第第PAGE\MERGEFORMAT1頁(yè)共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁(yè)養(yǎng)老院安全培訓(xùn)考試題及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級(jí)：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡(jiǎn)答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

1.在養(yǎng)老院日常安全管理中，以下哪項(xiàng)屬于一級(jí)預(yù)防措施？

（）A.定期組織消防演練

（）B.對(duì)老年人進(jìn)行跌倒風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

（）C.安裝緊急呼叫按鈕

（）D.制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

2.養(yǎng)老院?jiǎn)T工在發(fā)現(xiàn)老年人突發(fā)心臟病時(shí)，首先應(yīng)采取的措施是？

（）A.立即通知家屬

（）B.給予老年人安慰并等待急救人員

（）C.開始心肺復(fù)蘇

（）D.測(cè)量老年人血壓

3.根據(jù)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全管理規(guī)范》（GB/T36902-2018），以下哪項(xiàng)不屬于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)重點(diǎn)監(jiān)控的危險(xiǎn)品？

（）A.打火機(jī)

（）B.液化石油氣罐

（）C.消防滅火器

（）D.藥品

4.養(yǎng)老院浴室防滑措施中，以下哪項(xiàng)效果最差？

（）A.使用防滑墊

（）B.地面鋪設(shè)瓷磚

（）C.安裝扶手

（）D.保持地面干燥

5.當(dāng)養(yǎng)老院發(fā)生火災(zāi)時(shí)，以下哪項(xiàng)逃生方法是錯(cuò)誤的？

（）A.用濕毛巾捂住口鼻

（）B.沿疏散樓梯向下疏散

（）C.乘坐電梯快速撤離

（）D.到陽(yáng)臺(tái)等待救援

6.養(yǎng)老院?jiǎn)T工與老年人溝通時(shí)，以下哪項(xiàng)做法最不利于建立信任關(guān)系？

（）A.耐心傾聽老年人的訴求

（）B.使用簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言

（）C.經(jīng)常打斷老年人的話

（）D.保持微笑和眼神交流

7.以下哪種行為最容易導(dǎo)致養(yǎng)老院老年人跌倒？

（）A.穿著合腳的鞋子

（）B.患有糖尿病

（）C.定期進(jìn)行平衡訓(xùn)練

（）D.環(huán)境光線充足

8.養(yǎng)老院床鋪安全裝置中，以下哪項(xiàng)不屬于必備設(shè)施？

（）A.防護(hù)欄

（）B.防滑床墊

（）C.窗戶護(hù)欄

（）D.床頭呼叫按鈕

9.根據(jù)《老年人跌倒干預(yù)技術(shù)規(guī)范》（WS/T431-2014），以下哪項(xiàng)不屬于跌倒風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的常見指標(biāo)？

（）A.視力狀況

（）B.經(jīng)濟(jì)收入

（）C.藥物使用情況

（）D.步態(tài)穩(wěn)定性

10.養(yǎng)老院?jiǎn)T工在清潔消毒時(shí)，以下哪項(xiàng)做法存在安全隱患？

（）A.按照說明稀釋消毒液

（）B.使用個(gè)人防護(hù)用品

（）C.在通風(fēng)不良的房間使用強(qiáng)力消毒劑

（）D.定期檢查消毒設(shè)備

11.養(yǎng)老院?jiǎn)T工發(fā)現(xiàn)老年人自傷傾向時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是首要的？

（）A.立即隔離老年人

（）B.與老年人進(jìn)行心理疏導(dǎo)

（）C.通知家屬并記錄情況

（）D.給予老年人更多關(guān)注

12.養(yǎng)老院消防安全檢查中，以下哪項(xiàng)屬于重點(diǎn)檢查內(nèi)容？

（）A.消防通道是否暢通

（）B.消防器材是否完好

（）C.員工是否掌握滅火技能

（）D.所有選項(xiàng)都是

13.養(yǎng)老院老年人突發(fā)呼吸困難時(shí)，以下哪項(xiàng)急救措施是錯(cuò)誤的？

（）A.讓老年人平躺

（）B.保持呼吸道通暢

（）C.給予老年人吸氧

（）D.立即撥打急救電話

14.養(yǎng)老院?jiǎn)T工在搬運(yùn)老年人時(shí)，以下哪項(xiàng)做法最容易導(dǎo)致腰部受傷？

（）A.使用擔(dān)架

（）B.保持身體正直

（）C.兩人合力搬運(yùn)

（）D.彎腰直接抱起老年人

15.根據(jù)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)安全基本規(guī)范》（GB/T36902-2018），以下哪項(xiàng)不屬于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容？

（）A.火災(zāi)逃生方案

（）B.老年人走失處理流程

（）C.員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)

（）D.突發(fā)疾病應(yīng)急措施

16.養(yǎng)老院?jiǎn)T工在處理老年人投訴時(shí)，以下哪項(xiàng)做法最不恰當(dāng)？

（）A.認(rèn)真傾聽投訴內(nèi)容

（）B.立即向上級(jí)匯報(bào)

（）C.解釋相關(guān)規(guī)定并安撫老年人

（）D.要求老年人書面記錄投訴

17.養(yǎng)老院浴室防滑地面使用年限一般不超過多少年？

（）A.1年

（）B.3年

（）C.5年

（）D.10年

18.養(yǎng)老院?jiǎn)T工發(fā)現(xiàn)老年人情緒異常時(shí)，以下哪項(xiàng)做法最可能加劇問題？

（）A.安靜陪伴老年人

（）B.引導(dǎo)老年人參與活動(dòng)

（）C.強(qiáng)行將老年人置于集體環(huán)境中

（）D.與其他員工討論老年人情況

19.根據(jù)《老年人跌倒預(yù)防指南》（WHO，2010），以下哪項(xiàng)措施對(duì)預(yù)防跌倒效果最顯著？

（）A.使用防滑鞋

（）B.保持環(huán)境干燥

（）C.定期進(jìn)行平衡訓(xùn)練

（）D.減少老年人活動(dòng)量

20.養(yǎng)老院?jiǎn)T工在清潔消毒時(shí)，以下哪項(xiàng)做法可能導(dǎo)致消毒效果下降？

（）A.按照說明使用消毒劑

（）B.避免與其他清潔劑混合

（）C.在陽(yáng)光直射下進(jìn)行消毒

（）D.定期更換消毒液

二、多選題（共15分，多選、錯(cuò)選均不得分）

21.養(yǎng)老院?jiǎn)T工在處理老年人突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？

（）A.立即報(bào)告

（）B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

（）C.首先確保自身安全

（）D.優(yōu)先考慮經(jīng)濟(jì)效益

22.以下哪些因素會(huì)增加養(yǎng)老院老年人跌倒的風(fēng)險(xiǎn)？

（）A.視力下降

（）B.使用多種藥物

（）C.環(huán)境照明不足

（）D.經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)越

23.養(yǎng)老院消防安全管理中，以下哪些措施是有效的？

（）A.定期檢查消防器材

（）B.禁止在院內(nèi)吸煙

（）C.安裝煙霧報(bào)警器

（）D.員工接受消防培訓(xùn)

24.養(yǎng)老院?jiǎn)T工與老年人溝通時(shí)，以下哪些做法有助于建立良好關(guān)系？

（）A.使用尊稱

（）B.耐心解釋

（）C.經(jīng)常批評(píng)

（）D.保持微笑

25.以下哪些屬于養(yǎng)老院老年人常見的安全隱患？

（）A.跌倒

（）B.燒傷

（）C.窒息

（）D.財(cái)產(chǎn)盜竊

26.養(yǎng)老院?jiǎn)T工在清潔消毒時(shí)，以下哪些做法是正確的？

（）A.按照說明稀釋消毒液

（）B.使用個(gè)人防護(hù)用品

（）C.在通風(fēng)不良的房間使用強(qiáng)力消毒劑

（）D.定期檢查消毒設(shè)備

27.養(yǎng)老院?jiǎn)T工發(fā)現(xiàn)老年人自傷傾向時(shí)，以下哪些措施是必要的？

（）A.立即隔離老年人

（）B.與老年人進(jìn)行心理疏導(dǎo)

（）C.通知家屬并記錄情況

（）D.給予老年人更多關(guān)注

28.養(yǎng)老院?jiǎn)T工在搬運(yùn)老年人時(shí)，以下哪些做法是安全的？

（）A.使用擔(dān)架

（）B.保持身體正直

（）C.兩人合力搬運(yùn)

（）D.彎腰直接抱起老年人

29.以下哪些屬于養(yǎng)老院應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容？

（）A.火災(zāi)逃生方案

（）B.老年人走失處理流程

（）C.員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)

（）D.突發(fā)疾病應(yīng)急措施

30.養(yǎng)老院?jiǎn)T工在處理老年人投訴時(shí)，以下哪些做法是恰當(dāng)?shù)模?/p>

（）A.認(rèn)真傾聽投訴內(nèi)容

（）B.立即向上級(jí)匯報(bào)

（）C.解釋相關(guān)規(guī)定并安撫老年人

（）D.要求老年人書面記錄投訴

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

31.養(yǎng)老院?jiǎn)T工在發(fā)現(xiàn)老年人跌倒時(shí)，應(yīng)立即扶起老年人并詢問其是否受傷。

32.養(yǎng)老院浴室地面應(yīng)保持絕對(duì)干燥，以防止老年人滑倒。

33.養(yǎng)老院?jiǎn)T工在清潔消毒時(shí)，可以使用任何濃度的消毒液以提高效果。

34.養(yǎng)老院?jiǎn)T工在處理老年人突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮自身安全。

35.養(yǎng)老院?jiǎn)T工可以隨意批評(píng)老年人的行為，只要目的是為了幫助他們改正。

36.養(yǎng)老院?jiǎn)T工在搬運(yùn)老年人時(shí)，可以使用蠻力，只要最終沒有受傷即可。

37.養(yǎng)老院應(yīng)急預(yù)案只需要制定火災(zāi)逃生方案，其他情況不需要考慮。

38.養(yǎng)老院?jiǎn)T工在清潔消毒時(shí)，可以與其他清潔劑混合使用以增強(qiáng)效果。

39.養(yǎng)老院?jiǎn)T工在發(fā)現(xiàn)老年人自傷傾向時(shí)，應(yīng)立即隔離老年人并通知家屬。

40.養(yǎng)老院?jiǎn)T工在處理老年人投訴時(shí)，可以要求老年人書面記錄投訴內(nèi)容。

四、填空題（共10分，每空1分）

41.養(yǎng)老院?jiǎn)T工在清潔消毒時(shí)，應(yīng)按照說明稀釋________，并使用________。

42.養(yǎng)老院?jiǎn)T工在處理老年人突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)遵循________、________、________的原則。

43.養(yǎng)老院浴室防滑地面使用年限一般不超過________年。

44.養(yǎng)老院?jiǎn)T工在搬運(yùn)老年人時(shí)，應(yīng)使用________，并保持身體正直。

45.養(yǎng)老院應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容包括________、________、________等。

五、簡(jiǎn)答題（共25分）

46.簡(jiǎn)述養(yǎng)老院?jiǎn)T工在發(fā)現(xiàn)老年人跌倒時(shí)的處理步驟。

47.結(jié)合實(shí)際案例，分析養(yǎng)老院老年人跌倒的主要原因及預(yù)防措施。

48.養(yǎng)老院?jiǎn)T工在處理老年人投訴時(shí)應(yīng)遵循哪些原則？

49.養(yǎng)老院?jiǎn)T工在清潔消毒時(shí)應(yīng)注意哪些安全事項(xiàng)？

六、案例分析題（共20分）

50.某養(yǎng)老院?jiǎn)T工在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)一位老年人獨(dú)自站在窗邊，情緒異常低落，并聲稱“不想活了”。請(qǐng)分析該案例中的核心問題，并提出相應(yīng)的處理措施及總結(jié)建議。

參考答案及解析

一、單選題（共20分）

1.B

2.B

3.C

4.B

5.C

6.C

7.B

8.B

9.B

10.C

11.B

12.D

13.A

14.D

15.C

16.D

17.C

18.C

19.C

20.C

解析

1.B（一級(jí)預(yù)防是指通過改變環(huán)境或行為來預(yù)防事故的發(fā)生，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)屬于一級(jí)預(yù)防措施。A、C、D屬于二級(jí)預(yù)防或三級(jí)預(yù)防。）

2.B（發(fā)現(xiàn)老年人突發(fā)心臟病時(shí)，應(yīng)立即給予安慰并等待急救人員，同時(shí)測(cè)量血壓和準(zhǔn)備心肺復(fù)蘇，但首要措施是安撫并等待急救。）

3.C（消防滅火器屬于消防設(shè)備，不屬于危險(xiǎn)品。）

4.B（瓷磚表面光滑，鋪設(shè)瓷磚不利于防滑，而防滑墊、防滑地面涂層、扶手都是有效的防滑措施。）

5.C（乘坐電梯逃生可能導(dǎo)致電梯斷電困住人員，正確做法是沿疏散樓梯向下疏散。）

6.C（頻繁打斷老年人會(huì)使其感到不被尊重，不利于建立信任關(guān)系。）

7.B（糖尿病可能導(dǎo)致視力模糊、步態(tài)不穩(wěn)，增加跌倒風(fēng)險(xiǎn)。）

8.B（防滑床墊屬于床鋪舒適度配置，防護(hù)欄、窗戶護(hù)欄、床頭呼叫按鈕屬于安全裝置。）

9.B（跌倒風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估主要關(guān)注老年人的生理、心理、環(huán)境因素，經(jīng)濟(jì)收入與跌倒風(fēng)險(xiǎn)無直接關(guān)系。）

10.C（強(qiáng)力消毒劑在通風(fēng)不良的房間可能導(dǎo)致中毒，應(yīng)避免使用。）

11.B（心理疏導(dǎo)是處理老年人自傷傾向的首要措施，隔離可能加劇問題，通知家屬和給予關(guān)注是后續(xù)步驟。）

12.D（所有選項(xiàng)都是重點(diǎn)檢查內(nèi)容，但D選項(xiàng)最全面。）

13.A（突發(fā)呼吸困難時(shí)，應(yīng)讓老年人坐起或半臥位，保持呼吸道通暢，而不是平躺。）

14.D（彎腰直接抱起老年人容易導(dǎo)致腰部受傷，應(yīng)使用擔(dān)架或兩人合力搬運(yùn)。）

15.C（員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)不屬于應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容。）

16.D（要求老年人書面記錄投訴可能使其感到被指責(zé)，不利于溝通。）

17.C（防滑地面一般使用年限為5年，超過年限需更換。）

18.C（強(qiáng)行隔離或?qū)⑵渲糜诩w環(huán)境可能加劇老年人的負(fù)面情緒。）

19.C（平衡訓(xùn)練對(duì)預(yù)防跌倒效果最顯著，其他措施有一定幫助但效果較弱。）

20.C（陽(yáng)光直射可能使消毒液失效，應(yīng)避免陽(yáng)光直射。）

二、多選題（共15分，多選、錯(cuò)選均不得分）

21.ABC

22.ABC

23.ABCD

24.ABD

25.ABC

26.AB

27.ABCD

28.ABC

29.ABD

30.AC

解析

21.ABC（處理突發(fā)事件應(yīng)立即報(bào)告、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、首先確保自身安全。）

22.ABC（視力下降、使用多種藥物、環(huán)境照明不足都會(huì)增加跌倒風(fēng)險(xiǎn)。）

23.ABCD（所有選項(xiàng)都是有效的消防安全措施。）

24.ABD（使用尊稱、耐心解釋、保持微笑有助于建立良好關(guān)系。）

25.ABC（跌倒、燒傷、窒息是常見的安全隱患。）

26.AB（正確做法是按照說明稀釋消毒液、使用個(gè)人防護(hù)用品。）

27.ABCD（所有措施都是必要的。）

28.ABC（正確做法是使用擔(dān)架、保持身體正直、兩人合力搬運(yùn)。）

29.ABD（應(yīng)急預(yù)案包括火災(zāi)逃生方案、老年人走失處理流程、突發(fā)疾病應(yīng)急措施。）

30.AC（恰當(dāng)做法是認(rèn)真傾聽投訴內(nèi)容、解釋相關(guān)規(guī)定并安撫老年人。）

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

31.×

32.×

33.×

34.√

35.×

36.×

37.×

38.×

39.√

40.×

解析

31.×（應(yīng)先判斷老年人是否受傷，避免二次傷害。）

32.×（浴室地面應(yīng)保持適度濕度，過于干燥反而容易滑倒。）

33.×（應(yīng)按照說明稀釋消毒液，濃度過高可能損壞設(shè)備或傷害人體。）

34.√（安全第一原則在任何情況下都應(yīng)優(yōu)先考慮。）

35.×（應(yīng)尊重老年人，避免批評(píng)。）

36.×（蠻力搬運(yùn)容易導(dǎo)致腰部受傷。）

37.×（應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括多種情況，而不僅僅是火災(zāi)逃生。）

38.×（不同清潔劑混合可能產(chǎn)生有毒氣體。）

39.√（應(yīng)立即隔離老年人并通知家屬。）

40.×（應(yīng)口頭記錄投訴內(nèi)容，避免老年人感到被指責(zé)。）

四、填空題（共10分，每空1分）

41.消毒液、個(gè)人防護(hù)用品

42.立即報(bào)告、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、首先確保自身安全

43.5

44.擔(dān)架、兩人合力搬運(yùn)

45.火災(zāi)逃生方案、老年人走失處理流程、突發(fā)疾病應(yīng)急措施

五、簡(jiǎn)答題（共25分）

46.養(yǎng)老院?jiǎn)T工在發(fā)現(xiàn)老年人跌倒時(shí)的處理步驟

答：①立即判斷老年人是否受傷，若受傷應(yīng)立即聯(lián)系急救人員；②若老年人無受傷，應(yīng)詢問其是否需要幫助，并協(xié)助其起身；③檢查跌倒原因，如地面濕滑、視線障礙等，并采取措施消除隱患；④記錄跌倒事件，包括時(shí)間、地點(diǎn)、原因等，并向上級(jí)匯報(bào)；⑤定期評(píng)估老年人跌倒風(fēng)險(xiǎn)，并采取預(yù)防措施。

47.養(yǎng)老院老年人跌倒的主要原因及預(yù)防措施

答：主要原因：①生理因素（視力下降、步態(tài)不穩(wěn)、使用多種藥物等）；②環(huán)境因素（地面濕滑、光線不足、障礙物等）；③心理因素（情緒低落、焦慮等）；④行為因素（不穿合腳的鞋子、過度活動(dòng)等）。

預(yù)防措施：①定期進(jìn)行跌倒風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；②改善環(huán)境，如鋪設(shè)防滑地面、保持光線充足、消除障礙物等；③加強(qiáng)老年人平衡訓(xùn)練；④合理用藥，避免藥物副作用；⑤加強(qiáng)員工