SBAR考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.SBAR溝通模式中“B”代表什么？A.現(xiàn)狀B.背景C.評(píng)估D.建議2.以下哪個(gè)不屬于SBAR溝通的優(yōu)點(diǎn)？A.提高溝通效率B.增加信息混亂C.減少醫(yī)療差錯(cuò)D.明確溝通內(nèi)容3.SBAR溝通模式最早應(yīng)用于？A.醫(yī)療領(lǐng)域B.航空領(lǐng)域C.教育領(lǐng)域D.金融領(lǐng)域4.在SBAR溝通中，“S”重點(diǎn)描述？A.當(dāng)前發(fā)生的事情B.事件的歷史情況C.對(duì)事件的判斷D.下一步行動(dòng)5.向醫(yī)生匯報(bào)患者病情時(shí)，首先應(yīng)該說(shuō)？A.評(píng)估情況B.背景信息C.現(xiàn)狀D.建議6.當(dāng)護(hù)士向醫(yī)生說(shuō)“患者3床，心率突然上升到120次/分”，這屬于SBAR中的？A.SB.BC.AD.R7.SBAR溝通模式強(qiáng)調(diào)的是？A.隨意溝通B.結(jié)構(gòu)化溝通C.模糊溝通D.單向溝通8.為保證SBAR溝通效果，溝通雙方需要？A.自行理解B.確認(rèn)信息C.不用反饋D.各自為政9.匯報(bào)患者病情時(shí)提到“患者有高血壓病史5年”屬于SBAR中的？A.SB.BC.AD.R10.在SBAR溝通里，“R”的目的是？A.描述事情B.提供背景C.給出行動(dòng)方向D.闡述評(píng)估二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪些屬于SBAR溝通模式的要素？A.現(xiàn)狀（Situation）B.背景（Background）C.評(píng)估（Assessment）D.建議（Recommendation）2.在醫(yī)療環(huán)境中，哪些場(chǎng)景適合用SBAR溝通？A.護(hù)士向醫(yī)生匯報(bào)病情B.醫(yī)生之間病例討論C.醫(yī)護(hù)與患者家屬溝通D.后勤人員內(nèi)部交流3.SBAR溝通模式對(duì)醫(yī)療工作帶來(lái)的積極影響有？A.改善團(tuán)隊(duì)協(xié)作B.提高患者滿意度C.增加醫(yī)療糾紛D.提升信息傳遞準(zhǔn)確性4.良好的SBAR溝通需要做到？A.信息準(zhǔn)確B.語(yǔ)言簡(jiǎn)潔C.條理清晰D.重點(diǎn)突出5.當(dāng)使用SBAR向醫(yī)生匯報(bào)患者病情惡化時(shí)，“背景”部分可包括？A.患者基礎(chǔ)疾病B.近期用藥情況C.過(guò)敏史D.目前生命體征6.關(guān)于SBAR溝通模式中的“評(píng)估”，正確的是？A.對(duì)現(xiàn)狀的分析判斷B.依據(jù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)C.主觀隨意猜測(cè)D.為建議提供依據(jù)7.以下哪些屬于SBAR溝通中“建議”的內(nèi)容？A.申請(qǐng)會(huì)診B.調(diào)整治療方案C.密切觀察D.準(zhǔn)備手術(shù)8.在SBAR溝通中，有效反饋的作用是？A.確認(rèn)信息接收B.發(fā)現(xiàn)溝通問(wèn)題C.促進(jìn)溝通繼續(xù)D.增加溝通時(shí)間9.為確保SBAR溝通順暢，溝通前需要做的準(zhǔn)備有？A.整理信息B.明確溝通目的C.了解對(duì)方需求D.預(yù)演溝通內(nèi)容10.以下體現(xiàn)SBAR溝通模式結(jié)構(gòu)化特點(diǎn)的有？A.固定要素順序B.規(guī)范語(yǔ)言表達(dá)C.強(qiáng)調(diào)邏輯關(guān)系D.可隨意發(fā)揮三、判斷題（每題2分，共10題）1.SBAR溝通模式只能用于醫(yī)護(hù)人員之間。（）2.在SBAR中，“現(xiàn)狀”描述越詳細(xì)越好，不用考慮重點(diǎn)。（）3.清晰的SBAR溝通可以減少因信息傳遞不暢導(dǎo)致的錯(cuò)誤。（）4.“評(píng)估”部分可以完全憑借個(gè)人感覺(jué)給出。（）5.向醫(yī)生提出“建議”時(shí)不需要說(shuō)明理由。（）6.SBAR溝通時(shí)，溝通雙方地位不平等會(huì)影響效果。（）7.無(wú)論什么緊急情況，都必須嚴(yán)格按照SBAR四個(gè)步驟依次溝通。（）8.有效的SBAR溝通有助于提升醫(yī)療團(tuán)隊(duì)整體工作效率。（）9.護(hù)士向醫(yī)生匯報(bào)病情用SBAR溝通，醫(yī)生向護(hù)士傳達(dá)指令不能用。（）10.在SBAR溝通里，背景信息就是患者的既往史。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述SBAR溝通模式的四個(gè)要素。答案：S（現(xiàn)狀）：描述當(dāng)前發(fā)生的事情；B（背景）：說(shuō)明相關(guān)歷史情況；A（評(píng)估）：依據(jù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)現(xiàn)狀分析判斷；R（建議）：針對(duì)情況提出行動(dòng)方向。2.為什么說(shuō)SBAR溝通模式能減少醫(yī)療差錯(cuò)？答案：它提供結(jié)構(gòu)化溝通框架，信息準(zhǔn)確有條理。醫(yī)護(hù)人員按要素匯報(bào)接收信息，減少信息模糊遺漏，讓各方快速明確狀況，做出正確決策，從而降低因溝通不暢致醫(yī)療差錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)。3.舉例說(shuō)明在匯報(bào)患者病情時(shí)，SBAR中“評(píng)估”要素的內(nèi)容。答案：如患者術(shù)后傷口滲血，心率加快?！霸u(píng)估”可表述為：結(jié)合患者手術(shù)情況及目前癥狀，考慮可能存在傷口止血不徹底或內(nèi)出血情況，有引發(fā)休克風(fēng)險(xiǎn)。4.簡(jiǎn)述在使用SBAR溝通時(shí)，如何保證信息準(zhǔn)確。答案：溝通前充分收集整理信息，核實(shí)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性；溝通過(guò)程中語(yǔ)言精準(zhǔn)，避免模糊詞匯；用客觀事實(shí)描述，不主觀臆斷；及時(shí)確認(rèn)對(duì)方接收并理解信息。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論在跨科室協(xié)作中，SBAR溝通模式的重要性。答案：跨科室協(xié)作涉及不同專(zhuān)業(yè)人員。SBAR提供統(tǒng)一溝通結(jié)構(gòu)，讓各方快速了解患者現(xiàn)狀、背景，基于準(zhǔn)確評(píng)估提建議，打破專(zhuān)業(yè)壁壘，減少誤解，提高協(xié)作效率與質(zhì)量，保障患者安全。2.分析SBAR溝通模式在患者家屬溝通中的應(yīng)用及意義。答案：應(yīng)用：醫(yī)護(hù)按SBAR向家屬說(shuō)明患者當(dāng)前病情（S）、病史（B）、對(duì)病情評(píng)估（A）及后續(xù)治療建議（R）。意義：使家屬清晰了解情況，增強(qiáng)信任，減少焦慮，利于配合治療。3.當(dāng)溝通對(duì)象不認(rèn)可SBAR溝通中的“建議”時(shí)，應(yīng)該如何處理？答案：首先尊重對(duì)方意見(jiàn)，耐心傾聽(tīng)其想法。重新闡述“建議”依據(jù)、目的及預(yù)期效果，提供專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)案例支持。共同分析討論，結(jié)合實(shí)際