設備維修保養(yǎng)與更新升級服務協(xié)議合同編號：【空】第一章總則1.1定義1.1.1“設備”指甲乙雙方約定的，由乙方向甲方提供維修保養(yǎng)與更新升級服務的設備。1.1.2“服務”指乙方對甲方設備進行的維修、保養(yǎng)、更新和升級活動。1.1.3“服務期限”指本協(xié)議生效至服務完成或終止的期間。1.1.4“費用”指甲方根據(jù)本協(xié)議應向乙方支付的費用，包括但不限于維修費用、保養(yǎng)費用、更新升級費用等。1.2目的本協(xié)議的目的是明確甲乙雙方在設備維修保養(yǎng)與更新升級服務中的權利、義務和責任，保證雙方合作順利進行。1.3適用范圍本協(xié)議適用于甲乙雙方之間所有關于設備維修保養(yǎng)與更新升級的服務關系。1.4有效性本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【空】年。1.5解釋權對本協(xié)議的任何條款及附件，解釋權歸【甲方】或【乙方】所有。第二章服務內容2.1維修服務2.1.1乙方應對甲方設備進行定期檢查，發(fā)覺問題及時進行維修。2.1.2乙方應按照甲方提供的技術資料和設備說明書進行維修。2.1.3乙方在維修過程中應保證使用原廠配件或同等功能的配件。2.2保養(yǎng)服務2.2.1乙方應根據(jù)甲方設備的使用情況和說明書建議的保養(yǎng)周期，為甲方提供保養(yǎng)服務。2.2.2保養(yǎng)服務應包括但不限于清潔、潤滑、調整、更換易損件等。2.3更新升級服務2.3.1乙方應按甲方要求，提供設備軟件和硬件的更新升級服務。2.3.2更新升級服務應保證設備功能提升，并保持與市場最新技術水平同步。第三章服務期限與費用3.1服務期限3.1.1本協(xié)議的服務期限為【空】年，自協(xié)議生效之日起計算。3.1.2如無特殊約定，服務期限屆滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議。3.2費用3.2.1甲方應按約定的費用標準向乙方支付服務費用。3.2.2服務費用包括但不限于：人工費、材料費、交通費、通訊費等。3.2.3雙方應在協(xié)議中明確服務費用的支付方式、時間和次數(shù)。第四章服務質量與標準4.1服務質量乙方提供的服務質量應符合國家相關標準及行業(yè)慣例。4.2服務標準4.2.1乙方應按照甲方設備的使用要求，提供相應的服務標準。4.2.2乙方應保證維修、保養(yǎng)、更新升級等服務完成后，設備功能恢復至正常水平。第五章違約責任5.1甲方的違約責任5.1.1如甲方未按時支付費用，應向乙方支付滯納金。5.1.2如甲方擅自改動設備或造成設備損壞，應賠償乙方因此產生的費用。5.2乙方的違約責任5.2.1如乙方未按時提供服務，應向甲方支付違約金。5.2.2如乙方服務質量不符合約定，應重新提供或賠償甲方因此產生的損失。5.3違約金的計算違約金按未履行部分服務費用的【空】%計算。第六章技術支持與培訓6.1技術支持6.1.1乙方應提供必要的技術支持，保證甲方設備在服務期間正常運作。6.1.2技術支持包括電話咨詢、遠程協(xié)助和現(xiàn)場支持等形式。6.1.3乙方應在接到甲方請求后的【空】小時內響應技術支持請求。6.2培訓服務6.2.1乙方應根據(jù)甲方需求，提供設備操作和維護培訓。6.2.2培訓內容包括但不限于設備結構、操作流程、故障排查等。6.2.3乙方應保證培訓質量，使甲方人員能夠熟練掌握設備操作。第七章服務記錄與報告7.1服務記錄7.1.1乙方應詳細記錄每次服務的內容、時間、人員等信息。7.1.2服務記錄應作為甲方設備維護的重要參考文件。7.2服務報告7.2.1乙方應在服務完成后【空】日內向甲方提交服務報告。7.2.2服務報告應包括服務項目、發(fā)覺的問題、解決方案和預防措施等內容。第八章設備管理8.1設備狀態(tài)監(jiān)控8.1.1乙方應定期對甲方設備進行狀態(tài)監(jiān)控，包括運行數(shù)據(jù)、故障率等。8.1.2監(jiān)控數(shù)據(jù)應實時反饋給甲方，以便甲方及時了解設備狀況。8.2設備檔案管理8.2.1乙方應建立甲方設備檔案，包括設備清單、維修記錄、保養(yǎng)記錄等。8.2.2設備檔案應妥善保管，保證信息完整和準確。第九章信息保密與知識產權9.1信息保密9.1.1雙方應嚴格保守對方提供的商業(yè)秘密和技術信息。9.1.2未經對方同意，不得向任何第三方泄露或披露相關信息。9.2知識產權9.2.1本協(xié)議涉及的技術信息和知識產權歸乙方所有。9.2.2甲方在使用過程中，不得侵犯乙方的知識產權。第十章終止與解除10.1協(xié)議終止10.1.1本協(xié)議在服務期限屆滿或雙方協(xié)商一致的情況下終止。10.1.2如服務期限未滿，任何一方有權提前終止本協(xié)議，但需提前【空】天通知對方。10.2協(xié)議解除10.2.1在以下情況下，任何一方有權解除本協(xié)議：10.2.1.1另一方嚴重違反本協(xié)議，經催告后仍未改正；10.2.1.2因不可抗力導致本協(xié)議無法履行。10.3終止或解除后的處理10.3.1本協(xié)議終止或解除后，雙方應按照約定處理未完成的服務和剩余費用。10.3.2雙方應相互提供必要的協(xié)助，以保證協(xié)議終止或解除后的順利交接。第十一章費用結算與支付11.1費用結算11.1.1雙方應按照本協(xié)議約定的費用標準和支付方式，進行費用結算。11.1.2乙方應在提供服務后【空】日內向甲方提供正式的收費單據(jù)。11.2支付方式11.2.1甲方應通過銀行轉賬方式支付服務費用。11.2.2乙方應提供銀行賬戶信息，以便甲方進行轉賬。11.3付款期限11.3.1甲方應在收到乙方提供的收費單據(jù)后【空】日內完成付款。11.3.2逾期付款的，甲方應向乙方支付【空】%的滯納金。第十二章服務保證與維護12.1服務保證12.1.1乙方保證其提供的服務符合本協(xié)議的約定。12.1.2乙方對提供的服務質量承擔連帶責任。12.2維護保障12.2.1乙方應保證提供的配件和材料的質量。12.2.2乙方應對因配件或材料質量問題導致的設備故障負責。第十三章其他條款13.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。13.2語言文字本協(xié)議以中文書寫，若其他語