網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)協(xié)議書(shū)第一章總則1.1合同編號(hào)本協(xié)議編號(hào)為：（空白處填寫(xiě)合同編號(hào)）1.2合同名稱本協(xié)議名稱為：網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)協(xié)議書(shū)1.3合同雙方1.3.1甲方名稱：（空白處填寫(xiě)甲方名稱）地址：（空白處填寫(xiě)甲方地址）聯(lián)系人：（空白處填寫(xiě)甲方聯(lián)系人）聯(lián)系方式：（空白處填寫(xiě)甲方聯(lián)系電話）1.3.2乙方名稱：（空白處填寫(xiě)乙方名稱）地址：（空白處填寫(xiě)乙方地址）聯(lián)系人：（空白處填寫(xiě)乙方聯(lián)系人）聯(lián)系方式：（空白處填寫(xiě)乙方聯(lián)系電話）1.4合同目的本協(xié)議的目的是明確甲乙雙方在網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，保證網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)工作的順利進(jìn)行。1.5合同期限1.5.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為（空白處填寫(xiě)合同期限，如：一年）。1.5.2本協(xié)議期滿后，如雙方無(wú)異議，可自動(dòng)續(xù)簽，續(xù)簽期限為（空白處填寫(xiě)續(xù)簽期限，如：一年）。1.6適用范圍本協(xié)議適用于甲方委托乙方進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)的所有相關(guān)事宜。第二章網(wǎng)站建設(shè)2.1網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容2.1.1乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方要求，完成網(wǎng)站的前期策劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試等工作。2.1.2網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、頁(yè)面布局、功能模塊開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、接口開(kāi)發(fā)等。2.2網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度2.2.1乙方應(yīng)在收到甲方需求后（空白處填寫(xiě)具體時(shí)間）內(nèi)完成網(wǎng)站建設(shè)方案的設(shè)計(jì)。2.2.2乙方應(yīng)在收到甲方確認(rèn)后（空白處填寫(xiě)具體時(shí)間）內(nèi)完成網(wǎng)站開(kāi)發(fā)工作。2.2.3乙方應(yīng)在（空白處填寫(xiě)具體時(shí)間）內(nèi)完成網(wǎng)站測(cè)試，并向甲方提交測(cè)試報(bào)告。2.3網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量2.3.1網(wǎng)站應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.3.2網(wǎng)站應(yīng)具有良好的用戶體驗(yàn)，界面美觀大方，操作簡(jiǎn)便。2.3.3網(wǎng)站應(yīng)具備良好的兼容性，可在主流瀏覽器上正常訪問(wèn)。第三章網(wǎng)站維護(hù)3.1網(wǎng)站維護(hù)內(nèi)容3.1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行日常維護(hù)，保證網(wǎng)站穩(wěn)定運(yùn)行。3.1.2網(wǎng)站維護(hù)內(nèi)容包括但不限于：網(wǎng)站內(nèi)容更新、系統(tǒng)升級(jí)、故障排除、安全防護(hù)等。3.2網(wǎng)站維護(hù)頻率3.2.1乙方應(yīng)保證每月至少進(jìn)行一次網(wǎng)站全面檢查。3.2.2如遇緊急情況，乙方應(yīng)在接到甲方通知后（空白處填寫(xiě)具體時(shí)間）內(nèi)進(jìn)行處理。3.3網(wǎng)站維護(hù)責(zé)任3.3.1乙方應(yīng)對(duì)網(wǎng)站維護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的任何問(wèn)題負(fù)責(zé)，保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行。3.3.2乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)網(wǎng)站維護(hù)情況，包括但不限于：維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)時(shí)間、維護(hù)效果等。第四章網(wǎng)站數(shù)據(jù)安全4.1數(shù)據(jù)備份4.1.1乙方應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)安全。4.1.2數(shù)據(jù)備份應(yīng)采用安全可靠的備份方式，如：遠(yuǎn)程備份、本地備份等。4.2數(shù)據(jù)恢復(fù)4.2.1如網(wǎng)站數(shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)在（空白處填寫(xiě)具體時(shí)間）內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)。4.2.2數(shù)據(jù)恢復(fù)過(guò)程中，乙方應(yīng)保證恢復(fù)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。4.3數(shù)據(jù)安全責(zé)任4.3.1乙方應(yīng)對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的安全管理，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。第五章費(fèi)用及支付5.1費(fèi)用構(gòu)成5.1.1網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用：包括但不限于設(shè)計(jì)費(fèi)、開(kāi)發(fā)費(fèi)、測(cè)試費(fèi)等。5.1.2網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用：包括但不限于日常維護(hù)費(fèi)、升級(jí)費(fèi)、故障排除費(fèi)等。5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)在網(wǎng)站建設(shè)完成后支付網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用。5.2.2甲方應(yīng)在每月月底前支付當(dāng)月網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用。5.2.3甲方支付方式為（空白處填寫(xiě)支付方式，如：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）。5.3付款時(shí)間5.3.1甲方應(yīng)在合同簽訂后（空白處填寫(xiě)具體時(shí)間）內(nèi)支付預(yù)付款。5.3.2甲方應(yīng)在乙方完成網(wǎng)站建設(shè)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后（空白處填寫(xiě)具體時(shí)間）內(nèi)支付剩余款項(xiàng)。5.3.3甲方應(yīng)在每月月底前支付當(dāng)月網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用。5.4付款違約責(zé)任5.4.1如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的（空白處填寫(xiě)具體比例，如：1%）。5.4.2如乙方未按時(shí)完成工作，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的（空白處填寫(xiě)具體比例，如：1%）。第六章網(wǎng)站內(nèi)容管理6.1內(nèi)容更新權(quán)限6.1.1甲方擁有網(wǎng)站內(nèi)容的最終審核和更新權(quán)限。6.1.2乙方應(yīng)提供用戶登錄權(quán)限，允許甲方或甲方授權(quán)人員登錄后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行內(nèi)容更新。6.2內(nèi)容更新流程6.2.1甲方根據(jù)需要更新網(wǎng)站內(nèi)容，并將內(nèi)容提交給乙方。6.2.2乙方在收到甲方提交的內(nèi)容后，進(jìn)行技術(shù)性審核，保證內(nèi)容與網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格一致。6.2.3乙方在確認(rèn)內(nèi)容無(wú)誤后，將內(nèi)容更新至網(wǎng)站相應(yīng)位置。6.3內(nèi)容更新責(zé)任6.3.1甲方負(fù)責(zé)提供準(zhǔn)確、完整的內(nèi)容，并保證內(nèi)容的合法性。6.3.2乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的更新技術(shù)實(shí)現(xiàn)，并保證更新過(guò)程的順利進(jìn)行。6.4內(nèi)容版權(quán)6.4.1甲方提供的所有內(nèi)容，甲方需保證擁有版權(quán)或有權(quán)使用。6.4.2乙方對(duì)甲方提供的內(nèi)容有權(quán)在協(xié)議有效期內(nèi)進(jìn)行展示和使用。第七章技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持服務(wù)7.1.1乙方應(yīng)在甲方使用網(wǎng)站期間提供必要的技術(shù)支持。7.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于：解答技術(shù)問(wèn)題、故障排除、系統(tǒng)升級(jí)等。7.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間7.2.1乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后的（空白處填寫(xiě)具體時(shí)間）內(nèi)響應(yīng)。7.2.2對(duì)于一般性技術(shù)問(wèn)題，乙方應(yīng)在（空白處填寫(xiě)具體時(shí)間）內(nèi)解決。7.3培訓(xùn)內(nèi)容與安排7.3.1乙方應(yīng)在網(wǎng)站交付前為甲方提供一次免費(fèi)的系統(tǒng)操作培訓(xùn)。7.3.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：后臺(tái)管理系統(tǒng)操作、內(nèi)容更新方法、常見(jiàn)問(wèn)題處理等。7.4培訓(xùn)責(zé)任7.4.1乙方負(fù)責(zé)保證培訓(xùn)內(nèi)容的準(zhǔn)確性和實(shí)用性。7.4.2甲方應(yīng)指派專人參加培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)培訓(xùn)后的實(shí)際操作。第八章網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)8.1數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析8.1.1乙方應(yīng)提供網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析服務(wù)。8.1.2統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)包括但不限于：訪問(wèn)量、訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)、訪問(wèn)來(lái)源、頁(yè)面瀏覽量等。8.2數(shù)據(jù)報(bào)告8.2.1乙方每月向甲方提供一次網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告。8.2.2數(shù)據(jù)報(bào)告應(yīng)詳細(xì)列出網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)情況，并提出改進(jìn)建議。8.3數(shù)據(jù)隱私8.3.1乙方對(duì)甲方網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方泄露。8.3.2數(shù)據(jù)分析結(jié)果僅用于優(yōu)化網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，不得用于其他商業(yè)目的。第九章網(wǎng)站更新與升級(jí)9.1更新與升級(jí)策略9.1.1乙方應(yīng)根據(jù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)情況，制定合理的網(wǎng)站更新與升級(jí)策略。9.1.2更新內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：內(nèi)容更新、功能優(yōu)化、界面調(diào)整等。9.2更新與升級(jí)流程9.2.1乙方在實(shí)施更新與升級(jí)前，應(yīng)與甲方溝通，確定更新內(nèi)容。9.2.2乙方在實(shí)施更新與升級(jí)時(shí)，應(yīng)盡量減少對(duì)網(wǎng)站正常運(yùn)營(yíng)的影響。9.3更新與升級(jí)責(zé)任9.3.1乙方負(fù)責(zé)更新與升級(jí)的實(shí)施工作，并保證網(wǎng)站在更新與升級(jí)后的穩(wěn)定運(yùn)行。9.3.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行網(wǎng)站更新與升級(jí)，并提供必要的支持。第十章法律與知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1法律適用10.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.1.2雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得違反國(guó)家政策和行業(yè)規(guī)范。10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.2.1乙方在網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中，開(kāi)發(fā)的軟件、技術(shù)方案等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。10.2.2甲方在使用網(wǎng)站過(guò)程中，不得侵犯乙方或他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.2.3雙方應(yīng)尊重并保護(hù)對(duì)方及他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得未經(jīng)授權(quán)使用他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十一章服務(wù)終止與解除11.1服務(wù)終止條件11.1.1本協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致，本協(xié)議終止。11.1.2任何一方違反本協(xié)議約定，造成對(duì)方損失的，對(duì)方有權(quán)終止本協(xié)議。11.2服務(wù)解除流程11.2.1一方提出終止或解除協(xié)議的，應(yīng)提前（空白處填寫(xiě)具體時(shí)間）書(shū)面通知對(duì)方。11.2.2接到終止或解除協(xié)議通知的一方，應(yīng)在（空白處填寫(xiě)具體時(shí)間）內(nèi)予以回復(fù)。11.3服務(wù)終止后的責(zé)任11.3.1服務(wù)終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，妥善處理未完成的工作。11.3.2乙方應(yīng)將甲方網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份一份，并交付給甲方。11.3.3雙方應(yīng)相互歸還因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的財(cái)產(chǎn)、資料等。第十二章保密條款12.1保密義務(wù)12.1.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。12.1.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止后（空白處填寫(xiě)具體年限）。12.2保密內(nèi)容12.2.1任何一方知悉的對(duì)方商業(yè)秘密，包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息等。12.2.2本協(xié)議內(nèi)容、簽訂過(guò)程、履行過(guò)程等信息均屬于保密范圍。12.3違約責(zé)任12.3.1如一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.3.2違約方應(yīng)賠償因違約行為給對(duì)方造成的損失。第十三章其他13.1通知方式13.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。13.1.2通知應(yīng)以（空白處填寫(xiě)具體方式，如：快遞、郵件等）方式送達(dá)。13.2