權(quán)責分工管理辦法一、總則（一）目的為了明確公司各部門及崗位的職責與權(quán)限，確保公司各項工作的高效開展，提高管理效率，保障公司運營的規(guī)范化、科學化，特制定本權(quán)責分工管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司全體員工，包括各職能部門、分支機構(gòu)及子公司。（三）基本原則1.職責法定原則：各部門及崗位的職責應(yīng)依據(jù)國家法律法規(guī)、行業(yè)標準以及公司的章程、制度等予以明確，確保各項工作合法合規(guī)。2.分工明確原則：按照工作性質(zhì)、流程環(huán)節(jié)等進行合理分工，避免職責不清、推諉扯皮現(xiàn)象。3.權(quán)責對等原則：賦予各部門及崗位相應(yīng)的權(quán)力，使其能夠有效地履行職責，同時承擔與權(quán)力相對應(yīng)的責任。4.動態(tài)調(diào)整原則：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)變化及管理需求，適時對權(quán)責分工進行調(diào)整優(yōu)化。二、職責分工（一）董事會職責1.決定公司的經(jīng)營方針和投資計劃。2.選舉和更換非由職工代表擔任的董事、監(jiān)事，決定有關(guān)董事、監(jiān)事的報酬事項。3.審議批準董事會報告。4.審議批準監(jiān)事會或監(jiān)事報告。5.審議批準公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案。6.審議批準公司的利潤分配方案和彌補虧損方案。7.對公司增加或者減少注冊資本作出決議。8.對發(fā)行公司債券作出決議。9.對公司合并、分立、解散、清算或者變更公司形式作出決議。10.修改公司章程。11.決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置。12.決定聘任或者解聘公司經(jīng)理及其報酬事項，并根據(jù)經(jīng)理的提名決定聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負責人及其報酬事項。13.制定公司的基本管理制度。14.公司章程規(guī)定的其他職權(quán)。（二）監(jiān)事會職責1.檢查公司財務(wù)。2.對董事、高級管理人員執(zhí)行公司職務(wù)的行為進行監(jiān)督，對違反法律、行政法規(guī)、公司章程或者股東會決議的董事、高級管理人員提出罷免的建議。3.當董事、高級管理人員的行為損害公司的利益時，要求董事、高級管理人員予以糾正。4.提議召開臨時股東會會議，在董事會不履行本法規(guī)定的召集和主持股東會會議職責時召集和主持股東會會議。5.向股東會會議提出提案。6.依照《公司法》第一百五十一條的規(guī)定，對董事、高級管理人員提起訴訟。7.公司章程規(guī)定的其他職權(quán)。（三）總經(jīng)理職責1.主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，組織實施董事會決議。2.組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案。3.擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案。4.擬訂公司的基本管理制度。5.制定公司的具體規(guī)章。6.提請聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負責人。7.決定聘任或者解聘除應(yīng)由董事會決定聘任或者解聘以外的負責管理人員。8.董事會授予的其他職權(quán)。（四）各職能部門職責1.行政部職責負責公司行政管理工作，包括公文管理、會議組織、檔案管理、辦公用品采購等。制定并執(zhí)行公司行政管理制度，規(guī)范公司行政行為。負責公司人力資源管理工作，包括招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利等。維護公司與政府部門、社區(qū)等的公共關(guān)系，辦理相關(guān)事務(wù)。負責公司后勤保障工作，包括食堂管理、車輛調(diào)度、安全保衛(wèi)等。2.財務(wù)部職責負責公司財務(wù)核算工作，編制財務(wù)報表，提供財務(wù)分析報告。制定并執(zhí)行公司財務(wù)管理制度，加強財務(wù)管理和內(nèi)部控制。負責公司資金管理，合理安排資金，確保資金安全和有效使用。負責公司稅務(wù)管理，依法納稅，合理避稅。參與公司重大經(jīng)濟決策，提供財務(wù)意見和建議。3.市場部職責負責市場調(diào)研，了解市場動態(tài)和競爭對手情況，為公司決策提供依據(jù)。制定公司市場營銷策略，組織實施市場推廣活動。負責公司品牌建設(shè)和維護，提升公司品牌知名度和美譽度。開拓市場，尋找潛在客戶，建立客戶關(guān)系，促進銷售增長。收集客戶反饋信息，分析市場需求，為產(chǎn)品研發(fā)和改進提供建議。4.銷售部職責負責公司產(chǎn)品或服務(wù)的銷售工作，完成銷售任務(wù)。制定銷售計劃和銷售策略，組織實施銷售活動。管理銷售團隊，培訓(xùn)銷售人員，提高銷售團隊的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。與客戶溝通協(xié)調(diào)，了解客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)。收集客戶訂單，跟進訂單執(zhí)行情況，確保訂單按時、按質(zhì)、按量完成。5.研發(fā)部職責負責公司產(chǎn)品或技術(shù)的研發(fā)工作，制定研發(fā)計劃和技術(shù)方案。組織開展新產(chǎn)品、新技術(shù)的研究和開發(fā)，推動產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)升級。與其他部門協(xié)作，提供技術(shù)支持和解決方案，確保公司業(yè)務(wù)的順利開展。管理研發(fā)團隊，培養(yǎng)研發(fā)人才，提高研發(fā)團隊的創(chuàng)新能力和技術(shù)水平。負責研發(fā)項目的管理，包括項目立項、進度跟蹤、質(zhì)量控制、驗收等。6.生產(chǎn)部職責負責公司產(chǎn)品的生產(chǎn)制造工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)進度。制定生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)流程，組織實施生產(chǎn)活動。管理生產(chǎn)設(shè)備，確保設(shè)備正常運行，提高設(shè)備利用率?？刂粕a(chǎn)成本，降低生產(chǎn)消耗，提高生產(chǎn)效率。負責生產(chǎn)現(xiàn)場管理，確保生產(chǎn)環(huán)境整潔、安全、有序。與其他部門協(xié)作，及時解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題。三、權(quán)限劃分（一）決策權(quán)限1.重大事項決策：涉及公司戰(zhàn)略、投資、融資、并購、重組等重大事項，由董事會按照公司章程規(guī)定的程序進行決策。2.重要事項決策：涉及公司年度經(jīng)營計劃、預(yù)算、利潤分配、重大人事任免等重要事項，由董事會或總經(jīng)理按照相應(yīng)的權(quán)限和程序進行決策。3.一般事項決策：其他一般性事項，由各部門負責人按照本部門的職責和權(quán)限進行決策，并報上級領(lǐng)導(dǎo)備案。（二）執(zhí)行權(quán)限1.各部門按照職責分工，負責具體工作的執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，應(yīng)嚴格按照公司的制度、流程和標準進行操作，確保工作質(zhì)量和效率。2.對于跨部門的工作任務(wù)，由牽頭部門負責組織協(xié)調(diào)，其他相關(guān)部門配合執(zhí)行。牽頭部門應(yīng)明確各部門的職責和工作要求，制定詳細的工作計劃和時間表，并定期檢查工作進展情況。（三）監(jiān)督權(quán)限1.監(jiān)事會負責對公司財務(wù)、董事及高級管理人員的行為進行監(jiān)督，確保公司運營合法合規(guī)。2.內(nèi)部審計部門負責對公司內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況、財務(wù)收支、經(jīng)濟活動等進行審計監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改建議，并跟蹤整改落實情況。3.各部門負責人對本部門的工作負有監(jiān)督管理職責，應(yīng)定期檢查本部門員工的工作情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。四、工作流程（一）業(yè)務(wù)流程1.業(yè)務(wù)發(fā)起：由相關(guān)部門或人員根據(jù)工作需要發(fā)起業(yè)務(wù)流程，填寫業(yè)務(wù)申請表，明確業(yè)務(wù)內(nèi)容、目標、要求等。2.審核審批：業(yè)務(wù)申請表提交后，按照權(quán)限劃分，依次由相關(guān)部門或人員進行審核審批。審核審批人員應(yīng)認真審查業(yè)務(wù)的合法性、合理性、可行性等，提出明確的意見和建議。3.執(zhí)行實施：經(jīng)審核審批通過的業(yè)務(wù)，由負責部門或人員按照確定的方案和計劃組織實施。在實施過程中，應(yīng)嚴格按照工作流程和標準進行操作，確保工作質(zhì)量和進度。4.監(jiān)督檢查：在業(yè)務(wù)執(zhí)行過程中，相關(guān)部門或人員應(yīng)進行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。對于發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時反饋給責任部門或人員，并要求其限期整改。5.驗收評估：業(yè)務(wù)完成后，由相關(guān)部門或人員進行驗收評估。驗收評估人員應(yīng)按照驗收標準對業(yè)務(wù)成果進行檢查和評價，出具驗收報告。對于驗收不合格的業(yè)務(wù)，應(yīng)要求責任部門或人員進行整改，直至達到要求。（二）信息流程1.信息收集：各部門或人員應(yīng)按照規(guī)定及時收集相關(guān)信息，并進行整理和分類。信息收集應(yīng)確保全面、準確、及時，為后續(xù)的工作提供可靠依據(jù)。2.信息傳遞：收集到的信息應(yīng)按照規(guī)定的流程和方式進行傳遞，確保信息能夠及時、準確地到達需要的部門或人員手中。信息傳遞應(yīng)采用書面、電子等多種方式，確保信息的安全性和保密性。3.信息處理：接收信息的部門或人員應(yīng)及時對信息進行處理，分析信息的價值和意義，并根據(jù)需要采取相應(yīng)的措施。信息處理應(yīng)注重數(shù)據(jù)分析和挖掘，為決策提供支持。4.信息存儲：對于重要的信息，應(yīng)進行存儲和備份，以便后續(xù)查詢和使用。信息存儲應(yīng)采用安全可靠的方式，確保信息的完整性和保密性。五、溝通協(xié)調(diào)（一）內(nèi)部溝通1.建立定期溝通機制：公司定期召開工作會議、部門協(xié)調(diào)會等，加強各部門之間的溝通與交流。會議應(yīng)明確主題、議程和參會人員，確保會議的高效性和針對性。2.建立信息共享平臺：利用公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、辦公軟件等建立信息共享平臺，各部門可以及時發(fā)布和共享工作信息、文件資料等，提高信息傳遞的效率和透明度。3.加強跨部門協(xié)作：對于跨部門的工作任務(wù)，各部門應(yīng)密切配合，建立有效的溝通協(xié)調(diào)機制。牽頭部門應(yīng)主動與其他部門溝通協(xié)調(diào)，及時解決工作中出現(xiàn)的問題。其他部門應(yīng)積極支持牽頭部門的工作，按照要求完成各自的任務(wù)。（二）外部溝通1.建立客戶溝通機制：加強與客戶的溝通與交流，及時了解客戶需求和意見，提高客戶滿意度。定期回訪客戶，收集客戶反饋信息，為公司產(chǎn)品或服務(wù)的改進提供依據(jù)。2.加強與合作伙伴溝通：與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、服務(wù)商等合作伙伴建立良好的溝通合作關(guān)系，定期召開合作會議，共同商討合作事宜，解決合作中出現(xiàn)的問題。3.積極參與行業(yè)交流：關(guān)注行業(yè)動態(tài)和發(fā)展趨勢，積極參與行業(yè)協(xié)會組織的活動，與同行企業(yè)進行交流與合作，學習借鑒先進經(jīng)驗和做法，提升公司的行業(yè)競爭力。六、考核與獎懲（一）考核1.建立科學合理的考核體系：根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標和崗位職責，制定各部門及員工的考核指標和評價標準，確?？己私Y(jié)果客觀公正。2.定期進行考核：公司定期對各部門及員工進行考核，考核周期可以根據(jù)實際情況確定，一般為季度或年度考核。3.考核結(jié)果應(yīng)用：考核結(jié)果作為員工薪酬調(diào)整、晉升、獎勵、培訓(xùn)等的重要依據(jù)。對于考核優(yōu)秀的部門和員工，給予表彰和獎勵；對于考核不稱職的部門和員工，進行相應(yīng)的處理。（二）獎懲1.獎勵：對于在工作中表現(xiàn)突出、為公司做出重大貢獻的部門和員工，給予表彰和獎勵。獎勵方式可以包括榮譽稱號、獎