新疆午托管理辦法總則目的與依據(jù)為加強(qiáng)新疆地區(qū)午托機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理，保障學(xué)生的身心健康和安全，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)以及教育、衛(wèi)生、消防等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合新疆實(shí)際情況，制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于新疆維吾爾自治區(qū)行政區(qū)域內(nèi)，為中小學(xué)生提供午托服務(wù)的各類機(jī)構(gòu)（以下簡稱午托機(jī)構(gòu)）?；驹瓌t午托機(jī)構(gòu)管理應(yīng)遵循安全第一、規(guī)范有序、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的原則，確保學(xué)生在午托期間得到妥善照顧和全面發(fā)展。機(jī)構(gòu)設(shè)立與備案設(shè)立條件1.場地要求午托機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)置在安全、通風(fēng)、采光良好的場所，不得設(shè)在危房、地下室、車庫等不符合安全要求的地方。有與午托服務(wù)相適應(yīng)的房屋，人均使用面積不得低于[X]平方米。場地應(yīng)分為生活區(qū)域、餐飲區(qū)域、活動(dòng)區(qū)域等，各區(qū)域應(yīng)相對(duì)獨(dú)立，布局合理。2.人員配備配備具有相應(yīng)資質(zhì)和能力的管理人員、保育人員、餐飲服務(wù)人員等。管理人員應(yīng)具備一定的管理經(jīng)驗(yàn)和教育背景，熟悉午托服務(wù)流程和相關(guān)法律法規(guī)。保育人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具備照顧學(xué)生生活、保障學(xué)生安全的能力。餐飲服務(wù)人員應(yīng)持有健康證明，具備餐飲服務(wù)相關(guān)技能。3.設(shè)施設(shè)備配備必要的生活設(shè)施，如床鋪、桌椅、儲(chǔ)物柜等，確保學(xué)生生活舒適。餐飲設(shè)施應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，配備消毒設(shè)備、冷藏設(shè)備、爐灶、餐具等，確保食品安全?；顒?dòng)區(qū)域應(yīng)配備適合學(xué)生年齡特點(diǎn)的娛樂、學(xué)習(xí)設(shè)施，如圖書、玩具、體育器材等。4.安全保障安裝必要的安全監(jiān)控設(shè)備，確保午托機(jī)構(gòu)內(nèi)無監(jiān)控死角。配備消防設(shè)施和器材，如滅火器、消火栓等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常使用。制定安全管理制度，明確安全責(zé)任，加強(qiáng)安全教育，提高師生的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。備案程序1.申請(qǐng)午托機(jī)構(gòu)舉辦者應(yīng)向當(dāng)?shù)亟逃姓块T提交備案申請(qǐng)，并提供以下材料：午托機(jī)構(gòu)設(shè)立申請(qǐng)表；場地證明材料，如房屋租賃合同、房產(chǎn)證等；人員資質(zhì)證明材料，如身份證、學(xué)歷證書、健康證明、培訓(xùn)證書等；設(shè)施設(shè)備清單及證明材料；安全管理制度及應(yīng)急預(yù)案。2.受理與審核教育行政部門收到備案申請(qǐng)后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行受理。對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審核，必要時(shí)可進(jìn)行實(shí)地考察。審核內(nèi)容包括場地條件、人員配備、設(shè)施設(shè)備、安全保障等方面是否符合要求。3.備案公示經(jīng)審核符合要求的午托機(jī)構(gòu)，教育行政部門應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)予以備案，并向社會(huì)公示。公示期為[X]個(gè)工作日，公示無異議的，頒發(fā)午托機(jī)構(gòu)備案證明。服務(wù)規(guī)范生活服務(wù)1.作息安排合理安排學(xué)生的午休時(shí)間，確保學(xué)生有足夠的休息。制定科學(xué)的作息時(shí)間表，明確起床、洗漱、用餐、活動(dòng)等時(shí)間節(jié)點(diǎn)。2.飲食服務(wù)提供營養(yǎng)均衡、衛(wèi)生安全的午餐和晚餐，食品應(yīng)符合國家相關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)。建立食品采購、儲(chǔ)存、加工、留樣等管理制度，確保食品安全。餐飲服務(wù)人員應(yīng)穿戴工作衣帽，保持個(gè)人衛(wèi)生。3.衛(wèi)生保健建立學(xué)生健康檔案，記錄學(xué)生的基本健康信息和每日健康狀況。定期組織學(xué)生進(jìn)行體檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理學(xué)生的健康問題。做好午托機(jī)構(gòu)的環(huán)境衛(wèi)生工作，定期消毒、通風(fēng)，保持室內(nèi)整潔。教育服務(wù)1.作業(yè)輔導(dǎo)安排專人輔導(dǎo)學(xué)生完成作業(yè)，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中遇到的問題。輔導(dǎo)人員應(yīng)具備相應(yīng)的學(xué)科知識(shí)和輔導(dǎo)能力，不得組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)科類培訓(xùn)。2.興趣培養(yǎng)根據(jù)學(xué)生的興趣愛好，開展豐富多彩的興趣活動(dòng)，如閱讀、繪畫、音樂、體育等，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。興趣活動(dòng)應(yīng)符合學(xué)生年齡特點(diǎn)，注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。安全管理1.人員出入管理建立人員出入登記制度，嚴(yán)格核實(shí)人員身份，非午托機(jī)構(gòu)工作人員不得隨意進(jìn)入。學(xué)生接送應(yīng)與家長進(jìn)行交接，確保學(xué)生接送安全。2.設(shè)施設(shè)備管理定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保其正常使用。對(duì)存在安全隱患的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)及時(shí)維修或更換，嚴(yán)禁使用不合格的設(shè)施設(shè)備。3.食品安全管理嚴(yán)格遵守食品安全法律法規(guī)，加強(qiáng)食品采購、儲(chǔ)存、加工、留樣等環(huán)節(jié)的管理。食品應(yīng)留樣[X]小時(shí)，留樣量不少于[X]克，以備查驗(yàn)。4.消防安全管理加強(qiáng)消防安全教育，提高師生的消防安全意識(shí)。定期組織消防演練，確保師生熟悉火災(zāi)逃生路線和應(yīng)急處置方法。保持消防通道暢通，嚴(yán)禁在消防通道內(nèi)堆放雜物。監(jiān)督管理部門職責(zé)1.教育行政部門負(fù)責(zé)午托機(jī)構(gòu)的備案管理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，規(guī)范午托機(jī)構(gòu)的教育服務(wù)行為。2.衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé)午托機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生監(jiān)督管理，檢查午托機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生狀況、食品衛(wèi)生安全等，指導(dǎo)午托機(jī)構(gòu)做好衛(wèi)生保健工作。3.市場監(jiān)管部門負(fù)責(zé)午托機(jī)構(gòu)的食品安全監(jiān)管，查處食品安全違法行為，維護(hù)市場秩序。4.消防救援部門負(fù)責(zé)午托機(jī)構(gòu)的消防安全監(jiān)督檢查，指導(dǎo)午托機(jī)構(gòu)做好消防安全工作，消除火災(zāi)隱患。監(jiān)督檢查1.定期檢查各相關(guān)部門應(yīng)定期對(duì)午托機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括機(jī)構(gòu)設(shè)立、服務(wù)規(guī)范、安全管理等方面。2.不定期抽查各相關(guān)部門可根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)午托機(jī)構(gòu)進(jìn)行不定期抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理存在的問題。3.投訴舉報(bào)處理設(shè)立投訴舉報(bào)電話和郵箱，接受社會(huì)公眾對(duì)午托機(jī)構(gòu)的投訴舉報(bào)。對(duì)投訴舉報(bào)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，依法處理違法違規(guī)行為。違規(guī)處理1.警告整改對(duì)存在輕微違規(guī)行為的午托機(jī)構(gòu)，相關(guān)部門應(yīng)下達(dá)警告通知書，責(zé)令其限期整改。2.暫停營業(yè)整改對(duì)存在較嚴(yán)重違規(guī)行為的午托機(jī)構(gòu)，相關(guān)部門應(yīng)責(zé)令其暫停營業(yè)，進(jìn)行整改。整改合格后方可恢復(fù)營業(yè)。3.吊銷備案證明對(duì)存在嚴(yán)重違規(guī)行為，經(jīng)整改仍不符合要求的午托機(jī)構(gòu)，相關(guān)部門應(yīng)吊銷其午托機(jī)構(gòu)備案證明，并依法予以處罰。人員管理人員資質(zhì)1.管理人員應(yīng)具備大專以上學(xué)歷，具有一定的管理經(jīng)驗(yàn)和教育背景，熟悉午托服務(wù)流程和相關(guān)法律法規(guī)。2.保育人員應(yīng)具備高中以上學(xué)歷，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，取得保育員職業(yè)資格證書，具備照顧學(xué)生生活、保障學(xué)生安全的能力。3.餐飲服務(wù)人員應(yīng)持有健康證明，具備餐飲服務(wù)相關(guān)技能，經(jīng)過食品安全培訓(xùn)。人員培訓(xùn)1.定期培訓(xùn)午托機(jī)構(gòu)應(yīng)定期組織管理人員、保育人員、餐飲服務(wù)人員等參加培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能等方面。2.專項(xiàng)培訓(xùn)根據(jù)實(shí)際需要，午托機(jī)構(gòu)可組織人員參加專項(xiàng)培訓(xùn)，如消防安全培訓(xùn)、食品安全培訓(xùn)等，提高人員的專業(yè)素質(zhì)和應(yīng)急處置能力。人員考核1.日?？己宋缤袡C(jī)構(gòu)應(yīng)建立人員日?？己酥贫龋瑢?duì)管理人員、保育人員、餐飲服務(wù)人員等的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核結(jié)果與績效掛鉤。2.年度考核每年對(duì)人員進(jìn)行年度考核，考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、業(yè)務(wù)能力、職業(yè)道德等方面。對(duì)考核優(yōu)秀的人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核不合格的人員進(jìn)行辭退或調(diào)整崗位。財(cái)務(wù)管理收費(fèi)管理1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)午托機(jī)構(gòu)應(yīng)按照合理、公開、透明的原則制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并報(bào)當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門備案。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在午托機(jī)構(gòu)顯著位置公示。2.收費(fèi)方式午托機(jī)構(gòu)應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬、微信支付、支付寶支付等方式收取費(fèi)用，不得現(xiàn)金收取。