上海S電池配件有限公司成本控制問(wèn)題及改善對(duì)策研究摘要成本是影響公司盈利的一個(gè)主要因素，它直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。如果其它條件相同，成本的降低無(wú)疑意味著公司經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的增加。相反，成本的上升必然會(huì)增加企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)的壓力，進(jìn)而影響企業(yè)有序穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)。因此，合理、科學(xué)地控制企業(yè)的成本，提高公司的收益，確保公司生產(chǎn)及運(yùn)營(yíng)活動(dòng)得以有序、高效的開展。所以，本文以上海榮冠電池配件有限公司為案例，深入剖析了企業(yè)成本管理的現(xiàn)狀，尤其圍繞當(dāng)前存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析，并給出加強(qiáng)成本控制意識(shí)，優(yōu)化生產(chǎn)成本結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)售后服務(wù)成本控制等建議，希望為上海榮冠電池配件有限公司成本控制提供一條合理的途徑。關(guān)鍵詞：成本控制；成本結(jié)構(gòu)；期間費(fèi)用目錄TOC\o"1-3"\h\u23178第一章緒論 163991.1研究背景 1135831.2研究意義 1228481.3文獻(xiàn)綜述 2183011.3研究方法 224713第二章成本控制概述 4198532.1成本控制概念 4296222.2成本控制意義 4144822.3成本規(guī)劃理論 51832第三章榮冠公司成本控制現(xiàn)狀 6149333.1榮冠公司簡(jiǎn)介 683683.2榮冠公司成本控制現(xiàn)狀分析 661203.2.1總成本分析 6300963.2.2生產(chǎn)成本構(gòu)成分析 73098第四章榮冠公司成本控制存在的問(wèn)題 934974.1成本控制意識(shí)薄弱 9323604.2期間費(fèi)用的核算支出不合理 9156424.3生產(chǎn)成本結(jié)構(gòu)不合理 10150114.4售后服務(wù)成本居高不下 104060第五章優(yōu)化榮冠公司成本控制的措施建議 11303745.1強(qiáng)化成本控制意識(shí) 11243435.2加強(qiáng)期間費(fèi)用的核算和控制 1178835.3優(yōu)化生產(chǎn)成本結(jié)構(gòu) 12179885.4控制銷售及售后服務(wù)成本 1226375第六章結(jié)論 1419917參考文獻(xiàn) 16第一章緒論1.1研究背景中國(guó)經(jīng)濟(jì)自上個(gè)世紀(jì)末期以來(lái)一直處于穩(wěn)定發(fā)展的態(tài)勢(shì)，進(jìn)入本世紀(jì)以后，我國(guó)經(jīng)濟(jì)更步入軌道。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的帶動(dòng)下，企業(yè)界也迎來(lái)了春天，處處充滿著發(fā)展機(jī)會(huì)，這期間中小企業(yè)也像雨后春筍般茁壯成長(zhǎng)。當(dāng)然隨著發(fā)展機(jī)遇也有很多挑戰(zhàn)，中小企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。在這一形式之下，成本管理對(duì)于企業(yè)本身的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展起到了至關(guān)重要的影響，與此同時(shí)，成本控制與管理還能體現(xiàn)出企業(yè)盈利水平與競(jìng)爭(zhēng)力，在不改變其他市場(chǎng)環(huán)境的情況下，企業(yè)成本越低，就代表了企業(yè)可以從這個(gè)項(xiàng)目上得到更大的收益。成本是影響公司盈利的一個(gè)主要因素，它直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。如果其它條件相同，成本的降低無(wú)疑意味著公司經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的增加。相反，成本的上升必然會(huì)增加企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)的壓力，進(jìn)而影響企業(yè)有序穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)。因此，合理、科學(xué)地控制企業(yè)的成本，提高公司的收益，使得公司生產(chǎn)及運(yùn)營(yíng)活動(dòng)得以有序、高效的開展。所以，本文以上海榮冠電池配件有限公司為案例，結(jié)合財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，深入剖析企業(yè)成本管理的現(xiàn)狀，尤其是圍繞當(dāng)前存在的有關(guān)問(wèn)題展開分析，并給出了針對(duì)性的解決方案，以期對(duì)促進(jìn)企業(yè)增收、促進(jìn)企業(yè)的正常生產(chǎn)。1.2研究意義成本控制有關(guān)企業(yè)未來(lái)的生存以及發(fā)展，因此，研究并分析企業(yè)成本控制問(wèn)題有著一定的意義：首先，探究企業(yè)控制問(wèn)題的問(wèn)題能夠幫助企業(yè)最大限度上減少成本。所有的企業(yè)都非常希望能夠使用最小的成本得到最大的利益。為了達(dá)到這一目的，企業(yè)就需要在確保自身產(chǎn)品質(zhì)量合格的情況下，設(shè)法控制企業(yè)的成本。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，能夠通過(guò)分析對(duì)企業(yè)成本有影響的所有因素，及時(shí)調(diào)整企業(yè)的成本。其次，探討企業(yè)成本控制中存在的問(wèn)題，可以幫助其提升經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)其更好地發(fā)展。最后，對(duì)企業(yè)成本控制問(wèn)題的探討可以推動(dòng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的增強(qiáng)。企業(yè)運(yùn)用成本控制可以盡量阻止或降低非必要資源消耗并在產(chǎn)品價(jià)格中占有優(yōu)勢(shì)，使其競(jìng)爭(zhēng)水平進(jìn)一步提高。1.3文獻(xiàn)綜述FarleyRobin,GallagherPaul和StreickerRob(2019)，認(rèn)為目標(biāo)成本管理體系應(yīng)適用于企業(yè)的生產(chǎn)制造、監(jiān)測(cè)、控制的全過(guò)程中,以起到降低成本增加利潤(rùn)的效果。馮圓（2018）提到企業(yè)的成本管理應(yīng)發(fā)揮其應(yīng)有的作用，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是降低企業(yè)的成本和促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，響應(yīng)國(guó)家政策的號(hào)召，通過(guò)不斷的試錯(cuò)與經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中尋找合適的生存方式。周蘊(yùn)君（2020）指出，提高公司生產(chǎn)率和控制公司生產(chǎn)時(shí)的耗損，能夠幫助公司整體運(yùn)營(yíng)成本下降，并取得絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。國(guó)內(nèi)的學(xué)者們已經(jīng)對(duì)企業(yè)的成本控制進(jìn)行了深入的探討，但在理論上和技術(shù)上卻缺乏相關(guān)的研究。在我國(guó)的實(shí)際工作中，對(duì)先進(jìn)的成本管理手段和措施卻是十分緊迫的。如何有效地在企業(yè)管理中控制成本，是本論文的重點(diǎn)。本文將結(jié)合實(shí)際案例，分析了企業(yè)成本管理中存在的問(wèn)題，提出了相應(yīng)的改進(jìn)意見，從而實(shí)現(xiàn)問(wèn)題的分析與解決。1.3研究方法文獻(xiàn)研究法。本論文充分利用文獻(xiàn)研究法并參考大量國(guó)內(nèi)外有關(guān)論文和期刊，對(duì)成本控制理論及應(yīng)用情況進(jìn)行總結(jié)。有助于對(duì)知識(shí)體系形成較為全面的認(rèn)知，對(duì)問(wèn)題的研究起到促進(jìn)作用。個(gè)案研究法。個(gè)案研究法不同于理論上海榮冠電池配件有限公司榮冠公司作為案例，對(duì)其成本控制進(jìn)行研究。財(cái)務(wù)分析法。財(cái)務(wù)分析法主要區(qū)別于文獻(xiàn)理論研究，從財(cái)務(wù)的角度用數(shù)字來(lái)呈現(xiàn)文章需要表達(dá)的中心思想，即如何節(jié)約項(xiàng)目成本。

第二章成本控制概述2.1成本控制概念成本管理是指利用系統(tǒng)工程的基本原理，計(jì)算、檢測(cè)、調(diào)整和指導(dǎo)企業(yè)的各項(xiàng)費(fèi)用。顯然，成本管理的終極目標(biāo)是使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠有序、穩(wěn)健地運(yùn)行，從而降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，最終促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的提升。對(duì)經(jīng)營(yíng)成本實(shí)施控制有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的薄弱環(huán)節(jié)，從而通過(guò)優(yōu)化措施和建議促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效水平的提高。成本控制作為企業(yè)當(dāng)前階段發(fā)展進(jìn)程中的重要管理內(nèi)容，是企業(yè)會(huì)計(jì)與管理相統(tǒng)一與相結(jié)合的產(chǎn)物，需要科學(xué)管理與調(diào)度企業(yè)掌握的各項(xiàng)資源。但擔(dān)負(fù)成本控制任務(wù)的會(huì)計(jì)人員首先要有會(huì)計(jì)知識(shí)方面的能力，同時(shí)還要考慮到企業(yè)發(fā)展與管理方面的能力，將公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)加以提煉與細(xì)化，考核評(píng)價(jià)前期工作，與企業(yè)現(xiàn)行制度對(duì)標(biāo)。唯有如此，才能夠準(zhǔn)確地理解與把握企業(yè)成本，以便加以控制與調(diào)整，為高層制定政策與決斷提供寶貴信息，以期有助于企業(yè)在運(yùn)營(yíng)與發(fā)展的過(guò)程中獲得了更多的經(jīng)濟(jì)效益，保證公司能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上有序平穩(wěn)地發(fā)展下去。也唯有成本控制管理工作做得比較好，才能夠使企業(yè)更靈活的面對(duì)市場(chǎng)所帶來(lái)的部分影響，從而為其未來(lái)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2.2成本控制意義利潤(rùn)是促進(jìn)企業(yè)賴以生存與發(fā)展最基本的因素。但需要注意的是，利潤(rùn)是通過(guò)企業(yè)的收益和費(fèi)用的綜合作用所決定的。因此，如何有效地控制企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，對(duì)于提高公司的運(yùn)營(yíng)效益、推動(dòng)公司的健康發(fā)展，起著關(guān)鍵作用。成本控制在下列方面的發(fā)展中尤為重要。成本的有效控制是提高公司盈利能力的重要手段。反正，成本的降低將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)的增加，從而為企業(yè)在外部環(huán)境中的激烈競(jìng)爭(zhēng)提供了有力的保證。而且，在企業(yè)市場(chǎng)價(jià)格中，成本是一個(gè)最主要的影響因素，反過(guò)來(lái)，市場(chǎng)價(jià)格也會(huì)影響到企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，企業(yè)要想降低經(jīng)營(yíng)成本，提高企業(yè)產(chǎn)品銷售量，提高銷售收入，實(shí)現(xiàn)盈利。就需要進(jìn)行合理、高效的企業(yè)成本管理，這主要是因?yàn)楹侠砀咝У钠髽I(yè)成本管理對(duì)于促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展具有極其重要的作用。當(dāng)然企業(yè)成本控制是否高效，從某種程度上體現(xiàn)出企業(yè)的綜合管理水平。通過(guò)對(duì)企業(yè)成本進(jìn)行有效管控，尤其通過(guò)分析企業(yè)在進(jìn)行成本控制時(shí)存在的不合理之處，并展開促成因素分析，從而采取相關(guān)優(yōu)化措施，有助于持續(xù)優(yōu)化企業(yè)管理水平，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效水平的提高。由于企業(yè)各部門之間存在著信息不對(duì)稱現(xiàn)象，因而使得企業(yè)內(nèi)部各部門和員工間都不可避免地會(huì)產(chǎn)生一些矛盾與沖突。所以，有效地控制經(jīng)營(yíng)成本，勢(shì)必推動(dòng)企業(yè)各個(gè)部門和其他人員的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，然后促進(jìn)企業(yè)活動(dòng)的穩(wěn)定有效運(yùn)作。2.3成本規(guī)劃理論成本計(jì)劃是指企業(yè)的生產(chǎn)成本管理計(jì)劃，旨在控制企業(yè)的整體生產(chǎn)成本，從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)兩個(gè)層面提出企業(yè)成本管理的戰(zhàn)略思路,從而確定總體設(shè)計(jì)目標(biāo)。公司日常的計(jì)劃管理工作是企業(yè)管理和發(fā)展不可或缺的重要組成部分，財(cái)務(wù)人員可以從規(guī)劃中對(duì)公司現(xiàn)有的商品或業(yè)務(wù)進(jìn)行分析，并以此為依據(jù)制定合理費(fèi)用計(jì)劃。在企業(yè)成本計(jì)劃中，了解產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)成本的關(guān)系是非常重要的,當(dāng)公司產(chǎn)品變動(dòng)時(shí),生產(chǎn)成本也將做出相應(yīng)反映與變動(dòng)。在此同時(shí),企業(yè)不僅要思考企業(yè)發(fā)展變化，也要思考市場(chǎng)大環(huán)境。以及對(duì)企業(yè)成本費(fèi)用變化的客觀需要,而這種外界需求將會(huì)對(duì)公司定制成本計(jì)劃,明確績(jī)效考核的對(duì)象和標(biāo)準(zhǔn)，公司成本費(fèi)用管理的方向，建立成本核算的精度標(biāo)準(zhǔn)等產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

第三章榮冠公司成本控制現(xiàn)狀3.1榮冠公司簡(jiǎn)介上海榮冠電池配件有限公司是一家從事電池配件等產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的公司，公司成立于2003年12月19日，總部坐落在上海市。在公司近二十年的發(fā)展壯大過(guò)程中，一直向用戶提供優(yōu)良的技術(shù)支持及產(chǎn)品，并提供無(wú)懈可擊的售后服務(wù)。公司近幾年中因?yàn)橐咔榈挠绊?，生產(chǎn)和銷售的規(guī)模都收到了影響。因此近兩年公司開始關(guān)注企業(yè)成本控制的問(wèn)題，希望能夠通過(guò)成本管理，來(lái)降低企業(yè)的成本費(fèi)用，進(jìn)而提高公司利潤(rùn)，保障公司的健康穩(wěn)定發(fā)展。3.2榮冠公司成本控制現(xiàn)狀分析3.2.1總成本分析毫無(wú)疑問(wèn)，成本是決定企業(yè)利潤(rùn)高低的一個(gè)最主要因素，反過(guò)來(lái)，利潤(rùn)的高低也關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的穩(wěn)定和延續(xù)。因此，降低成本將使企業(yè)利潤(rùn)提高，也會(huì)使公司的運(yùn)營(yíng)更加平穩(wěn)。反之，增加的成本會(huì)使公司的利潤(rùn)下降，增加企業(yè)后期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。從表3-1可以看出，2017年至2020年，榮冠公司的運(yùn)營(yíng)成本有所增加。2021年，該數(shù)值雖然有所下降，但是下降幅度僅為0.086%。此外，從2017年到2020年，榮冠公司營(yíng)業(yè)收入雖也在上升趨勢(shì)中，但營(yíng)業(yè)收入和營(yíng)業(yè)成本之差始終為負(fù)。并且，相對(duì)于營(yíng)業(yè)收入而言，從2017年到2021年，榮冠公司發(fā)展速度顯然比較快。據(jù)此表明，企業(yè)控制成本效率比較差。通過(guò)分析可以得出，在影響因素中，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力是影響該指標(biāo)變動(dòng)的最主要原因。同時(shí)也在表3-1中有所體現(xiàn)，2017-2021年榮冠公司財(cái)務(wù)成本有所增加。與2017年相比，2021年增長(zhǎng)了96.16%。并且，榮冠公司2018年至2020年間銷售費(fèi)用亦呈上升趨勢(shì)。其中，銷售人員和管理費(fèi)用增長(zhǎng)較快，而其他成本費(fèi)用卻出現(xiàn)了明顯下降趨勢(shì)。很明顯，榮冠公司是經(jīng)營(yíng)費(fèi)用與期間成本持續(xù)增長(zhǎng)，相應(yīng)地加大了企業(yè)盈利的上行壓力，最終加大了公司后續(xù)制造業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)壓力。表3-1榮冠公司主營(yíng)業(yè)務(wù)分析單位：萬(wàn)元項(xiàng)目20172018201920202021營(yíng)業(yè)成本284866290610311400355484355180增長(zhǎng)率（%）-20.062.027.1514.16-0.09銷售費(fèi)用1554715524178501986718941管理費(fèi)用3249232142311182628125526財(cái)務(wù)費(fèi)用47695839750079019355營(yíng)業(yè)收入254826270441299989318824316498增長(zhǎng)率（%）-27.216.1310.936.28-0.73營(yíng)業(yè)收入與營(yíng)業(yè)成本的差額-30040-20169-11411-36660-386823.2.2生產(chǎn)成本構(gòu)成分析生產(chǎn)過(guò)程中，車間嚴(yán)格按照各工序流程操作，定期檢查各工序廢品狀況，盡可能避免重復(fù)浪費(fèi)。公司在生產(chǎn)各環(huán)節(jié)統(tǒng)計(jì)物料和人工等成本，并將每道工序所消耗工時(shí)詳記上報(bào)財(cái)務(wù)部，撥付水電及其他制造費(fèi)用。制造類企業(yè)屬于技術(shù)和資金密集型企業(yè)。這類企業(yè)對(duì)資金以及高素質(zhì)人才的需求相對(duì)較大。同時(shí)，對(duì)高素質(zhì)人才以及資金需求的增大也在一定程度上增大了企業(yè)的運(yùn)行成本。特別是，近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，原材料以及人工等成本不斷攀升，這一現(xiàn)象，無(wú)疑為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)帶來(lái)巨大壓力。尤其是原材料價(jià)格以及人力成本低的行業(yè)，更是雪上加霜。很明顯，原材料價(jià)格和人力成本持續(xù)攀升勢(shì)必對(duì)企業(yè)利潤(rùn)空間提升帶來(lái)很大壓力。表3-2中的數(shù)據(jù)顯示，榮冠公司2017-2021年，直接人工及直接物料費(fèi)用不斷增加。其中，直接人工的上升最為明顯。并且，以上兩方面的成本支出占企業(yè)生產(chǎn)成本支出的份額也不斷擴(kuò)大。這就意味著企業(yè)要想降低其經(jīng)營(yíng)成本，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，必須從自身做起，加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中各環(huán)節(jié)的控制力度，減少不必要的浪費(fèi)，從而實(shí)現(xiàn)降低成本的目的。榮冠公司經(jīng)營(yíng)費(fèi)用和期間成本的持續(xù)增長(zhǎng)，相應(yīng)地加大了企業(yè)盈利的上行壓力，最終加大了公司后續(xù)制造業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)壓力。表3-2榮冠公司直接成本分析單位：萬(wàn)元2021生產(chǎn)成本直接人工4024237.80制造費(fèi)用2725425.60直接材料3896436.602020生產(chǎn)成本直接人工4145236.21制造費(fèi)用2976426.00直接材料4326037.792019生產(chǎn)成本直接人工3771234.59制造費(fèi)用3162029.01直接材料3968136.402018生產(chǎn)成本直接人工3192333.40制造費(fèi)用2962731.00直接材料3402435.602017生產(chǎn)成本直接人工3022232.00制造費(fèi)用3305635.00直接材料3116733.00

第四章榮冠公司成本控制存在的問(wèn)題4.1成本控制意識(shí)薄弱在企業(yè)成本控制活動(dòng)中，成本控制意識(shí)毫無(wú)疑問(wèn)是推動(dòng)并影響其最終經(jīng)營(yíng)效果最主要的因素。成本控制意識(shí)在不同時(shí)期、不同環(huán)境中具有不同的表現(xiàn)形式，但它總是以一定的經(jīng)濟(jì)利益為基礎(chǔ)而存在并發(fā)揮作用。對(duì)成本控制的認(rèn)識(shí)程度，會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理以及員工成本控制行為產(chǎn)生直接影響，因而影響了成本控制工作熱情和效率。只是，長(zhǎng)期以來(lái)，在上海榮冠電池配件有限公司，其成本控制的主體就是要把企業(yè)財(cái)務(wù)人員、管理人員作為中心，把成本控制看作領(lǐng)導(dǎo)者自然責(zé)任。因此，企業(yè)不同部門的員工只能作為生產(chǎn)者。這就意味著榮冠公司在其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中忽視了成本控制系統(tǒng)，企業(yè)不同系統(tǒng)之間沒(méi)有聯(lián)系和協(xié)調(diào)，這勢(shì)必會(huì)影響到成本管理工作的效力。對(duì)特定成本控制目標(biāo)而言，榮冠公司并沒(méi)有明確的降低成本的目標(biāo)。公司有關(guān)主管在預(yù)測(cè)和決定公司的成本時(shí)，并沒(méi)有給出一個(gè)可量化的尺度。近幾年，上海榮冠有限公司的規(guī)模不斷壯大，它的市場(chǎng)占有率逐漸提高。在增加收入的同時(shí)，公司也不斷注重對(duì)質(zhì)量和安全的控制。但是在這種情況下，它仍然忽視了成本費(fèi)用的控制，甚至犧牲成本來(lái)提升公司的形象。此外，也存在著明顯的現(xiàn)象，如所有員工和整個(gè)流程不了解成本控制，不為人負(fù)責(zé)，不能管理部門。公司員工只對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，忽略了整體成本控制和整個(gè)流程。4.2期間費(fèi)用的核算支出不合理期間費(fèi)用就是影響企業(yè)生產(chǎn)成本的費(fèi)用，最終關(guān)系到企業(yè)總成本，總收益最主要的因素。所以，在企業(yè)過(guò)程中強(qiáng)化成本管理，無(wú)疑能夠有效地減少企業(yè)的直接成本，改善企業(yè)的總體成本情況，是提高企業(yè)收入最主要的舉措之一。但從表3-1中的數(shù)據(jù)可見，榮冠公司期間費(fèi)用銷售費(fèi)用，尤其在管理費(fèi)用中，其比例顯然更大。不過(guò)，2017年至2021年間，這一數(shù)字繼續(xù)下降。但從絕對(duì)數(shù)值和比例來(lái)看，榮冠公司期間費(fèi)用，管理費(fèi)用的開支仍是絕對(duì)的。此外，從2017年到2021年，榮冠公司銷售費(fèi)用整體也在上升。除企業(yè)銷售及管理費(fèi)用外，榮冠公司股份有限公司財(cái)務(wù)成本顯著下降。當(dāng)然，這一現(xiàn)象的出現(xiàn)，也主要表明企業(yè)現(xiàn)金頭寸比較過(guò)大?，F(xiàn)金持有量過(guò)多，勢(shì)必提高公司資金運(yùn)用成本，減少資產(chǎn)使用。4.3生產(chǎn)成本結(jié)構(gòu)不合理生產(chǎn)費(fèi)用構(gòu)成，是指各成本因素在生產(chǎn)費(fèi)用中的比重。當(dāng)然，生產(chǎn)成本構(gòu)成還將對(duì)企業(yè)生產(chǎn)成本水平產(chǎn)生一定的影響。畢竟，不同種類的費(fèi)用具有不同的特征。特別是，不同的成本因素和外部環(huán)境的變動(dòng)有一定的相關(guān)性。也就是外在政治、經(jīng)濟(jì)、科技等因素給直接材料、直接勞動(dòng)力和成本帶來(lái)的影響各不相同。因此，合理的成本結(jié)構(gòu)對(duì)于企業(yè)進(jìn)行成本管理的優(yōu)化和改進(jìn)，有著十分重要的意義和價(jià)值。因此，近年來(lái)，外部通貨膨脹壓力加大，原材料、勞動(dòng)力成本和其他生產(chǎn)要素價(jià)格的持續(xù)上升，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)平穩(wěn)運(yùn)行產(chǎn)生了很大的壓力。然而，表3-2顯示，2017年至2021年，從榮冠公司生產(chǎn)成本組成來(lái)看，直接人工與直接材料所占比例始終呈上升趨勢(shì)。另外，直接人工與直接材料比例顯著偏高。而這種生產(chǎn)成本結(jié)構(gòu)也勢(shì)必使其的人力資本和原材料價(jià)格攀升，公司的生產(chǎn)成本必然會(huì)急劇上升，這將增加公司利潤(rùn)增長(zhǎng)的壓力，最終不利地影響公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的穩(wěn)定和高效的運(yùn)行。實(shí)體生產(chǎn)型企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)效率高低在影響企業(yè)產(chǎn)品成本中起重要決定性作用。在生產(chǎn)制造相同的產(chǎn)品時(shí)，假如需要的工時(shí)較高，那么單位時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品基數(shù)就會(huì)下降，故而導(dǎo)致生產(chǎn)成本的上升。上海榮冠公司存在生產(chǎn)效率低下的情況，主要體現(xiàn)在上海榮冠公司表面上看它的生產(chǎn)能力比較大，有時(shí)為了不浪費(fèi)生產(chǎn)能力，而不中斷生產(chǎn)，從而又增加了在制品，在制品的大量增加，導(dǎo)致空間變大，增加了搬運(yùn)堆積的浪費(fèi)，雖然從表面上看，生產(chǎn)能力很高，但是過(guò)大的庫(kù)存量，產(chǎn)生過(guò)多的負(fù)擔(dān)，會(huì)起到相反的作用，不是表面看到的生產(chǎn)效率高，而是導(dǎo)致生產(chǎn)效率的大幅度降低。4.4售后服務(wù)成本居高不下售后服務(wù)成本是指在銷售商品之后，為顧客提供特殊服務(wù)所產(chǎn)生的相應(yīng)費(fèi)用。產(chǎn)品的售后服務(wù)費(fèi)用，既是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的一種責(zé)任，也是對(duì)消費(fèi)者的一種責(zé)任。公司的利潤(rùn)空間更大，是因?yàn)樗麄兊脑牧铣杀靖?，向外設(shè)置的銷售價(jià)格更高，所以他們可以得到更多的利潤(rùn)。就實(shí)際情況來(lái)看，榮冠等風(fēng)機(jī)企業(yè)的市場(chǎng)銷售成本是一個(gè)巨大的利潤(rùn)來(lái)源。不合格的產(chǎn)品在出廠時(shí)就會(huì)被售出，而返修率也會(huì)很高，這些費(fèi)用會(huì)極大的提高維修費(fèi)用，從而導(dǎo)致維修費(fèi)用的攀升。銷售費(fèi)用的管理滯后。售后服務(wù)費(fèi)用不同于普通費(fèi)用，是一種事后費(fèi)用，具有滯后和隱蔽的特點(diǎn)，因此很容易被忽視。總的高成本常常也是由于售后服務(wù)費(fèi)用“貢獻(xiàn)”出來(lái)的。維修費(fèi)用中，服務(wù)人員的差旅費(fèi)占了很大一部分，差旅費(fèi)是一種不受控制的費(fèi)用，有可能會(huì)出現(xiàn)購(gòu)買假發(fā)票、虛報(bào)出差時(shí)間騙取補(bǔ)貼等。同樣，售后人員缺乏專業(yè)知識(shí)，造成問(wèn)題難以根除，返修率不斷上升，反復(fù)維修返修造成無(wú)端的費(fèi)用浪費(fèi)，使得維修費(fèi)用難以控制。

第五章優(yōu)化榮冠公司成本控制的措施建議5.1強(qiáng)化成本控制意識(shí)成本產(chǎn)生于企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程。同時(shí)，成本控制是針對(duì)企業(yè)的各個(gè)方面、各個(gè)部門間的費(fèi)用實(shí)行控制。所以，它注定要成為一項(xiàng)成本控制活動(dòng)，要求企業(yè)全體職工都要參與其中。所以，榮冠公司管理層在強(qiáng)化成本控制的必要性、重要性與必然性時(shí)，進(jìn)行了系統(tǒng)研究，深化成本控制整體觀念。這需要榮冠公司對(duì)公司員工進(jìn)行培訓(xùn)，提升成本管理水平，建立全方位、全過(guò)程的成本管理制度，深入認(rèn)識(shí)成本控制的重要意義。另外，榮冠公司在加強(qiáng)成本控制方面，必須充分發(fā)揮公司全體員工的主人權(quán)思想，不斷強(qiáng)化公司每一位員工作為成本控制的主要機(jī)構(gòu)，從而強(qiáng)化公司每一位員工。他們都認(rèn)識(shí)到，每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)崗位、每一個(gè)操作流程都可能是最終導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)成本上升的驅(qū)動(dòng)因素，最終促使企業(yè)全體員工在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、人人都重視成本，并能最大限度地開發(fā)成本控制潛能。當(dāng)然就企業(yè)成本控制而言，也必須是各級(jí)經(jīng)理。畢竟有關(guān)的成本管理制度、內(nèi)部控制的具體措施，都是由各部門的管理層來(lái)制訂的。所以，在整個(gè)成本管理系統(tǒng)中，各個(gè)環(huán)節(jié)是否合理，是否科學(xué)，最后怎樣進(jìn)行評(píng)估，都應(yīng)該由企業(yè)管理者進(jìn)行相應(yīng)的監(jiān)督。因此，榮冠公司的管理人員也必須具有較高的成本意識(shí)和管理水平。5.2加強(qiáng)期間費(fèi)用的核算和控制通過(guò)分析2017-2021年榮冠公司的成本，我們得知榮冠公司的銷售成本和財(cái)務(wù)成本普遍呈上升趨勢(shì)。可見，期間成本的持續(xù)增長(zhǎng)勢(shì)必增加企業(yè)在降低成本控制活動(dòng)中的壓力，并最終導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)下降。因此，榮冠公司應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)公司的時(shí)間成本管理，尤其是經(jīng)營(yíng)費(fèi)用以及財(cái)務(wù)費(fèi)用。企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)的時(shí)間成本管理。例如，企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算管理，往往會(huì)因不合理支出而導(dǎo)致?lián)p失。這就需要榮冠在銷售、管理和財(cái)務(wù)費(fèi)用核算中，對(duì)上述各成本進(jìn)行合理和科學(xué)地分析，提高期間成本核算工作效率。5.3優(yōu)化生產(chǎn)成本結(jié)構(gòu)在企業(yè)的整體成本中，生產(chǎn)成本是一個(gè)非常重要的因素，它直接關(guān)系到公司的利潤(rùn)以及以后的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，由于生產(chǎn)成本的內(nèi)部組成成分特性的差異，也表明了生產(chǎn)成本結(jié)構(gòu)的差異對(duì)生產(chǎn)成本的作用不一樣，會(huì)給企業(yè)總成本帶來(lái)不一樣的影響。通過(guò)表3-2的分析可以看出，2017-2021年榮冠公司的生產(chǎn)成本結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大改變。例如，從2017年到2021年，榮冠公司制造費(fèi)用比重呈持續(xù)下降趨勢(shì)，而且企業(yè)直接人工、直接材料及其他成本耗費(fèi)的比重也始終處在持續(xù)增長(zhǎng)點(diǎn)的發(fā)展趨勢(shì)中。這說(shuō)明，一方面這一現(xiàn)象與外在技術(shù)變化有某種聯(lián)系。與此同時(shí)，這一轉(zhuǎn)變不可避免地對(duì)企業(yè)成本產(chǎn)生了許多負(fù)面影響。所以，榮冠公司應(yīng)注重企業(yè)生產(chǎn)成本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。合理的結(jié)構(gòu)優(yōu)化不僅要充分發(fā)揮公司在直接材料、直接人工和成本方面的優(yōu)勢(shì)，才能有效地促進(jìn)上述成本的降低。榮冠公司可因應(yīng)外在環(huán)境改變而改變，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)成本內(nèi)不同費(fèi)用組成的比例進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，在切實(shí)保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常運(yùn)作的前提下，就能更好地促進(jìn)經(jīng)營(yíng)成本的降低，因此，公司可以獲得更多的利潤(rùn)。其次，合理的成本結(jié)構(gòu)必須與外部政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)等因素相結(jié)合，從而提高企業(yè)成本管理水平。另外，生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)新對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)具有戰(zhàn)略性的意義，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該將生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新列為企業(yè)生命之樹，尤其對(duì)于上海榮冠公司這種加工制造業(yè)企業(yè)而言，新的生產(chǎn)技術(shù)意味著更低的生產(chǎn)成本付出、更高的生產(chǎn)效率，更可觀的產(chǎn)品附加值及更強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新可以通過(guò)以下幾種途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)：（1）引進(jìn)高端人才。高端人才的引進(jìn)是一種較為主動(dòng)的創(chuàng)新生產(chǎn)技術(shù)方式，通過(guò)引進(jìn)高端人才從而整體提升公司技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)能力，并通過(guò)其各方面的資源來(lái)拓展公司業(yè)務(wù)。（2）建立健全創(chuàng)新研發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。建立健全創(chuàng)新研發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制是建立在高端技術(shù)人才引進(jìn)后而應(yīng)做的響應(yīng)舉措，引進(jìn)高端技術(shù)人才后如沒(méi)有相應(yīng)的激勵(lì)措施會(huì)出現(xiàn)鰓魚效應(yīng)，導(dǎo)致無(wú)法實(shí)現(xiàn)引進(jìn)高端人才的效果。5.4控制銷售及售后服務(wù)成本售后服務(wù)的好壞是企業(yè)達(dá)到銷售目的的一個(gè)重要前提，也是企業(yè)對(duì)顧客的一種承諾，因此，企業(yè)需要進(jìn)行售后服務(wù)流程的成本管理。通過(guò)提高售后服務(wù)費(fèi)用，可以大大減少對(duì)客戶的服務(wù)成本，擴(kuò)大公司的品牌形象，提高產(chǎn)品的銷售。但是，企業(yè)的售后服務(wù)費(fèi)用并不是無(wú)限的，特別是近年來(lái)出現(xiàn)了一系列的“終生保修”等惡性競(jìng)爭(zhēng)策略，導(dǎo)致了高額的售后服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致了對(duì)資源的極大浪費(fèi)，與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)原理