岳陽(yáng)公園管理辦法細(xì)則一、總則（一）目的為加強(qiáng)岳陽(yáng)公園的管理，保護(hù)公園的自然景觀(guān)和人文風(fēng)貌，為市民提供優(yōu)美、舒適、安全的游覽環(huán)境，特制定本管理辦法細(xì)則。（二）適用范圍本辦法適用于岳陽(yáng)公園內(nèi)的所有區(qū)域，包括園林景觀(guān)、公共設(shè)施、游樂(lè)項(xiàng)目、商業(yè)經(jīng)營(yíng)等。（三）基本原則1.保護(hù)優(yōu)先原則：切實(shí)保護(hù)公園的生態(tài)環(huán)境、歷史文化遺跡和各類(lèi)資源，確保公園的可持續(xù)發(fā)展。2.以人為本原則：充分考慮游客的需求和利益，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障游客的安全和便利。3.依法管理原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依法履行管理職責(zé)。4.公眾參與原則：鼓勵(lì)市民參與公園管理，接受社會(huì)監(jiān)督，共同維護(hù)公園良好秩序。二、公園規(guī)劃與建設(shè)管理（一）規(guī)劃編制1.公園應(yīng)依據(jù)城市總體規(guī)劃和相關(guān)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃，編制科學(xué)合理的公園規(guī)劃。規(guī)劃內(nèi)容應(yīng)包括功能分區(qū)、景觀(guān)布局、設(shè)施配置、交通組織等。2.公園規(guī)劃需經(jīng)相關(guān)部門(mén)審批后實(shí)施，并定期進(jìn)行評(píng)估和修訂，以適應(yīng)城市發(fā)展和市民需求。（二）建設(shè)項(xiàng)目管理1.公園內(nèi)的新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目，必須符合公園規(guī)劃要求，并按照基本建設(shè)程序辦理相關(guān)手續(xù)。2.建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境保護(hù)、文物保護(hù)、消防安全等法律法規(guī)，確保工程質(zhì)量和施工安全。3.建設(shè)項(xiàng)目竣工后，需經(jīng)相關(guān)部門(mén)驗(yàn)收合格后方可投入使用。驗(yàn)收內(nèi)容包括工程質(zhì)量、景觀(guān)效果、設(shè)施配套等。三、園林景觀(guān)管理（一）綠化養(yǎng)護(hù)1.公園管理部門(mén)應(yīng)制定科學(xué)合理的綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，定期對(duì)園內(nèi)樹(shù)木、花卉、草坪等進(jìn)行修剪、澆水、施肥、病蟲(chóng)害防治等養(yǎng)護(hù)工作。2.加強(qiáng)對(duì)古樹(shù)名木的保護(hù)，建立專(zhuān)門(mén)檔案，制定保護(hù)措施，明確養(yǎng)護(hù)責(zé)任人，確保古樹(shù)名木的生長(zhǎng)環(huán)境和安全。3.嚴(yán)格控制園內(nèi)綠化用地，不得擅自改變用途或進(jìn)行其他建設(shè)活動(dòng)。確需臨時(shí)占用的，須經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)，并按照規(guī)定恢復(fù)原狀。（二）景觀(guān)維護(hù)1.加強(qiáng)對(duì)公園內(nèi)亭臺(tái)樓閣、假山池沼、雕塑小品等景觀(guān)設(shè)施的日常巡查和維護(hù)，及時(shí)修復(fù)損壞的設(shè)施，保持景觀(guān)的完好和整潔。2.保護(hù)公園內(nèi)的自然風(fēng)貌和生態(tài)環(huán)境，不得擅自填湖造地、圍墾河道、破壞地形地貌等。3.對(duì)公園內(nèi)的景觀(guān)進(jìn)行定期評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，提升景觀(guān)品質(zhì)。四、公共設(shè)施管理（一）設(shè)施建設(shè)1.按照公園規(guī)劃和游客需求，合理配置公共設(shè)施，如道路、橋梁、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、廁所、休息座椅、照明設(shè)施等。2.公共設(shè)施的建設(shè)應(yīng)符合安全、美觀(guān)、實(shí)用的原則，采用環(huán)保、節(jié)能的材料和技術(shù)。（二）設(shè)施維護(hù)1.建立公共設(shè)施維護(hù)管理制度，明確維護(hù)責(zé)任人和維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)設(shè)施進(jìn)行巡查、保養(yǎng)和維修。2.及時(shí)更換損壞的設(shè)施部件，確保設(shè)施正常運(yùn)行，保障游客使用安全。3.加強(qiáng)對(duì)公共設(shè)施的清潔管理，保持設(shè)施表面干凈整潔。（三）設(shè)施使用管理1.制定公共設(shè)施使用規(guī)定，引導(dǎo)游客正確使用設(shè)施，不得擅自改變?cè)O(shè)施用途或損壞設(shè)施。2.對(duì)一些特殊設(shè)施，如游樂(lè)設(shè)施、健身器材等，應(yīng)安排專(zhuān)人管理，確保游客正確操作，避免發(fā)生安全事故。五、游樂(lè)項(xiàng)目管理（一）項(xiàng)目設(shè)置1.公園內(nèi)設(shè)置游樂(lè)項(xiàng)目應(yīng)符合公園規(guī)劃和安全要求，充分考慮游客的年齡、身體狀況等因素。2.游樂(lè)項(xiàng)目必須經(jīng)相關(guān)部門(mén)審批許可，并取得相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。（二）安全管理1.游樂(lè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)建立健全安全管理制度，配備專(zhuān)業(yè)的安全管理人員，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)。2.游樂(lè)設(shè)施操作人員必須持證上崗，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，確保游客安全。3.在游樂(lè)項(xiàng)目區(qū)域設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，告知游客注意事項(xiàng)和安全須知。4.制定游樂(lè)項(xiàng)目應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。（三）服務(wù)管理1.游樂(lè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保持設(shè)備整潔、環(huán)境舒適。2.合理確定游樂(lè)項(xiàng)目?jī)r(jià)格，明碼標(biāo)價(jià)，不得亂收費(fèi)。3.加強(qiáng)對(duì)游客的引導(dǎo)和管理，維護(hù)游樂(lè)項(xiàng)目區(qū)域的秩序。六、商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理（一）經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目設(shè)置1.公園內(nèi)商業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的設(shè)置應(yīng)符合公園功能定位和游客需求，不得影響公園景觀(guān)和正常秩序。2.商業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目應(yīng)優(yōu)先考慮為游客提供便利服務(wù)，如餐飲、購(gòu)物、紀(jì)念品銷(xiāo)售等。（二）經(jīng)營(yíng)管理1.商業(yè)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)依法辦理相關(guān)經(jīng)營(yíng)手續(xù)，在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)，不得擅自擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)面積或改變經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)。2.加強(qiáng)對(duì)商業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的管理，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生，商品擺放整齊有序。3.商業(yè)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，明碼標(biāo)價(jià)，不得銷(xiāo)售假冒偽劣商品，不得欺詐游客。4.公園管理部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督檢查，及時(shí)處理游客投訴和舉報(bào)。七、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）清掃保潔1.制定公園環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔制度，明確清掃保潔區(qū)域、標(biāo)準(zhǔn)和頻次。2.配備足夠的清掃保潔人員和設(shè)備，對(duì)公園內(nèi)道路、廣場(chǎng)、綠地、廁所等區(qū)域進(jìn)行定時(shí)清掃和巡回保潔，確保環(huán)境整潔。3.及時(shí)清理公園內(nèi)的垃圾、雜物，做到日產(chǎn)日清，垃圾收集容器應(yīng)定期清洗消毒，保持外觀(guān)整潔。（二）垃圾分類(lèi)處理1.在公園內(nèi)設(shè)置垃圾分類(lèi)收集設(shè)施，引導(dǎo)游客正確分類(lèi)投放垃圾。2.按照垃圾分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)公園內(nèi)的垃圾進(jìn)行分類(lèi)收集、運(yùn)輸和處理，實(shí)現(xiàn)垃圾減量化、資源化、無(wú)害化。（三）環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督1.加強(qiáng)對(duì)公園環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改。2.鼓勵(lì)市民參與公園環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督，對(duì)破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為進(jìn)行勸阻和制止。八、安全管理（一）安全制度1.建立健全公園安全管理制度，明確安全管理責(zé)任，制定安全操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案。2.定期組織安全培訓(xùn)和演練，提高工作人員和游客的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。（二）安全設(shè)施1.按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，在公園內(nèi)設(shè)置必要的安全設(shè)施，如消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、安全警示標(biāo)志等。2.定期對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保設(shè)施完好有效。（三）安全巡查1.加強(qiáng)公園日常安全巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。2.對(duì)公園內(nèi)的重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位，如游樂(lè)設(shè)施、臨水區(qū)域、電氣設(shè)備等，增加巡查頻次。3.建立安全巡查記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和處理情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。（四）應(yīng)急處置1.制定各類(lèi)安全應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、溺水、突發(fā)事件等，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.成立應(yīng)急救援隊(duì)伍，配備必要的應(yīng)急救援設(shè)備和物資，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速響應(yīng)、有效處置。3.定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)和完善應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。九、游客管理（一）入園管理1.在公園入口處設(shè)置明顯的入園標(biāo)識(shí)，告知游客公園開(kāi)放時(shí)間、門(mén)票價(jià)格、注意事項(xiàng)等信息。2.對(duì)入園游客進(jìn)行身份查驗(yàn)和安全檢查，禁止攜帶易燃易爆、管制刀具等危險(xiǎn)物品入園。（二）行為規(guī)范1.制定游客行為規(guī)范，引導(dǎo)游客文明游園，愛(ài)護(hù)公園環(huán)境和設(shè)施。2.加強(qiáng)對(duì)游客行為的監(jiān)督管理，對(duì)違反行為規(guī)范的游客進(jìn)行勸阻和制止，情節(jié)嚴(yán)重的依法處理。（三）游客服務(wù)1.在公園內(nèi)設(shè)置游客服務(wù)中心，為游客提供咨詢(xún)、投訴、救助等服務(wù)。2.公布公園管理部門(mén)和相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系電話(huà)，及時(shí)處理游客的訴求。3.提供必要的便民服務(wù)設(shè)施，如輪椅、嬰兒車(chē)、飲用水等，方便游客使用。十、公園秩序管理（一）車(chē)輛管理1.合理規(guī)劃公園內(nèi)的停車(chē)區(qū)域，設(shè)置明顯的停車(chē)標(biāo)識(shí)。2.對(duì)進(jìn)入公園的車(chē)輛進(jìn)行規(guī)范管理，引導(dǎo)車(chē)輛有序停放，不得亂停亂放。3.禁止機(jī)動(dòng)車(chē)在公園內(nèi)隨意行駛，特殊情況需經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)入，并按照規(guī)定路線(xiàn)行駛。（二）噪聲管理1.加強(qiáng)對(duì)公園內(nèi)噪聲的控制，禁止在公園內(nèi)大聲喧嘩、播放高分貝音響等影響他人的行為。2.對(duì)公園內(nèi)的商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、游樂(lè)項(xiàng)目等產(chǎn)生的噪聲進(jìn)行限制，確保公園環(huán)境安靜。（三）寵物管理1.制定公園寵物管理規(guī)定，明確禁止攜帶寵物入園的區(qū)域和時(shí)間。2.對(duì)違反規(guī)定攜帶寵物入園的游客進(jìn)行勸阻和制止，必要時(shí)采取強(qiáng)制