租戶退場(chǎng)管理辦法一、總則（一）目的為規(guī)范租戶退場(chǎng)管理流程，確保租戶退場(chǎng)工作有序進(jìn)行，維護(hù)公司/組織與租戶的合法權(quán)益，保障物業(yè)及相關(guān)設(shè)施設(shè)備的正常使用，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于在本公司/組織所管理物業(yè)范圍內(nèi)租賃場(chǎng)地、房屋等從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各類租戶退場(chǎng)管理。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保租戶退場(chǎng)管理工作合法合規(guī)。2.公平公正原則：對(duì)待所有租戶一視同仁，在退場(chǎng)管理過程中做到公平公正，維護(hù)各方合法權(quán)益。3.交接清晰原則：明確租戶與公司/組織之間的各項(xiàng)交接事項(xiàng)，確保場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備、資料等交接清楚，無遺留問題。4.風(fēng)險(xiǎn)防控原則：提前預(yù)判租戶退場(chǎng)可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)，采取有效措施加以防控，避免對(duì)公司/組織造成損失。二、退場(chǎng)申請(qǐng)與審批（一）申請(qǐng)租戶如需退場(chǎng)，應(yīng)提前[X]個(gè)月向公司/組織提交書面退場(chǎng)申請(qǐng)。申請(qǐng)內(nèi)容應(yīng)包括退場(chǎng)原因、預(yù)計(jì)退場(chǎng)時(shí)間、場(chǎng)地及設(shè)施設(shè)備使用情況說明、人員撤離計(jì)劃等。（二）審批流程1.租戶提交退場(chǎng)申請(qǐng)后，由公司/組織的物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)接收，并進(jìn)行初步審核。審核內(nèi)容包括申請(qǐng)材料是否齊全、是否符合合同約定的退場(chǎng)條件等。2.如初步審核通過，物業(yè)管理部門將申請(qǐng)材料轉(zhuǎn)交給相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行進(jìn)一步審核。業(yè)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)租戶的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)公司/組織的影響、場(chǎng)地及設(shè)施設(shè)備的使用狀況等因素進(jìn)行綜合評(píng)估，并提出審核意見。3.經(jīng)業(yè)務(wù)部門審核同意后，申請(qǐng)材料提交至公司/組織的分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)整體情況做出最終審批決定。4.審批通過后，物業(yè)管理部門應(yīng)及時(shí)向租戶發(fā)出書面通知，告知其退場(chǎng)申請(qǐng)已獲批準(zhǔn)，并明確退場(chǎng)的具體時(shí)間和相關(guān)要求。三、退場(chǎng)前準(zhǔn)備（一）租戶責(zé)任1.租戶應(yīng)在退場(chǎng)前自行清理場(chǎng)地內(nèi)的物品、設(shè)備等，確保場(chǎng)地整潔、無雜物堆積。對(duì)于租戶遺留的物品，公司/組織有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。2.租戶應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)租賃場(chǎng)地內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。如因租戶使用不當(dāng)造成設(shè)施設(shè)備損壞的，租戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修或賠償責(zé)任。3.租戶應(yīng)在退場(chǎng)前結(jié)清所有租金、水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等費(fèi)用。如有欠費(fèi)情況，公司/組織有權(quán)從租戶的押金中扣除相應(yīng)金額，不足部分租戶應(yīng)另行補(bǔ)足。（二）公司/組織協(xié)助1.物業(yè)管理部門應(yīng)在租戶退場(chǎng)前提供必要的協(xié)助，如提供場(chǎng)地清理的指導(dǎo)、協(xié)助聯(lián)系清運(yùn)車輛等。2.對(duì)于租戶提出的關(guān)于設(shè)施設(shè)備維修、場(chǎng)地交接等方面的合理需求，公司/組織應(yīng)及時(shí)安排人員進(jìn)行處理，確保退場(chǎng)工作順利進(jìn)行。四、場(chǎng)地交接（一）交接內(nèi)容1.場(chǎng)地：租戶應(yīng)將租賃場(chǎng)地按照交付時(shí)的狀態(tài)交還給公司/組織，包括場(chǎng)地的結(jié)構(gòu)、墻面、地面、門窗等無損壞，如有損壞應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。2.設(shè)施設(shè)備：租戶應(yīng)將租賃場(chǎng)地內(nèi)配備的設(shè)施設(shè)備完好無損地交接給公司/組織，包括但不限于水電設(shè)備、消防設(shè)備、電梯、空調(diào)等。交接時(shí)應(yīng)提供設(shè)施設(shè)備的清單及運(yùn)行狀況說明，并確保設(shè)施設(shè)備能夠正常運(yùn)行。3.鑰匙：租戶應(yīng)將租賃場(chǎng)地的所有鑰匙（包括房間鑰匙、門禁卡等）如數(shù)交還給公司/組織。4.資料：租戶應(yīng)將與租賃場(chǎng)地相關(guān)的資料，如租賃合同、裝修圖紙、設(shè)備清單、維修記錄等交還給公司/組織。（二）交接流程1.租戶在預(yù)計(jì)退場(chǎng)時(shí)間前[X]天，應(yīng)與公司/組織的物業(yè)管理部門預(yù)約場(chǎng)地交接時(shí)間。2.交接時(shí)，由物業(yè)管理部門組織租戶、相關(guān)業(yè)務(wù)部門等共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和清點(diǎn)。各方應(yīng)在交接清單上簽字確認(rèn)，明確交接的內(nèi)容、狀態(tài)等信息。3.對(duì)于設(shè)施設(shè)備的交接，如有需要，可邀請(qǐng)專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行檢測(cè)，確保設(shè)施設(shè)備符合交接要求。4.交接完成后，如發(fā)現(xiàn)租戶存在未按要求清理場(chǎng)地、損壞設(shè)施設(shè)備未修復(fù)、未結(jié)清費(fèi)用等問題，公司/組織有權(quán)要求租戶限期整改，整改完成后重新進(jìn)行交接。五、押金退還（一）退還條件1.租戶按照本管理辦法的要求完成退場(chǎng)申請(qǐng)、審批、場(chǎng)地交接等各項(xiàng)流程，且無任何欠費(fèi)及違約行為。2.經(jīng)公司/組織相關(guān)部門檢查確認(rèn)，租賃場(chǎng)地及設(shè)施設(shè)備完好無損，符合交接要求。（二）退還流程1.租戶在完成場(chǎng)地交接后，應(yīng)向公司/組織提交押金退還申請(qǐng)。申請(qǐng)內(nèi)容應(yīng)包括租戶基本信息、租賃場(chǎng)地信息、押金金額等。2.公司/組織的物業(yè)管理部門收到押金退還申請(qǐng)后，對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審核，并核實(shí)租戶是否滿足押金退還條件。3.審核通過后，物業(yè)管理部門將申請(qǐng)材料轉(zhuǎn)交給財(cái)務(wù)部門。財(cái)務(wù)部門根據(jù)審核結(jié)果，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將押金退還至租戶指定的銀行賬戶。六、違約責(zé)任（一）租戶違約1.如租戶未按照本管理辦法的規(guī)定提前申請(qǐng)退場(chǎng)或未經(jīng)公司/組織批準(zhǔn)擅自退場(chǎng)，公司/組織有權(quán)要求租戶繼續(xù)履行合同，并按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。2.租戶在退場(chǎng)過程中如有損壞場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備等行為，應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。如租戶拒絕賠償，公司/組織有權(quán)通過法律途徑追究其責(zé)任。3.租戶未結(jié)清租金、水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等費(fèi)用的，除應(yīng)補(bǔ)足欠費(fèi)外，還應(yīng)按照合同約定支付逾期違約金。（二）公司/組織違約如公司/組織在租戶退場(chǎng)管理過程中存在違反法律法規(guī)或本管理辦法規(guī)定的行為，給租戶造成損失的，公司/組織應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決（一）協(xié)商解決租戶與公司/組織在退場(chǎng)管理過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)本著平等、互利、誠(chéng)信的原則，就爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行溝通和協(xié)商，尋求解決方案。（二）仲裁或訴訟如協(xié)商不成，雙方可根據(jù)合同約定選擇仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭(zhēng)議解決期間，除涉及爭(zhēng)議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本管理辦法及合同的其他約定。八、附則（一）解釋權(quán)本管理辦法由公司/組織負(fù)責(zé)解釋。（二）修訂與補(bǔ)