為準，其他數(shù)據(jù)來自公司內(nèi)部統(tǒng)計。本報告中所涉及貨幣本報告重點參考國際標準化組織為準，其他數(shù)據(jù)來自公司內(nèi)部統(tǒng)計。本報告中所涉及貨幣本報告重點參考國際標準化組織ISO26000:2010《社會責任指南》、全球可持續(xù)發(fā)展標準委員會（GSSB）《GRI所《環(huán)境、社會及管治報告守則》、ISSB《國際財務報告可持續(xù)披露準則第1號——可持續(xù)相關財務信息披露一般要求》等國際、國內(nèi)通行ESG/可持續(xù)發(fā)展/社會責任相本報告以電子版形式發(fā)布，可在本公司官網(wǎng)（https://），境、社會及公司治理領域的績效。本報告經(jīng)公司董事會審本報告覆蓋馬上消費金融股份有限公司，與財務報告合并報表范圍一致。其他范圍與此有差異的內(nèi)容，將會在報告本報告全部信息數(shù)據(jù)來源包括政府部門公開數(shù)據(jù)、公司的正式文件、公開披露文件。報告所引用的財務數(shù)據(jù)以年報公司簡介企業(yè)文化數(shù)說馬上消費企業(yè)榮譽CONTENTSCONTENTS【年度專題】 科技創(chuàng)新年度進展9創(chuàng)新成果，推動行業(yè)發(fā)展【年度專題】9上2024年環(huán)境、社會及治理報告04對新形勢新任務新要求”蓄勢筑基的承啟之年，也是企業(yè)社會責任與創(chuàng)新發(fā)展之年。作為一家技術驅動的數(shù)字金融機構，馬上消費年度營收151.49億元，累計納稅超百億，服務用戶超2億，始終堅持業(yè)務穩(wěn)健經(jīng)營與長期社會責任一體推進。通過科技創(chuàng)新提升普惠金融服務效能，在推動科學普惠、助力鄉(xiāng)村振興、打擊金融黑產(chǎn)、踐行這一年，深化科技創(chuàng)新融合產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。我們始終推動科技創(chuàng)新與普惠金融深入融合。推出零售金融大模型天鏡大國際標準立項，發(fā)表50余篇國際頂會論文，出版全國首部《金融大模型》著作，獲得央行金融科技發(fā)展獎二等獎。我們堅持建設產(chǎn)學研用融通創(chuàng)新生態(tài)。發(fā)明專利申請總量超2,300+件，躋身全國金融機構前十，全球金定位。積極吸引國內(nèi)外科技和金融人才，加大校招生的中主動擔當作為，推動企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新與高質量發(fā)展。這一年，大力促進消費推進鄉(xiāng)村振興。我們以數(shù)字消費拓展普惠金融場景。推出多元化消費幫扶活動和鄉(xiāng)村振興助農(nóng)活動，累計發(fā)放1.1億元鄉(xiāng)村振興特惠券，累計消費助農(nóng)創(chuàng)收1.29億元。我們搭建新市民就業(yè)培訓橋梁。憑借“鄉(xiāng)村英才學堂”知識平臺賦能122萬人次，圍技能、農(nóng)業(yè)技術等六大板塊上線275門課程。推出逸驪Job平臺，累計為31.7萬新市民介紹崗位，為80多家知名企業(yè)輸送藍領求職者。我們重點升級“富慧養(yǎng)”智慧養(yǎng)雞共同富裕平臺。累計助農(nóng)增收超1,000萬元，帶動產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)值5,000萬元?！案换垧B(yǎng)”項目成功入選農(nóng)業(yè)農(nóng)村部信息中心2024年智慧農(nóng)業(yè)建設典型案例，展示了其在全國范圍內(nèi)的引領和示范作用。這一年，加強全面防范打擊金融黑產(chǎn)。我們堅持通力合風險預警、聯(lián)合處置三位一體防御機制，形成覆蓋138家機構的生態(tài)網(wǎng)絡，協(xié)助全國30省公安機關受理非法代理維權類案件607起，預防電信網(wǎng)絡詐騙案件120.71余萬起。我們以研究為器引發(fā)行業(yè)共振。正式啟動“金融安全守護者計劃”。聯(lián)合西南政法大學發(fā)布首份《中國金融黑灰產(chǎn)治理研究報告》，為金融黑灰產(chǎn)治理提供創(chuàng)新思路與實踐路徑。我們以科技為刃保障金融安全。自主研發(fā)愛馬平臺開始運行，建立多方黑產(chǎn)線索碰撞機制，累計倒入10萬+條黑灰產(chǎn)數(shù)據(jù)，挖掘千余條黑灰產(chǎn)線索，開啟了金融機構間自主合理治理金融黑灰產(chǎn)的先河，共同促進行業(yè)更加健康有序發(fā)展。這一年，深耕綠色金融助力環(huán)保低碳。我們從自身做起力拓綠色辦公。運用AI、云計算等技術，實現(xiàn)全流程無紙化服務，累計碳減排259.05萬噸。通過自主研發(fā)的金融云系統(tǒng)，使云平臺CPU利用率達到金融業(yè)平均水平的4倍，取得顯著的節(jié)能減排和環(huán)保效益。我們提升環(huán)保意上綠洲”累計覆蓋409.05萬人，通過環(huán)保知識競賽、公共交通出行等活動累計減碳5,893.23噸。我們將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入企業(yè)文化，不斷探索和創(chuàng)新更多元化的服務模式，構筑連接個人、企業(yè)與社會的綠色橋梁。擔當在行。未來，我們將一如既往地深耕科技普惠、綠色消費、安全治理、鄉(xiāng)村振興、低碳公益等領域，以科技創(chuàng)新探索回饋社會的新模式，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與民生改善的良性互動。這背后的一切，最重要的不是向外探尋，而是向內(nèi)求索。馬上消費將以長期主義的堅定，持續(xù)將董事長馬上消費金融股份有限公司（簡稱“馬上消費”）是一家經(jīng)原中國銀保監(jiān)會批準，持有消費金融牌照的技術驅動型數(shù)字金融機構。公司于2015年6月正式開業(yè)，于2016、關村科金、物美集團、重慶銀行、陽光財險、浙江中國小商品城集團，以及新一輪戰(zhàn)略投資者中金公司、中信建投及重慶兩江產(chǎn)業(yè)集團等央企與地方國資背景資本。能創(chuàng)新，致力于打造成為全球最被信賴的金融服務商，為有金融服務需求的社會各階層和群體提供小額分散的消費金融服務。公司積極助力消費升級、拉動內(nèi)需和服務實體經(jīng)濟發(fā)展，不斷為地方稅收、就業(yè)等經(jīng)濟社會發(fā)展作出積極貢獻。截至2024年末，累計一代人工智能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新重點任務揭榜優(yōu)勝單位”名單，當選全國信息技術標準化技術委員會人工智能分技術委員會（SAC/TC28/SC42）首批單位委員，兩項科研課題獲原中國銀保監(jiān)會銀行業(yè)信息科技風險管理課題非銀機構組一類成果獎，多次獲評央行征信中心業(yè)100強等榮譽。馬上消費結合行業(yè)政策趨勢分析、行業(yè)對標，相關方對公司的關注和期望，篩選出實質性議馬上消費持續(xù)完善實質性議題的識別與管理，篩選出25項重要實質性議題，幫助公司明確信息披露重點和未來管理方向。經(jīng)識別、排序和確認，馬上消費以矩陣圖形式展現(xiàn)圖注：1.消費者權益保護；2.科技創(chuàng)新發(fā)展；3.加強黨建工作；4.數(shù)據(jù)安全及隱私保護；5.公司治理；6.知識產(chǎn)權保障；7.響應“雙碳”戰(zhàn)略；8.服務實體經(jīng)濟；9.普惠金融；10.服務綠色金融；11.全面風險管理；12.客戶服務與溝通；13.加強信息披露；14.多元平等與共融；15.綠色運營；16.反腐敗與商業(yè)道德；17.員工培訓與發(fā)展；18.反洗錢管理；19.員工關愛；20.職業(yè)健康安全；21.社會公益；22.資源管理；23.供應商管理；24.應對氣候變化；25.溫室氣體排放好地服務實體經(jīng)濟發(fā)展。馬上消費堅持立足重慶、服務全國，發(fā)揮好本土龍頭企業(yè)的帶動效應，堅持把建設產(chǎn)學研用馬上消費以科技創(chuàng)新不斷強化自身的科技實力，將科技深度融入金融服務的各個環(huán)節(jié)，以馬上消費成功研發(fā)國內(nèi)首個面向億級用戶群體的零售金融型在零售金融行業(yè)應用的空白。該模型從模型訓練、場景泛化到應用落地都有了全方位的升級，顯著降低了模型訓馬上消費成功研發(fā)國內(nèi)首個面向億級用戶群體的零售金融型在零售金融行業(yè)應用的空白。該模型從模型訓練、場景泛化到應用落地都有了全方位的升級，顯著降低了模型訓練所需的數(shù)據(jù)量，降至原需求的1‰，推理速度較同量級業(yè)務效果和交互輪次分別提升了30%和80%，展現(xiàn)出卓等方面取得突破性進展，特別是在邏輯能力與數(shù)據(jù)知識分離處理技術上實現(xiàn)重大創(chuàng)新，顯著提升了在線學過多模態(tài)融合技術構建了全新的防偽體系，有效應對馬上消費圍繞用戶全生命周期提供精細化服務，不斷升級優(yōu)化用戶核心服務。在基于數(shù)字虛擬技術的人機體驗升級方面，探索實時問答大模型的智能客服新體驗，依托全生線柔性交互的智能語音服務系統(tǒng)，并突破創(chuàng)新融入心理學特征的大型對話與訓練模型，自動構建用戶心理畫像，在AI心理識別的基礎上實現(xiàn)客戶溝通策略及話術實時推薦、對話自動備注、客戶意愿預測等，實現(xiàn)用戶體驗和企業(yè)價策略與執(zhí)行高度一致；持續(xù)迭代用戶個性化體驗，有效提升金融領域營銷運營等價值鏈效率和進一步拓展數(shù)據(jù)決策與解決方案。基于先進的3D重建和深度神經(jīng)渲染技術，運用擴散模型的生成能力，為業(yè)界提供高擬真、有溫度、低門檻、低成本的數(shù)字助手自動化定制服務。在數(shù)字助手院大模型數(shù)字人系統(tǒng)基礎能力測試L5級最高認證，且相關論文被國際頂級學術會議ICASSP2025錄用，推動馬上消費高度重視科技倫理建設，構建了由科技倫理治理領導組、委員會和工作組構成的三級科技倫理治理組織體系。領導組負責推動和落實科技倫理治理戰(zhàn)略；委員會負責制定指導方針，督促公司及員工貫徹科技倫理原則；工作組負責產(chǎn)品倫理審核、風險把控、倫理生態(tài)建設、標準確保科技創(chuàng)新增進社會福祉，避免歧視或偏見。公司健全和優(yōu)化各項規(guī)章制度，更新算法設計規(guī)范、個人信息保護等制度，推動科技倫理治理規(guī)范化、標準化；公司執(zhí)行金在風險監(jiān)控上，公司加強金融科技風險評估與審查，建立面向數(shù)據(jù)和算法的風險評估指標體系，為委員會開展風險預測與識別提供支持，并建立審查質量控制與監(jiān)督評價機制，確保治理工作有效。為健全信息科技風險管理體系，公司明確信息科技風險管理的戰(zhàn)略、原則、目標、策略及工具等管理要素，通過制度提升信息科技風險管理水平，實施具體的信息科技風險管控措施，實現(xiàn)對信息科技風險的有效識別、計量、評估、監(jiān)測、控制和報告，將信息科技風險降低或控制在適當?shù)乃?，以支持公司業(yè)務持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，提高信息科技使用水平，增強核心競爭力和可持公司聚焦普惠金融，精準定位普惠小微客戶，不斷提高對農(nóng)戶、返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)人群、藍領工人的金融服務水平；將消費者權益保護納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務規(guī)劃，為構建和諧社會發(fā)展貢獻積極的力量。莫朝惟是一位喜歡研究探索粵菜的廚師，也是一到廣州，開始在廚房學習做菜。借助金融之力，莫朝惟挺過了艱辛的學徒生活，在廣州這座美食回憶起學藝生涯，莫朝惟覺得最難熬的不是干不資只能勉強維持我自己的生活，再多一個人就不聲稱能幫助債務人減免債務，但實際上并未與金融機構進行任何協(xié)商，而是通過偽造文件和虛假承諾萬人，涉及解債人5,000余名，非法收取服務費超在案件偵破過程中，馬上消費利用自主研發(fā)的愛馬平臺，通過數(shù)據(jù)共享和線索碰撞，協(xié)助警方在犯罪證據(jù)收集、尋找被害人、法律分析定性等方面提供了重要支持。銀川警方于9月開展收網(wǎng)行動，抓獲圖書、文具等物資走進校園，為孩子們送上了一份特別的禮物。這些捐贈的設備不僅改善了學校的教學條件，者們?yōu)楹⒆觽冮_設了豐富多彩的課外輔導和興趣課程，從趣味科學到手工藝術，從閱讀寫作到音樂繪畫，讓孩子們的課余生活變得更加充實。支教老師們的耐心指導全面推進企業(yè)法治化進程，夯實穩(wěn)健經(jīng)營的基礎，為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供有力支撐。聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標（SDGs）響應馬上消費持續(xù)推進黨建與公司治理深度融合，嚴格遵循法律法規(guī)和監(jiān)管要求，構建科學完善、行之有效的公司治理架構，各治理主體權責法定、權責透明、協(xié)調(diào)運轉、有效制衡，確保公司決策科學、執(zhí)行有力、監(jiān)督有效、運轉規(guī)范，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了堅實有力的保障。社會責任方面，根據(jù)公司《社會責任管理制度》規(guī)定積極踐行社會責任；公司治理方面，根據(jù)修訂后《公司法》等法律法規(guī)、監(jiān)管最新制定的監(jiān)管規(guī)制，動態(tài)修訂完善公司《章從不同維度和層面充分保障各公司治理主體規(guī)范高效運轉，持續(xù)提升公司治理效能。馬上消費始終嚴格遵循《中華人民共和國公司法》《消費金融公司管理辦法》等法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定，持續(xù)健全完善公司治理制度體系，建立包括股東大會、董事會及下設專門委員會、監(jiān)事會、高級管理層等治理主體在職、各負其責、協(xié)調(diào)運轉、有效制衡的原則業(yè)性。董事會設董事13名，包括5名獨立董事，獨立董事占比超過三分之一，注重維護中小股東與其他利益相關者合法權益，基于審慎、獨立、專業(yè)的判斷對監(jiān)管要求的重大事項發(fā)表客觀、公正的獨立意見。公司設置1名職工董事（為女性董事），職工董事積極發(fā)揮自身對經(jīng)營管理較為熟悉的優(yōu)勢，從公司的長遠利益出發(fā)，推動董事會更股東大會是公司最高權力機構，依法對公司重大事項作出夠按照法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定及公司《章程》的要求，規(guī)范馬上消費嚴格按照公司《章程》《股東大會議事規(guī)則》等相關文件的規(guī)定和要求，依法召集和召開股東大會。2024年，公司共召開7次股東大會，審議議案23項，全體股東均參加歷次會議，歷次會議的召集、召開、表決均依法股東大會是公司最高權力機構，依法對公司重大事項作出夠按照法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定及公司《章程》的要求，規(guī)范馬上消費嚴格按照公司《章程》《股東大會議事規(guī)則》等相關文件的規(guī)定和要求，依法召集和召開股東大會。2024年，公司共召開7次股東大會，審議議案23項，全體股東均參加歷次會議，歷次會議的召集、召開、表決均依法董事會是馬上消費的決策機構，負責公司日常重大事項決策與管理。公司董事會嚴格按照法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定及公司《章程》《董事會議事規(guī)則》等內(nèi)部管理制度，認真貫徹落實監(jiān)管要求及公司股東大會各項決策部署，主動接受公司董事會下轄戰(zhàn)略與社會責任委員會、審計委員會、風險管理委員會、消費者權益保護委員會、IT治理與倫理委員會、薪酬與提名委員會以及關聯(lián)交易控制委員會等七個專門委員會。各專門委員會切實履行職責，充分發(fā)揮專業(yè)支持與決策參謀作用，為公司治理的規(guī)范、專業(yè)、高效運公司科學合理選聘董事，確保董事的獨立性、多元性和專監(jiān)事會是馬上消費的監(jiān)督機構，負責對董事、高級管理人員的履職行為及公司重大事項進行監(jiān)督。公司監(jiān)事會依照《公司法》《銀行保險機構公司治理準則》《商業(yè)銀行監(jiān)事會運作指引》等相關法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定及公司《章程》《監(jiān)事會議事規(guī)則》《董事、監(jiān)事、高級管理人員履職評價辦法》等相關規(guī)定，依法獨立行使職權，謹慎認真履行推動公司業(yè)務穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展。公司監(jiān)事會由3名監(jiān)事組成，其中設置職工監(jiān)事和外部監(jiān)事各1名。2024年，監(jiān)事會共召開會議8次，審議馬上消費始終堅持黨對企業(yè)的全面領導，將黨建工作深度融入公司治理體系，明確戰(zhàn)略導向，深入貫徹中央金融工作會議精神，構建科學高效的公司治理體系，堅持高質量發(fā)展主線不動搖，不斷完善黨建體系，推動黨建教育實踐，積極開展黨建活動，打造黨建文化特色示范陣地，以高質量黨建引領高公司黨委書記進入董事會，通過重大事項黨委會前置研究討論、黨委班子成員輪值主持經(jīng)營管理會議等方式參與公司議事決策，制定涵蓋合規(guī)、消費者權益保護在內(nèi)的30肅組織生活，持續(xù)提升黨支部委員和專兼職黨務兩支隊伍專業(yè)性，打造組織穩(wěn)定、制度完善、隊伍專業(yè)的黨組織，巖先鋒黨員示范崗33個、紅巖先鋒黨員責任區(qū)5個。與專門委員會。各專門委員會切實履行職責，充分發(fā)揮專業(yè)支持與決策參謀作用，為公司治理的規(guī)范、專業(yè)、高效運馬上消費深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的二十大、黨的二十屆二中全會、黨的二十屆三中全會和中央金融工作會議精神，積極探索“353”黨建工作法，制度化、組織化、具象化推進黨組織和黨員實質作馬上消費持續(xù)加強黨的思想建設，推動黨的創(chuàng)新理論深入馬上消費將黨的創(chuàng)新理論融入企業(yè)文化建設，推動主題活動扎實開展，加強公司黨組織凝聚力，強化黨員的政治覺悟和專業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展提供了堅實的政治保障馬上消費發(fā)布《2024年公司黨風廉政建設及紀檢監(jiān)督工作計劃（含反腐行動計劃和清廉金融文化建設各項工作計劃）》，持續(xù)加強黨風廉政建設，積極開展廉潔教育系列活動，引導黨員干部樹立正確的政績觀，持續(xù)提升隊伍純潔性。筑牢廉潔、風險、合規(guī)防護線，引導企業(yè)完善內(nèi)控機制，有效堵塞管理漏洞；跨部門設置紀檢工作組，建立每年召開專題工作會安排黨風廉政和清廉金融建設，開展反腐大片觀影活動等案例警示教育，組織關鍵重要崗位簽訂廉潔責任書，健全黨員涉嫌違紀違法信息通報和及時處日常經(jīng)營活動中遵守相關法律法規(guī)，加大對公潔行為的震懾力度，提高員工法治意識。本次享講座是公司清廉金融文化建設及紀檢監(jiān)察工作的重馬上消費持續(xù)完善全面風險管理體系建設，明確風險管理的目標要求及內(nèi)容，加強重點領域風險治理，以守住風險底線為己任，秉持嚴謹?shù)膽B(tài)度，既審慎防守又積極出擊，實現(xiàn)風險防控穩(wěn)中有進，保障公司平穩(wěn)馬上消費科學構建全面的風險管理層級，建立董事會、監(jiān)事會、高級管理層、業(yè)務部門、風控部和審計部的多層風險管理組織架構，明確風險管理權責，進一步完善全面風面風險管理制度》《信用風險管理制度》和《操作風險管理制度》等多項相關制度，不斷提升全面風險管理的科技推動風險管理朝著智能化、專業(yè)化和精細化的方向邁進，針對案件防范、操作風險、聲譽風險、反洗錢風險、信息科技風險等各類風險，公司不斷完善與自身管理水平相適應的風險管理政策和程序，確保全面風險管理水平的穩(wěn)步公司始終秉持“合規(guī)為先、風險為本”的管理理念，構建了自上而下、結構完整的合規(guī)管理組織架構，將合規(guī)管理工作運行并貫穿于公司各項業(yè)務活動中。公司合規(guī)管理體系覆蓋董事會、監(jiān)事會和經(jīng)營管理層，充分發(fā)揮決策、監(jiān)督及貫徹落實職責，確保業(yè)務運營的合規(guī)性和穩(wěn)健性。不斷優(yōu)化風險管理與內(nèi)控審計機制，固守商業(yè)道德底線，提升公司經(jīng)營管理水平，保障公司平穩(wěn)運營。著力推進相關制度體系結構優(yōu)化，聚焦外部監(jiān)管政策規(guī)范和公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，構建與外部監(jiān)管環(huán)境、內(nèi)部業(yè)務發(fā)展相適應的制度框架，并持續(xù)對標監(jiān)管政策新規(guī)，不斷推進對合規(guī)制度的查漏補缺。公司以加強合規(guī)風險識別防范緊扣業(yè)務發(fā)展及重點工作提供合規(guī)支持，確保合規(guī)管理體在三道防線鑄就覆蓋全業(yè)務領域、前中后全流程的內(nèi)部控制防線機制的基礎上，持續(xù)投入對檢查監(jiān)督技術與工具的升級，助力檢查監(jiān)督向精細化、專業(yè)化、高效率改進，提公司持續(xù)優(yōu)化內(nèi)控制度體系，貫徹推進“規(guī)劃—起草—評善”九位一體制度生命周期管理模型工具的有效運行，各部門各司其職，協(xié)同配合，提升公司合規(guī)管理運行效能。2024年度，公司根據(jù)監(jiān)管要求與內(nèi)部管理需要，完成了公司通過多維度合規(guī)管理工作，不斷提升全員合規(guī)意識，確保合規(guī)要求融入公司日常經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)。持續(xù)做好外部政策的解讀與傳導，分析政策內(nèi)容對行業(yè)和公司帶來的影響，強化合規(guī)風險的有效識別及防范，及時修訂合規(guī)管理相關制度，規(guī)范合規(guī)評估程序，確保各項經(jīng)營管理深化合規(guī)文化并堅守合規(guī)底線，公司結合線上和線下培訓方式，充分利用知識宣貫、培訓組織、宣傳教育活動開展等方式，宣傳合規(guī)文化，以樹立公司全員合規(guī)意識并不斷提升風險防范意識。另外，公司聚焦合規(guī)數(shù)字化新趨勢，馬上消費設置審計部獨立于公司其他任何部門，受公司董事會下設的審計委員會垂直領導，開展充分而有效的內(nèi)部審計工作，合理地保證公司各項內(nèi)部控制措施的設計有效性及執(zhí)行有效性，降低公司經(jīng)營活動中的風險，協(xié)助實現(xiàn)公司范圍內(nèi)的所有內(nèi)部審計工作均由審計部統(tǒng)一規(guī)劃和實施，負責對公司治理的健全性和有效性、經(jīng)營管理的合規(guī)性和有效性、內(nèi)部控制的適當性和有效性、風險管理的全面性和有效性、會計記錄及財務報告的完整性和準確性、信息系統(tǒng)的持續(xù)性、可靠性和安全性、機構運營、績效考評、薪酬管理和高級管理人員履職情況等方面開展監(jiān)督、檢查和評價活動，向董事會和公司管理層提供獨立的、合理的意見或建議。根據(jù)公司內(nèi)部審計相關制度中指定的報告程序，內(nèi)部審計人員可以客觀、獨立地履行其責任，并接受董事會及其審計委員會的監(jiān)督和指導。馬上消費高度重視反洗錢與反恐怖融資管理工作，嚴格遵循《中華人民共和國反洗錢法》《互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)機構反洗錢和反恐怖融資管理辦法》等相關法律法規(guī)，制定并持續(xù)優(yōu)化《反洗錢與反恐怖融資內(nèi)控制度》，規(guī)范反洗錢和反恐怖融資工作內(nèi)容，健全反洗錢風險管理體系，積極開展預防洗錢和恐怖融資的宣教活動，增強員工反洗錢責任馬上消費積極履行金融機構反洗錢義務，持續(xù)開展反洗錢用戶遠離洗錢犯罪，馬上消費強化合作機構管理力度和外部聯(lián)動，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。公司自從加入陽光誠信聯(lián)盟，并牽頭成立打擊金感，在多個關鍵領域積極發(fā)揮著重要作用。加入陽光誠信聯(lián)盟后，公司在反腐敗、信息安全和黑產(chǎn)治理等方面加強同各成員單位的探索交流，充分借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的廉政公司繼續(xù)推進《反腐敗行動綱領》，通過健全廉潔規(guī)范與系統(tǒng)建設、建立完善的信息收集與評估機制、加大對業(yè)務人員以及合作機構的廉潔宣傳力度等途徑加強合作機構的反舞弊管理，不斷提升合作機構的廉潔水平，為公司的發(fā)公司嚴格貫徹落實《舉報人保護和獎勵制度》，旨在加強廉政建設，踐行堅持誠實守信，維護廉潔馬上的價值觀。公司完善誠信經(jīng)營監(jiān)督體系，設立專門舉報郵箱接收舉報材料，鼓勵員工、供應商及合作伙伴積極參與監(jiān)督，舉報腐敗及職務犯罪等違規(guī)行為。同時，全力保障舉報人的合法權益不受侵犯，對舉報人給予多重保護，對于打擊報復公司堅持誠信透明的全球營銷與廣告實踐，確保所有產(chǎn)品信息真實準確，避免夸大社會與環(huán)境效益；嚴格遵循公平競爭原則，杜絕任何針對競爭對手的誤導性信息，將道德堅持以科技的力量賦能金融行業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展。截至2024年底，馬上消費已累計投入研發(fā)費用47.9億元。公司聚焦人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等核心技術自主開發(fā)及科技人才培育。馬上消費創(chuàng)新構建“一會一院兩部三中心”的科技創(chuàng)新體系，董事會下設IT治理與倫理委員會，統(tǒng)籌制定數(shù)字化發(fā)展規(guī)劃，并定期評估機制動態(tài)優(yōu)化實施路徑，實現(xiàn)科技研發(fā)與業(yè)務場景的深度融合，確保創(chuàng)新成果精準賦能各業(yè)務條線。馬上消費始終堅持科技自立自強，持續(xù)加大云平臺、人馬上消費申請發(fā)明專利2,300+件，已公開發(fā)明專利約和46.21%。累計核準注冊商標379件，累計軟著登記提升全面的知識產(chǎn)權布局能力。公司積極推動專利技術的國際化應用與保護，通過持續(xù)加強國際專利布局，提升企業(yè)在市場的競爭力，推動技術創(chuàng)新成果的國際化2024年，公司累計申請PCT國際專利50件，美國專全球知名科技刊物《麻省理工技術評論》（MIT美國第一資本等全球頂尖金融機構榮登Top20公司全面貫徹執(zhí)行《國際標準ISO56005》《企業(yè)知識產(chǎn)公司全面貫徹執(zhí)行《國際標準ISO56005》《企業(yè)知識產(chǎn)將專利創(chuàng)造、運用和保護全面納入工作范疇。各部門嚴格按照管理制度執(zhí)行，全面提升專利申請與保護、專利信息據(jù)普華永道《2025年全球八大金融科技趨勢：專利視角》，人工智能不再局限于信息技術領域的創(chuàng)新，開始跨界與心理學等社會科學深度結合。情感風險控制、資產(chǎn)管理等環(huán)節(jié)更顯人性化，將會解決傳統(tǒng)金融服務中無法及時識別用戶心理需求和情緒變化的問題。數(shù)據(jù)顯示，馬上消費躋身全球金融業(yè)技術更加智能化和高度真實化。防偽大模型已經(jīng)成為大模型時代深度防偽新機遇，可助力金融科技機構精準識別和攔截深度偽造的攻擊，抵制金融科技黑灰多發(fā)高發(fā)現(xiàn)象的發(fā)生。數(shù)據(jù)顯示，馬上消費躋身全球金公司積極組織知識產(chǎn)權相關培訓，通過分層次、分階段對新員工、技術人員和管理人員進行系統(tǒng)化培訓，激發(fā)創(chuàng)新思維，引導員工將創(chuàng)新成果轉化為知識產(chǎn)權資產(chǎn)，加強全員知識產(chǎn)權保護意識。同時，公司積極參加政府、協(xié)會以及服務機構組織的各種類型的專業(yè)培訓，及時了解行業(yè)內(nèi)2024年，亞洲規(guī)模最大的知識產(chǎn)權行業(yè)會議——第十三屆中國知識產(chǎn)權年會在京召開。馬上消費向與會解了在構建大模型體系過程中的創(chuàng)新解決方案，以及在人工智能應用領域中如何有效應對知識產(chǎn)權挑戰(zhàn)，馬上消費以“打造消費金融復合型人才培養(yǎng)的經(jīng)驗，深度優(yōu)化消費金融產(chǎn)品與服務，顯著提升運營效率，為行業(yè)人才培養(yǎng)和技術創(chuàng)新樹立標桿。馬上消費與高校形成強有力的合作生態(tài)，確保人才供給的穩(wěn)定性和可持續(xù)性，并攜手北京師范大學、南開大學、天津大學、重慶大學等6所知名高校，共同創(chuàng)建了聯(lián)合培養(yǎng)基地和實習基地，通過產(chǎn)教融合的方式提前介入人才培養(yǎng)過程，為企業(yè)及行業(yè)輸送高質量的專業(yè)人才，推動技術創(chuàng)公司進一步深化與國內(nèi)多所頂尖高校院所的戰(zhàn)略合作，共同推動科技創(chuàng)新平臺的建設、科研項目攻關、科技成果轉后工作站、1個國家企業(yè)技術中心、2個省部級重點實驗電大學簽署了合作框架協(xié)議。本次合作，將以金融科技領域的關鍵技術突破與應用創(chuàng)新為核心目標，攜手構建全方位、多層次的創(chuàng)新合作體系，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，深度挖掘合作潛力，2024年，馬上消費與重慶郵電大學簽署產(chǎn)學研合作框架協(xié)議。馬上消費將參與重慶郵電大學的“先進制造智能計算國家重點實驗室”，共建研發(fā)平臺，引進培育優(yōu)秀人才。在科研合作方面，聯(lián)合開展技術攻關、申報獎項、合作申請發(fā)明專利以及國家和行業(yè)技術標準的撰寫；在人才聯(lián)合培養(yǎng)方面，雙方將共建校外本科生實習實訓實踐基地、校外研究生聯(lián)合培養(yǎng)基地和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地，聯(lián)合培養(yǎng)博士、博士后，以及進行人才招馬上消費積極參與國際標準制定工作，牽頭制定了IEEE全球大模型標準，并案例：IEEE國際標準首次在渝發(fā)布立項案例：IEEE國際標準首次在渝發(fā)布立項標準委員會主席林道莊為馬上消費牽頭編制的兩項國際標準進行了立項授IEEEP3826《金融大語言模型技術要求標準》和IEEEP3482《基于機器學習模型的三維數(shù)字人建模和驅動技術要求標準》。馬上消費作為這兩項國際標準的牽頭單位，不僅體現(xiàn)了其在金融科技領域的深厚積累，也彰顯發(fā)展的模式創(chuàng)新和技術創(chuàng)新，以科技力量完善綠色金融服務和管理體系，形成綠色金融與可持續(xù)發(fā)展的示范效應，為生態(tài)文明建設貢獻金融力量。聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標（SDGs）響應設，創(chuàng)新打造個人碳賬戶產(chǎn)品，同時以AI、云計算、隱私計算等前沿技術構建全生命周期碳管理體系，形成覆蓋金融業(yè)務場景的綠色解決方案，以數(shù)字化能力賦能用戶綠色生活方馬上消費牢固樹立綠色發(fā)展理念，積極參與碳達峰碳中和戰(zhàn)公司深入踐行全流程數(shù)字化綠色金融服務，創(chuàng)新應用強化學能機器人服務，持續(xù)優(yōu)化業(yè)務流程，在貸前、貸中、貸后全流程推行電子化、無紙化服務，通過減少運營紙張消耗和用式節(jié)省上千臺服務器，實現(xiàn)彈性服務和算力優(yōu)化，減少碳排公司通過多維度的綠色金融產(chǎn)品創(chuàng)新和科技賦能，持續(xù)擴大綠色消費信貸規(guī)模，顯著提升綠色服務能力。為推進經(jīng)濟社會綠色低有效激發(fā)綠色消費活力。憑借在綠色金融領域的突出貢獻和創(chuàng)新馬上消費將培育用戶綠色低碳生活方式作為踐的可持續(xù)發(fā)展模式，有效引導用戶持續(xù)踐行綠色生活方式，推動形成多方參與的綠色生態(tài)為書寫綠色金融新篇章貢獻力量。零碳、負碳行動的有效途徑，作為行業(yè)內(nèi)首家推出個人碳應用互動、以舊換新、綠色減碳、社會責任等方面持續(xù)更新個人碳賬戶功能。截至2024年末通個人碳賬戶409.05萬人，累計減碳量5,893.23噸。碳等多元化功能模塊，為用戶提供全方位的綠色生活方式解決方案。用戶可通過在線開發(fā)票、消費評價等日常行為積累碳積分，并參與綠色出行、低碳環(huán)保等六大主題知識互動獲取額外獎勵。平臺創(chuàng)新性地將碳積分與鄉(xiāng)村振興相結合，用戶可兌換貢米、蜂蜜等特色農(nóng)產(chǎn)品，實現(xiàn)生態(tài)價值與經(jīng)濟價2024年，平臺推出線上植樹、愛心捐贈等功能，深度綁定用戶綠色行為與社會公益，捐贈金額由重慶馬上科技發(fā)展基平臺將用戶的公益貢獻以可視化的形式進行直觀呈現(xiàn)，有效清涼季等專項活動，引導個人碳賬戶用戶優(yōu)先選購低碳節(jié)能產(chǎn)品，充分發(fā)揮碳普惠機制對綠色消費的促進作用，用戶可,馬上消費構建覆蓋全業(yè)務流程的節(jié)能減排機制，以科技創(chuàng)新驅動服務流程的無紙化、智能化轉型，強化節(jié)水節(jié)電管理、開展節(jié)能環(huán)保知識宣傳活動，推動綠色生活方式，引領行業(yè)及社會各界共同關注環(huán)境保護。公司積極踐行綠色辦公理念，通過精細化管理和智能化升等系列活動，實施智能化節(jié)能升級計劃，通過在職場景觀照明、辦公設備等非必要常開電器上安裝定時控制開關和智能插座，實現(xiàn)用電設備的自動化管理。同時，公司倡導低碳生活，為員工整理出低碳生活小妙招，讓環(huán)公司鼓勵員工綠色出行，購進新能源公務用車，減少化石色出行路線及綠色出行方式，實現(xiàn)節(jié)能減排與成本控制的雙重效益。為深化綠色出行文化，公司每年定期舉辦“綠色出行周”等主題活動，通過持續(xù)宣導和實踐引導，幫助員工建立綠色出行理念，將綠色生活方式轉化為日常行為公司積極履行社會責任，通過開展科普教育、低碳生活挑戰(zhàn)賽等多元化公益活動，搭建員工與用戶共同參與的綠色實踐平臺，全面宣貫節(jié)能理念、政策，學習節(jié)能科普知識，提升群眾低碳意識，倡導踐行綠色文明、低碳2024年，馬上消費開展馬上奔跑·低碳環(huán)?？破?024年，馬上消費開展馬上奔跑·低碳環(huán)?？破毡＝∩韾酆谜叱闪⒅驹刚邎F隊，搭建包含碳足跡并設計制作環(huán)保宣傳手冊，以多元化的形式提升公眾參與度。活動期間，志愿者們通過實地跑步打卡、線上互動分享等方式，將運動健身與環(huán)保案例：馬上奔跑·低碳環(huán)保科普活動開展生物多樣性保護專項行動，組織生態(tài)修復、物種保的生態(tài)保護教育體系，組織專業(yè)環(huán)保志愿者團隊深入社區(qū)、學校等基層單位，開展生態(tài)環(huán)境保護系列科普活動。通過生動講解重慶本地鳥類資源、珍稀動植物保護現(xiàn)狀及自然保護區(qū)建設成果，設計互動式生態(tài)體驗課程，將生態(tài)保護知識轉化為青少年易于理解、樂于參與的教育內(nèi)容，有效培育了青少年馬上消費承諾嚴格遵守國際及中國森林資源保護相關法律法活動。同時，公司積極履行生態(tài)修復責任，促進生物多樣性保護，以實際行動守護森林資源，為維護生態(tài)系統(tǒng)平衡馬上消費充分認識氣候變化和環(huán)境保護的緊迫碳減排措施，推動綠色低碳轉型；公司遵循《聯(lián)合國氣候變化框架公約》和《巴黎協(xié)定》等國際協(xié)定，參考國際可持續(xù)準則理事會（ISSB）的氣候相關披露準則（IFRSS2），持續(xù)關注應對氣候變化影響和機遇，增強業(yè)務韌性，為應對氣候變化貢獻一己之力。公司在運營活動中產(chǎn)生的溫室氣體排放主要來源于電力消耗馬上消費持續(xù)深化數(shù)字普惠服務內(nèi)涵，通過科技驅動構建多維搭建農(nóng)戶與消費市場的數(shù)字化橋梁；聚焦新市民群體特征開發(fā)專屬服務方案，形成覆蓋重點群體全生命周期的普惠服務網(wǎng)絡。聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標（SDGs）響應馬上消費深度踐行金融為民理念，發(fā)揮自身數(shù)字化優(yōu)勢和創(chuàng)新能力，以數(shù)字技術底座為核心構建普惠服務新范式，不斷拓展金融服務模式和場景，切實以科技動能提升金融服務可獲得性與滿意度，形成可量化的普惠價值創(chuàng)造體系。過人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云計算等技術，通過智能風控模型實現(xiàn)普惠信貸精準觸達，服務城鄉(xiāng)低收入及無傳截至2024年底，公司累計服務客戶2億余人，共計幫助超過1,000萬信用白戶建立信用記錄，截止2024年末，公司平均單筆貸款額度3000元以下占比超過60%，有效滿足了傳統(tǒng)金融機構難以觸達的藍領工人、進城務工人員、高校畢業(yè)生等群體教育、醫(yī)療、房租、緊急生活等的為降低困難用戶還款壓力，公司創(chuàng)新差異化費率和延期政策，對符合條件的借款人實施免息、降息或調(diào)整還款周期等優(yōu)惠措施，依托多源數(shù)據(jù)和智能決策模型，精準識別和幫扶困難用戶，通過多樣化產(chǎn)品組合與人性化政策，提升精準幫扶推進鄉(xiāng)村振興精準幫扶推進鄉(xiāng)村振興公司立足數(shù)字科技稟賦，構建多方位協(xié)同的鄉(xiāng)村振興賦能模式，不斷加大對鄉(xiāng)村振興的支持力度，依托現(xiàn)有的數(shù)字化平臺，聚焦關注“三農(nóng)”的難點痛點為人口提供幫扶，以數(shù)字普惠金融為抓手，開展消費幫扶行動、知識幫扶行動、金融知識普及活動，為實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略貢獻馬上智慧和力量。動就業(yè)人數(shù)及臨時用工超1000人，幫助養(yǎng)殖戶實現(xiàn)融資貸款160萬元，雞存活率提高約2%；助力養(yǎng)殖戶整體綜動就業(yè)人數(shù)及臨時用工超1000人，幫助養(yǎng)殖戶實現(xiàn)融資貸款160萬元，雞存活率提高約2%；助力養(yǎng)殖戶整體綜借助人工智能等前沿技術，智慧養(yǎng)殖深度賦能傳統(tǒng)養(yǎng)殖全流程，實現(xiàn)了提質增效，便利了養(yǎng)殖戶經(jīng)營管理。由重慶市農(nóng)業(yè)農(nóng)村委指導，公司累計投入800余萬元，以公益字化管理賦能、數(shù)字化信貸、品牌助農(nóng)、消費幫扶、培養(yǎng)挖掘養(yǎng)殖痛點難點，并強化傳統(tǒng)養(yǎng)殖技術與新一代信息技術深度融合，助力養(yǎng)殖行業(yè)提質增效，有效實現(xiàn)科技助力民的消費節(jié)日，通過安逸花APP民的消費節(jié)日，通過安逸花APP、公眾號、視頻號、小程序等渠道均可進入活動頁面，領取出行、住宿、生活用品的消費券，為新市民用戶提供金融免息券、生活消費券和補貼活動，切實幫助惠民服務改善市民生活公司持續(xù)推進普惠金融的實踐，致力于為用戶提供便捷的消費信貸服務，提供更加公平、包容的金融體系，依托安逸花平臺積極參與新市民金融服務的推廣，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務，提升服務覆蓋面和可得性，將普惠金融服務擴展至三、四線城市、縣城和達2億，服務了近一億2024年，公司繼續(xù)將人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿圖安逸花榮獲《財經(jīng)》新媒體技術深度融入產(chǎn)品研發(fā)與服務體系，構建高效智能的金融服務生態(tài)，同時以多元化娛樂營銷、品牌跨界合作及社會化傳播強化用戶洞察與場景連接，面向新市民上線“限時活動。公司榮獲《財經(jīng)》2024新·消費“年度最佳口碑產(chǎn)品服務獎”，不僅有效增強新市民群體的城市歸屬感，更2024年，馬上消費依托安逸花平臺，面向用2024年，馬上消費依托安逸花平臺，面向用戶打造起免費游玩廣州長隆野生動物世界，在中秋這個團圓的日子里，一同分享游玩景區(qū)的快樂時光。安逸花相面向新市民客群的系列化品牌活動。跳水世界冠軍周呂鑫、游泳世界冠軍朱倩蔚擔任品牌合安逸花九周年發(fā)展歷全、便捷、可信賴”的品牌認知。周呂鑫公開逸花以科技實力守護每位用戶的金融需求”，企業(yè)同步輸出“持續(xù)突破、精益求精”的價值主張，實現(xiàn)體育精神與圖跳水世界冠軍周呂鑫和游馬上消費始終堅守社會責任，以客戶利益為出發(fā)點，為客戶權益提供堅實保障，深刻洞悉客戶需求，提供卓越的產(chǎn)品和服務；與合作伙伴緊密攜手，共同拓展可持續(xù)發(fā)展生態(tài)圈；與員工共同成長，營造和諧健康的企業(yè)氛圍；與社會共同發(fā)展，努力成為優(yōu)秀的企業(yè)公民，為構建和諧社會積極貢獻自己的力量。聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標（SDGs）響應馬上消費堅守“以用戶為中心”的服務理念，重視客戶需求、狠抓產(chǎn)品質量、提升服務質效，積極履行消費者權益保護主體責任，以扎實嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和卓有成效的工作成果獲得多方榮譽和認可。公司建立了與業(yè)務特征相匹配的消保組織架構，形成兩會全方位構筑消費者保護工作體制機制堅實壁壘，在董事會及消費全方位構筑消費者保護工作體制機制堅實壁壘，在董事會及消費領導，消保及客戶體驗部牽頭，各部門協(xié)同配合，監(jiān)事會及審計度》等70余部消費者權益保護專項制度，持續(xù)筑牢護工作聯(lián)席會議。會議全面回顧了2024年度消費者權公司制定了《消費者權益保護工作考核評價辦法》，按季確將投訴指標納入消?？己朔秶?，考核內(nèi)容包括投訴有責量、客訴處理準確性、客訴問題優(yōu)化情況等。充分發(fā)揮消?？己酥笓]棒作用，促進各部門落實消保職責，提升消保公司致力于培育和弘揚誠實守信、以義取利、穩(wěn)健審慎、組織實施，相關部門協(xié)同開展的消保培訓工作機制，確保年度培訓計劃，將任務細分到人、時間分配到月，培訓對象覆蓋公司全體全員，針對不同崗位和層級，培訓重點各有側重且內(nèi)容精準適配。2024年，公司開展10余場專項培訓，實現(xiàn)新頒布法律法規(guī)、監(jiān)管文件和公司制度全囊括，中高級管理人員、新員工、重要崗位人員全覆蓋，公司積極組織多樣的內(nèi)部特色文化活動，著力提升全員消保意識，促進內(nèi)部知識交流與分享，增強了金融消保文化2024年，為提升員工對消費者權益保護的工作認2024年，為提升員工對消費者權益保護的工作認自主研發(fā)上線智能系統(tǒng)，利用科技手段及人工智能，持續(xù)公司依托數(shù)字科技支撐，運用線上調(diào)研平臺、安逸花APP端社區(qū)運營、留言板、客戶熱線等渠道，多途徑收集消費建立暢通、高效的消費者常態(tài)化溝通渠道，針對性采取改進措施，確保產(chǎn)品服務、金融教育等準確適配變化的金融公司持續(xù)推進數(shù)字科技賦能消保創(chuàng)新，自主研發(fā)XMA智能客服機器人、ICC預測式外呼、智能質檢等系統(tǒng)，以日均超18萬次公司充分發(fā)揮技術優(yōu)勢，以數(shù)字科技賦能客訴管理，完善投訴管理系統(tǒng)功能，提升客戶投訴響應速度，依循規(guī)范妥善處理，限時反饋處理結果，同時通過提升員工服務意識與業(yè)務水平，有溫度地做好客服服務和客訴處置，以行動比提高50個百分點。在公司積極爭取下，成渝消保中心馬上消費始終把隱私保護和數(shù)據(jù)安全放在公司發(fā)展的首位，積極構建完善的信息安全防護體系，不斷探索個人隱私信息安全保護新路徑，聯(lián)合多方力量助力行業(yè)開展信息安全防護，在保障數(shù)據(jù)安全的前提下進行數(shù)據(jù)共享，致力于促進數(shù)據(jù)流通和數(shù)據(jù)價公司通過持續(xù)的安全建設和安全治理，形成完善的信息科技風險管理體系，制定《數(shù)據(jù)安全管理規(guī)定》，建立了以監(jiān)測為基礎、防護為核心、常態(tài)化保障為支撐的信息安全管控框架，并同步構建了治理、管理、技術三個層次的信息安全管理體系，實現(xiàn)了信息安全生命周期全與操作規(guī)范，確保合規(guī)經(jīng)營。同時設立重大事項決策平公司完成涉及個人信息保護、辦公安全、資產(chǎn)安全、數(shù)據(jù)安全等七個專項工作的推動，合規(guī)意識觸達全人群、全階段、全場景、全渠道、全類型100%覆蓋，2024年持續(xù)提升新入職員工辦公安全意識，合規(guī)培訓宣貫超），通過構建數(shù)據(jù)共享、風險預警、聯(lián)合處置三位一體防御公司加強警企合作，加大對以非法代理維權、電信網(wǎng)絡詐騙為代表的金融黑產(chǎn)案件的打擊工作，協(xié)助警方查辦和懲處非法代理維權案件和人員數(shù)量顯著增多，消費者遭遇電2024年，公司安全技術服務平臺矩陣不斷完善，安全服務能力進一步增強，對內(nèi)外賦能成果豐碩。2024年7月，馬上消費通過愛馬平臺多方隱私安全計算技術，在數(shù)據(jù)庫內(nèi)“碰撞”出黑灰產(chǎn)線索，AIF聯(lián)盟成員單位美團助力廣東警方成功搗毀一個非法代理維權窩點，抓獲犯罪嫌疑人45名，對6名主要人員和1名上游制假嫌疑人員采取了刑事強制措以最優(yōu)、最快、最準的工作標準為警方成功抓捕逃犯供的支持表示了感謝，特別是其在大數(shù)據(jù)分析、案件公司為重慶市公安局經(jīng)偵總隊提供技術支持，上線數(shù)字警罪問題的專業(yè)解答，公安部經(jīng)濟犯罪偵查局官方公眾號特公司重視用戶個人隱私的保護，構建以用戶為中心的隱私保護方案，利用自身的技術優(yōu)勢，對涉及消費者個人信息的各項系統(tǒng)進行優(yōu)化及改造，從源頭上減少個人信息泄漏風險的產(chǎn)生，顯著提升消費者個人信息保護工作的效率和效果，同時結合國際標準、技術創(chuàng)新、員工培訓，將保護（CFCA）、國家金融科技認證中心等權威機構檢測認證。公司持續(xù)建設自身安全品牌形象，積極擔當企業(yè)社會責任，2024年在安全標準制定、聯(lián)合西南政法大學發(fā)布《中國金融黑灰產(chǎn)治理研究聯(lián)合西南政法大學發(fā)布《中國金融黑灰產(chǎn)治理研究獲得公益牌匾，以表彰公司在普安積極踐行社會責馬上消費秉承“公平、公正、公開”的原則，持續(xù)規(guī)范供應商管理，嚴格遵守國家有關法律法規(guī)和集團規(guī)定，嚴格把控供應商準入、考核和評估、退出等有效控制并節(jié)約采購成本。公司嚴格按照《采購管理制度》《供應商管理制度》《招標管理制度》等10余項采購相關制度，規(guī)范公司集中采購行為，加強采購支出管理，防控集中采購風險，提高集在供應商開發(fā)與引入階段，公司實施全流程標準化管理機制，基于業(yè)務需求建立多維度尋源渠道，按產(chǎn)品與服務類供應商履約能力與業(yè)務管理水平進行實證性驗證，確保合將供應商信息庫進行分類分層管理；所有準入供應商均需簽署《反腐敗、反商業(yè)賄賂和反舞弊承諾書》，建立溝通供應商渠道并開展供應商合規(guī)培訓，加強合作過程中供應商風險管理以及提升合規(guī)操作意識。在此基礎上，鼓勵供公司構建數(shù)字化供應商評估體系，聯(lián)合業(yè)務歸口管理部產(chǎn)品交付等多維度的綜合評價模型，評估結果直接關聯(lián)供應商分級管理制度，旨在管理供應商合作過程中的業(yè)公司建立供應商動態(tài)評估與退出管理機制，針對年度績效考核不達標的供應商予以退出；對存在商業(yè)賄賂、中標后無故棄標、違規(guī)收集和使用個人信息等行為的供應公司持續(xù)推進采購履約管理數(shù)字化建設，自動帶出等功能，構建從采購申請發(fā)起、訂單生成到最終付款的全鏈路數(shù)字化閉環(huán)管理公司積極推進綠色采購，采用電子標書代替紙質回標，減少碳排放，在滿足使用需求的前提下優(yōu)先采購二手資產(chǎn)，減少對新資源的才價值釋放作為組織發(fā)展的核心動能，通過構建全鏈條人才培育體系實現(xiàn)員工與企業(yè)共同成長，在依法保障員工合法權益的基礎上，為員工提供科學的職業(yè)發(fā)展體系，立足人才驅動，尊重人才、尊重知形成開放共融的人才發(fā)展生態(tài)。公司嚴格遵守《中華人民共和國勞動法》《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國職業(yè)病防治法》及運營所在國家與地區(qū)的勞動法律法規(guī)。我們也遵循《世界人權宣言》《國際勞工組織基本公約》《消除對婦女一切形式歧視公約》等。我們杜絕任何形式的非法雇傭，不斷規(guī)范用人行為，堅持依法雇傭，落實平等就業(yè)，堅決反對任何形式的非法雇傭、雇用童工、強制勞動、抵債勞動和人口2024年底，公司全球員工總數(shù)達3,624人，其中，女性注重職工權益保護，雇傭過程中堅持無歧視原則，禁止基