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文檔簡(jiǎn)介
法律案件分配管理辦法一、總則(一)目的為了規(guī)范公司法律案件的分配管理工作,確保法律案件得到及時(shí)、有效的處理,維護(hù)公司的合法權(quán)益,特制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部涉及的各類法律案件,包括但不限于合同糾紛、侵權(quán)糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議、知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛等。(三)基本原則1.依法依規(guī)原則:法律案件的分配管理必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保處理過(guò)程合法合規(guī)。2.公平公正原則:根據(jù)案件的性質(zhì)、復(fù)雜程度、專業(yè)要求等因素,公平公正地分配法律案件,確保每個(gè)案件都能得到妥善處理。3.高效及時(shí)原則:優(yōu)化案件分配流程,提高工作效率,確保法律案件能夠及時(shí)得到處理,避免延誤導(dǎo)致公司利益受損。4.專業(yè)匹配原則:根據(jù)案件涉及的專業(yè)領(lǐng)域,分配具有相應(yīng)專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的法律人員進(jìn)行處理,確保案件處理質(zhì)量。二、案件分配管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)(一)法律事務(wù)管理委員會(huì)1.作為公司法律案件分配管理的決策機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)審議和批準(zhǔn)重大法律案件的分配方案。2.對(duì)法律案件分配管理工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的重大問(wèn)題。(二)法律事務(wù)部門1.負(fù)責(zé)法律案件的受理、登記、初步評(píng)估等工作。2.根據(jù)案件的具體情況,提出案件分配建議,報(bào)法律事務(wù)管理委員會(huì)審批。3.負(fù)責(zé)法律案件分配后的跟蹤和協(xié)調(diào)工作,確保案件處理工作順利進(jìn)行。(三)承辦法律人員1.負(fù)責(zé)具體承辦分配到的法律案件,制定案件處理方案,組織開展調(diào)查取證、法律研究、文書起草等工作。2.及時(shí)向法律事務(wù)部門匯報(bào)案件處理進(jìn)展情況,按照要求提交相關(guān)報(bào)告和文件。3.負(fù)責(zé)與對(duì)方當(dāng)事人、律師、法院等相關(guān)方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),維護(hù)公司的合法權(quán)益。三、案件受理與登記(一)受理渠道1.公司各部門在工作中發(fā)現(xiàn)涉及法律問(wèn)題的案件,應(yīng)及時(shí)向法律事務(wù)部門報(bào)告。2.公司員工個(gè)人發(fā)現(xiàn)涉及公司法律權(quán)益的案件,可直接向法律事務(wù)部門反映。3.法律事務(wù)部門通過(guò)日常監(jiān)測(cè)、市場(chǎng)調(diào)研等渠道獲取的法律案件線索。(二)受理要求1.報(bào)告人應(yīng)提供案件的基本情況,包括案件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、涉及的當(dāng)事人、事件經(jīng)過(guò)、相關(guān)證據(jù)等信息。2.法律事務(wù)部門對(duì)受理的案件進(jìn)行初步審查,判斷是否屬于公司法律案件范疇,是否符合本辦法的適用范圍。(三)案件登記1.法律事務(wù)部門對(duì)受理的案件進(jìn)行詳細(xì)登記,建立案件臺(tái)賬。臺(tái)賬內(nèi)容包括案件編號(hào)、案件名稱、受理時(shí)間、涉及當(dāng)事人、案件基本情況、分配情況、處理進(jìn)展等信息。2.對(duì)案件登記信息進(jìn)行定期更新和維護(hù),確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。四、案件評(píng)估與分配(一)案件評(píng)估1.法律事務(wù)部門在受理案件后,組織承辦法律人員對(duì)案件進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容包括案件的性質(zhì)、復(fù)雜程度、可能涉及的法律問(wèn)題、預(yù)計(jì)處理難度、對(duì)公司的影響程度等。2.根據(jù)評(píng)估結(jié)果,確定案件的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),分為高風(fēng)險(xiǎn)、中風(fēng)險(xiǎn)、低風(fēng)險(xiǎn)三個(gè)等級(jí)。(二)分配原則1.對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)案件,由法律事務(wù)管理委員會(huì)指定具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力的資深法律人員承辦。2.對(duì)于中風(fēng)險(xiǎn)案件,根據(jù)案件涉及的專業(yè)領(lǐng)域,分配給相應(yīng)專業(yè)的法律人員承辦。3.對(duì)于低風(fēng)險(xiǎn)案件,可分配給具有一定法律基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn)的法律人員承辦,或采取團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方式進(jìn)行處理。(三)分配流程1.法律事務(wù)部門根據(jù)案件評(píng)估結(jié)果和分配原則,提出案件分配建議,填寫《法律案件分配審批表》。2.《法律案件分配審批表》經(jīng)法律事務(wù)部門負(fù)責(zé)人審核后,報(bào)法律事務(wù)管理委員會(huì)審批。3.法律事務(wù)管理委員會(huì)對(duì)案件分配建議進(jìn)行審議,批準(zhǔn)后由法律事務(wù)部門負(fù)責(zé)將案件分配給具體的承辦法律人員,并下達(dá)《法律案件分配通知書》。五、案件處理(一)處理方案制定1.承辦法律人員接到案件后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)制定詳細(xì)的案件處理方案。處理方案應(yīng)包括案件分析、處理目標(biāo)、處理策略、具體措施、時(shí)間安排、人員分工等內(nèi)容。2.處理方案經(jīng)法律事務(wù)部門負(fù)責(zé)人審核后實(shí)施。如遇重大或復(fù)雜案件,處理方案需報(bào)法律事務(wù)管理委員會(huì)備案。(二)調(diào)查取證1.承辦法律人員根據(jù)處理方案,開展調(diào)查取證工作。調(diào)查取證應(yīng)合法合規(guī),收集的證據(jù)應(yīng)真實(shí)、有效、充分。2.在調(diào)查取證過(guò)程中,如需其他部門或人員協(xié)助,相關(guān)部門和人員應(yīng)積極配合。(三)法律研究1.承辦法律人員對(duì)案件涉及的法律問(wèn)題進(jìn)行深入研究,準(zhǔn)確把握法律法規(guī)和政策規(guī)定,為案件處理提供法律依據(jù)。2.如有必要,可組織內(nèi)部法律研討會(huì)議或咨詢外部法律專家,確保法律研究的準(zhǔn)確性和權(quán)威性。(四)文書起草與審核1.承辦法律人員根據(jù)案件處理需要,起草各類法律文書,如起訴狀、答辯狀、代理詞、合同文本等。2.法律文書起草完成后,應(yīng)提交法律事務(wù)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括文書的格式規(guī)范、內(nèi)容準(zhǔn)確性、法律依據(jù)充分性等。經(jīng)審核無(wú)誤后,方可對(duì)外出具或使用。(五)溝通協(xié)調(diào)1.承辦法律人員負(fù)責(zé)與對(duì)方當(dāng)事人、律師、法院等相關(guān)方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。溝通協(xié)調(diào)應(yīng)保持禮貌、專業(yè)、客觀,及時(shí)了解對(duì)方動(dòng)態(tài),反饋公司意見(jiàn)。2.在溝通協(xié)調(diào)過(guò)程中,如遇重大問(wèn)題或需要變更處理策略,應(yīng)及時(shí)向法律事務(wù)部門匯報(bào),并根據(jù)指示進(jìn)行調(diào)整。(六)案件進(jìn)展跟蹤1.法律事務(wù)部門建立案件進(jìn)展跟蹤機(jī)制,定期對(duì)案件處理情況進(jìn)行檢查和督促。2.承辦法律人員應(yīng)定期向法律事務(wù)部門提交案件處理進(jìn)展報(bào)告,詳細(xì)匯報(bào)案件處理工作的開展情況、遇到的問(wèn)題及解決方案、下一步工作計(jì)劃等。六、案件終結(jié)與歸檔(一)案件終結(jié)條件1.法律案件經(jīng)過(guò)處理,已按照法律規(guī)定或雙方約定履行完畢相關(guān)義務(wù),且無(wú)遺留法律問(wèn)題。2.法律案件經(jīng)法院判決、仲裁裁決等方式作出最終結(jié)論,且公司已按照生效法律文書履行義務(wù)或放棄相關(guān)權(quán)利主張。(二)終結(jié)程序1.承辦法律人員認(rèn)為案件符合終結(jié)條件的,應(yīng)填寫《法律案件終結(jié)審批表》,詳細(xì)說(shuō)明案件處理過(guò)程、處理結(jié)果、是否存在遺留問(wèn)題等情況,并提交相關(guān)證明材料。2.《法律案件終結(jié)審批表》經(jīng)法律事務(wù)部門負(fù)責(zé)人審核后,報(bào)法律事務(wù)管理委員會(huì)審批。3.法律事務(wù)管理委員會(huì)批準(zhǔn)后,案件予以終結(jié)。法律事務(wù)部門負(fù)責(zé)對(duì)終結(jié)案件進(jìn)行歸檔管理。(三)歸檔要求1.案件歸檔應(yīng)遵循檔案管理的相關(guān)規(guī)定,確保檔案資料的完整性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性。2.歸檔資料包括案件受理登記表、案件分配審批表、案件處理方案、調(diào)查取證材料、法律研究報(bào)告、法律文書、溝通協(xié)調(diào)記錄、案件進(jìn)展報(bào)告、案件終結(jié)審批表等相關(guān)文件和材料。3.建立案件檔案索引,便于查詢和檢索。案件檔案應(yīng)妥善保管,保存期限按照國(guó)家法律法規(guī)和公司檔案管理制度執(zhí)行。七、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督機(jī)制1.法律事務(wù)管理委員會(huì)定期對(duì)法律案件分配管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保各項(xiàng)工作按照本辦法規(guī)定執(zhí)行。2.法律事務(wù)部門負(fù)責(zé)對(duì)案件處理過(guò)程進(jìn)行日常監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題。(二)考核指標(biāo)1.案件處理及時(shí)率:考核法律案件是否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成處理,計(jì)算公式為:案件處理及時(shí)率=及時(shí)處理的案件數(shù)量/應(yīng)處理的案件數(shù)量×100%。2.案件處理準(zhǔn)確率:考核法律案件處理結(jié)果的準(zhǔn)確性,以法院判決、仲裁裁決等最終結(jié)果為準(zhǔn),計(jì)算公式為:案件處理準(zhǔn)確率=處理結(jié)果正確的案件數(shù)量/已處理的案件數(shù)量×100%。3.客戶滿意度:通過(guò)向公司內(nèi)部相關(guān)部門或外部客戶進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查等方式,收集對(duì)法律案件處理工作的滿意度評(píng)價(jià),計(jì)算公式為:客戶滿意度=滿意票數(shù)/總票數(shù)×100%。(三)考核方式1.法律事務(wù)部門定期對(duì)承辦法律人員的案件處理工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià),填寫《法律案件承辦人員考核表》。2.考核結(jié)果與承辦法律人員的績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升、評(píng)優(yōu)等掛鉤,激勵(lì)承辦法律人員提高工作質(zhì)量和效率。八、附則(一)解釋權(quán)本辦法由公司法律事務(wù)部門負(fù)責(zé)解釋。(二)修訂與廢止本辦法根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、
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