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文檔簡介
拉面后廚管理辦法一、總則1.目的為了加強(qiáng)拉面后廚的管理,確保食品安全、保證拉面品質(zhì)、提高工作效率、營造良好的工作環(huán)境,特制定本管理辦法。2.適用范圍本辦法適用于本公司旗下所有拉面店的后廚管理工作。3.基本原則拉面后廚管理應(yīng)遵循食品安全第一、質(zhì)量至上、高效協(xié)作、規(guī)范有序的原則,嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保障顧客的健康與權(quán)益。二、人員管理1.人員招聘與入職后廚人員招聘應(yīng)具備健康證明,符合餐飲行業(yè)衛(wèi)生要求。招聘過程中注重考察專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)以及責(zé)任心。新員工入職需進(jìn)行入職培訓(xùn),內(nèi)容包括公司文化、拉面制作工藝、食品安全知識、后廚操作規(guī)范等,培訓(xùn)合格后方可上崗。2.崗位職責(zé)廚師長全面負(fù)責(zé)拉面后廚的日常管理工作,制定工作計(jì)劃和目標(biāo),并組織實(shí)施。監(jiān)督拉面制作過程,確保拉面品質(zhì)符合標(biāo)準(zhǔn),不斷優(yōu)化口味和工藝。負(fù)責(zé)后廚人員的工作安排、培訓(xùn)與考核,提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。嚴(yán)格把控食材采購渠道,確保食材質(zhì)量安全,合理控制食材成本。維護(hù)后廚的環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行,及時處理突發(fā)問題。拉面師傅熟練掌握拉面制作技術(shù),按照標(biāo)準(zhǔn)流程制作出高質(zhì)量的拉面,保證拉面的口感和外觀。負(fù)責(zé)拉面原材料的準(zhǔn)備工作,如揉面、醒面等,確保原材料的新鮮度和質(zhì)量。協(xié)助廚師長進(jìn)行新品研發(fā),根據(jù)市場需求和顧客反饋,創(chuàng)新拉面口味和品種。保持工作區(qū)域的衛(wèi)生整潔,遵守食品安全操作規(guī)范。配菜師傅根據(jù)菜單要求,負(fù)責(zé)各類配菜的準(zhǔn)備工作,保證配菜的新鮮、干凈、切配均勻。協(xié)助拉面師傅完成拉面的搭配工作,注重色彩搭配和營養(yǎng)均衡。做好配菜區(qū)域的衛(wèi)生清理工作,妥善保管剩余食材。幫廚負(fù)責(zé)后廚餐具的清洗、消毒和擺放工作,確保餐具的清潔衛(wèi)生。協(xié)助拉面師傅和配菜師傅進(jìn)行食材的初步處理,如洗菜、切蔥蒜等。維護(hù)后廚操作間的環(huán)境衛(wèi)生,及時清理垃圾和雜物。3.考勤與休假后廚人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司考勤制度,按時上下班,不得遲到、早退、曠工。請假需提前按照公司規(guī)定辦理請假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。特殊情況無法提前請假的,應(yīng)及時向廚師長說明情況并補(bǔ)辦手續(xù)。4.培訓(xùn)與發(fā)展定期組織后廚人員參加專業(yè)技能培訓(xùn),包括拉面制作技巧提升、新菜品研發(fā)、食品安全知識更新等,不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平。根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和發(fā)展?jié)摿Γ峁x升機(jī)會和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo),激勵員工積極進(jìn)取。三、食材管理1.采購管理建立合格供應(yīng)商名錄,選擇具有合法資質(zhì)、信譽(yù)良好的供應(yīng)商采購食材。采購的食材應(yīng)符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)。采購人員應(yīng)與供應(yīng)商簽訂采購合同,明確食材的品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求、價(jià)格、交貨時間、付款方式等條款。嚴(yán)格執(zhí)行采購審批制度,采購申請需經(jīng)廚師長審核、店長批準(zhǔn)后實(shí)施。對于大額采購或重要食材采購,應(yīng)進(jìn)行市場調(diào)研和比價(jià),確保采購成本合理。2.驗(yàn)收管理食材到貨后,驗(yàn)收人員應(yīng)及時進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括食材的品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、包裝等是否與采購合同一致。對食材的質(zhì)量進(jìn)行感官檢驗(yàn)和必要的抽檢,如發(fā)現(xiàn)食材存在質(zhì)量問題,應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系退換貨,并做好記錄。驗(yàn)收合格的食材應(yīng)填寫驗(yàn)收單,驗(yàn)收人員、送貨人員和廚師長簽字確認(rèn)后,方可入庫或進(jìn)入后廚使用。3.儲存管理設(shè)立專門的食材儲存區(qū)域,分為干貨庫、冷藏庫、冷凍庫等,確保不同食材分類存放。干貨庫應(yīng)保持干燥通風(fēng),溫度適宜,防止食材受潮、發(fā)霉、變質(zhì)。食材應(yīng)離地、離墻存放,并按照先進(jìn)先出的原則進(jìn)行擺放。冷藏庫溫度應(yīng)控制在0℃8℃,冷凍庫溫度應(yīng)控制在18℃以下。冷藏、冷凍食材應(yīng)包裝完好,分類存放,避免交叉污染。定期對食材儲存區(qū)域進(jìn)行清理和盤點(diǎn),及時清理過期、變質(zhì)食材,確保庫存食材的新鮮度和安全性。4.庫存盤點(diǎn)每月定期對食材庫存進(jìn)行盤點(diǎn),確保賬實(shí)相符。盤點(diǎn)工作由廚師長負(fù)責(zé)組織,相關(guān)人員參與。盤點(diǎn)過程中應(yīng)詳細(xì)記錄食材的名稱、規(guī)格、數(shù)量、批次等信息,對盤盈、盤虧情況進(jìn)行分析和處理。根據(jù)庫存盤點(diǎn)結(jié)果,合理調(diào)整食材采購計(jì)劃,避免食材積壓或缺貨現(xiàn)象的發(fā)生。四、食品安全管理1.衛(wèi)生要求后廚工作人員應(yīng)保持個人衛(wèi)生,勤洗手、勤剪指甲、勤換工作服,工作時應(yīng)穿戴清潔的工作衣帽、口罩。后廚操作間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,每天定時進(jìn)行清掃、消毒。地面、墻面、天花板應(yīng)無污漬、無灰塵,門窗玻璃干凈明亮。廚房設(shè)備設(shè)施應(yīng)定期清潔、維護(hù),確保正常運(yùn)行和衛(wèi)生狀況良好。爐灶、烤箱、蒸箱等烹飪設(shè)備使用后應(yīng)及時清理油污,冰箱、冰柜應(yīng)定期除霜、清理。餐具、廚具應(yīng)嚴(yán)格按照清洗、消毒、保潔的流程進(jìn)行處理。清洗后的餐具應(yīng)表面光潔、無油污、無水漬,消毒后的餐具應(yīng)存放在專用的保潔柜中,防止二次污染。2.操作規(guī)范拉面制作過程應(yīng)嚴(yán)格遵守食品安全操作規(guī)范,食材應(yīng)洗凈、切配合理,避免交叉污染。烹飪過程中應(yīng)確保食材熟透,防止食物中毒。使用的食用油應(yīng)符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),定期更換,避免使用變質(zhì)油。食品添加劑的使用應(yīng)嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,專人專柜保管,使用時應(yīng)準(zhǔn)確計(jì)量、做好記錄。處理生食和熟食的工具、容器應(yīng)分開使用,避免交叉污染。接觸直接入口食品的操作人員應(yīng)戴一次性手套或使用消毒后的工具。3.食品留樣每餐次的食品成品應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行留樣,留樣數(shù)量不少于125g,留樣時間不少于48小時。留樣食品應(yīng)存放在專用的留樣冰箱中,溫度控制在0℃8℃,并做好留樣記錄,包括食品名稱、留樣時間、留樣人員等信息。4.食品安全自查廚師長應(yīng)每天對后廚食品安全狀況進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。自查內(nèi)容包括人員衛(wèi)生、食材采購與儲存、加工制作過程、餐具消毒等方面。公司應(yīng)定期組織食品安全檢查,可邀請專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)制定整改措施,明確整改責(zé)任人,限期整改到位。五、拉面制作管理1.工藝流程標(biāo)準(zhǔn)化制定詳細(xì)的拉面制作工藝流程標(biāo)準(zhǔn),包括拉面的揉面、醒面、拉面、煮面等環(huán)節(jié),明確各環(huán)節(jié)的操作要求和時間標(biāo)準(zhǔn)。拉面師傅應(yīng)嚴(yán)格按照工藝流程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,確保每一碗拉面的品質(zhì)穩(wěn)定。廚師長應(yīng)加強(qiáng)對拉面制作過程的監(jiān)督,及時糾正不規(guī)范操作。2.品質(zhì)控制建立拉面品質(zhì)檢驗(yàn)制度,對制作好的拉面進(jìn)行感官檢驗(yàn),包括面條的粗細(xì)均勻度、口感、色澤等方面。根據(jù)顧客反饋和市場需求,不斷優(yōu)化拉面的口味和品質(zhì)。定期組織拉面師傅進(jìn)行口味品鑒和交流,分享經(jīng)驗(yàn),提升整體制作水平。3.創(chuàng)新與研發(fā)鼓勵拉面師傅進(jìn)行創(chuàng)新和研發(fā),開發(fā)新的拉面口味和品種。公司可設(shè)立創(chuàng)新獎勵機(jī)制,對提出有價(jià)值的創(chuàng)新方案并取得良好效果的員工給予獎勵。關(guān)注市場動態(tài)和行業(yè)趨勢,及時引進(jìn)新的食材、調(diào)料和制作工藝,豐富拉面產(chǎn)品種類,滿足顧客多樣化的需求。六、設(shè)備設(shè)施管理1.設(shè)備采購與驗(yàn)收根據(jù)后廚生產(chǎn)經(jīng)營需要,合理規(guī)劃設(shè)備采購計(jì)劃。采購設(shè)備應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、性能穩(wěn)定、符合食品安全要求的產(chǎn)品。設(shè)備到貨后,應(yīng)按照采購合同和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括設(shè)備的型號、規(guī)格、數(shù)量、外觀質(zhì)量、性能指標(biāo)等,確保設(shè)備符合要求。2.設(shè)備安裝與調(diào)試由專業(yè)人員按照設(shè)備安裝說明書進(jìn)行設(shè)備安裝,確保設(shè)備安裝牢固、位置合理。設(shè)備安裝完成后,進(jìn)行調(diào)試運(yùn)行,檢查設(shè)備的各項(xiàng)性能指標(biāo)是否正常,發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系廠家解決。3.設(shè)備使用與維護(hù)制定設(shè)備操作規(guī)程,操作人員應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)后嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用設(shè)備。設(shè)備使用過程中應(yīng)注意觀察設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時停機(jī)檢查并報(bào)告。建立設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度,定期對設(shè)備進(jìn)行清潔、潤滑、緊固、調(diào)試等維護(hù)保養(yǎng)工作,確保設(shè)備正常運(yùn)行。對關(guān)鍵設(shè)備和易損部件,應(yīng)建立維護(hù)檔案,記錄維護(hù)情況和更換時間。設(shè)備出現(xiàn)故障時,應(yīng)及時通知維修人員進(jìn)行維修。維修人員應(yīng)及時響應(yīng),盡快排除故障,確保后廚生產(chǎn)不受影響。對于較大故障,應(yīng)做好維修記錄,分析故障原因,采取預(yù)防措施。4.設(shè)備更新與報(bào)廢根據(jù)設(shè)備的使用年限、技術(shù)狀況和生產(chǎn)經(jīng)營需要,適時進(jìn)行設(shè)備更新。更新設(shè)備應(yīng)進(jìn)行充分的市場調(diào)研和論證,選擇性價(jià)比高的產(chǎn)品。對于已無法正常使用、維修成本過高或已達(dá)到報(bào)廢年限的設(shè)備,應(yīng)按照公司規(guī)定辦理報(bào)廢手續(xù)。報(bào)廢設(shè)備應(yīng)妥善處理,避免造成環(huán)境污染。七、成本控制管理1.食材成本控制廚師長應(yīng)根據(jù)每天的營業(yè)情況,合理預(yù)估食材用量,制定食材采購計(jì)劃,避免食材浪費(fèi)。加強(qiáng)對食材采購價(jià)格的監(jiān)控,與供應(yīng)商保持良好的溝通,爭取更優(yōu)惠的采購價(jià)格。定期對市場食材價(jià)格進(jìn)行調(diào)研,掌握價(jià)格波動情況,適時調(diào)整采購策略。嚴(yán)格控制食材庫存水平,減少庫存積壓和損耗。對剩余食材應(yīng)妥善保管,合理利用,避免浪費(fèi)。2.能源成本控制加強(qiáng)對后廚能源消耗的管理,制定能源消耗定額指標(biāo),定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。教育員工養(yǎng)成節(jié)能意識,合理使用水、電、氣等能源。如隨手關(guān)燈、關(guān)水龍頭,合理控制爐灶、烤箱等設(shè)備的使用時間和功率。對廚房設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài),提高能源利用效率。例如,及時清理爐灶的燃燒器,保證燃?xì)獬浞秩紵?;定期檢查冰箱、冰柜的密封性能,減少冷氣泄漏。3.人力成本控制根據(jù)餐廳的經(jīng)營規(guī)模和業(yè)務(wù)需求,合理配置后廚人員,避免人員冗余。優(yōu)化工作流程,提高工作效率,減少不必要的人力浪費(fèi)。加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升員工業(yè)務(wù)能力和工作效率,以較少的人力投入完成更多的工作任務(wù)。通過培訓(xùn),使員工熟練掌握工作技能,減少操作失誤和返工現(xiàn)象。建立合理的績效考核制度,將員工的工作表現(xiàn)與薪酬掛鉤,激勵員工積極工作,提高工作質(zhì)量和效率,降低人力成本。八、環(huán)境衛(wèi)生管理1.日常清潔制度制定后廚日常清潔檢查表,明確各區(qū)域的清潔責(zé)任人、清潔內(nèi)容和清潔頻次。后廚工作人員應(yīng)按照清潔檢查表的要求,每天定時對各自負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行清潔,包括操作臺面、爐灶、冰箱、貨架、地面等,確保無污漬、無雜物。每天營業(yè)結(jié)束后,對后廚進(jìn)行全面徹底的清潔,包括清理垃圾、擦拭設(shè)備、拖地、消毒等工作,保持后廚環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.消毒制度建立餐具、廚具消毒制度,明確消毒方法、消毒時間和消毒頻次。餐具應(yīng)采用物理消毒(如高溫消毒)或化學(xué)消毒(如含氯消毒劑浸泡消毒)的方式進(jìn)行處理,確保消毒效果符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。對后廚操作間的空氣、地面、墻面等進(jìn)行定期消毒??刹捎米贤饩€消毒、噴灑消毒劑等方式,殺滅空氣中和環(huán)境表面的細(xì)菌和病毒。消毒工作應(yīng)做好記錄,包括消毒時間、消毒對象、消毒方法、消毒人員等信息,便于追溯和管理。3.蟲害防治采取有效的蟲害防治措施,防止老鼠、蟑螂、蒼蠅、蚊子等
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