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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2025年度電子商務(wù)區(qū)域代理產(chǎn)品退換貨及售后服務(wù)合同甲方(供應(yīng)商/品牌方):名稱:________________________地址:________________________法定代表人:__________________聯(lián)系方式:__________________乙方(區(qū)域代理商):名稱:________________________地址:________________________法定代表人:__________________聯(lián)系方式:__________________鑒于甲方為________品牌產(chǎn)品的供應(yīng)商,乙方為甲方在________區(qū)域內(nèi)的電子商務(wù)產(chǎn)品區(qū)域代理商,雙方本著平等互利、誠信合作的原則,就乙方在2025年度內(nèi)代理銷售甲方產(chǎn)品的退換貨及售后服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:第一條代理范圍1.1乙方在本合同有效期內(nèi),負(fù)責(zé)在________區(qū)域內(nèi)代理銷售甲方品牌的產(chǎn)品,包括但不限于________類產(chǎn)品。第二條產(chǎn)品質(zhì)量保證2.1甲方保證其產(chǎn)品符合國家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。2.2乙方在銷售過程中發(fā)現(xiàn)甲方產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,有權(quán)要求甲方予以退換貨。第三條退換貨政策3.1乙方在銷售過程中,因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的退換貨,甲方應(yīng)在收到乙方退換貨申請之日起____個工作日內(nèi)完成處理。3.2退換貨過程中產(chǎn)生的運費,由甲方承擔(dān);若因乙方使用不當(dāng)導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞,運費由乙方承擔(dān)。3.3乙方應(yīng)在退換貨前,與甲方取得聯(lián)系,確認(rèn)退換貨的具體事宜。第四條售后服務(wù)4.1甲方為乙方提供統(tǒng)一的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)等。4.2乙方在銷售過程中,應(yīng)嚴(yán)格按照甲方提供的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保消費者權(quán)益。4.3乙方在接到消費者投訴后,應(yīng)及時處理,并在____小時內(nèi)向甲方匯報處理結(jié)果。第五條違約責(zé)任5.1若甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失。5.2若乙方未按照約定提供售后服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條合同期限6.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,自____年____月____日至____年____月____日。第七條合同解除7.1如一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除合同,并要求賠償因此遭受的損失。7.2在合同期限內(nèi),如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交________仲裁委員會仲裁。第九條其他9.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(供
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