社區(qū)工作考試試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.社區(qū)工作的核心是（）A.個(gè)人B.家庭C.社區(qū)D.社會(huì)2.以下哪種不屬于社區(qū)工作模式（）A.地區(qū)發(fā)展B.社會(huì)策劃C.社區(qū)照顧D.小組工作3.社區(qū)工作者與居民初次接觸的目的是（）A.了解需求B.推銷服務(wù)C.收集資料D.建立關(guān)系4.社區(qū)照顧的目標(biāo)是（）A.保障服務(wù)對(duì)象生活B.促進(jìn)社區(qū)融合C.節(jié)省服務(wù)成本D.增加就業(yè)5.社區(qū)資源不包括（）A.人力資源B.物力資源C.財(cái)力資源D.個(gè)人隱私6.社區(qū)工作者傾聽居民意見主要運(yùn)用（）A.眼神交流B.身體語(yǔ)言C.提問(wèn)技巧D.全部都是7.社區(qū)工作過(guò)程中，第一步是（）A.制定計(jì)劃B.了解社區(qū)C.實(shí)施行動(dòng)D.評(píng)估總結(jié)8.社區(qū)教育的主要對(duì)象是（）A.兒童B.青少年C.全體社區(qū)居民D.老年人9.社區(qū)工作強(qiáng)調(diào)（）A.個(gè)人努力B.政府主導(dǎo)C.居民參與D.專家指導(dǎo)10.社區(qū)組織的建立基礎(chǔ)是（）A.共同目標(biāo)B.個(gè)人利益C.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威D.偶然因素多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.社區(qū)工作的特點(diǎn)包括（）A.以社區(qū)為對(duì)象B.強(qiáng)調(diào)居民參與C.具有政治性D.關(guān)注社會(huì)公平2.社區(qū)工作者應(yīng)具備的能力有（）A.溝通能力B.組織能力C.協(xié)調(diào)能力D.專業(yè)知識(shí)運(yùn)用能力3.社區(qū)工作的價(jià)值觀包含（）A.尊重人的價(jià)值B.社會(huì)公正C.集體主義D.助人自助4.地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略有（）A.促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展B.團(tuán)結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.提供服務(wù)和發(fā)展資源5.社會(huì)策劃模式的特點(diǎn)有（）A.注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)B.強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問(wèn)題C.注重自上而下的改變D.指向社區(qū)未來(lái)變化6.社區(qū)照顧的類型有（）A.居家照顧B.社區(qū)內(nèi)照顧C(jī).由社區(qū)照顧D.機(jī)構(gòu)照顧7.社區(qū)工作中收集資料的方法有（）A.問(wèn)卷法B.訪談法C.觀察法D.文獻(xiàn)法8.社區(qū)工作者與居民溝通的技巧包括（）A.營(yíng)造輕松氛圍B.主動(dòng)介紹自己C.積極傾聽D.適當(dāng)反饋9.社區(qū)資源開發(fā)的途徑有（）A.挖掘內(nèi)部資源B.整合外部資源C.政府投入D.社會(huì)捐贈(zèng)10.社區(qū)工作評(píng)估的內(nèi)容有（）A.目標(biāo)達(dá)成情況B.服務(wù)效果C.居民滿意度D.成本效益判斷題（每題2分，共10題）1.社區(qū)工作就是為居民提供物質(zhì)幫助。（）2.社區(qū)工作者不需要具備心理學(xué)知識(shí)。（）3.地區(qū)發(fā)展模式更注重居民的參與和能力提升。（）4.社區(qū)照顧只是針對(duì)老年人。（）5.社區(qū)工作者可以自行決定社區(qū)工作的目標(biāo)。（）6.社會(huì)策劃模式主要依靠專家和專業(yè)人員。（）7.溝通時(shí)社區(qū)工作者只要表達(dá)清楚自己想法就行。（）8.社區(qū)資源只能來(lái)自社區(qū)內(nèi)部。（）9.社區(qū)工作評(píng)估只是為了向上級(jí)匯報(bào)。（）10.居民參與對(duì)社區(qū)工作至關(guān)重要。（）簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述社區(qū)工作的三大直接工作方法。答：地區(qū)發(fā)展模式，強(qiáng)調(diào)居民參與、自下而上解決問(wèn)題；社會(huì)策劃模式，依靠專家理性規(guī)劃；社區(qū)照顧模式，為服務(wù)對(duì)象提供社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)。2.社區(qū)工作者如何與居民建立信任關(guān)系？答：主動(dòng)熱情介紹自己，真誠(chéng)傾聽居民意見，關(guān)心居民需求，積極解決問(wèn)題，用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)專業(yè)與負(fù)責(zé)，贏得信任。3.社區(qū)資源整合的意義是什么？答：能優(yōu)化資源配置，避免浪費(fèi)；提高資源利用效率，更好滿足社區(qū)居民多樣化需求；增強(qiáng)社區(qū)凝聚力和發(fā)展能力。4.簡(jiǎn)述社區(qū)工作過(guò)程的主要階段。答：包括準(zhǔn)備階段，了解社區(qū)情況；啟動(dòng)階段，建立關(guān)系、挖掘資源；鞏固階段，發(fā)展組織、穩(wěn)定成果；評(píng)估階段，總結(jié)成效、反思不足。討論題（每題5分，共4題）1.在社區(qū)工作中遇到居民不配合的情況，你會(huì)如何應(yīng)對(duì)？答：首先理解居民顧慮，耐心溝通了解原因。若是對(duì)工作不了解，詳細(xì)介紹說(shuō)明；若是利益問(wèn)題，協(xié)商尋找共贏方案；始終保持專業(yè)態(tài)度，爭(zhēng)取獲得支持。2.如何在社區(qū)中推動(dòng)環(huán)保行動(dòng)？答：開展環(huán)保宣傳活動(dòng)，提高居民意識(shí)；組織環(huán)保志愿者隊(duì)伍，帶動(dòng)參與；設(shè)置環(huán)保設(shè)施，提供便利；與社區(qū)組織合作，制定環(huán)保公約，共同營(yíng)造綠色社區(qū)。3.談?wù)勆鐓^(qū)工作中如何促進(jìn)不同群體的融合。答：舉辦多元文化活動(dòng)，增進(jìn)相互了解；建立社區(qū)公共空間，促進(jìn)交流互動(dòng)；開展互助項(xiàng)目，讓不同群體相互幫助；加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，倡導(dǎo)包容和諧文化。4.社區(qū)工作者如何提升自己的專業(yè)能力？答：參加專業(yè)培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)新知識(shí)技能；參與學(xué)術(shù)交流，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)；在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；向同行前輩請(qǐng)教學(xué)習(xí)，不斷反思改進(jìn)工作方法。答案單項(xiàng)選擇題1.C2.D3.D4.B5.D6.D7.B8.C9.C10.A多項(xiàng)選擇題1.ABD2.ABCD3.ABD4.ABCD