分類(lèi)定級(jí)管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)[公司/組織名稱(chēng)]的規(guī)范化管理，科學(xué)合理地對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)、部門(mén)、人員等進(jìn)行分類(lèi)定級(jí)，明確不同類(lèi)別和級(jí)別的管理要求與標(biāo)準(zhǔn)，提高管理效率和質(zhì)量，促進(jìn)公司/組織健康穩(wěn)定發(fā)展，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于[公司/組織名稱(chēng)]內(nèi)部所有業(yè)務(wù)板塊、職能部門(mén)、分支機(jī)構(gòu)以及全體員工。（三）基本原則1.科學(xué)性原則：依據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)、規(guī)模、復(fù)雜程度等因素，運(yùn)用科學(xué)合理的方法進(jìn)行分類(lèi)定級(jí)，確保分類(lèi)準(zhǔn)確、定級(jí)合理。2.公平公正原則：分類(lèi)定級(jí)過(guò)程公開(kāi)透明，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，確保各類(lèi)別、各級(jí)別之間公平可比，避免人為因素干擾。3.動(dòng)態(tài)調(diào)整原則：根據(jù)公司/組織發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)變化、市場(chǎng)環(huán)境等因素，適時(shí)對(duì)分類(lèi)定級(jí)結(jié)果進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，以適應(yīng)實(shí)際情況。4.激勵(lì)導(dǎo)向原則：分類(lèi)定級(jí)結(jié)果與資源配置、績(jī)效考核、晉升發(fā)展等掛鉤，充分發(fā)揮激勵(lì)作用，引導(dǎo)各部門(mén)和員工積極提升工作績(jī)效和管理水平。二、分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)（一）業(yè)務(wù)分類(lèi)1.核心業(yè)務(wù)：直接關(guān)系到公司/組織核心競(jìng)爭(zhēng)力和主要盈利來(lái)源的業(yè)務(wù)，如[列舉核心業(yè)務(wù)具體內(nèi)容]。2.重要業(yè)務(wù)：對(duì)公司/組織發(fā)展具有重要支撐作用，影響較大的業(yè)務(wù)，如[列舉重要業(yè)務(wù)具體內(nèi)容]。3.一般業(yè)務(wù)：相對(duì)核心業(yè)務(wù)和重要業(yè)務(wù)而言，重要性相對(duì)較低的業(yè)務(wù)，如[列舉一般業(yè)務(wù)具體內(nèi)容]。（二）部門(mén)分類(lèi)1.核心部門(mén)：承擔(dān)公司/組織核心業(yè)務(wù)，對(duì)整體運(yùn)營(yíng)起關(guān)鍵作用的部門(mén)，如[列舉核心部門(mén)具體名稱(chēng)]。2.重要部門(mén)：為核心業(yè)務(wù)提供重要支持和保障，對(duì)公司/組織發(fā)展有較大影響的部門(mén)，如[列舉重要部門(mén)具體名稱(chēng)]。3.一般部門(mén)：主要負(fù)責(zé)一般性事務(wù)和輔助性工作的部門(mén)，如[列舉一般部門(mén)具體名稱(chēng)]。（三）人員分類(lèi)1.高層管理人員：包括公司/組織的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員。2.中層管理人員：負(fù)責(zé)部門(mén)管理和業(yè)務(wù)執(zhí)行的部門(mén)負(fù)責(zé)人及副職。3.基層管理人員：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成具體工作任務(wù)的班組長(zhǎng)等基層管理崗位人員。4.普通員工：從事具體業(yè)務(wù)操作和執(zhí)行工作的員工。三、定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（一）業(yè)務(wù)定級(jí)1.核心業(yè)務(wù)一級(jí)核心業(yè)務(wù)：在行業(yè)內(nèi)具有領(lǐng)先地位，市場(chǎng)份額高，盈利能力強(qiáng)，對(duì)公司/組織發(fā)展具有重大戰(zhàn)略意義的業(yè)務(wù)。二級(jí)核心業(yè)務(wù)：在行業(yè)內(nèi)具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，市場(chǎng)份額較高，盈利能力較好，對(duì)公司/組織發(fā)展起到關(guān)鍵支撐作用的業(yè)務(wù)。三級(jí)核心業(yè)務(wù)：在行業(yè)內(nèi)具有一定競(jìng)爭(zhēng)力，市場(chǎng)份額適中，盈利能力一般，對(duì)公司/組織發(fā)展有重要影響的業(yè)務(wù)。2.重要業(yè)務(wù)一級(jí)重要業(yè)務(wù)：業(yè)務(wù)規(guī)模較大，對(duì)公司/組織業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)顯著，在行業(yè)內(nèi)具有較高知名度和影響力的業(yè)務(wù)。二級(jí)重要業(yè)務(wù)：業(yè)務(wù)規(guī)模適中，對(duì)公司/組織業(yè)績(jī)有較大貢獻(xiàn)，在行業(yè)內(nèi)有一定知名度的業(yè)務(wù)。三級(jí)重要業(yè)務(wù)：業(yè)務(wù)規(guī)模較小，對(duì)公司/組織業(yè)績(jī)有一定貢獻(xiàn)，在行業(yè)內(nèi)有一定影響力的業(yè)務(wù)。3.一般業(yè)務(wù)一級(jí)一般業(yè)務(wù)：業(yè)務(wù)相對(duì)穩(wěn)定，對(duì)公司/組織業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)較小，但具有一定發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)。二級(jí)一般業(yè)務(wù)：業(yè)務(wù)規(guī)模較小，對(duì)公司/組織業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)有限，發(fā)展?jié)摿σ话愕臉I(yè)務(wù)。三級(jí)一般業(yè)務(wù)：業(yè)務(wù)規(guī)模極小，對(duì)公司/組織業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)微乎其微，發(fā)展前景不明朗的業(yè)務(wù)。（二）部門(mén)定級(jí)1.核心部門(mén)一級(jí)核心部門(mén)：承擔(dān)公司/組織最重要的核心業(yè)務(wù)，對(duì)公司/組織整體運(yùn)營(yíng)和戰(zhàn)略實(shí)施起到?jīng)Q定性作用，部門(mén)影響力大，資源配置豐富的部門(mén)。二級(jí)核心部門(mén)：承擔(dān)關(guān)鍵的核心業(yè)務(wù)，對(duì)公司/組織運(yùn)營(yíng)有重大影響，部門(mén)影響力較大，資源配置較充足的部門(mén)。三級(jí)核心部門(mén)：承擔(dān)重要的核心業(yè)務(wù)，對(duì)公司/組織運(yùn)營(yíng)有較大影響，部門(mén)有一定影響力，資源配置相對(duì)合理的部門(mén)。2.重要部門(mén)一級(jí)重要部門(mén)：為核心業(yè)務(wù)提供關(guān)鍵支持，業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，對(duì)公司/組織發(fā)展至關(guān)重要，部門(mén)影響力較大，資源配置較豐富的部門(mén)。二級(jí)重要部門(mén)：為核心業(yè)務(wù)提供重要支持，業(yè)務(wù)有一定專(zhuān)業(yè)性，對(duì)公司/組織發(fā)展有較大幫助，部門(mén)有一定影響力，資源配置較為合理的部門(mén)。三級(jí)重要部門(mén)：為核心業(yè)務(wù)提供必要支持，業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)性一般，對(duì)公司/組織發(fā)展有一定作用，部門(mén)影響力一般，資源配置相對(duì)有限的部門(mén)。3.一般部門(mén)一級(jí)一般部門(mén)：主要負(fù)責(zé)一般性事務(wù)和輔助性工作，對(duì)公司/組織運(yùn)營(yíng)起到輔助保障作用，部門(mén)影響力較小，資源配置相對(duì)較少的部門(mén)。二級(jí)一般部門(mén)：工作內(nèi)容較為單一，對(duì)公司/組織運(yùn)營(yíng)輔助作用有限，部門(mén)影響力較小，資源配置較少的部門(mén)。三級(jí)一般部門(mén)：承擔(dān)少量簡(jiǎn)單輔助性工作，對(duì)公司/組織運(yùn)營(yíng)影響較小，部門(mén)影響力小，資源配置最少的部門(mén)。（三）人員定級(jí)1.高層管理人員一級(jí)高層管理人員：具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力、戰(zhàn)略眼光和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在公司/組織發(fā)展中發(fā)揮關(guān)鍵引領(lǐng)作用，對(duì)公司/組織業(yè)績(jī)提升有重大貢獻(xiàn)的高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員。二級(jí)高層管理人員：具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，在公司/組織運(yùn)營(yíng)管理中發(fā)揮重要作用，對(duì)公司/組織業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)有顯著推動(dòng)作用的高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員。三級(jí)高層管理人員：具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理經(jīng)驗(yàn)，能夠有效組織和協(xié)調(diào)公司/組織相關(guān)工作，對(duì)公司/組織業(yè)績(jī)有一定貢獻(xiàn)的高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員。2.中層管理人員一級(jí)中層管理人員：業(yè)務(wù)能力突出，管理水平高，能夠高效組織和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)任務(wù)，對(duì)部門(mén)業(yè)績(jī)提升起到關(guān)鍵作用，在公司/組織內(nèi)部有較高認(rèn)可度的部門(mén)負(fù)責(zé)人。二級(jí)中層管理人員：業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)，管理經(jīng)驗(yàn)豐富，能夠較好地組織團(tuán)隊(duì)開(kāi)展工作，對(duì)部門(mén)業(yè)績(jī)有較大提升，在公司/組織內(nèi)部有一定影響力的部門(mén)負(fù)責(zé)人。三級(jí)中層管理人員：具備基本的業(yè)務(wù)能力和管理知識(shí)，能夠正常組織團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)，對(duì)部門(mén)業(yè)績(jī)有一定貢獻(xiàn)，在公司/組織內(nèi)部有一定知名度的部門(mén)負(fù)責(zé)人。3.基層管理人員一級(jí)基層管理人員：工作責(zé)任心強(qiáng)，管理能力較好，能夠有效帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)，團(tuán)隊(duì)績(jī)效優(yōu)秀，在基層員工中有較高威信的班組長(zhǎng)等基層管理崗位人員。二級(jí)基層管理人員：具備一定的管理能力和工作經(jīng)驗(yàn)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)，團(tuán)隊(duì)績(jī)效良好，在基層員工中有一定影響力的基層管理崗位人員。三級(jí)基層管理人員：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠完成基本的管理工作，團(tuán)隊(duì)績(jī)效一般，在基層員工中有一定認(rèn)知度的基層管理崗位人員。4.普通員工一級(jí)普通員工：業(yè)務(wù)技能精湛，工作業(yè)績(jī)突出，在所在崗位上表現(xiàn)卓越，為公司/組織創(chuàng)造顯著價(jià)值的員工。二級(jí)普通員工：業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)，工作表現(xiàn)優(yōu)秀，能夠較好地完成工作任務(wù)，對(duì)公司/組織有一定貢獻(xiàn)的員工。三級(jí)普通員工：具備基本的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，能夠按時(shí)完成工作任務(wù)，對(duì)公司/組織貢獻(xiàn)一般的員工。四級(jí)普通員工：業(yè)務(wù)能力較弱，工作表現(xiàn)一般，完成工作任務(wù)存在一定困難，對(duì)公司/組織貢獻(xiàn)較小的員工。四、分類(lèi)定級(jí)程序（一）自評(píng)各業(yè)務(wù)板塊、職能部門(mén)、分支機(jī)構(gòu)以及員工根據(jù)本辦法規(guī)定的分類(lèi)定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)自身業(yè)務(wù)、部門(mén)或個(gè)人進(jìn)行初步自評(píng)，填寫(xiě)自評(píng)表，詳細(xì)說(shuō)明自評(píng)依據(jù)和理由。（二）初審公司/組織成立分類(lèi)定級(jí)評(píng)審小組，對(duì)各業(yè)務(wù)板塊、職能部門(mén)、分支機(jī)構(gòu)以及員工的自評(píng)結(jié)果進(jìn)行初審。評(píng)審小組應(yīng)認(rèn)真審核自評(píng)材料，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)地考察和調(diào)研，必要時(shí)可要求相關(guān)部門(mén)或人員進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明。（三）終審初審?fù)ㄟ^(guò)后，評(píng)審結(jié)果提交公司/組織高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行終審。高層領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司/組織整體發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)布局以及實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，對(duì)分類(lèi)定級(jí)結(jié)果進(jìn)行最終審定。（四）公示終審確定后的分類(lèi)定級(jí)結(jié)果在公司/組織內(nèi)部進(jìn)行公示，公示期為[X]個(gè)工作日。公示期間，如有異議，相關(guān)部門(mén)或人員可向分類(lèi)定級(jí)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組提出申訴，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并給予答復(fù)。（五）發(fā)布公示無(wú)異議后，正式發(fā)布分類(lèi)定級(jí)結(jié)果，并以文件形式明確各類(lèi)別、各級(jí)別的具體名單和相關(guān)信息。五、管理與應(yīng)用（一）資源配置根據(jù)分類(lèi)定級(jí)結(jié)果，合理分配公司/組織的人力、物力、財(cái)力等資源。對(duì)于核心業(yè)務(wù)、核心部門(mén)和高層管理人員，給予重點(diǎn)支持和傾斜，確保其能夠更好地發(fā)揮作用，推動(dòng)公司/組織發(fā)展。（二）績(jī)效考核分類(lèi)定級(jí)結(jié)果與績(jī)效考核掛鉤。不同類(lèi)別和級(jí)別的業(yè)務(wù)、部門(mén)、人員設(shè)定不同的績(jī)效考核目標(biāo)和權(quán)重，激勵(lì)各部門(mén)和員工積極提升工作績(jī)效，向更高的類(lèi)別和級(jí)別邁進(jìn)。（三）晉升發(fā)展員工的晉升發(fā)展優(yōu)先考慮分類(lèi)定級(jí)結(jié)果。在同等條件下，高類(lèi)別、高級(jí)別的員工在晉升、培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展等方面享有更多機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)，以鼓勵(lì)員工不斷提升自身能力和業(yè)績(jī)，為公司/組織創(chuàng)造更大價(jià)值。（四）監(jiān)督檢查定期對(duì)分類(lèi)定級(jí)結(jié)果的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)管理措施得到有效落實(shí)。對(duì)于違反分類(lèi)定級(jí)管理規(guī)定的行為，及時(shí)進(jìn)行糾正和處理。六、動(dòng)態(tài)調(diào)整（一）調(diào)整情形1.公司/組織戰(zhàn)略調(diào)整、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，導(dǎo)致原分類(lèi)定級(jí)結(jié)果不再適應(yīng)實(shí)際情況。2.業(yè)務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)環(huán)境變化，各類(lèi)業(yè)務(wù)、部門(mén)、人員的實(shí)際表現(xiàn)與原分類(lèi)定級(jí)結(jié)果出現(xiàn)較大偏差。3.其他因不可抗力或特殊原因需要對(duì)分類(lèi)定級(jí)結(jié)果進(jìn)行調(diào)整的情況。（二）調(diào)整程序1.由相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)、職能部門(mén)或分支機(jī)構(gòu)提出分類(lèi)定級(jí)調(diào)整申請(qǐng)，說(shuō)明調(diào)整的原因、依據(jù)和建議