瀏陽網(wǎng)簽管理辦法一、總則（一）目的為規(guī)范瀏陽地區(qū)房屋網(wǎng)簽行為，維護房地產(chǎn)市場秩序，保障交易當事人的合法權(quán)益，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，結(jié)合本地區(qū)實際情況，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于在瀏陽行政區(qū)域內(nèi)進行的新建商品房、存量房（二手房）交易的網(wǎng)簽管理活動。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則嚴格遵循國家及地方有關(guān)房地產(chǎn)交易的法律法規(guī)，確保網(wǎng)簽行為合法合規(guī)。2.公開透明原則網(wǎng)簽信息應(yīng)及時、準確、完整地向社會公開，接受公眾監(jiān)督。3.便捷高效原則優(yōu)化網(wǎng)簽流程，提高辦事效率，為交易當事人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.安全可靠原則保障網(wǎng)簽系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，確保交易信息的安全存儲與傳輸。二、網(wǎng)簽主體與職責(zé)（一）交易當事人1.新建商品房買賣雙方購房者應(yīng)如實提供個人身份信息、購房需求等資料；開發(fā)商應(yīng)提供項目相關(guān)信息，包括房屋基本情況、銷售價格等，并確保所提供信息真實、準確、完整。2.存量房買賣雙方賣方應(yīng)提供房屋產(chǎn)權(quán)證書、身份證明等相關(guān)資料，如實告知房屋權(quán)屬狀況、抵押情況等；買方應(yīng)提供身份證明、購房資金證明等，配合辦理網(wǎng)簽手續(xù)。（二）房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)1.負責(zé)在取得商品房預(yù)售許可證后，按照規(guī)定及時將房源信息錄入網(wǎng)簽系統(tǒng)，并在售樓處顯著位置公示可售房源情況。2.與購房者簽訂商品房買賣合同后，及時辦理網(wǎng)簽備案手續(xù)，不得擅自變更或解除已網(wǎng)簽的合同。3.協(xié)助交易當事人解決網(wǎng)簽過程中出現(xiàn)的問題，配合相關(guān)部門的監(jiān)督檢查。（三）房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)1.從事存量房經(jīng)紀業(yè)務(wù)時，應(yīng)通過網(wǎng)簽系統(tǒng)簽訂存量房買賣合同，并對所提供的房源信息和交易信息真實性負責(zé)。2.指導(dǎo)交易當事人正確填寫網(wǎng)簽合同內(nèi)容，協(xié)助辦理網(wǎng)簽備案手續(xù)。3.不得采取不正當手段干擾或阻礙網(wǎng)簽工作的正常進行。（四）相關(guān)管理部門1.瀏陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局負責(zé)本地區(qū)房屋網(wǎng)簽管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和協(xié)調(diào)，制定網(wǎng)簽管理政策和規(guī)范，對違規(guī)行為進行查處。2.瀏陽市不動產(chǎn)登記中心負責(zé)與網(wǎng)簽系統(tǒng)對接，依據(jù)網(wǎng)簽合同辦理不動產(chǎn)登記手續(xù)，確保房屋交易與產(chǎn)權(quán)登記的一致性。3.其他相關(guān)部門按照各自職責(zé)，協(xié)同做好房屋網(wǎng)簽管理的相關(guān)工作。三、網(wǎng)簽流程（一）新建商品房網(wǎng)簽流程1.購房資格核驗購房者在簽訂新建商品房買賣合同前，應(yīng)向房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)提交購房資格證明材料。開發(fā)企業(yè)通過相關(guān)部門提供的購房資格核驗系統(tǒng)進行核驗，核驗結(jié)果應(yīng)及時告知購房者。2.合同簽訂買賣雙方就房屋買賣事宜協(xié)商一致后，在售樓處通過網(wǎng)簽系統(tǒng)簽訂商品房買賣合同。合同內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。3.網(wǎng)簽備案開發(fā)企業(yè)在簽訂合同后，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)將合同信息提交至網(wǎng)簽系統(tǒng)進行備案。備案成功后，網(wǎng)簽系統(tǒng)生成唯一的合同編號，并在合同上加蓋“已備案”印章。（二）存量房網(wǎng)簽流程1.房源信息發(fā)布房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)或賣方應(yīng)將存量房房源信息錄入網(wǎng)簽系統(tǒng)，包括房屋基本情況、權(quán)屬狀況、掛牌價格等。房源信息應(yīng)真實、準確，并在網(wǎng)簽系統(tǒng)中公示。2.購房資格核驗與新建商品房相同，購房者需提交購房資格證明材料進行核驗。3.合同簽訂買賣雙方在房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的協(xié)助下，通過網(wǎng)簽系統(tǒng)簽訂存量房買賣合同。合同簽訂過程中，應(yīng)確保合同條款明確、合法，雙方對合同內(nèi)容無異議。4.網(wǎng)簽備案簽訂合同后，經(jīng)紀機構(gòu)或買賣雙方應(yīng)及時將合同信息提交至網(wǎng)簽系統(tǒng)進行備案。備案成功后，生成合同編號并加蓋“已備案”印章。四、網(wǎng)簽合同管理（一）合同內(nèi)容規(guī)范1.新建商品房買賣合同應(yīng)包含房屋基本信息（如地址、面積、戶型等）、價格、付款方式、交付時間、違約責(zé)任等條款，確保合同內(nèi)容完整、準確，符合法律法規(guī)及相關(guān)政策要求。2.存量房買賣合同除上述基本條款外，還應(yīng)明確房屋權(quán)屬轉(zhuǎn)移登記的時間、方式等內(nèi)容，保障交易雙方的合法權(quán)益。（二）合同變更與解除1.已網(wǎng)簽的合同如需變更，買賣雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂合同變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)通過網(wǎng)簽系統(tǒng)提交備案，變更后的合同內(nèi)容應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定。2.出現(xiàn)法定或約定的解除合同情形時，買賣雙方應(yīng)簽訂解除合同協(xié)議，并及時辦理網(wǎng)簽合同解除備案手續(xù)。解除備案后，原合同編號失效。（三）合同存檔房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)應(yīng)妥善保存網(wǎng)簽合同紙質(zhì)及電子檔案，檔案保存期限應(yīng)符合國家及地方有關(guān)規(guī)定。檔案內(nèi)容應(yīng)包括合同文本、相關(guān)證明材料、變更或解除協(xié)議等，以備查詢和監(jiān)督檢查。五、網(wǎng)簽系統(tǒng)管理（一）系統(tǒng)建設(shè)與維護1.瀏陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局負責(zé)組織建設(shè)和維護房屋網(wǎng)簽系統(tǒng)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和數(shù)據(jù)安全。2.系統(tǒng)應(yīng)具備房源信息管理、合同簽訂、備案、查詢、統(tǒng)計分析等功能，滿足房屋網(wǎng)簽管理工作的需要。3.定期對網(wǎng)簽系統(tǒng)進行升級和優(yōu)化，適應(yīng)房地產(chǎn)市場發(fā)展和管理要求的變化。（二）數(shù)據(jù)管理1.網(wǎng)簽系統(tǒng)應(yīng)準確、完整地記錄房屋交易信息，包括交易當事人信息、合同內(nèi)容、備案情況等。2.建立數(shù)據(jù)備份機制，定期對網(wǎng)簽數(shù)據(jù)進行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。同時，加強數(shù)據(jù)安全防護，防止數(shù)據(jù)泄露。3.與相關(guān)部門的數(shù)據(jù)系統(tǒng)實現(xiàn)互聯(lián)互通，實現(xiàn)信息共享，為房屋交易管理提供有力支持。（三）用戶管理1.對使用網(wǎng)簽系統(tǒng)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及交易當事人進行用戶注冊管理，明確用戶權(quán)限和責(zé)任。2.定期對用戶進行培訓(xùn)，提高用戶操作技能和網(wǎng)簽管理水平，確保用戶正確使用網(wǎng)簽系統(tǒng)。六、監(jiān)督管理（一）日常巡查1.瀏陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局定期對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的網(wǎng)簽行為進行巡查，檢查其是否按照本辦法規(guī)定進行網(wǎng)簽操作，合同簽訂和備案是否及時、規(guī)范。2.巡查內(nèi)容包括房源信息公示情況、合同簽訂流程、網(wǎng)簽備案數(shù)據(jù)準確性等，對發(fā)現(xiàn)的問題及時責(zé)令整改。（二）投訴處理1.設(shè)立投訴舉報渠道，接受社會公眾對房屋網(wǎng)簽違規(guī)行為的投訴舉報。對投訴舉報內(nèi)容進行認真調(diào)查核實，及時處理反饋。2.對于經(jīng)查實的違規(guī)行為，依法依規(guī)嚴肅處理，并將處理結(jié)果向社會公開，維護房地產(chǎn)市場秩序。（三）信用管理1.建立房屋網(wǎng)簽信用檔案，記錄房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及交易當事人的網(wǎng)簽行為信息。2.將網(wǎng)簽信用情況與企業(yè)資質(zhì)管理、個人信用評價等掛鉤，對信用良好的企業(yè)和個人給予表彰和獎勵，對存在違規(guī)行為的進行信用懲戒。七、法律責(zé)任（一）開發(fā)企業(yè)違規(guī)責(zé)任1.未按規(guī)定將房源信息錄入網(wǎng)簽系統(tǒng)或擅自變更、解除已網(wǎng)簽合同的，由瀏陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局責(zé)令限期改正，并處以罰款；情節(jié)嚴重的，暫停其網(wǎng)簽資格。2.提供虛假房源信息或隱瞞房屋真實情況，導(dǎo)致交易當事人權(quán)益受損的，依法承擔賠償責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。（二）經(jīng)紀機構(gòu)違規(guī)責(zé)任1.未通過網(wǎng)簽系統(tǒng)簽訂存量房買賣合同或在網(wǎng)簽過程中弄虛作假的，由相關(guān)部門責(zé)令改正，并處以罰款；情節(jié)嚴重的，吊銷其營業(yè)執(zhí)照。2.泄露或不當使用交易當事人信息的，依法承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。（三）交易當事人違規(guī)責(zé)任1.提供虛假購房資格證明材料或采取其他欺詐手段進行網(wǎng)簽的，網(wǎng)簽合同無效