信訪服務協(xié)議書信訪服務協(xié)議書為了規(guī)范信訪服務行為，保障信訪人的合法權(quán)益，促進信訪工作的有序進行，信訪人（以下簡稱甲方）與信訪服務機構(gòu)（以下簡稱乙方）經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國信訪條例》等相關(guān)法律法規(guī)，達成如下協(xié)議：一、協(xié)議雙方甲方：信訪人，身份證號：________________________乙方：信訪服務機構(gòu)，名稱：________________________，地址：________________________，法定代表人：________________________二、協(xié)議內(nèi)容1.服務范圍乙方為甲方提供以下信訪服務：（1）政策咨詢：解答甲方關(guān)于信訪工作的相關(guān)政策、法規(guī)及程序性問題；（2）信訪代理：代理甲方進行信訪事項的提出、受理、復查、復核等程序；（3）法律援助：為甲方提供法律援助，包括但不限于訴訟代理、法律咨詢等；（4）跟蹤服務：對甲方的信訪事項進行跟蹤，及時反饋處理進度。2.服務費用甲方同意按照以下標準向乙方支付服務費用：（1）政策咨詢：免費；（2）信訪代理：人民幣________元/次；（3）法律援助：根據(jù)實際情況協(xié)商確定；（4）跟蹤服務：人民幣________元/月。3.甲方義務（1）如實提供信訪事項相關(guān)材料，保證材料的真實性、合法性；（2）配合乙方進行信訪事項的處理；（3）按時支付服務費用。4.乙方義務（1）按照協(xié)議約定提供服務；（2）保護甲方隱私，未經(jīng)甲方同意，不得泄露甲方個人信息；（3）及時反饋信訪事項的處理進度。三、協(xié)議期限本協(xié)議有效期為________年，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。協(xié)議期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。四、違約責任（1）甲方未按時支付服務費用的，每逾期一日，應向乙方支付服務費用______%的滯納金；（2）乙方未按協(xié)議約定提供服務，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期不改的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方退還已支付的服務費用。五、爭議解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。六、其他約定（1）本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；（2）本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（簽字）：________________________乙方（蓋章）：________________________簽訂日期：________________________手寫簽名