外來進出管理辦法一、總則（一）目的為加強本公司/組織對外來人員及車輛進出的規(guī)范化管理，維護公司/組織正常的工作秩序，保障公司/組織的安全與穩(wěn)定，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于所有進入本公司/組織辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、倉庫區(qū)域等場所的外來人員（包括但不限于供應商、客戶、合作伙伴、訪客等）及外來車輛。（三）基本原則1.安全第一原則：確保外來人員及車輛的進出不對公司/組織的安全造成威脅，嚴格把控安全風險。2.規(guī)范有序原則：建立標準化的外來進出流程，保證各項活動有序進行，提高工作效率。3.權(quán)責明確原則：明確各部門及相關(guān)人員在對外來進出管理中的職責，做到責任到人。二、外來人員管理（一）來訪預約1.外來人員如需進入公司/組織，應提前與相關(guān)接待部門或人員進行預約。預約方式可采用電話、郵件、即時通訊工具等，預約信息應包括來訪人員姓名、單位、聯(lián)系方式、來訪目的、預計來訪時間等。2.接待部門或人員收到預約信息后，應及時進行審核。對于符合公司/組織來訪規(guī)定且確有必要接待的，予以批準，并告知來訪人員預約成功及相關(guān)注意事項；對于不符合來訪規(guī)定或無必要接待的，應婉拒并說明理由。（二）身份核實1.來訪人員到達公司/組織指定入口時，應主動向安保人員出示有效身份證件（如身份證、駕駛證、工作證等）。安保人員應仔細核對身份證件信息與預約信息是否一致，并通過人臉識別系統(tǒng)或其他身份驗證設(shè)備進行身份核實。2.對于無法提供有效身份證件或身份信息不符的來訪人員，安保人員有權(quán)拒絕其進入，并及時通知接待部門或人員進行處理。（三）登記備案1.經(jīng)身份核實無誤后，來訪人員應在安保人員的指引下，填寫《外來人員來訪登記表》。登記表內(nèi)容應包括來訪人員姓名、單位、聯(lián)系方式、來訪目的、被訪部門及人員、預約時間、實際到達時間、離開時間等。2.安保人員應認真審核來訪人員填寫的登記表信息，確保內(nèi)容完整、準確。審核無誤后，為來訪人員發(fā)放臨時出入證，并告知其佩戴要求及注意事項。臨時出入證應注明有效期、使用區(qū)域等信息。（四）陪同引領(lǐng)1.來訪人員進入公司/組織后，應由接待部門或人員指定專人陪同引領(lǐng)。陪同人員應全程負責來訪人員的引導、介紹及安全管理，確保來訪人員在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)活動。2.陪同人員應向來訪人員介紹公司/組織的基本情況、安全注意事項等，并提醒來訪人員遵守公司/組織的各項規(guī)章制度。在來訪人員與被訪部門或人員溝通交流過程中，陪同人員應保持適當距離，避免干擾雙方交流，但同時要隨時關(guān)注來訪人員的動態(tài)。（五）離開管理1.來訪人員結(jié)束訪問后，應在陪同人員的陪同下，前往公司/組織指定出口。陪同人員應在來訪人員離開前，收回臨時出入證，并在《外來人員來訪登記表》上注明離開時間。2.安保人員應對離開的來訪人員進行再次身份核實，確認無誤后予以放行。對于未按時離開或未經(jīng)批準擅自延長停留時間的來訪人員，安保人員應及時與接待部門或人員溝通，并按照公司/組織相關(guān)規(guī)定進行處理。三、外來車輛管理（一）車輛預約1.外來車輛如需進入公司/組織，應提前與相關(guān)部門或人員進行預約。預約信息應包括車輛車牌號、車主姓名、單位、聯(lián)系方式、來訪目的、預計進入時間、預計停留時間等。2.相關(guān)部門或人員收到預約信息后，應根據(jù)公司/組織的停車資源情況及實際工作需要進行審核。對于符合預約條件的，予以批準，并告知車主預約成功及相關(guān)注意事項；對于不符合預約條件的，應婉拒并說明理由。（二）車輛檢查1.外來車輛到達公司/組織指定入口時，安保人員應引導車輛靠邊停車，對車輛外觀及所載物品進行檢查。檢查內(nèi)容包括車輛是否存在明顯損壞、所載物品是否符合安全規(guī)定、是否攜帶易燃易爆等危險物品等。2.對于車輛外觀存在明顯損壞或所載物品不符合安全規(guī)定的，安保人員應要求車主進行整改或采取相應措施；對于攜帶易燃易爆等危險物品的車輛，嚴禁其進入公司/組織，并及時報告相關(guān)部門進行處理。（三）登記備案1.經(jīng)車輛檢查合格后，車主應在安保人員的指引下，填寫《外來車輛來訪登記表》。登記表內(nèi)容應包括車輛車牌號、車主姓名、單位、聯(lián)系方式、來訪目的、預約時間、實際到達時間、預計離開時間等。2.安保人員應認真審核登記表信息，確保內(nèi)容完整、準確。審核無誤后，為車輛發(fā)放臨時停車證，并告知車主停車位置、停車規(guī)定及注意事項。臨時停車證應注明有效期、停車區(qū)域等信息。（四）停車管理1.外來車輛應按照安保人員指定的停車位置停放，不得隨意亂停亂放。停車后，車主應關(guān)閉發(fā)動機，鎖好車門，確保車輛安全。2.在公司/組織內(nèi)停放的外來車輛，應遵守公司/組織的停車規(guī)定，如不得占用消防通道、緊急疏散通道等。對于違反停車規(guī)定的車輛，安保人員有權(quán)進行勸離或按照相關(guān)規(guī)定進行處罰。（五）離開管理1.外來車輛離開公司/組織時，車主應前往安保人員處交還臨時停車證。安保人員應核對停車證信息與車輛信息是否一致，并在《外來車輛來訪登記表》上注明離開時間。2.安保人員應對離開的車輛進行再次檢查，確認車輛外觀無損壞、所載物品無異常后，予以放行。對于未按時離開或未經(jīng)批準擅自延長停留時間的車輛，安保人員應及時與相關(guān)部門或人員溝通，并按照公司/組織相關(guān)規(guī)定進行處理。四、特殊情況處理（一）緊急情況1.如遇火災、地震、暴力襲擊等緊急情況，外來人員及車輛應在安保人員的指揮下，迅速、有序地撤離現(xiàn)場。撤離過程中，應確保人員安全，避免發(fā)生擁擠、踩踏等事故。2.對于受傷的外來人員，公司/組織應及時采取急救措施，并通知附近的醫(yī)療機構(gòu)進行救治。（二）臨時來訪1.對于未提前預約但因工作需要臨時來訪的外來人員，接待部門或人員應在確認其身份及來訪目的后，及時與安保部門溝通協(xié)調(diào)。安保部門應按照本辦法的相關(guān)規(guī)定，對外來人員進行身份核實、登記備案等管理，并安排專人陪同引領(lǐng)。2.對于臨時來訪的外來車輛，車主應在到達公司/組織指定入口時，向安保人員說明情況。安保人員應在對車輛進行檢查合格后，按照本辦法的相關(guān)規(guī)定進行登記備案，并發(fā)放臨時停車證。（三）重要嘉賓來訪1.對于重要嘉賓來訪，公司/組織應成立專門的接待工作小組，負責制定詳細的接待方案。接待方案應包括接待流程、安全保障措施、陪同人員安排等內(nèi)容。2.在重要嘉賓來訪前，接待工作小組應與安保部門密切配合，做好各項準備工作，如加強安保力量、對來訪區(qū)域進行安全檢查等。在嘉賓來訪過程中，應嚴格按照接待方案進行安排，確保接待工作順利進行。五、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.公司/組織安保部門負責對外來進出管理情況進行日常監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查內(nèi)容包括外來人員及車輛的預約登記情況、身份核實情況、陪同引領(lǐng)情況、停車管理情況等。2.安保部門應定期對監(jiān)督檢查情況進行總結(jié)分析，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，并提出改進措施和建議。對于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，應及時進行糾正和處理。（二）考核機制1.建立外來進出管理考核機制，將外來進出管理工作納入各部門及相關(guān)人員的績效考核體系?？己藘?nèi)容包括外來進出管理工作的執(zhí)行情況、工作質(zhì)量、工作效率等方面。2.對于在外來進出管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門及人員，給予表彰和獎勵；對于工作不力、存在違規(guī)行為的部門及人員，按照公司/組織相關(guān)規(guī)定進行處