南寧火車(chē)站停車(chē)管理辦法一、引言親愛(ài)的各位旅客、車(chē)主朋友們，南寧火車(chē)站作為城市的重要交通樞紐，每天迎來(lái)送往大量的人員和車(chē)輛。為了給大家提供一個(gè)安全、有序、便捷的停車(chē)環(huán)境，同時(shí)保障火車(chē)站區(qū)域交通的順暢，我們依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合南寧火車(chē)站的實(shí)際情況，制定了本停車(chē)管理辦法。希望大家認(rèn)真閱讀并積極配合，共同營(yíng)造良好的停車(chē)秩序。二、適用范圍本辦法適用于南寧火車(chē)站范圍內(nèi)所有停車(chē)場(chǎng)，包括但不限于進(jìn)站口停車(chē)場(chǎng)、出站口停車(chē)場(chǎng)、長(zhǎng)途客運(yùn)站配套停車(chē)場(chǎng)等區(qū)域。無(wú)論是接送旅客的臨時(shí)停車(chē)，還是長(zhǎng)時(shí)間停放車(chē)輛，都需遵守本管理辦法。三、停車(chē)場(chǎng)分類(lèi)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（一）停車(chē)場(chǎng)分類(lèi)1.臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)：主要設(shè)置在火車(chē)站進(jìn)站口附近，方便旅客快速上下車(chē)，此類(lèi)停車(chē)場(chǎng)以分鐘為計(jì)費(fèi)單位，停車(chē)時(shí)間較短。2.短時(shí)間停車(chē)場(chǎng)：靠近出站口以及部分站內(nèi)通道兩側(cè)，適用于接送旅客稍作停留的車(chē)輛，停車(chē)時(shí)間一般在數(shù)小時(shí)以內(nèi)。3.長(zhǎng)時(shí)間停車(chē)場(chǎng)：距離站房相對(duì)較遠(yuǎn)，但面積較大，主要為需要停放較長(zhǎng)時(shí)間的車(chē)輛提供服務(wù)，例如出差、旅游等情況。（二）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)：前15分鐘免費(fèi)，超過(guò)15分鐘后，每15分鐘收費(fèi)[X]元，不足15分鐘按15分鐘計(jì)算。每日封頂費(fèi)用為[X]元。我們鼓勵(lì)大家合理安排時(shí)間，在臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)快速完成接送客任務(wù)，以便為更多有需要的旅客提供便利。2.短時(shí)間停車(chē)場(chǎng)：停車(chē)1小時(shí)內(nèi)收費(fèi)[X]元，超過(guò)1小時(shí)后，每小時(shí)加收[X]元，不足1小時(shí)按1小時(shí)計(jì)算。每日封頂費(fèi)用為[X]元。希望大家根據(jù)接送客時(shí)間合理選擇停車(chē)場(chǎng)，避免不必要的費(fèi)用支出。3.長(zhǎng)時(shí)間停車(chē)場(chǎng)：首日收費(fèi)[X]元，從次日起，每日收費(fèi)[X]元。連續(xù)停放超過(guò)[X]天的車(chē)輛，我們將根據(jù)實(shí)際情況與車(chē)主協(xié)商適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠政策。長(zhǎng)時(shí)間停車(chē)的車(chē)主朋友們，請(qǐng)?zhí)崆耙?guī)劃好行程，如需延長(zhǎng)停車(chē)時(shí)間，可提前聯(lián)系停車(chē)場(chǎng)管理處。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)市場(chǎng)情況及相關(guān)政策進(jìn)行適時(shí)調(diào)整，調(diào)整前我們會(huì)通過(guò)火車(chē)站公告欄、官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等渠道提前公示，敬請(qǐng)大家留意。四、停車(chē)規(guī)定（一）車(chē)輛進(jìn)入1.請(qǐng)各位車(chē)主在進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí)，按照指示牌和工作人員引導(dǎo)，有序駛?cè)?。入口處設(shè)有自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)，車(chē)輛應(yīng)保持適當(dāng)距離，等待系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別車(chē)牌信息。如遇識(shí)別故障，請(qǐng)耐心等待工作人員人工處理，不要隨意按喇叭催促。2.所有進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛必須遵守交通規(guī)則，限速行駛，一般限速每小時(shí)[X]公里。請(qǐng)大家注意觀察周邊行人及其他車(chē)輛，確保安全。（二）停車(chē)秩序1.車(chē)輛應(yīng)在劃定的停車(chē)位內(nèi)按箭頭指示方向停放，不得壓線、跨線或占用多個(gè)車(chē)位。我們希望大家能自覺(jué)規(guī)范停車(chē)，為其他車(chē)主留出更多空間。2.嚴(yán)禁在消防通道、疏散通道、出入口等非停車(chē)區(qū)域停車(chē)。這些區(qū)域?qū)τ趹?yīng)急救援和人員疏散至關(guān)重要，任何違規(guī)停車(chē)行為都可能帶來(lái)嚴(yán)重后果。3.大型客車(chē)、貨車(chē)等特殊車(chē)輛，需按照指定區(qū)域停放，不得隨意停放在小型車(chē)停車(chē)位。請(qǐng)大型車(chē)輛車(chē)主積極配合工作人員安排，共同維護(hù)良好的停車(chē)秩序。（三）車(chē)輛離開(kāi)1.車(chē)輛離開(kāi)停車(chē)場(chǎng)時(shí)，車(chē)主應(yīng)在出口處繳費(fèi)?？赏ㄟ^(guò)現(xiàn)金、掃碼支付等多種方式進(jìn)行繳費(fèi)。繳費(fèi)后，請(qǐng)盡快駛離，不要在出口處逗留，以免造成擁堵。2.如因特殊情況導(dǎo)致車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)停放時(shí)間超過(guò)預(yù)定時(shí)長(zhǎng)，需在出口處向工作人員說(shuō)明情況并補(bǔ)繳相應(yīng)費(fèi)用。我們理解大家可能會(huì)遇到突發(fā)狀況，希望大家主動(dòng)與我們溝通，我們將盡量為大家提供便利。五、安全管理（一）設(shè)施安全1.我們會(huì)定期對(duì)停車(chē)場(chǎng)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，包括但不限于道閘、照明設(shè)備、監(jiān)控?cái)z像頭等。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞或存在安全隱患，請(qǐng)及時(shí)告知停車(chē)場(chǎng)管理處，我們將盡快安排維修。2.停車(chē)場(chǎng)內(nèi)設(shè)有明顯的安全警示標(biāo)識(shí)，如陡坡慢行、注意限高、禁止煙火等，請(qǐng)各位車(chē)主留意并遵守警示標(biāo)識(shí)提醒，確保自身及他人安全。（二）車(chē)輛安全1.停車(chē)場(chǎng)管理方將安排專人進(jìn)行巡邏，保障車(chē)輛停放期間的安全。但我們也提醒各位車(chē)主，離開(kāi)車(chē)輛時(shí)，請(qǐng)務(wù)必鎖好車(chē)門(mén)、車(chē)窗，不要在車(chē)內(nèi)放置貴重物品，以防被盜。2.如發(fā)現(xiàn)車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)發(fā)生刮擦、碰撞等事故，當(dāng)事人應(yīng)及時(shí)通知停車(chē)場(chǎng)管理處和交警部門(mén)，并保留現(xiàn)場(chǎng)。我們將積極協(xié)助雙方處理事故，配合交警部門(mén)開(kāi)展調(diào)查工作。六、特殊情況處理（一）緊急救援1.如遇車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)突發(fā)故障無(wú)法正常行駛，車(chē)主可聯(lián)系停車(chē)場(chǎng)管理處，我們將提供力所能及的幫助，如協(xié)助聯(lián)系拖車(chē)服務(wù)等。希望大家在遇到困難時(shí)不要慌張，及時(shí)向我們求助。2.停車(chē)場(chǎng)內(nèi)如發(fā)生火災(zāi)、地震等緊急情況，車(chē)主應(yīng)聽(tīng)從工作人員指揮，按照疏散指示標(biāo)志迅速撤離現(xiàn)場(chǎng)。我們已制定完善的應(yīng)急預(yù)案，并定期進(jìn)行演練，以確保在緊急情況下能夠保障大家的生命安全。（二）特殊車(chē)輛停放1.對(duì)于殘疾人專用車(chē)輛，停車(chē)場(chǎng)設(shè)有專門(mén)的無(wú)障礙停車(chē)位，方便殘疾人使用。持有殘疾人專用車(chē)輛標(biāo)識(shí)的車(chē)輛可優(yōu)先停放至無(wú)障礙停車(chē)位，希望其他車(chē)主不要占用此類(lèi)特殊車(chē)位，給予殘疾人朋友更多關(guān)懷和便利。2.執(zhí)行任務(wù)的警車(chē)、消防車(chē)、救護(hù)車(chē)、工程搶險(xiǎn)車(chē)等特種車(chē)輛，在進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可不受停車(chē)規(guī)定限制，但應(yīng)盡量避免影響其他車(chē)輛和人員正常通行。七、投訴與建議我們非常重視各位車(chē)主的意見(jiàn)和建議。如果您在停車(chē)過(guò)程中遇到任何問(wèn)題或?qū)ξ覀兊墓芾矸?wù)有任何不滿，歡迎通過(guò)以下方式向我們投訴反饋：1.電話投訴：您可撥打停車(chē)場(chǎng)管理處投訴電話[電話號(hào)碼]，我們將安排專人接聽(tīng)并及時(shí)處理您的投訴。2.現(xiàn)場(chǎng)投訴：您也可以直接到停車(chē)場(chǎng)管理處，向值班管理人員反映問(wèn)題。3.網(wǎng)絡(luò)投訴：此外，您還可以通過(guò)南寧火車(chē)站官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)留言投訴。對(duì)于大家提出的合理建議，我們將積極采納并不斷改進(jìn)我們的管理服務(wù)