機(jī)關(guān)文明健康協(xié)議書(shū)模板甲方（機(jī)關(guān)單位全稱(chēng)）：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：地址：法定代表人：聯(lián)系方式：乙方（機(jī)關(guān)工作人員或相關(guān)合作方，根據(jù)實(shí)際情況確定）：姓名：身份證號(hào)碼：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方作為機(jī)關(guān)單位，致力于營(yíng)造文明健康的工作環(huán)境和社會(huì)形象，乙方作為與甲方存在工作關(guān)聯(lián)或合作關(guān)系的一方，有義務(wù)遵守相關(guān)文明健康規(guī)范。為明確雙方在機(jī)關(guān)文明健康方面的權(quán)利和義務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)雙方平等協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議背景與目的1.甲方作為履行公共管理和服務(wù)職能的機(jī)關(guān)單位，需要保持良好的工作秩序、辦公環(huán)境和社會(huì)形象，文明健康的工作氛圍是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要保障。2.乙方作為在甲方機(jī)關(guān)工作或與甲方有合作關(guān)系的人員，其行為和活動(dòng)直接影響到機(jī)關(guān)的文明健康狀況。通過(guò)本協(xié)議的簽訂，旨在規(guī)范雙方在文明健康方面的行為，共同維護(hù)機(jī)關(guān)的良好環(huán)境和形象。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）文明辦公環(huán)境維護(hù)1.甲方應(yīng)提供符合安全、衛(wèi)生和環(huán)保要求的辦公場(chǎng)所，定期對(duì)辦公設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和更新，確保辦公環(huán)境整潔、舒適、有序。2.乙方有義務(wù)保持自己辦公區(qū)域的整潔衛(wèi)生，及時(shí)清理垃圾和雜物，不得在辦公區(qū)域內(nèi)亂堆亂放物品。3.雙方共同遵守公共區(qū)域的使用規(guī)范，不得在公共區(qū)域大聲喧嘩、吸煙、隨地吐痰等不文明行為。（二）健康行為規(guī)范1.甲方應(yīng)組織開(kāi)展健康宣傳教育活動(dòng)，普及健康知識(shí)，提高乙方的健康意識(shí)。2.乙方應(yīng)積極參加甲方組織的健康活動(dòng)，養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣，如合理飲食、適量運(yùn)動(dòng)、充足休息等。3.在疫情等特殊時(shí)期，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家和地方的防疫規(guī)定，配合甲方做好防疫工作，如佩戴口罩、測(cè)量體溫、核酸檢測(cè)等。（三）文明服務(wù)與溝通1.甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)工作人員的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，為公眾提供文明、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.乙方在與公眾或其他部門(mén)溝通交流時(shí)，應(yīng)使用文明用語(yǔ)，態(tài)度和藹、熱情、耐心，不得使用侮辱、歧視性語(yǔ)言。3.雙方在工作中應(yīng)保持良好的溝通協(xié)作，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，不得推諉扯皮、故意刁難。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)對(duì)乙方的文明健康行為進(jìn)行監(jiān)督和檢查，對(duì)不符合協(xié)議要求的行為提出整改意見(jiàn)。（2）在乙方嚴(yán)重違反協(xié)議約定，影響機(jī)關(guān)文明健康形象和正常工作秩序時(shí)，有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。（3）有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和完善。2.義務(wù)（1）按照協(xié)議約定提供必要的辦公條件和健康服務(wù)，保障乙方的合法權(quán)益。（2）及時(shí)向乙方傳達(dá)國(guó)家和地方有關(guān)文明健康的政策法規(guī)和工作要求。（3）對(duì)乙方提出的合理建議和意見(jiàn)進(jìn)行認(rèn)真研究和處理，不斷改進(jìn)工作。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)享受甲方提供的文明健康辦公環(huán)境和相關(guān)服務(wù)。（2）對(duì)甲方的文明健康工作提出建議和意見(jiàn)，參與機(jī)關(guān)文明健康建設(shè)。（3）在自身權(quán)益受到侵害時(shí)，有權(quán)向甲方提出申訴和維權(quán)。2.義務(wù)（1）嚴(yán)格遵守協(xié)議約定的文明健康行為規(guī)范，自覺(jué)維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象和工作秩序。（2）積極參加甲方組織的文明健康活動(dòng)和培訓(xùn)，不斷提高自身的文明健康素養(yǎng)。（3）及時(shí)向甲方反饋文明健康方面的問(wèn)題和情況，配合甲方做好相關(guān)工作。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照協(xié)議約定提供必要的辦公條件和健康服務(wù)，導(dǎo)致乙方權(quán)益受到損害的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方在監(jiān)督檢查過(guò)程中存在濫用職權(quán)、故意刁難等行為，給乙方造成不良影響的，甲方應(yīng)向乙方賠禮道歉，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方違反協(xié)議約定的文明健康行為規(guī)范，經(jīng)甲方提醒后仍不改正的，甲方有權(quán)視情節(jié)輕重給予警告、通報(bào)批評(píng)等處罰。2.若乙方的違約行為給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失或不良社會(huì)影響的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方嚴(yán)重違反協(xié)議約定，影響機(jī)關(guān)正常工作秩序和形象的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。五、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、協(xié)議變更與解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行變更或補(bǔ)充，并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.在協(xié)議有效期內(nèi)，若出現(xiàn)下列情形之一的，本協(xié)議可以解除：（1）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行的；（2）雙方協(xié)商一致同意解除協(xié)議的；（3）一方嚴(yán)重違反協(xié)議約定，經(jīng)催告后仍不改正的。七、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、工作秘密等信息予以保密，不得向任何第三方披露。2.未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本協(xié)議的內(nèi)容向第三方透露。八、協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議有效期為[X]年，自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿(mǎn)后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。九、其他條款1.本協(xié)議