕到學(xué)校后，校醫(yī)H向家長(zhǎng)說(shuō)明了F的情況，并建議家長(zhǎng)帶F去醫(yī)院做進(jìn)一步的檢查。家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的應(yīng)急處理表示感謝。場(chǎng)景三：商場(chǎng)內(nèi)顧客突發(fā)腦溢血時(shí)間：周末下午3點(diǎn)地點(diǎn)：商場(chǎng)大廳人物1.顧客J：在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)突發(fā)腦溢血。2.商場(chǎng)工作人員K：負(fù)責(zé)商場(chǎng)日常運(yùn)營(yíng)和應(yīng)急處理。3.商場(chǎng)急救團(tuán)隊(duì)L：商場(chǎng)內(nèi)部經(jīng)過(guò)急救培訓(xùn)的人員。4.120急救人員M：接到求救電話后趕來(lái)救援。詳細(xì)情節(jié)顧客J在商場(chǎng)大廳的休息區(qū)坐著，突然雙手抱頭，身體向一側(cè)倒下。旁邊的顧客發(fā)現(xiàn)后，立刻呼喊商場(chǎng)工作人員。商場(chǎng)工作人員K聽(tīng)到呼喊后，迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)。工作人員K查看了J的情況，發(fā)現(xiàn)他意識(shí)模糊，嘴角有歪斜的跡象，初步判斷可能是腦溢血。工作人員K馬上通過(guò)對(duì)講機(jī)呼叫商場(chǎng)急救團(tuán)隊(duì)L：“大廳休息區(qū)有顧客突發(fā)疾病，疑似腦溢血，趕快過(guò)來(lái)?！蓖瑫r(shí)，工作人員K疏散周?chē)念櫩?，為患者留出空間。商場(chǎng)急救團(tuán)隊(duì)L迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)。急救團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)L1檢查了J的生命體征，發(fā)現(xiàn)他呼吸微弱，血壓異常高。L1說(shuō)：“現(xiàn)在不能隨意搬動(dòng)患者，要讓他保持安靜，等待120急救人員?！惫ぷ魅藛TK撥打120急救電話：“喂，是120嗎？我們商場(chǎng)有顧客突發(fā)腦溢血，地址是[商場(chǎng)具體地址]，請(qǐng)你們盡快過(guò)來(lái)?！痹诘却?20急救人員的過(guò)程中，商場(chǎng)急救團(tuán)隊(duì)L密切觀察J的情況，為他提供必要的護(hù)理。他們用濕毛巾輕輕擦拭J的額頭，保持他的身體舒適。大約過(guò)了8分鐘，120急救人員M趕到現(xiàn)場(chǎng)。急救人員M對(duì)J進(jìn)行了詳細(xì)的檢查，然后將他抬上擔(dān)架，送往醫(yī)院。商場(chǎng)工作人員K對(duì)急救人員M說(shuō)：“我們發(fā)現(xiàn)他發(fā)病后，沒(méi)有隨意搬動(dòng)他，一直在等你們來(lái)?！奔本热藛TM說(shuō)：“你們做得很正確，這樣可以避免加重患者的病情?！鄙虉?chǎng)工作人員K隨后對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的其他工作人員說(shuō)：“這次應(yīng)急處理我們基本按照流程來(lái)做，但大家還是要不斷學(xué)習(xí)和鞏固急救知識(shí)，確保在遇到突發(fā)情況時(shí)能夠更好地應(yīng)對(duì)?！眻?chǎng)景四：社區(qū)公園老人突發(fā)低血糖時(shí)間：上午9點(diǎn)地點(diǎn)：社區(qū)公園人物1.老人N：在公園散步時(shí)突發(fā)低血糖。2.社區(qū)居民O：最先發(fā)現(xiàn)老人異常。3.社區(qū)志愿者P：在公園進(jìn)行志愿服務(wù)，負(fù)責(zé)應(yīng)急處理。4.社區(qū)醫(yī)生Q：接到通知后趕來(lái)檢查。詳細(xì)情節(jié)老人N在公園的小道上慢慢散步，突然感到頭暈眼花，身體搖晃了幾下，差點(diǎn)摔倒。社區(qū)居民O剛好路過(guò)，發(fā)現(xiàn)了老人的異常，趕緊上前扶住老人。社區(qū)居民O：“大爺，您怎么了？是不是哪里不舒服？”老人N虛弱地說(shuō)：“我……頭暈，可能是低血糖犯了……”社區(qū)居民O大聲呼喊：“有沒(méi)有人懂急救，這位大爺好像低血糖了！”這時(shí)，社區(qū)志愿者P聽(tīng)到呼喊，跑了過(guò)來(lái)。志愿者P查看了老人的情況后，對(duì)居民O說(shuō)：“我來(lái)處理，你去旁邊的便利店買(mǎi)些含糖的飲料和糖果?！敝驹刚逷讓老人坐在旁邊的長(zhǎng)椅上，解開(kāi)老人的領(lǐng)口，保持呼吸通暢。不一會(huì)兒，居民O拿著飲料和糖果跑了回來(lái)。志愿者P打開(kāi)飲料，讓老人慢慢喝了幾口，又喂了他幾顆糖果。大約過(guò)了5分鐘，老人的臉色逐漸恢復(fù)了一些，精神也好了一些。志愿者P聯(lián)系了社區(qū)醫(yī)生Q。社區(qū)醫(yī)生Q很快趕到公園，對(duì)老人進(jìn)行了檢查。醫(yī)生Q說(shuō)：“現(xiàn)在情況穩(wěn)定了，不過(guò)還是要去醫(yī)院做個(gè)全面檢查?！敝驹刚逷幫忙聯(lián)系了老人的家屬，并協(xié)助家屬將老人送往醫(yī)院。社區(qū)志愿者P對(duì)周?chē)木用裾f(shuō)：“大家以后在公園遇到類(lèi)似的情況，要知道怎么處理，及時(shí)給患者補(bǔ)充糖分?！本用駛兗娂婞c(diǎn)頭，表示會(huì)記住這些急救知識(shí)。場(chǎng)景五：工地工人突發(fā)中暑時(shí)間：夏日午后2點(diǎn)地點(diǎn)：建筑工地人物1.工人R：在工地作業(yè)時(shí)突發(fā)中暑。2.工友S：和工人R一起工作，最先發(fā)現(xiàn)情況。3.工地負(fù)責(zé)人T：負(fù)責(zé)工地的管理和應(yīng)急處理。4.工地急救員U：經(jīng)過(guò)急救培訓(xùn)的工地人員。詳細(xì)情節(jié)工人R在高溫下進(jìn)行繁重的體力勞動(dòng)，突然感到頭暈、惡心，身體支撐不住，倒在地上。工友S看到后，立刻放下手中的工具，跑過(guò)去查看。工友S：“R，你怎么了？醒醒！”工友S發(fā)現(xiàn)R臉色通紅，滿頭大汗，呼吸急促，意識(shí)到他可能中暑了。工友S大聲呼喊：“快來(lái)人啊，R中暑了！”工地負(fù)責(zé)人T聽(tīng)到呼喊后，迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)。負(fù)責(zé)人T對(duì)周?chē)墓と苏f(shuō)：“大家先別慌，把他抬到陰涼通風(fēng)的地方。”工人們一起將R抬到了工地的遮陽(yáng)棚下。工地急救員U也趕到了現(xiàn)場(chǎng)。急救員U解開(kāi)R的上衣扣子，用濕毛巾擦拭他的額頭、頸部和腋下，進(jìn)行物理降溫。同時(shí)，急救員U讓工友S去拿藿香正氣水和淡鹽水。工友S很快將藿香正氣水和淡鹽水拿了過(guò)來(lái)。急救員U給R喂了藿香正氣水，讓他慢慢喝了一些淡鹽水。工地負(fù)責(zé)人T撥打了附近醫(yī)院的電話，告知醫(yī)生工地有工人中暑的情況。在等待醫(yī)生的過(guò)程中，急救員U一直密切觀察R的情況。大約過(guò)了10分鐘，醫(yī)生趕到工地。醫(yī)生對(duì)R進(jìn)行了進(jìn)一步的檢查和處理，然后將他送往醫(yī)院進(jìn)行后續(xù)治療。工地負(fù)責(zé)人T對(duì)工人們說(shuō)：“大家要注意防暑降溫，在高溫下工作要適當(dāng)休息。這次應(yīng)急處理大家都配合得不錯(cuò)，但我們還是要繼續(xù)加強(qiáng)急救知識(shí)的學(xué)習(xí)?！惫と藗兗娂姳硎緯?huì)注意自身安全。第二篇場(chǎng)景一：酒店客房客人突發(fā)哮喘時(shí)間：晚上10點(diǎn)地點(diǎn)：酒店客房人物1.客人V：在客房?jī)?nèi)突發(fā)哮喘。2.客房服務(wù)員W：負(fù)責(zé)客房服務(wù)和應(yīng)急處理。3.酒店醫(yī)務(wù)室醫(yī)生X：酒店內(nèi)部的醫(yī)療人員。4.120急救人員Y：接到求救電話后趕來(lái)救援。詳細(xì)情節(jié)客人V獨(dú)自在客房?jī)?nèi)休息，突然哮喘發(fā)作，呼吸困難，開(kāi)始劇烈咳嗽?？腿薞掙扎著走到門(mén)口，打開(kāi)門(mén)大聲呼喊：“救命啊……”客房服務(wù)員W正在走廊巡邏，聽(tīng)到呼喊聲后，迅速跑到客人V的房間。服務(wù)員W看到客人V痛苦的樣子，立刻安慰他：“先生，您別著急，我馬上幫您想辦法。”服務(wù)員W查看了客人V的情況，發(fā)現(xiàn)他呼吸急促，口唇發(fā)紫。服務(wù)員W馬上通過(guò)對(duì)講機(jī)呼叫酒店醫(yī)務(wù)室醫(yī)生X：“[房號(hào)]客人突發(fā)哮喘，情況緊急，請(qǐng)馬上過(guò)來(lái)?！蓖瑫r(shí)，服務(wù)員W打開(kāi)房間窗戶，讓空氣流通。酒店醫(yī)務(wù)室醫(yī)生X迅速趕到客房。醫(yī)生X檢查了客人V的癥狀后，從急救箱中取出哮喘噴霧，讓客人V噴了幾下。但是，客人V的癥狀并沒(méi)有明顯緩解。醫(yī)生X對(duì)服務(wù)員W說(shuō)：“情況很?chē)?yán)重，馬上撥打120?！狈?wù)員W立刻撥打120急救電話：“喂，是120嗎？我們酒店[房號(hào)]有客人哮喘發(fā)作，情況危急，請(qǐng)你們盡快過(guò)來(lái)，地址是[酒店具體地址]?！痹诘却?20急救人員的過(guò)程中，醫(yī)生X一直守在客人V身邊，為他進(jìn)行吸氧等簡(jiǎn)單的急救措施?？腿薞的情況越來(lái)越危急，呼吸越來(lái)越微弱。大約過(guò)了12分鐘，120急救人員Y趕到酒店。急救人員Y對(duì)客人V進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)的檢查和處理，然后將他抬上擔(dān)架，送往醫(yī)院。酒店服務(wù)員W對(duì)急救人員Y說(shuō)：“醫(yī)生，我們已經(jīng)給他用了哮喘噴霧，但效果不好?！奔本热藛TY說(shuō)：“你們已經(jīng)盡力了，我們會(huì)在醫(yī)院繼續(xù)給他治療。”酒店經(jīng)理隨后對(duì)服務(wù)員W和醫(yī)生X說(shuō)：“這次應(yīng)急處理雖然及時(shí)，但我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，確保以后遇到類(lèi)似情況能更好地應(yīng)對(duì)。”場(chǎng)景二：圖書(shū)館讀者突發(fā)心臟病時(shí)間：下午3點(diǎn)地點(diǎn)：圖書(shū)館閱覽室人物1.讀者Z：在閱覽室閱讀時(shí)突發(fā)心臟病。2.圖書(shū)館管理員AA：負(fù)責(zé)圖書(shū)館的日常管理和應(yīng)急處理。3.圖書(shū)館急救小組BB：圖書(shū)館內(nèi)部經(jīng)過(guò)急救培訓(xùn)的人員。4.120急救人員CC：接到求救電話后趕來(lái)救援。詳細(xì)情節(jié)讀者Z坐在閱覽室的座位上安靜地閱讀，突然雙手捂住胸口，身體蜷縮起來(lái)，臉上露出痛苦的表情。旁邊的讀者發(fā)現(xiàn)后，立刻呼喊圖書(shū)館管理員。圖書(shū)館管理員AA聽(tīng)到呼喊聲，迅速?gòu)姆?wù)臺(tái)趕到閱覽室。管理員AA查看了讀者Z的情況，初步判斷是心臟病發(fā)作。管理員AA大聲對(duì)周?chē)淖x者說(shuō)：“大家保持安靜，不要擁擠，給患者留出空間。”同時(shí)，管理員AA通過(guò)對(duì)講機(jī)呼叫圖書(shū)館急救小組BB。幾分鐘后，急救小組BB趕到現(xiàn)場(chǎng)。急救小組組長(zhǎng)BB1檢查了讀者Z的生命體征，發(fā)現(xiàn)他脈搏微弱，呼吸急促。BB1：“情況很危急，馬上進(jìn)行心肺復(fù)蘇。”急救小組成員們迅速分工，開(kāi)始進(jìn)行胸外按壓和人工呼吸。管理員AA則撥打120急救電話：“喂，是120嗎？我們圖書(shū)館有讀者突發(fā)心臟病，地址是[圖書(shū)館具體地址]，請(qǐng)你們盡快過(guò)來(lái)。”在急救小組進(jìn)行心肺復(fù)蘇的過(guò)程中，周?chē)淖x者們都緊張地看著。圖書(shū)館管理員AA不斷安慰大家：“大家別慌，我們的急救小組很專(zhuān)業(yè)，120很快就會(huì)到?！贝蠹s過(guò)了8分鐘，120急救人員CC趕到圖書(shū)館。急救人員CC接過(guò)急救小組的工作，對(duì)讀者Z進(jìn)行更專(zhuān)業(yè)的檢查和處理。他們將讀者Z抬上擔(dān)架，送往醫(yī)院。圖書(shū)館管理員AA對(duì)急救人員CC說(shuō)：“我們的急救小組已經(jīng)做了心肺復(fù)蘇?！奔本热藛TCC說(shuō)：“你們做得很好，為患者爭(zhēng)取了時(shí)間?！眻D書(shū)館館長(zhǎng)隨后對(duì)管理員AA和急救小組BB說(shuō)：“這次應(yīng)急演練暴露了我們?cè)诩本仍O(shè)備方面的不足，我們要盡快完善。同時(shí)，大家要繼續(xù)加強(qiáng)急救知識(shí)的學(xué)習(xí)。”場(chǎng)景三：健身房會(huì)員突發(fā)低血糖時(shí)間：晚上8點(diǎn)地點(diǎn)：健身房?jī)?nèi)人物1.會(huì)員DD：在健身過(guò)程中突發(fā)低血糖。2.健身教練EE：負(fù)責(zé)指導(dǎo)會(huì)員健身和應(yīng)急處理。3.健身房急救員FF：健身房?jī)?nèi)部經(jīng)過(guò)急救培訓(xùn)的人員。詳細(xì)情節(jié)會(huì)員DD在跑步機(jī)上進(jìn)行高強(qiáng)度的跑步訓(xùn)練，突然感到頭暈?zāi)垦＃_步踉蹌，差點(diǎn)摔倒。健身教練EE一直在旁邊觀察會(huì)員們的情況，立刻跑過(guò)去扶住會(huì)員DD。健身教練EE：“DD，你怎么了？是不是不舒服？”會(huì)員DD虛弱地說(shuō)：“我……頭暈，可能是低血糖……”健身教練EE意識(shí)到情況不妙，馬上對(duì)旁邊的工作人員說(shuō)：“快去拿些含糖的飲料和餅干?！蓖瑫r(shí)，健身教練EE讓會(huì)員DD坐在旁邊的椅子上，解開(kāi)他的領(lǐng)口，保持呼吸通暢。不一會(huì)兒，工作人員拿著飲料和餅干跑了回來(lái)。健身教練EE讓會(huì)員DD喝了幾口飲料，吃了幾塊餅干。這時(shí)，健身房急救員FF也趕到了現(xiàn)場(chǎng)。急救員FF檢查了會(huì)員DD的情況，發(fā)現(xiàn)他的臉色逐漸恢復(fù)了一些，但還是很虛弱。急救員FF對(duì)健身教練EE說(shuō)：“先讓他休息一會(huì)兒，觀察一下情況。如果情況沒(méi)有好轉(zhuǎn)，我們就送他去醫(yī)院?！贝蠹s過(guò)了10分鐘，會(huì)員DD的精神狀態(tài)明顯好了很多。急救員FF對(duì)會(huì)員DD說(shuō)：“你以后健身前要適當(dāng)吃點(diǎn)東西，避免空腹運(yùn)動(dòng)?！睍?huì)員DD點(diǎn)點(diǎn)頭，表示感謝。健身教練EE對(duì)其他會(huì)員說(shuō)：“大家在健身過(guò)程中要注意身體狀況，一旦出現(xiàn)不適，要及時(shí)告訴教練?！眻?chǎng)景四：養(yǎng)老院老人突發(fā)中風(fēng)時(shí)間：上午11點(diǎn)地點(diǎn)：養(yǎng)老院活動(dòng)室人物1.老人GG：在活動(dòng)室活動(dòng)時(shí)突發(fā)中風(fēng)。2.養(yǎng)老院護(hù)工HH：負(fù)責(zé)照顧老人的生活起居和應(yīng)急處理。3.養(yǎng)老院醫(yī)生II：養(yǎng)老院的專(zhuān)業(yè)醫(yī)療人員。4.120急救人員JJ：接到求救電話后趕來(lái)救援。詳細(xì)情節(jié)老人GG在養(yǎng)老院活動(dòng)室和其他老人一起下棋，突然一側(cè)身體失去知覺(jué)，口角歪斜，說(shuō)話也含糊不清。旁邊的老人發(fā)現(xiàn)后，立刻呼喊養(yǎng)老院護(hù)工。養(yǎng)老院護(hù)工HH聽(tīng)到呼喊聲，迅速趕到活動(dòng)室。護(hù)工HH查看了老人GG的情況，初步判斷是中風(fēng)。護(hù)工HH馬上通過(guò)對(duì)講機(jī)呼叫養(yǎng)老院醫(yī)生II：“活動(dòng)室有老人突發(fā)中風(fēng)，情況緊急，請(qǐng)馬上過(guò)來(lái)?！蓖瑫r(shí)，護(hù)工HH讓其他老人保持安靜，疏散周?chē)娜巳海瑸槔先薌G留出空間。幾分鐘后，養(yǎng)老院醫(yī)生II趕到活動(dòng)室。醫(yī)生II檢查了老人GG的癥狀后，說(shuō)：“情況很?chē)?yán)重，不能隨意搬動(dòng)老人，要保持他的頭部穩(wěn)定?！贬t(yī)生II讓護(hù)工HH撥打120急救電話。護(hù)工HH撥打120急救電話：“喂，是120嗎？我們養(yǎng)老院有老人突發(fā)中風(fēng)，地址是[養(yǎng)老院具體地址]，請(qǐng)你們盡快過(guò)來(lái)。”在等待120急救人員的過(guò)程中，養(yǎng)老院醫(yī)生II一直守在老人GG身邊，密切觀察他的生命體征。大約過(guò)了15分鐘，120急救人員JJ趕到養(yǎng)老院。急救人員JJ對(duì)老人GG進(jìn)行了詳細(xì)的檢查和處理，然后將他抬上擔(dān)架，送往醫(yī)院。養(yǎng)老院院長(zhǎng)對(duì)護(hù)工HH和醫(yī)生II說(shuō)：“這次應(yīng)急