網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供和用戶協(xié)議條款第一章總則1.1合同編號：_______1.2合同簽訂日期：_______1.3合同雙方：甲方（網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（用戶）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________1.4合同目的：本合同旨在明確甲方作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供方，向乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、費用支付及相關(guān)事宜。1.5合同有效期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)類型：甲方將向乙方提供以下類型的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：2.1.1網(wǎng)站托管服務(wù)2.1.2云計算服務(wù)2.1.3數(shù)據(jù)存儲服務(wù)2.1.4網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)2.2服務(wù)內(nèi)容：2.2.1甲方保證提供穩(wěn)定、安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，保證乙方網(wǎng)站或應(yīng)用的正常運行。2.2.2甲方提供必要的帶寬和存儲空間，滿足乙方業(yè)務(wù)需求。2.2.3甲方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)和更新，保證服務(wù)不間斷。2.2.4甲方提供24小時技術(shù)支持，及時解決乙方在使用過程中遇到的問題。第三章服務(wù)條款3.1服務(wù)使用：3.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)規(guī)范和操作指南使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。3.1.2乙方不得利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從事違法活動，不得侵犯他人合法權(quán)益。3.1.3乙方在使用過程中產(chǎn)生的任何法律責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。3.2費用支付：3.2.1乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的費用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式按時支付服務(wù)費用。3.2.2甲方有權(quán)根據(jù)市場行情和自身成本變化調(diào)整費用標(biāo)準(zhǔn)，并及時通知乙方。3.2.3乙方未按時支付費用的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)。3.3數(shù)據(jù)安全：3.3.1甲方將采取必要的安全措施，保護(hù)乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。3.3.2乙方應(yīng)對其或存儲在甲方服務(wù)器上的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，以免數(shù)據(jù)丟失。3.3.3任何因乙方原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)丟失或泄露，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。第四章保密條款4.1雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。4.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露對方商業(yè)秘密。4.3本保密條款在本合同有效期內(nèi)以及合同終止后繼續(xù)有效。第五章合同變更與終止5.1合同變更：5.1.1雙方如需變更本合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。5.1.2合同變更不得違反國家法律法規(guī)和公序良俗。5.2合同終止：5.2.1本合同期滿，如雙方無續(xù)約意向，本合同自動終止。5.2.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。5.2.3任何一方違約，對方有權(quán)解除本合同。5.2.4合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)及費用事宜。第六章用戶責(zé)任6.1用戶行為規(guī)范：6.1.1用戶在使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、社會主義道德風(fēng)尚以及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)規(guī)范。6.1.2用戶不得利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行任何違法活動，包括但不限于侵犯他人著作權(quán)、發(fā)布虛假信息、傳播淫穢色情內(nèi)容等。6.1.3用戶不得利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)攻擊、侵入他人計算機(jī)信息系統(tǒng)，干擾網(wǎng)絡(luò)服務(wù)正常運行。6.2用戶內(nèi)容管理：6.2.1用戶或發(fā)布的內(nèi)容，應(yīng)符合法律法規(guī)和社會公德，不得含有違法、違規(guī)信息。6.2.2用戶應(yīng)保證或發(fā)布的內(nèi)容真實、合法、有效，不得侵犯他人合法權(quán)益。6.2.3用戶對或發(fā)布的內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。6.3用戶賬戶安全：6.3.1用戶應(yīng)妥善保管其賬戶信息，不得泄露給他人。6.3.2用戶對賬戶使用行為承擔(dān)責(zé)任，因賬戶信息泄露或用戶自身原因?qū)е碌膿p失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。6.3.3用戶發(fā)覺賬戶異常，應(yīng)及時通知甲方，甲方將協(xié)助用戶采取措施保障賬戶安全。第七章服務(wù)變更與升級7.1服務(wù)調(diào)整：7.1.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對服務(wù)進(jìn)行調(diào)整，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)規(guī)格、服務(wù)價格等。7.1.2甲方將提前通知乙方服務(wù)調(diào)整的內(nèi)容及影響，乙方有權(quán)選擇繼續(xù)使用或停止使用服務(wù)。7.2服務(wù)升級：7.2.1甲方將定期對服務(wù)進(jìn)行升級，以提升服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。7.2.2甲方將提前通知乙方服務(wù)升級的時間、范圍和影響，乙方應(yīng)按照甲方要求配合升級。7.3服務(wù)中斷：7.3.1因不可抗力或甲方在合理范圍內(nèi)無法預(yù)見的原因?qū)е路?wù)中斷，甲方不承擔(dān)責(zé)任。7.3.2甲方將盡快恢復(fù)服務(wù)，并通知乙方服務(wù)中斷的原因和預(yù)計恢復(fù)時間。第八章知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬：8.1.1用戶或發(fā)布的內(nèi)容，其知識產(chǎn)權(quán)歸用戶所有。8.1.2甲方對提供的服務(wù)、網(wǎng)站內(nèi)容、用戶數(shù)據(jù)等擁有知識產(chǎn)權(quán)。8.1.3雙方均應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯。8.2知識產(chǎn)權(quán)使用：8.2.1用戶同意甲方在其網(wǎng)站或相關(guān)平臺上展示、使用其或發(fā)布的內(nèi)容。8.2.2甲方在未經(jīng)用戶同意的情況下，不得將用戶或發(fā)布的內(nèi)容用于商業(yè)用途。8.3知識產(chǎn)權(quán)糾紛：8.3.1若發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。8.3.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九章數(shù)據(jù)隱私9.1數(shù)據(jù)收集：9.1.1甲方在提供服務(wù)過程中，可能收集用戶的基本信息、使用習(xí)慣等數(shù)據(jù)。9.1.2甲方收集用戶數(shù)據(jù)時，將遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。9.2數(shù)據(jù)使用：9.2.1甲方將嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)和用戶協(xié)議使用用戶數(shù)據(jù)。9.2.2甲方不得向任何第三方泄露用戶數(shù)據(jù)，除非法律法規(guī)要求或經(jīng)用戶同意。9.3數(shù)據(jù)保護(hù)：9.3.1甲方將采取必要的技術(shù)和管理措施，保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的安全性和完整性。9.3.2用戶有權(quán)要求甲方刪除其個人數(shù)據(jù)，甲方應(yīng)在合理時間內(nèi)予以處理。第十章違規(guī)處理10.1違規(guī)行為：10.1.1用戶違反本協(xié)議條款，甲方有權(quán)采取以下措施：10.1.1.1警告10.1.1.2暫停服務(wù)10.1.1.3終止服務(wù)10.1.1.4追究法律責(zé)任10.2處理流程：10.2.1甲方發(fā)覺用戶違規(guī)行為，將進(jìn)行調(diào)查核實。10.2.2甲方將根據(jù)違規(guī)行為的嚴(yán)重程度，采取相應(yīng)的處理措施。10.2.3甲方有權(quán)在不通知用戶的情況下，直接采取上述處理措施。10.3用戶申訴：10.3.1用戶對甲方處理措施有異議，可向甲方提出申訴。10.3.2甲方將在收到申訴后，及時進(jìn)行調(diào)查和處理，并告知用戶處理結(jié)果。第十一章附則11.1通知方式：11.1.1雙方之間的通知，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過以下方式送達(dá)：11.1.1.1郵寄11.1.1.2傳真11.1.1.3郵件11.1.1.4其他合法有效的通信方式11.1.2通知送達(dá)日期，以收件人簽收日期為準(zhǔn)。11.2合同附件：11.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。11.2.2本合同的附件包括但不限于：11.2.2.1服務(wù)條款11.2.2.2用戶手冊11.2.2.3知識產(chǎn)權(quán)聲明11.3法律適用與爭議解決：11.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.3.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二章合同解除12.1合同解除條件：12.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。12.1.2出現(xiàn)以下情形之一，致使合同目的不能實現(xiàn)，任何一方有權(quán)解除本合同：12.1.2.1一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正的。12.1.2.2發(fā)生不可抗力，致使合同無法履行的。12.1.2.3法律法規(guī)規(guī)定或合同約定可以解除合同的其他情形。12.2解除通知：12.2.1解除合同的通知，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并按照11.1條規(guī)定的通知方式進(jìn)行送達(dá)。12.2.2合同解除的通知送達(dá)對方后，本合同自通知送達(dá)之日起解除。第十三章其他13.1不可抗力：13.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等。13.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行的，受影響方應(yīng)及時通知對方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2合同解釋：13.2.1本合同如有歧義，應(yīng)按照公平、合理原則進(jìn)行解釋。13.3合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（用戶）：名稱：______