批發(fā)業(yè)試題及答案單項(xiàng)選擇題（每題2分，共40分）1.批發(fā)業(yè)的主要功能不包括以下哪一項(xiàng)？A.大量采購(gòu)商品B.直接向消費(fèi)者銷售商品C.儲(chǔ)存與分銷商品D.提供市場(chǎng)信息2.以下哪種策略不屬于批發(fā)商的定價(jià)策略？A.成本加成定價(jià)B.滲透定價(jià)C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)D.撇脂定價(jià)3.批發(fā)業(yè)中，庫(kù)存管理的目的是什么？A.減少銷售成本B.提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率C.增加商品種類D.降低生產(chǎn)質(zhì)量4.下列哪項(xiàng)不是批發(fā)企業(yè)采用信息技術(shù)的主要目的？A.提高運(yùn)營(yíng)效率B.減少人工成本C.增加庫(kù)存量D.改善客戶服務(wù)5.供應(yīng)鏈管理在批發(fā)業(yè)中的作用不包括以下哪一項(xiàng)？A.優(yōu)化物流流程B.降低庫(kù)存成本C.提高銷售價(jià)格D.增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力6.以下哪種銷售模式不屬于批發(fā)業(yè)的銷售模式？A.直銷B.分銷C.特許經(jīng)營(yíng)D.代理銷售7.批發(fā)企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí)，以下哪項(xiàng)不是主要考慮因素？A.供應(yīng)商信譽(yù)B.商品價(jià)格C.交貨速度D.消費(fèi)者偏好8.庫(kù)存控制系統(tǒng)中，EOQ（經(jīng)濟(jì)訂貨量）模型的主要目的是什么？A.最大化庫(kù)存量B.最小化訂貨成本C.最大化銷售利潤(rùn)D.最小化訂貨次數(shù)9.批發(fā)業(yè)中，物流管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)不包括以下哪一項(xiàng)？A.運(yùn)輸管理B.倉(cāng)儲(chǔ)管理C.訂單處理D.產(chǎn)品設(shè)計(jì)10.以下哪項(xiàng)不是批發(fā)企業(yè)客戶關(guān)系管理的主要內(nèi)容？A.客戶信息管理B.客戶滿意度調(diào)查C.售后服務(wù)支持D.產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)11.批發(fā)業(yè)中的分銷渠道不包括以下哪一種？A.直接分銷B.間接分銷C.密集分銷D.生產(chǎn)分銷12.以下哪項(xiàng)不是批發(fā)企業(yè)常用的促銷手段？A.廣告宣傳B.人員推銷C.營(yíng)業(yè)推廣D.降價(jià)銷售（不計(jì)成本）13.供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)的核心思想是什么？A.降低成本B.提高效率C.系統(tǒng)觀念D.擴(kuò)大市場(chǎng)份額14.批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪項(xiàng)不是常用的細(xì)分變量？A.地理位置B.消費(fèi)者年齡C.購(gòu)買(mǎi)行為D.產(chǎn)品用途15.以下哪項(xiàng)不是批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)時(shí)需要考慮的因素？A.盤(pán)點(diǎn)時(shí)間B.盤(pán)點(diǎn)人員C.盤(pán)點(diǎn)方法D.商品生產(chǎn)日期16.批發(fā)業(yè)中的信用銷售主要指的是什么？A.先貨后款B.預(yù)付款銷售C.現(xiàn)貨現(xiàn)款D.賒購(gòu)賒銷17.以下哪項(xiàng)不是影響批發(fā)企業(yè)選址的主要因素？A.交通便利性B.人口密度C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手位置D.商品種類18.批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪項(xiàng)不是常用的調(diào)研方法？A.問(wèn)卷調(diào)查B.深度訪談C.觀察法D.實(shí)驗(yàn)法19.以下哪項(xiàng)不是批發(fā)企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵措施？A.加強(qiáng)員工培訓(xùn)B.優(yōu)化服務(wù)流程C.提高商品價(jià)格D.建立客戶反饋機(jī)制20.批發(fā)業(yè)中的“渠道沖突”主要指的是什么？A.供應(yīng)商與批發(fā)商之間的沖突B.批發(fā)商與零售商之間的沖突C.消費(fèi)者與批發(fā)商之間的沖突D.批發(fā)企業(yè)內(nèi)部部門(mén)之間的沖突多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.批發(fā)業(yè)的特點(diǎn)包括哪些？A.交易數(shù)量大B.交易次數(shù)頻繁C.商品種類多D.主要服務(wù)于零售商和工業(yè)用戶2.批發(fā)企業(yè)在選擇物流服務(wù)商時(shí)，應(yīng)考慮的因素包括哪些？A.物流服務(wù)商的信譽(yù)B.物流成本C.物流效率D.物流服務(wù)商的地理位置3.批發(fā)企業(yè)的營(yíng)銷策略通常包括哪些方面？A.產(chǎn)品策略B.價(jià)格策略C.促銷策略D.渠道策略4.影響批發(fā)企業(yè)庫(kù)存水平的因素有哪些？A.市場(chǎng)需求B.供應(yīng)商交貨周期C.企業(yè)銷售目標(biāo)D.商品保質(zhì)期5.批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行供應(yīng)鏈管理時(shí)，需要關(guān)注哪些關(guān)鍵環(huán)節(jié)？A.供應(yīng)商管理B.庫(kù)存管理C.物流管理D.客戶關(guān)系管理6.以下哪些屬于批發(fā)企業(yè)的分銷策略？A.獨(dú)家分銷B.選擇性分銷C.密集分銷D.直復(fù)營(yíng)銷7.批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，需要收集的信息包括哪些？A.市場(chǎng)需求信息B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息C.政策法規(guī)信息D.消費(fèi)者偏好信息8.批發(fā)企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)效率的措施包括哪些？A.引入先進(jìn)的信息技術(shù)B.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程C.加強(qiáng)員工培訓(xùn)D.擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模9.批發(fā)企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí)，應(yīng)考慮哪些因素？A.供應(yīng)商的生產(chǎn)能力B.供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量C.供應(yīng)商的價(jià)格策略D.供應(yīng)商的交貨能力10.以下哪些屬于批發(fā)企業(yè)的客戶服務(wù)內(nèi)容？A.提供商品信息B.處理客戶投訴C.退換貨服務(wù)D.售后技術(shù)支持判斷題（每題2分，共20分）1.批發(fā)業(yè)的主要功能之一是直接向消費(fèi)者銷售商品。（）2.批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行庫(kù)存管理時(shí)，應(yīng)盡可能提高庫(kù)存水平以滿足市場(chǎng)需求。（）3.供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)企業(yè)間的合作與協(xié)調(diào)，以實(shí)現(xiàn)整體效益最大化。（）4.批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，主要關(guān)注的是消費(fèi)者需求的變化。（）5.批發(fā)企業(yè)的分銷渠道越廣泛，其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng)。（）6.批發(fā)企業(yè)在選擇物流服務(wù)商時(shí)，只需考慮物流成本的高低。（）7.批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行信用銷售時(shí)，不需要對(duì)客戶的信用狀況進(jìn)行評(píng)估。（）8.批發(fā)企業(yè)的客戶關(guān)系管理主要包括客戶信息管理和客戶滿意度調(diào)查。（）9.批發(fā)企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮供應(yīng)商的價(jià)格策略。（）10.批發(fā)企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵措施之一是建立有效的客戶反饋機(jī)制。（）填空題（每題2分，共20分）1.批發(fā)業(yè)的主要功能包括大量采購(gòu)商品、儲(chǔ)存與分銷商品以及______。2.批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行庫(kù)存管理時(shí)，應(yīng)平衡庫(kù)存水平與______之間的關(guān)系。3.供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)企業(yè)間的______與協(xié)調(diào)，以實(shí)現(xiàn)整體效益最大化。4.批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，需要收集市場(chǎng)需求信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息以及______等信息。5.批發(fā)企業(yè)的分銷策略包括獨(dú)家分銷、選擇性分銷和______。6.批發(fā)企業(yè)在選擇物流服務(wù)商時(shí)，應(yīng)考慮物流服務(wù)商的信譽(yù)、______和地理位置等因素。7.批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行信用銷售時(shí)，需要對(duì)客戶的______進(jìn)行評(píng)估。8.批發(fā)企業(yè)的客戶關(guān)系管理主要包括客戶信息管理、客戶滿意度調(diào)查和______支持。9.批發(fā)企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮供應(yīng)商的______、產(chǎn)品質(zhì)量和交貨能力。10.批發(fā)企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)效率的關(guān)鍵措施之一是引入先進(jìn)的______。答案：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題：1.B2.D3.B4.C5.C6.A7.D8.B9.D10.D11.D12.D13.C14.B15.D16.A17.

D18.D19.C20.B多項(xiàng)選擇題：1.ACD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABC9.ABC