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人臉數(shù)據(jù)管理辦法一、總則(一)目的為規(guī)范本公司/組織人臉數(shù)據(jù)的管理,保護(hù)個(gè)人信息安全,維護(hù)公司/組織合法權(quán)益,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司/組織內(nèi)涉及人臉數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸、共享、刪除等活動(dòng)。(三)基本原則1.合法性原則:人臉數(shù)據(jù)管理活動(dòng)必須遵守國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定,確保各項(xiàng)操作合法合規(guī)。2.正當(dāng)性原則:人臉數(shù)據(jù)的收集、使用等應(yīng)基于正當(dāng)目的,不得濫用。3.必要性原則:僅收集和使用實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)功能所必需的人臉數(shù)據(jù),避免過(guò)度收集。4.安全性原則:采取有效措施保障人臉數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等。5.透明性原則:向數(shù)據(jù)主體明確告知人臉數(shù)據(jù)的收集、使用等情況,確保其知情權(quán)。二、人臉數(shù)據(jù)的收集(一)收集主體明確公司/組織內(nèi)負(fù)責(zé)收集人臉數(shù)據(jù)的部門或崗位,未經(jīng)授權(quán)的部門或個(gè)人不得擅自收集。(二)收集場(chǎng)景1.業(yè)務(wù)功能所需場(chǎng)景,如門禁系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)等,詳細(xì)說(shuō)明在各場(chǎng)景下收集人臉數(shù)據(jù)的具體目的。2.明確禁止在與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的場(chǎng)景下收集人臉數(shù)據(jù)。(三)收集方式1.說(shuō)明采用的技術(shù)手段,如攝像頭的類型、分辨率等,確保收集的人臉數(shù)據(jù)質(zhì)量。2.強(qiáng)調(diào)應(yīng)在數(shù)據(jù)主體知情并同意的情況下進(jìn)行收集,告知收集的目的、范圍、方式等信息。(四)同意機(jī)制1.制定明確的同意格式,如書面同意書、電子協(xié)議等,詳細(xì)說(shuō)明同意書中應(yīng)包含的內(nèi)容。2.對(duì)于線上收集同意的情況,應(yīng)確保同意過(guò)程的可追溯性和真實(shí)性,如采用電子簽名等技術(shù)手段。三、人臉數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)(一)存儲(chǔ)方式1.說(shuō)明采用的存儲(chǔ)介質(zhì),如服務(wù)器硬盤、云存儲(chǔ)等,并闡述選擇該存儲(chǔ)方式的原因及安全性保障措施。2.對(duì)于云存儲(chǔ),應(yīng)明確云服務(wù)提供商的資質(zhì)要求和安全保障條款。(二)存儲(chǔ)地點(diǎn)1.確定人臉數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的物理地點(diǎn),如公司內(nèi)部的數(shù)據(jù)中心、特定的機(jī)房等。2.對(duì)于存儲(chǔ)在境外的情況,應(yīng)說(shuō)明符合相關(guān)法律法規(guī)的措施,如進(jìn)行安全評(píng)估、數(shù)據(jù)備份等。(三)存儲(chǔ)期限1.根據(jù)業(yè)務(wù)需求和法律法規(guī)要求,明確人臉數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)期限。2.規(guī)定在存儲(chǔ)期限屆滿后,應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行刪除或匿名化處理。(四)數(shù)據(jù)備份1.制定人臉數(shù)據(jù)備份策略,包括備份頻率、備份存儲(chǔ)介質(zhì)等。2.定期對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查和恢復(fù)測(cè)試,確保數(shù)據(jù)的可用性。(五)存儲(chǔ)安全1.采取訪問(wèn)控制措施,限制對(duì)人臉數(shù)據(jù)存儲(chǔ)區(qū)域的訪問(wèn)權(quán)限,只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的人員才能訪問(wèn)。2.實(shí)施數(shù)據(jù)加密技術(shù),對(duì)存儲(chǔ)的人臉數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理,防止數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)過(guò)程中被竊取或篡改。3.建立存儲(chǔ)安全審計(jì)機(jī)制,記錄和監(jiān)控對(duì)人臉數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的訪問(wèn)操作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。四、人臉數(shù)據(jù)的使用(一)使用目的明確公司/組織使用人臉數(shù)據(jù)的具體目的,如身份驗(yàn)證、考勤統(tǒng)計(jì)、客戶服務(wù)等,并確保使用目的與收集目的一致。(二)使用范圍限定人臉數(shù)據(jù)的使用范圍,不得超出收集時(shí)告知的數(shù)據(jù)主體的同意范圍。(三)使用方式1.說(shuō)明在不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景下如何使用人臉數(shù)據(jù),如用于門禁系統(tǒng)的身份驗(yàn)證、考勤系統(tǒng)的出勤記錄等。2.強(qiáng)調(diào)不得將人臉數(shù)據(jù)用于其他未經(jīng)數(shù)據(jù)主體同意的目的。(四)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)1.規(guī)定在使用人臉數(shù)據(jù)時(shí),如需與其他數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián),應(yīng)確保關(guān)聯(lián)的合法性和必要性。2.說(shuō)明關(guān)聯(lián)后的數(shù)據(jù)處理方式,以及如何保障數(shù)據(jù)主體的權(quán)益。五、人臉數(shù)據(jù)的傳輸(一)傳輸場(chǎng)景1.明確公司/組織內(nèi)人臉數(shù)據(jù)可能發(fā)生傳輸?shù)膱?chǎng)景,如不同部門之間的數(shù)據(jù)共享、與合作伙伴的數(shù)據(jù)交互等。2.對(duì)于與外部合作伙伴傳輸人臉數(shù)據(jù)的情況,應(yīng)簽訂嚴(yán)格的合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。(二)傳輸方式1.說(shuō)明采用的傳輸技術(shù)手段,如網(wǎng)絡(luò)傳輸、數(shù)據(jù)接口等,并確保傳輸過(guò)程的安全性。2.對(duì)于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)那闆r,應(yīng)采取加密傳輸、訪問(wèn)控制等措施,防止數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中被泄露。(三)接收方管理1.對(duì)接收人臉數(shù)據(jù)的外部合作伙伴或機(jī)構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格的資質(zhì)審查,確保其具備保護(hù)人臉數(shù)據(jù)安全的能力。2.在傳輸人臉數(shù)據(jù)前,要求接收方簽署數(shù)據(jù)保護(hù)協(xié)議,承諾按照規(guī)定使用和保護(hù)數(shù)據(jù)。六、人臉數(shù)據(jù)的共享(一)共享原則1.遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,確保人臉數(shù)據(jù)共享的合理性。2.在共享人臉數(shù)據(jù)前,必須獲得數(shù)據(jù)主體的明確同意。(二)共享范圍1.明確公司/組織內(nèi)可以共享人臉數(shù)據(jù)的部門或崗位,以及共享的具體范圍。2.對(duì)于向外部第三方共享人臉數(shù)據(jù)的情況,應(yīng)嚴(yán)格限定共享的條件和范圍。(三)共享流程1.制定詳細(xì)的人臉數(shù)據(jù)共享流程,包括申請(qǐng)、審批、授權(quán)等環(huán)節(jié)。2.明確各環(huán)節(jié)的責(zé)任人和操作要求,確保共享過(guò)程的規(guī)范和可追溯。(四)共享協(xié)議1.與共享方簽訂書面共享協(xié)議,明確雙方在人臉數(shù)據(jù)保護(hù)方面的權(quán)利和義務(wù)。2.協(xié)議應(yīng)包括數(shù)據(jù)保護(hù)條款、保密條款、違約責(zé)任等內(nèi)容。七、人臉數(shù)據(jù)的刪除(一)刪除情形1.明確在哪些情況下應(yīng)刪除人臉數(shù)據(jù),如數(shù)據(jù)主體要求刪除、存儲(chǔ)期限屆滿、業(yè)務(wù)需求不再需要等。2.規(guī)定在收到刪除請(qǐng)求后,應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成刪除操作。(二)刪除方式1.說(shuō)明刪除人臉數(shù)據(jù)的具體技術(shù)手段,確保數(shù)據(jù)被徹底刪除,無(wú)法恢復(fù)。2.對(duì)于存儲(chǔ)在多個(gè)系統(tǒng)或介質(zhì)中的人臉數(shù)據(jù),應(yīng)確保所有相關(guān)存儲(chǔ)位置的數(shù)據(jù)都被刪除。(三)刪除記錄1.建立人臉數(shù)據(jù)刪除記錄機(jī)制,記錄刪除的時(shí)間、原因、操作人員等信息。2.該記錄應(yīng)保存一定期限,以便后續(xù)審計(jì)和查詢。八、人臉數(shù)據(jù)安全管理(一)安全制度1.建立健全人臉數(shù)據(jù)安全管理制度,明確各部門和人員在數(shù)據(jù)安全方面的職責(zé)。2.制度應(yīng)包括安全策略制定、安全培訓(xùn)、安全檢查等內(nèi)容。(二)人員管理1.對(duì)涉及人臉數(shù)據(jù)管理的人員進(jìn)行背景審查和權(quán)限管理,確保人員具備專業(yè)知識(shí)和技能,且權(quán)限與職責(zé)相符。2.定期對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行安全培訓(xùn),提高其數(shù)據(jù)安全意識(shí)和操作技能。(三)安全技術(shù)措施1.采用先進(jìn)的安全技術(shù)手段,如防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)脫敏等,保障人臉數(shù)據(jù)的安全。2.定期對(duì)安全技術(shù)措施進(jìn)行評(píng)估和更新,確保其有效性。(四)安全審計(jì)1.建立人臉數(shù)據(jù)安全審計(jì)機(jī)制,定期對(duì)人臉數(shù)據(jù)管理活動(dòng)進(jìn)行審計(jì)。2.審計(jì)內(nèi)容包括數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸、共享、刪除等環(huán)節(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。(五)應(yīng)急處理1.制定人臉數(shù)據(jù)安全應(yīng)急預(yù)案,明確在發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時(shí)的應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。2.定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練,提高應(yīng)急處理能力。九、數(shù)據(jù)主體權(quán)利保護(hù)(一)知情權(quán)1.向數(shù)據(jù)主體明確告知人臉數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸、共享、刪除等情況,確保其知情權(quán)。2.提供清晰易懂的告知方式,如通過(guò)公司網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用等渠道發(fā)布隱私政策。(二)同意權(quán)1.在收集、使用、共享等關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保獲得數(shù)據(jù)主體的明確同意。2.對(duì)同意機(jī)制進(jìn)行規(guī)范管理,保障同意的真實(shí)性和有效性。(三)訪問(wèn)權(quán)1.數(shù)據(jù)主體有權(quán)訪問(wèn)其人臉數(shù)據(jù),公司/組織應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并提供相關(guān)數(shù)據(jù)。2.說(shuō)明訪問(wèn)的方式和流程,確保數(shù)據(jù)主體能夠方便快捷地獲取其人臉數(shù)據(jù)。(四)更正權(quán)1.如果數(shù)據(jù)主體發(fā)現(xiàn)其人臉數(shù)據(jù)存在錯(cuò)誤或不準(zhǔn)確的情況,有權(quán)要求更正。2.公司/組織應(yīng)在核實(shí)后及時(shí)進(jìn)行更正,并通知相關(guān)使用和共享方。(五)刪除權(quán)1.按照本辦法規(guī)定,及時(shí)處理數(shù)據(jù)主體的刪除請(qǐng)求。2.確保刪除過(guò)程的徹底性和可追溯性。(六)投訴處理1.建立數(shù)據(jù)主體投訴處理機(jī)制,及時(shí)受理和處理數(shù)據(jù)主體關(guān)于人臉數(shù)據(jù)管理的投訴。2.對(duì)投訴處理結(jié)果進(jìn)行記錄和反饋,保障數(shù)據(jù)主體的合法權(quán)益。十、監(jiān)督與檢查(一)內(nèi)部監(jiān)督1.公司/組織內(nèi)部設(shè)立專門的監(jiān)督部門或崗位,定期對(duì)人臉數(shù)據(jù)管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督內(nèi)容包括制度執(zhí)行情況、安全措施落實(shí)情況、數(shù)據(jù)主體權(quán)利保護(hù)情況等。(二)外部檢查1.積極配合國(guó)家有關(guān)部門的監(jiān)督檢查,及時(shí)提供相關(guān)資料和信息。2.根據(jù)外部檢查意見(jiàn),及時(shí)整改存在的
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