廣州小區(qū)車位管理辦法一、總則（一）目的為了加強廣州小區(qū)車位的管理，規(guī)范車位使用秩序，提高車位使用效率，保障業(yè)主、使用人的合法權益，根據相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，結合本小區(qū)實際情況，制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于廣州[小區(qū)名稱]內車位的規(guī)劃、建設、使用、維護及相關管理活動。（三）基本原則1.依法管理原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)及相關政策，確保車位管理活動合法合規(guī)。2.公平公正原則：對全體業(yè)主和車位使用人一視同仁，公平分配車位資源，公正處理車位使用過程中的各類問題。3.方便業(yè)主原則：以滿足業(yè)主停車需求為出發(fā)點，優(yōu)化車位管理流程，提供便捷的停車服務。4.有償使用原則：實行車位有償使用制度，合理確定車位租金或售價，體現車位的價值。二、車位規(guī)劃與建設（一）規(guī)劃依據1.小區(qū)建設規(guī)劃：根據小區(qū)的總體規(guī)劃布局，合理規(guī)劃車位數量、位置及類型，確保車位與小區(qū)的交通流線、建筑布局相協(xié)調。2.相關規(guī)范標準：遵循國家和地方關于停車場規(guī)劃設計的規(guī)范標準，如《停車場規(guī)劃設計規(guī)則（試行）》等，保證車位的設計符合安全、便捷、環(huán)保等要求。（二）車位類型1.室內車位：設置在小區(qū)地下室或建筑物內的停車位，具有較好的防護性能，能為車輛提供相對安全、舒適的停放環(huán)境。2.室外車位：分布在小區(qū)地面的停車位，包括普通車位和無障礙車位等。普通車位應滿足車輛正常停放需求，無障礙車位應按照相關標準設置，方便殘疾人士使用。3.專用車位：為特定業(yè)主或使用人預留的車位，如業(yè)主專用車位、訪客臨時停車位等。專用車位應明確標識，不得隨意占用。（三）建設要求1.工程質量：車位建設應嚴格按照設計圖紙和施工規(guī)范進行施工，確保工程質量。建設單位應選用合格的建筑材料和設備，保證車位的結構安全和使用功能。2.配套設施：車位應配備完善的配套設施，如照明系統(tǒng)、通風系統(tǒng)、消防設施、排水系統(tǒng)等，確保車輛停放安全和舒適。3.標識標線：車位應設置清晰、規(guī)范的標識標線，包括車位編號、停車方向指示、禁停標志等，引導車輛有序停放。三、車位使用管理（一）車位分配1.業(yè)主優(yōu)先：本小區(qū)業(yè)主享有優(yōu)先使用車位的權利。在車位分配時，應按照業(yè)主購房合同中約定的車位分配方式進行分配，確保業(yè)主的合法權益得到保障。2.公開公平：車位分配應遵循公開、公平的原則，通過公示、搖號、抽簽等方式確定車位使用人。分配過程應全程記錄，并接受業(yè)主監(jiān)督。3.特殊情況處理：對于因特殊原因需要調整車位的業(yè)主，應按照本辦法規(guī)定的程序進行申請和審批。如業(yè)主因身體原因需要使用無障礙車位，或因車輛更換需要調整車位類型等。（二）車位租賃1.租賃方式：車位租賃分為短期租賃和長期租賃。短期租賃期限一般不超過[X]個月，長期租賃期限一般為[X]年。業(yè)主和使用人可根據自身需求選擇合適的租賃方式。2.租賃價格：車位租賃價格應根據市場行情和小區(qū)實際情況合理確定，并報物價部門備案。租賃價格應在小區(qū)內顯著位置進行公示，接受業(yè)主監(jiān)督。3.租賃合同：車位租賃應簽訂書面合同，明確雙方的權利和義務。合同內容應包括租賃期限、租金標準、支付方式、車位位置、違約責任等條款。（三）車位出售1.出售條件：車位出售應在小區(qū)車位滿足業(yè)主使用需求后，按照相關規(guī)定進行。出售的車位應具備合法的產權手續(xù)，確保購買人權益得到保障。2.出售價格：車位出售價格應根據成本、市場行情等因素合理確定，并報物價部門備案。出售價格應在小區(qū)內顯著位置進行公示，接受業(yè)主監(jiān)督。3.買賣合同：車位出售應簽訂書面合同，明確雙方的權利和義務。合同內容應包括車位位置、面積、價格、付款方式、產權歸屬、違約責任等條款。（四）臨時停車管理1.訪客停車：訪客臨時停車應在小區(qū)入口處進行登記，并領取臨時停車證。臨時停車證應注明停車期限、車位位置等信息。訪客應按照規(guī)定的時間和位置停放車輛，不得隨意占用其他車位。2.臨時車位使用：小區(qū)內如有臨時車位，應優(yōu)先滿足業(yè)主的臨時停車需求。臨時車位使用期限一般不超過[X]小時，特殊情況需延長使用時間的，應提前向物業(yè)管理處申請。3.收費標準：臨時停車收費標準應按照物價部門的規(guī)定執(zhí)行，并在小區(qū)入口處進行公示。收費方式可采用按小時收費或按次收費等方式。四、車位維護與管理（一）日常巡查1.巡查頻率：物業(yè)管理處應安排專人對車位進行日常巡查，巡查頻率應不少于[X]次/天。巡查內容包括車位設施設備的運行情況、車輛停放秩序、環(huán)境衛(wèi)生等。2.問題處理：巡查人員發(fā)現車位存在問題時，應及時進行記錄，并通知相關部門進行處理。如發(fā)現車位設施設備損壞，應及時通知維修人員進行維修；發(fā)現車輛違規(guī)停放，應及時進行勸阻和糾正。（二）設施設備維護1.定期維護：物業(yè)管理處應制定車位設施設備的定期維護計劃，定期對車位的照明系統(tǒng)、通風系統(tǒng)、消防設施、排水系統(tǒng)等進行維護保養(yǎng)，確保設施設備正常運行。2.應急維修：對于車位設施設備出現的突發(fā)故障，物業(yè)管理處應及時組織維修人員進行應急維修，確保車輛停放安全和正常使用。3.維修記錄：設施設備維護和維修工作應做好記錄，包括維護時間、維修內容、維修人員等信息，以便日后查詢和統(tǒng)計分析。（三）環(huán)境衛(wèi)生管理1.清掃保潔：物業(yè)管理處應安排專人對車位進行清掃保潔，保持車位的環(huán)境衛(wèi)生整潔。清掃頻率應不少于[X]次/天，及時清理車位內的垃圾和雜物。2.消毒殺菌：在疫情防控期間或其他特殊情況下，物業(yè)管理處應按照相關規(guī)定對車位進行消毒殺菌，確保車位環(huán)境安全衛(wèi)生。（四）安全管理1.車輛安全：物業(yè)管理處應采取必要的安全措施，確保車輛在車位內的安全。如設置門禁系統(tǒng)、安裝監(jiān)控設備等，防止車輛被盜、被損壞。2.消防安全：車位應配備完善的消防設施，并保持消防通道暢通。物業(yè)管理處應定期組織消防演練，提高業(yè)主和使用人的消防安全意識和應急處置能力。3.治安防范：加強小區(qū)的治安防范工作，安排保安人員定時巡邏，及時發(fā)現和處理各類治安問題，保障業(yè)主和使用人的人身財產安全。五、違約責任與處理（一）業(yè)主/使用人違約責任1.未按規(guī)定使用車位：業(yè)主或使用人未按照本辦法規(guī)定的時間、位置使用車位，或擅自改變車位用途的，物業(yè)管理處有權責令其改正，并按照合同約定收取違約金。2.拖欠費用：業(yè)主或使用人未按照合同約定按時足額支付車位租金或售價的，物業(yè)管理處有權催繳，并按照合同約定收取滯納金。逾期仍未支付的，物業(yè)管理處有權采取停止服務、限制車輛進出等措施。3.損壞設施設備：業(yè)主或使用人因故意或過失損壞車位設施設備的，應承擔修復或賠償責任。如造成其他損失的，還應承擔相應的賠償責任。（二）處理方式1.溝通協(xié)商：對于業(yè)主/使用人的違約行為，物業(yè)管理處應首先通過溝通協(xié)商的方式解決，向其說明違約行為的后果和應承擔的責任，督促其改正。2.書面通知：如溝通協(xié)商無果，物業(yè)管理處應向業(yè)主/使用人發(fā)出書面通知，要求其限期改正，并承擔相應的違約責任。3.法律途徑：對于拒不改正的業(yè)主/使用人，物業(yè)管理處可依法通過法律途徑維護自身權益，如向人民法院提起訴訟等。六、爭議解決（一）協(xié)商解決業(yè)主、使用人與物業(yè)管理處之間在車位使用、管理等方面發(fā)生爭議的，應首先通過協(xié)商解決。雙方應本著互諒互讓的原則，積極溝通，尋求解決方案。（二）調解解決如協(xié)商不成，可由業(yè)主委員會或相關部門進行調解。調解應遵循合法、公正、自愿的原則