關(guān)于酒店考勤管理辦法一、總則（一）目的為了加強(qiáng)酒店考勤管理，維護(hù)酒店正常工作秩序，提高工作效率，保障員工權(quán)益，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于酒店全體員工，包括正式員工、試用期員工、兼職員工等。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和酒店相關(guān)規(guī)定，確?？记诠芾淼暮戏ㄐ院鸵?guī)范性。2.公平公正原則：對(duì)所有員工一視同仁，考勤標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，考核過(guò)程透明，結(jié)果公正。3.科學(xué)合理原則：根據(jù)酒店實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，制定科學(xué)合理的考勤制度，便于操作和執(zhí)行。4.激勵(lì)約束原則：通過(guò)考勤管理，激勵(lì)員工積極工作，約束違規(guī)行為，提高工作效率和質(zhì)量。二、考勤制度（一）工作時(shí)間1.酒店實(shí)行[具體工作時(shí)間制，如：標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制、綜合計(jì)算工時(shí)制或不定時(shí)工作制]。標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制：?jiǎn)T工每日工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)，每周工作時(shí)間不超過(guò)40小時(shí)。具體工作時(shí)間為[周一至周五具體時(shí)間段，如：上午9:00下午17:00]，中間安排適當(dāng)休息時(shí)間。綜合計(jì)算工時(shí)制：以[月/季/年]為周期綜合計(jì)算工作時(shí)間，平均日工作時(shí)間和平均周工作時(shí)間應(yīng)與法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間基本相同。不定時(shí)工作制：適用于酒店[具體崗位名稱，如：總經(jīng)理、銷售經(jīng)理等]，工作時(shí)間根據(jù)工作需要靈活安排。2.因酒店業(yè)務(wù)需要，經(jīng)與員工協(xié)商一致，可以延長(zhǎng)工作時(shí)間，但每日不得超過(guò)3小時(shí)，每月不得超過(guò)36小時(shí)。延長(zhǎng)工作時(shí)間應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定支付加班工資。（二）考勤方式1.打卡考勤：酒店采用[打卡方式，如：指紋打卡、人臉識(shí)別打卡或手機(jī)APP打卡等]進(jìn)行考勤記錄。員工應(yīng)在規(guī)定的上班時(shí)間前到達(dá)酒店打卡上班，下班時(shí)間后打卡下班。2.手工考勤：對(duì)于因特殊原因無(wú)法通過(guò)打卡考勤的員工，如外出辦事、出差等，應(yīng)填寫(xiě)《手工考勤表》，注明事由、時(shí)間等信息，并經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。3.部門(mén)考勤員負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的日?？记谟涗浐徒y(tǒng)計(jì)工作，應(yīng)確?？记跀?shù)據(jù)的準(zhǔn)確、及時(shí)。（三）遲到、早退、曠工1.遲到：?jiǎn)T工未在規(guī)定的上班時(shí)間打卡上班，且無(wú)正當(dāng)理由的，視為遲到。遲到10分鐘以內(nèi)的，每次扣除[X]元；遲到1030分鐘的，每次扣除[X]元；遲到30分鐘以上2小時(shí)以內(nèi)的，按曠工半天處理；遲到2小時(shí)以上的，按曠工一天處理。2.早退：?jiǎn)T工未在規(guī)定的下班時(shí)間打卡下班，且無(wú)正當(dāng)理由的，視為早退。早退10分鐘以內(nèi)的，每次扣除[X]元；早退1030分鐘的，每次扣除[X]元；早退30分鐘以上2小時(shí)以內(nèi)的，按曠工半天處理；早退2小時(shí)以上的，按曠工一天處理。3.曠工：未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而擅自缺勤的，視為曠工。曠工半天的，扣除當(dāng)日工資的2倍，并給予警告處分；曠工一天的，扣除當(dāng)日工資的3倍，并處以[X]元罰款，同時(shí)給予記過(guò)處分；連續(xù)曠工超過(guò)3天或累計(jì)曠工超過(guò)5天的，酒店有權(quán)解除勞動(dòng)合同。三、請(qǐng)假制度（一）請(qǐng)假類別1.病假：?jiǎn)T工因病需要請(qǐng)假的，應(yīng)提供醫(yī)院出具的病假證明。病假期間，工資按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定發(fā)放。2.事假：?jiǎn)T工因個(gè)人事務(wù)需要請(qǐng)假的，應(yīng)提前填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)表》，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休假。事假期間，無(wú)工資發(fā)放。3.年假：?jiǎn)T工連續(xù)工作滿1年以上的，享受帶薪年假。年假天數(shù)根據(jù)員工累計(jì)工作年限確定，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。年假應(yīng)在當(dāng)年內(nèi)安排休完，確因工作需要不能安排休年假的，經(jīng)員工本人同意，可以不安排休年假，但應(yīng)按照日工資收入的300%支付未休年假工資報(bào)酬。4.婚假：符合國(guó)家法定結(jié)婚年齡的員工，可享受婚假[X]天?；榧賾?yīng)在結(jié)婚登記后一年內(nèi)休完。5.產(chǎn)假：女員工生育享受產(chǎn)假[X]天，其中產(chǎn)前可以休假[X]天；難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假[X]天；生育多胞胎的，每多生育1個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假[X]天。男員工享受陪產(chǎn)假[X]天。產(chǎn)假期間，工資按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定發(fā)放。6.喪假：?jiǎn)T工的直系親屬（父母、配偶和子女）死亡時(shí)，可享受喪假[X]天。喪假期間，工資照發(fā)。（二）請(qǐng)假流程1.員工請(qǐng)假應(yīng)提前填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)表》，注明請(qǐng)假類別、請(qǐng)假時(shí)間、請(qǐng)假事由等信息，并提交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。2.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)工作情況和員工實(shí)際需求，在[規(guī)定審批時(shí)間，如：1個(gè)工作日]內(nèi)給予批準(zhǔn)或駁回。3.員工請(qǐng)假獲得批準(zhǔn)后，應(yīng)將《請(qǐng)假申請(qǐng)表》交至人力資源部備案。如需延長(zhǎng)假期，應(yīng)提前辦理續(xù)假手續(xù)，否則按曠工處理。（三）特殊情況請(qǐng)假1.員工因突發(fā)疾病或緊急情況無(wú)法提前請(qǐng)假的，應(yīng)在請(qǐng)假當(dāng)天及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況，并在事后[規(guī)定補(bǔ)辦時(shí)間，如：24小時(shí)內(nèi)]補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。2.員工在外地出差期間需要請(qǐng)假的，應(yīng)通過(guò)電話或電子郵件等方式向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，并在出差結(jié)束后及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。四、加班管理（一）加班定義員工在正常工作時(shí)間以外，因酒店工作需要而進(jìn)行的工作，視為加班。（二）加班申請(qǐng)員工如需加班，應(yīng)提前填寫(xiě)《加班申請(qǐng)表》，注明加班時(shí)間、加班事由等信息，并提交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。未經(jīng)批準(zhǔn)的加班，酒店不予認(rèn)可。（三）加班安排1.酒店根據(jù)工作需要，合理安排員工加班。原則上優(yōu)先安排調(diào)休，無(wú)法安排調(diào)休的，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定支付加班工資。2.加班工資計(jì)算基數(shù)按照員工正常工作時(shí)間的工資標(biāo)準(zhǔn)確定。具體計(jì)算方法如下：平時(shí)加班：按照不低于小時(shí)工資基數(shù)的150%支付加班工資。周末加班：按照不低于小時(shí)工資基數(shù)的200%支付加班工資。法定節(jié)假日加班：按照不低于小時(shí)工資基數(shù)的300%支付加班工資。（四）加班調(diào)休員工加班后，酒店應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況安排調(diào)休。調(diào)休應(yīng)在加班后的[規(guī)定調(diào)休時(shí)間，如：1個(gè)月內(nèi)]安排完畢。員工應(yīng)按照酒店安排的調(diào)休時(shí)間進(jìn)行休息，不得拒絕或拖延。五、考勤統(tǒng)計(jì)與公示（一）考勤統(tǒng)計(jì)1.部門(mén)考勤員應(yīng)于每月[規(guī)定統(tǒng)計(jì)時(shí)間，如：5日前]將本部門(mén)員工上月的考勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并填寫(xiě)《考勤統(tǒng)計(jì)表》。2.《考勤統(tǒng)計(jì)表》應(yīng)包括員工姓名、工號(hào)、出勤天數(shù)、遲到次數(shù)、早退次數(shù)、曠工天數(shù)、請(qǐng)假類別及天數(shù)、加班時(shí)間等信息。3.部門(mén)考勤員應(yīng)確?！犊记诮y(tǒng)計(jì)表》數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無(wú)誤，并簽字確認(rèn)后提交給人力資源部。（二）考勤公示1.人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)提交的《考勤統(tǒng)計(jì)表》進(jìn)行審核匯總，并于每月[規(guī)定公示時(shí)間，如：10日前]在酒店內(nèi)部公示欄公示上月全體員工的考勤情況。2.公示期為[規(guī)定公示天數(shù)，如：3個(gè)工作日]。員工如對(duì)考勤結(jié)果有異議，應(yīng)在公示期內(nèi)向人力資源部提出書(shū)面申訴。3.人力資源部應(yīng)及時(shí)對(duì)員工的申訴進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并將處理結(jié)果反饋給申訴員工。如考勤結(jié)果確實(shí)有誤，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更正。六、獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.全勤獎(jiǎng)：?jiǎn)T工在一個(gè)月內(nèi)無(wú)遲到、早退、曠工、請(qǐng)假等情況，可獲得全勤獎(jiǎng)[X]元。2.優(yōu)秀考勤獎(jiǎng)：對(duì)于考勤表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，如連續(xù)[規(guī)定月數(shù)，如：3個(gè)月]全勤、加班積極且工作表現(xiàn)突出等，酒店將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)形式包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)等。3.其他獎(jiǎng)勵(lì)：?jiǎn)T工在考勤管理方面有突出貢獻(xiàn)或提出合理化建議，為酒店節(jié)約成本、提高效率的，酒店將視情況給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。（二）懲罰1.對(duì)于違反考勤制度的員工，酒店將按照本辦法的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。處罰結(jié)果將與員工的績(jī)效評(píng)估、薪酬調(diào)整、晉升等掛鉤。2.一年內(nèi)累計(jì)遲到、早退次數(shù)達(dá)到[規(guī)定次數(shù)，如：10次]以上的，或曠工天數(shù)達(dá)到[規(guī)定天數(shù)，如：