產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識(shí)管理辦法一、總則（一）目的為了規(guī)范公司產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識(shí)的管理，確保產(chǎn)品在生產(chǎn)、檢驗(yàn)、儲(chǔ)存、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的狀態(tài)清晰可辨，防止產(chǎn)品混淆、誤用，保證產(chǎn)品質(zhì)量，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)所有產(chǎn)品從原材料采購(gòu)到成品交付全過程的狀態(tài)標(biāo)識(shí)管理。（三）職責(zé)1.質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)制定、修訂產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識(shí)管理辦法，并監(jiān)督執(zhí)行。對(duì)產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識(shí)的使用情況進(jìn)行定期檢查和不定期抽查，確保標(biāo)識(shí)的正確使用。負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)的審核和確認(rèn)，確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確傳達(dá)。2.生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)按照本辦法的要求，對(duì)生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品進(jìn)行狀態(tài)標(biāo)識(shí)，確保標(biāo)識(shí)清晰、準(zhǔn)確、完整。在產(chǎn)品流轉(zhuǎn)過程中，負(fù)責(zé)保護(hù)好產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識(shí)，防止標(biāo)識(shí)損壞或丟失。負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識(shí)進(jìn)行清理和更新，確?，F(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)與產(chǎn)品實(shí)際狀態(tài)相符。3.倉(cāng)庫(kù)管理部門負(fù)責(zé)對(duì)原材料、半成品、成品的儲(chǔ)存狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí)，確保庫(kù)存產(chǎn)品狀態(tài)清晰可辨。按照規(guī)定的區(qū)域存放不同狀態(tài)的產(chǎn)品，并做好相應(yīng)的標(biāo)識(shí)。定期檢查庫(kù)存產(chǎn)品的狀態(tài)標(biāo)識(shí)，發(fā)現(xiàn)標(biāo)識(shí)損壞或丟失及時(shí)更換或補(bǔ)充。4.采購(gòu)部門在采購(gòu)原材料、零部件等物資時(shí)，負(fù)責(zé)確保供應(yīng)商提供的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)符合本公司要求。對(duì)采購(gòu)物資的狀態(tài)標(biāo)識(shí)進(jìn)行驗(yàn)證，如發(fā)現(xiàn)標(biāo)識(shí)不符合要求，及時(shí)與供應(yīng)商溝通解決。5.銷售部門負(fù)責(zé)對(duì)銷售產(chǎn)品的狀態(tài)進(jìn)行確認(rèn)，確保銷售產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。在銷售合同中明確產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和狀態(tài)要求，避免因狀態(tài)問題引起客戶投訴。二、產(chǎn)品狀態(tài)分類及標(biāo)識(shí)要求（一）原材料狀態(tài)分類及標(biāo)識(shí)1.合格經(jīng)檢驗(yàn)符合公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原材料，使用綠色標(biāo)識(shí)牌，標(biāo)識(shí)上注明“合格”字樣、原材料名稱、規(guī)格型號(hào)、批次號(hào)、檢驗(yàn)日期、檢驗(yàn)員等信息。2.不合格經(jīng)檢驗(yàn)不符合公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原材料，使用紅色標(biāo)識(shí)牌，標(biāo)識(shí)上注明“不合格”字樣、原材料名稱、規(guī)格型號(hào)、批次號(hào)、不合格原因、檢驗(yàn)日期、檢驗(yàn)員等信息。3.待檢原材料到貨后，尚未進(jìn)行檢驗(yàn)的，使用黃色標(biāo)識(shí)牌，標(biāo)識(shí)上注明“待檢”字樣、原材料名稱、規(guī)格型號(hào)、批次號(hào)、到貨日期等信息。（二）半成品狀態(tài)分類及標(biāo)識(shí)1.合格經(jīng)檢驗(yàn)合格的半成品，使用綠色標(biāo)識(shí)牌，標(biāo)識(shí)上注明“合格”字樣、半成品名稱、規(guī)格型號(hào)、批次號(hào)、檢驗(yàn)日期、檢驗(yàn)員等信息。2.不合格經(jīng)檢驗(yàn)不符合公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的半成品，使用紅色標(biāo)識(shí)牌，標(biāo)識(shí)上注明“不合格”字樣、半成品名稱、規(guī)格型號(hào)、批次號(hào)、不合格原因、檢驗(yàn)日期、檢驗(yàn)員等信息。3.待加工等待進(jìn)一步加工的半成品，使用藍(lán)色標(biāo)識(shí)牌，標(biāo)識(shí)上注明“待加工”字樣、半成品名稱、規(guī)格型號(hào)、批次號(hào)等信息。4.待檢驗(yàn)加工完成后，尚未進(jìn)行檢驗(yàn)的半成品，使用黃色標(biāo)識(shí)牌，標(biāo)識(shí)上注明“待檢”字樣、半成品名稱、規(guī)格型號(hào)、批次號(hào)、加工完成日期等信息。（三）成品狀態(tài)分類及標(biāo)識(shí)1.合格經(jīng)檢驗(yàn)合格的成品，使用綠色標(biāo)識(shí)牌，標(biāo)識(shí)上注明“合格”字樣、成品名稱、規(guī)格型號(hào)、批次號(hào)、檢驗(yàn)日期、檢驗(yàn)員等信息。對(duì)于可追溯性要求較高的成品，還應(yīng)注明生產(chǎn)日期、生產(chǎn)班組等信息。2.不合格經(jīng)檢驗(yàn)不符合公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的成品，使用紅色標(biāo)識(shí)牌，標(biāo)識(shí)上注明“不合格”字樣、成品名稱、規(guī)格型號(hào)、批次號(hào)、不合格原因、檢驗(yàn)日期、檢驗(yàn)員等信息。3.待發(fā)貨已檢驗(yàn)合格，等待發(fā)貨的成品，使用白色標(biāo)識(shí)牌，標(biāo)識(shí)上注明“待發(fā)貨”字樣、成品名稱、規(guī)格型號(hào)、批次號(hào)、發(fā)貨日期等信息。4.退貨因質(zhì)量問題或其他原因被客戶退回的成品，使用黃色標(biāo)識(shí)牌，標(biāo)識(shí)上注明“退貨”字樣、成品名稱、規(guī)格型號(hào)、批次號(hào)、退貨原因、退貨日期等信息。（四）標(biāo)識(shí)的形式1.標(biāo)識(shí)牌采用不同顏色的塑料或金屬標(biāo)識(shí)牌，按照上述分類要求注明相應(yīng)的信息。標(biāo)識(shí)牌應(yīng)牢固、耐用，能夠清晰顯示標(biāo)識(shí)內(nèi)容。2.標(biāo)簽對(duì)于一些小型產(chǎn)品或不適合使用標(biāo)識(shí)牌的產(chǎn)品，可以使用標(biāo)簽進(jìn)行標(biāo)識(shí)。標(biāo)簽應(yīng)粘貼牢固，內(nèi)容清晰可讀，包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、批次號(hào)、狀態(tài)等信息。3.區(qū)域標(biāo)識(shí)在倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)車間等場(chǎng)所，通過劃分不同的區(qū)域來標(biāo)識(shí)產(chǎn)品的狀態(tài)。如合格區(qū)、不合格區(qū)、待檢區(qū)、待加工區(qū)等，并在區(qū)域邊界設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)牌，注明區(qū)域名稱和適用的產(chǎn)品狀態(tài)。三、產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識(shí)的使用與管理（一）標(biāo)識(shí)的粘貼與懸掛1.原材料標(biāo)識(shí)原材料到貨后，倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)立即在其外包裝或顯著位置粘貼或懸掛相應(yīng)的狀態(tài)標(biāo)識(shí)牌或標(biāo)簽。2.半成品標(biāo)識(shí)在半成品加工過程中，操作人員應(yīng)在半成品的適當(dāng)位置及時(shí)粘貼或懸掛標(biāo)識(shí)牌，確保標(biāo)識(shí)清晰可見。對(duì)于在工序間流轉(zhuǎn)的半成品，應(yīng)在流轉(zhuǎn)記錄中注明狀態(tài)標(biāo)識(shí)情況。3.成品標(biāo)識(shí)成品檢驗(yàn)合格后，檢驗(yàn)人員應(yīng)在成品的外包裝或顯著位置粘貼或懸掛綠色標(biāo)識(shí)牌。對(duì)于不合格成品，應(yīng)粘貼或懸掛紅色標(biāo)識(shí)牌，并注明不合格原因。待發(fā)貨成品應(yīng)粘貼白色標(biāo)識(shí)牌，退貨成品應(yīng)粘貼黃色標(biāo)識(shí)牌。（二）標(biāo)識(shí)的轉(zhuǎn)移與變更1.標(biāo)識(shí)的轉(zhuǎn)移當(dāng)產(chǎn)品從一個(gè)部門或工序流轉(zhuǎn)到另一個(gè)部門或工序時(shí)，原標(biāo)識(shí)應(yīng)隨產(chǎn)品一同轉(zhuǎn)移。接收部門在接收產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)檢查標(biāo)識(shí)的完整性和準(zhǔn)確性，如發(fā)現(xiàn)標(biāo)識(shí)損壞或丟失，應(yīng)及時(shí)要求原部門補(bǔ)充或更換。2.標(biāo)識(shí)的變更當(dāng)產(chǎn)品的狀態(tài)發(fā)生變化時(shí)，如從待檢變?yōu)楹细窕虿缓细瘢瑧?yīng)及時(shí)更換相應(yīng)的標(biāo)識(shí)。變更標(biāo)識(shí)時(shí)，應(yīng)確保新標(biāo)識(shí)的內(nèi)容準(zhǔn)確無誤，并注明變更日期和變更原因。（三）標(biāo)識(shí)的保護(hù)與檢查1.標(biāo)識(shí)的保護(hù)各部門應(yīng)采取有效措施保護(hù)產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識(shí)，避免標(biāo)識(shí)受到損壞、污染或丟失。在產(chǎn)品搬運(yùn)、儲(chǔ)存、加工過程中，應(yīng)注意輕拿輕放，防止標(biāo)識(shí)損壞。2.標(biāo)識(shí)的檢查質(zhì)量管理部門應(yīng)定期對(duì)產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識(shí)的使用情況進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括標(biāo)識(shí)的完整性、準(zhǔn)確性、清晰性以及標(biāo)識(shí)與產(chǎn)品實(shí)際狀態(tài)的相符性等。生產(chǎn)部門、倉(cāng)庫(kù)管理部門等應(yīng)每天對(duì)本部門的產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識(shí)進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。（四）標(biāo)識(shí)的存檔與銷毀1.標(biāo)識(shí)的存檔對(duì)于產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識(shí)的相關(guān)記錄，如標(biāo)識(shí)發(fā)放記錄、變更記錄、檢查記錄等，應(yīng)按照公司文件管理規(guī)定進(jìn)行存檔保存，保存期限應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)和公司要求。2.標(biāo)識(shí)的銷毀當(dāng)產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識(shí)不再使用或已過保存期限時(shí)，應(yīng)按照公司規(guī)定的程序進(jìn)行銷毀。銷毀前應(yīng)進(jìn)行登記，確保標(biāo)識(shí)的銷毀過程可追溯。四、產(chǎn)品追溯管理（一）追溯的范圍本公司產(chǎn)品追溯范圍包括原材料采購(gòu)、生產(chǎn)加工、成品銷售等全過程，涉及的信息包括原材料供應(yīng)商、批次號(hào)、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)班組、檢驗(yàn)記錄、發(fā)貨記錄、客戶信息等。（二）追溯的方法1.標(biāo)識(shí)追溯通過產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識(shí)上注明的信息，如批次號(hào)、生產(chǎn)日期等，實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的追溯。各部門應(yīng)確保產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的唯一性和準(zhǔn)確性，以便在需要時(shí)能夠快速準(zhǔn)確地追溯到產(chǎn)品的相關(guān)信息。2.記錄追溯建立完善的產(chǎn)品生產(chǎn)、檢驗(yàn)、銷售等記錄檔案，記錄內(nèi)容應(yīng)包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、批次號(hào)、原材料來源、生產(chǎn)過程、檢驗(yàn)結(jié)果、發(fā)貨日期、客戶信息等。在需要追溯時(shí)，可通過查閱相關(guān)記錄來獲取產(chǎn)品的詳細(xì)信息。（三）追溯的流程1.內(nèi)部追溯當(dāng)公司內(nèi)部需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行追溯時(shí)，由相關(guān)部門提出追溯需求，質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)。追溯人員根據(jù)產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識(shí)和記錄檔案，逐步追溯產(chǎn)品的生產(chǎn)過程、原材料來源、檢驗(yàn)情況等信息，并形成追溯報(bào)告。2.外部追溯當(dāng)客戶提出追溯需求或因法律法規(guī)要求需要進(jìn)行外部追溯時(shí)，銷售部門應(yīng)及時(shí)將客戶需求反饋給質(zhì)量管理部門。質(zhì)量管理部門按照規(guī)定的程序進(jìn)行追溯，并將追溯結(jié)果及時(shí)反饋給客戶。五、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.質(zhì)量管理部門應(yīng)定期組織對(duì)涉及產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識(shí)管理的人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括本辦法的規(guī)定、標(biāo)識(shí)的分類與使用方法、追溯管理要求等。2.新員工入職時(shí)，應(yīng)進(jìn)行產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識(shí)管理相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，確保其熟悉并掌握標(biāo)識(shí)的正確使用方法和追溯流程。3.培訓(xùn)應(yīng)采用多種方式進(jìn)行，如集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、案例分析等，以提高培訓(xùn)效果。培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行考核，考核合格后方可上崗。（