泉州物業(yè)車位管理辦法一、總則（一）目的為加強泉州市物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車位的管理，規(guī)范停車秩序，保障業(yè)主、使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《福建省物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，結(jié)合本市實際情況，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于泉州市行政區(qū)域內(nèi)各類物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車位的規(guī)劃、建設(shè)、使用、收費及相關(guān)管理活動。（三）基本原則1.依法管理原則：嚴格依據(jù)國家法律法規(guī)及行業(yè)標準進行車位管理，確保管理活動合法合規(guī)。2.公平公正原則：保障業(yè)主、使用人平等使用車位的權(quán)利，維護公平公正的停車秩序。3.合理利用原則：充分挖掘車位資源，提高車位使用效率，滿足業(yè)主停車需求。4.服務(wù)優(yōu)先原則：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)、高效的車位管理服務(wù)，保障業(yè)主的停車便利和安全。二、車位規(guī)劃與建設(shè)（一）規(guī)劃要求1.新建住宅小區(qū)的停車位規(guī)劃應(yīng)當符合國家和地方有關(guān)標準和規(guī)范，按照不低于規(guī)劃居住戶數(shù)的一定比例配建停車位，其中應(yīng)當包含一定比例的公共停車位。具體配建標準如下：普通住宅項目，按照每戶不少于[X]個車位的標準配建停車位，其中公共停車位比例不低于[X]%。商業(yè)辦公類項目，按照每[X]平方米建筑面積不少于[X]個車位的標準配建停車位，其中公共停車位比例不低于[X]%。2.停車位的布局應(yīng)當科學合理，便于車輛進出和停放，符合消防安全、交通安全等要求。3.規(guī)劃部門在審批住宅小區(qū)建設(shè)項目時，應(yīng)當將停車位的規(guī)劃設(shè)計方案納入審查內(nèi)容，并在規(guī)劃條件中明確停車位的配建標準和布局要求。（二）建設(shè)標準1.停車位的建設(shè)應(yīng)當符合國家和地方有關(guān)標準和規(guī)范，確保工程質(zhì)量。2.停車位應(yīng)當設(shè)置明顯的標識標線，包括車位編號、行駛方向、停車指示等，方便車輛停放和管理。3.停車位應(yīng)當配備必要的照明、通風、排水等設(shè)施，確保停車環(huán)境良好。4.新建住宅小區(qū)的停車位應(yīng)當與小區(qū)同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步交付使用。分期建設(shè)的住宅小區(qū)，停車位應(yīng)當在首期工程中按照規(guī)劃配建到位。三、車位使用與管理（一）車位使用1.業(yè)主、使用人有權(quán)按照規(guī)定使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的車位。業(yè)主應(yīng)當按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，按時足額繳納停車費用。2.業(yè)主、使用人使用車位時，應(yīng)當遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的停車管理制度，按照規(guī)定的停車位置、方向和方式停放車輛，不得妨礙其他車輛和行人通行。3.業(yè)主、使用人不得擅自改變車位的用途，不得在車位上搭建建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施。4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當為業(yè)主、使用人提供必要的停車服務(wù)，包括車輛進出登記、停放引導、安全巡查等。（二）車位管理1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當建立健全車位管理制度，明確車位管理職責和流程，加強對車位的日常管理。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當對進入物業(yè)管理區(qū)域的車輛進行登記，核實車輛信息和停車憑證，確保車輛停放安全。3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當加強對車位的巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理車輛亂停亂放、占用消防通道等違法行為，維護停車秩序。4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當定期對車位及相關(guān)設(shè)施設(shè)備進行檢查和維護，確保車位及設(shè)施設(shè)備正常使用。5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當建立車位使用檔案，記錄車位使用情況、停車費用繳納情況等信息，妥善保管相關(guān)資料。四、車位收費管理（一）收費標準1.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車位的收費標準應(yīng)當按照物價部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。2.車位收費標準應(yīng)當根據(jù)車位的類型、位置、使用時間等因素合理確定，實行明碼標價。3.業(yè)主大會成立前，普通住宅前期物業(yè)服務(wù)期間的車位收費標準，由建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定，并報價格主管部門備案。業(yè)主大會成立后，車位收費標準由業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定，并報價格主管部門備案。（二）收費方式1.車位收費方式可以采用包月、包年、臨時停車等方式，具體收費方式由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主、使用人協(xié)商確定。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當按照規(guī)定開具合法有效的收費票據(jù)，不得擅自提高收費標準或者變相增加收費項目。（三）費用管理1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當建立健全車位收費管理制度，加強對車位收費的財務(wù)管理，確保收費資金?？顚Ｓ?。2.車位收費資金應(yīng)當按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，主要用于車位及相關(guān)設(shè)施設(shè)備的維護、管理、保潔、照明等費用支出，不得挪作他用。3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當定期向業(yè)主公布車位收費收支情況，接受業(yè)主的監(jiān)督。五、車位租賃與轉(zhuǎn)讓（一）車位租賃1.業(yè)主依法取得的車位可以依法出租給其他業(yè)主、使用人。車位租賃應(yīng)當簽訂書面租賃合同，明確租賃雙方的權(quán)利義務(wù)。2.租賃合同應(yīng)當約定租賃期限、租金標準、支付方式、違約責任等內(nèi)容。租賃期限不得超過二十年，超過部分無效。3.業(yè)主出租車位時，應(yīng)當提前告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并辦理相關(guān)登記手續(xù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當對租賃雙方的身份信息和租賃合同進行核實，確保租賃行為合法合規(guī)。（二）車位轉(zhuǎn)讓1.業(yè)主依法取得的車位可以依法轉(zhuǎn)讓給其他業(yè)主。車位轉(zhuǎn)讓應(yīng)當簽訂書面轉(zhuǎn)讓合同，明確轉(zhuǎn)讓雙方的權(quán)利義務(wù)。2.轉(zhuǎn)讓合同應(yīng)當約定轉(zhuǎn)讓價格、支付方式、違約責任等內(nèi)容。車位轉(zhuǎn)讓應(yīng)當辦理相關(guān)變更登記手續(xù)，確保車位產(chǎn)權(quán)清晰。3.業(yè)主轉(zhuǎn)讓車位時，應(yīng)當提前告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并辦理相關(guān)登記手續(xù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當對轉(zhuǎn)讓雙方的身份信息和轉(zhuǎn)讓合同進行核實，確保轉(zhuǎn)讓行為合法合規(guī)。六、車位糾紛處理（一）糾紛類型1.車位使用糾紛：包括業(yè)主、使用人之間因車位使用問題產(chǎn)生的糾紛，如車位占用、停車費用爭議等。2.車位租賃糾紛：包括租賃雙方因租賃合同履行問題產(chǎn)生的糾紛，如租金支付、租賃期限爭議等。3.車位轉(zhuǎn)讓糾紛：包括轉(zhuǎn)讓雙方因轉(zhuǎn)讓合同履行問題產(chǎn)生的糾紛，如轉(zhuǎn)讓價格、產(chǎn)權(quán)變更爭議等。4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主、使用人之間的糾紛：包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)因車位管理服務(wù)問題與業(yè)主、使用人產(chǎn)生的糾紛，如停車秩序維護、設(shè)施設(shè)備維修爭議等。（二）處理方式1.協(xié)商解決：糾紛發(fā)生后，當事人應(yīng)當首先通過協(xié)商解決糾紛。協(xié)商可以由當事人自行進行，也可以由物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會等第三方組織進行調(diào)解。2.投訴處理：當事人協(xié)商不成的，可以向物業(yè)管理行政主管部門或者其他相關(guān)部門投訴，請求依法處理。3.仲裁或訴訟：當事人對投訴處理結(jié)果不滿意的，可以依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟，通過法律途徑解決糾紛。七、監(jiān)督檢查（一）監(jiān)督主體1.物業(yè)管理行政主管部門負責對本市物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車位的管理活動進行監(jiān)督檢查，依法查處違法行為。2.價格主管部門負責對本市物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車位的收費行為進行監(jiān)督檢查，依法查處價格違法行為。3.其他相關(guān)部門按照各自職責，負責對本市物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車位的管理活動進行監(jiān)督檢查，依法查處違法行為。（二）監(jiān)督內(nèi)容1.車位規(guī)劃與建設(shè)情況：檢查停車位的規(guī)劃設(shè)計方案是否符合國家和地方有關(guān)標準和規(guī)范，停車位的建設(shè)是否與小區(qū)同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步交付使用。2.車位使用與管理情況：檢查物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否建立健全車位管理制度，是否按照規(guī)定對車位進行日常管理，是否存在車輛亂停亂放、占用消防通道等違法行為。3.車位收費管理情況：檢查物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否按照物價部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行車位收費標準，是否明碼標價，是否存在擅自提高收費標準或者變相增加收費項目等違法行為。4.車位租賃與轉(zhuǎn)讓情況：檢查車位租賃與轉(zhuǎn)讓行為是否簽訂書面合同，是否辦理相關(guān)登記手續(xù)，是否存在違法行為。（三）處罰措施1.對違反本辦法規(guī)定的建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主、使用人等單位和個人，由相關(guān)部門依法責令限期改正，并處以罰款；情節(jié)嚴重的，依法吊銷相關(guān)資質(zhì)證書或者營業(yè)執(zhí)照。2