學(xué)校門衛(wèi)室管理辦法規(guī)定一、總則（一）目的為加強(qiáng)學(xué)校門衛(wèi)室管理，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)、工作和生活秩序，保障師生人身安全和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全，特制定本管理辦法規(guī)定。（二）適用范圍本辦法規(guī)定適用于本校門衛(wèi)室的管理工作，包括門衛(wèi)室工作人員及所有進(jìn)出學(xué)校的人員、車輛和物資。（三）基本原則1.嚴(yán)格制度原則：嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)門衛(wèi)管理制度，確保學(xué)校安全管理工作有章可循。2.規(guī)范操作原則：門衛(wèi)工作人員應(yīng)按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，做到文明執(zhí)勤、熱情服務(wù)。3.安全第一原則：始終將保障師生人身安全和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全放在首位，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。二、門衛(wèi)室工作職責(zé)（一）人員出入管理1.負(fù)責(zé)對進(jìn)出學(xué)校的人員進(jìn)行身份驗(yàn)證和登記。本校師生憑有效證件進(jìn)出，外來人員須經(jīng)被訪者同意并進(jìn)行登記，注明來訪事由、時(shí)間、有效證件號碼等信息，方可進(jìn)入學(xué)校。2.嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入學(xué)校。對拒絕登記或身份不明、行為可疑人員，禁止其進(jìn)入學(xué)校，并及時(shí)報(bào)告學(xué)校保衛(wèi)部門或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。3.加強(qiáng)對攜帶物品出門的人員檢查，對攜帶大件物品或貴重物品出門的，必須憑學(xué)校相關(guān)部門開具的出門條放行，并進(jìn)行詳細(xì)登記。（二）車輛出入管理1.本校教職工車輛憑學(xué)校發(fā)放的車輛通行證進(jìn)出學(xué)校，按規(guī)定停放。外來車輛須經(jīng)學(xué)校保衛(wèi)部門同意并登記后，方可進(jìn)入學(xué)校。2.對進(jìn)入學(xué)校的車輛進(jìn)行檢查，嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品的車輛進(jìn)入學(xué)校。對裝載貨物的車輛，要檢查貨物是否符合進(jìn)出規(guī)定。3.指揮車輛在規(guī)定區(qū)域內(nèi)停放，保持校園交通秩序暢通。禁止車輛在校園內(nèi)超速行駛、亂停亂放。（三）物資出入管理1.對進(jìn)出學(xué)校的物資進(jìn)行檢查和登記。對攜帶公物出門的，必須憑學(xué)校相關(guān)部門開具的出門條放行，并核實(shí)物品數(shù)量、規(guī)格等信息。2.對進(jìn)入學(xué)校的物資進(jìn)行查驗(yàn)，確保物資與送貨單或相關(guān)憑證一致。對來路不明或可能影響學(xué)校安全的物資，拒絕其進(jìn)入學(xué)校，并及時(shí)報(bào)告學(xué)校保衛(wèi)部門或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。（四）巡邏與安全防范1.門衛(wèi)室工作人員要定時(shí)對校園進(jìn)行巡邏，重點(diǎn)檢查學(xué)校的門窗、水電設(shè)施、消防器材等安全狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。2.加強(qiáng)對學(xué)校周邊環(huán)境的巡查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)警，并協(xié)助學(xué)校保衛(wèi)部門做好應(yīng)急處置工作。3.熟悉學(xué)校安全應(yīng)急預(yù)案，在遇到突發(fā)事件時(shí)，能夠迅速響應(yīng)，按照預(yù)案要求進(jìn)行處置，并及時(shí)報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。（五）信息傳達(dá)與接待工作1.負(fù)責(zé)傳達(dá)學(xué)校的通知、文件等信息，及時(shí)通知相關(guān)人員。2.做好來訪人員的接待工作，引導(dǎo)來訪人員到指定地點(diǎn)，熱情解答來訪人員的詢問。對重要來訪人員，及時(shí)通知學(xué)校相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)。三、門衛(wèi)室工作流程（一）人員進(jìn)出流程1.本校師生：出示有效證件（工作證、學(xué)生證等）。門衛(wèi)工作人員核實(shí)證件信息后，予以放行。2.外來人員：外來人員到達(dá)學(xué)校門口，向門衛(wèi)工作人員說明來訪事由。門衛(wèi)工作人員通過電話或其他方式聯(lián)系被訪者，經(jīng)被訪者同意后，進(jìn)行登記。登記內(nèi)容包括：姓名、性別、身份證號碼、來訪事由、時(shí)間、聯(lián)系電話等。發(fā)放臨時(shí)出入證（如有需要），外來人員佩戴臨時(shí)出入證進(jìn)入學(xué)校。來訪結(jié)束后，外來人員將臨時(shí)出入證交還給門衛(wèi)工作人員，門衛(wèi)工作人員注銷登記信息。（二）車輛進(jìn)出流程1.本校教職工車輛：出示車輛通行證。門衛(wèi)工作人員核實(shí)通行證信息后，予以放行。2.外來車輛：外來車輛到達(dá)學(xué)校門口，駕駛員向門衛(wèi)工作人員說明來訪事由。門衛(wèi)工作人員通過電話或其他方式聯(lián)系學(xué)校保衛(wèi)部門或相關(guān)部門，經(jīng)同意后，進(jìn)行登記。登記內(nèi)容包括：車牌號碼、車型、駕駛員姓名、身份證號碼、來訪事由、時(shí)間等。發(fā)放臨時(shí)停車證（如有需要），車輛按照指定路線進(jìn)入學(xué)校，并在規(guī)定區(qū)域停放。車輛離開學(xué)校時(shí)，駕駛員向門衛(wèi)工作人員出示臨時(shí)停車證，門衛(wèi)工作人員核實(shí)停車時(shí)間、收費(fèi)情況（如有）等信息后，收回臨時(shí)停車證，予以放行。（三）物資進(jìn)出流程1.物資出門：攜帶公物出門的人員，憑學(xué)校相關(guān)部門開具的出門條到門衛(wèi)室。門衛(wèi)工作人員核實(shí)出門條信息，包括物品名稱、數(shù)量、規(guī)格、去向等，并與攜帶物品進(jìn)行核對。核對無誤后，在出門條上簽字放行，并做好登記。2.物資進(jìn)門：送貨人員到達(dá)學(xué)校門口，向門衛(wèi)工作人員出示送貨單或相關(guān)憑證。門衛(wèi)工作人員核對送貨單與物資的名稱、數(shù)量、規(guī)格等信息是否一致。對物資進(jìn)行外觀檢查，確保無損壞、無異常。經(jīng)核對無誤后，進(jìn)行登記，登記內(nèi)容包括：送貨單位、送貨人姓名、物資名稱、數(shù)量、規(guī)格、送貨時(shí)間等，并通知相關(guān)部門或人員前來接收物資。四、門衛(wèi)室人員管理（一）人員配備學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況，合理配備門衛(wèi)室工作人員，確保門衛(wèi)室24小時(shí)有人值班。門衛(wèi)室工作人員應(yīng)身體健康、責(zé)任心強(qiáng)、具備一定的安全保衛(wèi)知識(shí)和技能。（二）崗位職責(zé)1.門衛(wèi)室負(fù)責(zé)人：全面負(fù)責(zé)門衛(wèi)室的管理工作，制定工作計(jì)劃和工作制度，并組織實(shí)施。定期對門衛(wèi)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高門衛(wèi)工作人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。協(xié)調(diào)與學(xué)校各部門及周邊單位的關(guān)系，維護(hù)學(xué)校正常的工作秩序。負(fù)責(zé)處理門衛(wèi)室的突發(fā)事件，及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況，并協(xié)助做好應(yīng)急處置工作。2.門衛(wèi)值班人員：嚴(yán)格按照門衛(wèi)室工作流程和工作職責(zé)，認(rèn)真做好人員、車輛、物資的出入登記和檢查工作。按時(shí)巡邏校園，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告并采取措施。做好信息傳達(dá)和接待工作，熱情服務(wù)來訪人員。遵守門衛(wèi)室工作紀(jì)律，不得擅自離崗、脫崗。（三）工作紀(jì)律1.門衛(wèi)工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守學(xué)校的作息時(shí)間，按時(shí)上下班，不得遲到、早退。2.堅(jiān)守工作崗位，不得擅自離崗、脫崗、串崗。因特殊情況需要離崗時(shí)，必須向門衛(wèi)室負(fù)責(zé)人請假，并安排好替班人員。3.嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)室各項(xiàng)管理制度，文明執(zhí)勤，禮貌待人，不得與師生及外來人員發(fā)生爭吵、沖突。4.不得在門衛(wèi)室內(nèi)吸煙、喝酒、打牌、下棋等，保持門衛(wèi)室環(huán)境整潔。5.保守學(xué)校機(jī)密，不得泄露學(xué)校的安全保衛(wèi)情況和師生的個(gè)人信息。（四）培訓(xùn)與考核1.學(xué)校保衛(wèi)部門定期組織門衛(wèi)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識(shí)、法律法規(guī)、職業(yè)道德等，提高門衛(wèi)工作人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。2.建立門衛(wèi)工作人員考核制度，對門衛(wèi)工作人員的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績等進(jìn)行考核?？己私Y(jié)果與績效工資、評優(yōu)評先等掛鉤。對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的門衛(wèi)工作人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對違反門衛(wèi)室管理制度的門衛(wèi)工作人員，視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等處理。五、門衛(wèi)室設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備配備門衛(wèi)室應(yīng)配備必要的辦公設(shè)備和安全防范設(shè)施設(shè)備，如桌椅、電腦、電話、對講機(jī)、照明設(shè)備、消防器材、門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備等。（二）設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.學(xué)校保衛(wèi)部門定期對門衛(wèi)室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.對發(fā)現(xiàn)的設(shè)施設(shè)備故障或損壞，及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修或更換。3.做好設(shè)施設(shè)備的使用記錄和維護(hù)記錄，建立設(shè)施設(shè)備檔案，便于管理和查詢。（三）設(shè)施設(shè)備更新根據(jù)學(xué)校安全管理工作的需要和設(shè)施設(shè)備的使用年限，及時(shí)更新門衛(wèi)室設(shè)施設(shè)備，確保設(shè)施設(shè)備的先進(jìn)性和可靠性。六、應(yīng)急處置（一）突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案學(xué)校制定門衛(wèi)室突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，明確突發(fā)事件的應(yīng)急處置流程和各部門、各人員的職責(zé)分工。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括火災(zāi)、盜竊、暴力襲擊、群體性事件等突發(fā)事件的應(yīng)急處置措施。（二）應(yīng)急演練學(xué)校保衛(wèi)部門定期組織門衛(wèi)工作人員進(jìn)行應(yīng)急演練，提高門衛(wèi)工作人員的應(yīng)急處置能力和協(xié)同配合能力。應(yīng)急演練應(yīng)包括模擬突發(fā)事件場景，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改進(jìn)。（三）應(yīng)急處置流程1.突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，門衛(wèi)工作人員應(yīng)立即采取措施控制現(xiàn)場，并及時(shí)報(bào)告學(xué)校保衛(wèi)部門或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。2.學(xué)校保衛(wèi)部門接到報(bào)告后，迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織力量趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處置。3.在應(yīng)急處置過程中，門衛(wèi)工作人員應(yīng)積極配合學(xué)校保衛(wèi)部門及其他相關(guān)部門的工作，提供必要的信息和協(xié)助。4.突發(fā)事件處置結(jié)束后，學(xué)校保衛(wèi)部門應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。七、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督學(xué)校保衛(wèi)部門定期對門衛(wèi)室工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督，檢查內(nèi)容包括人員值班情況、出入登記情況、巡邏情