人員出入來(lái)訪管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)公司人員出入管理，規(guī)范來(lái)訪接待流程，維護(hù)公司正常辦公秩序，保障公司財(cái)產(chǎn)安全，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工、外來(lái)訪客及因公臨時(shí)進(jìn)入公司的各類人員。3.基本原則嚴(yán)格管理原則。對(duì)人員出入實(shí)行嚴(yán)格把控，確保公司安全。便捷高效原則。在保障安全的前提下，盡量簡(jiǎn)化流程，提高工作效率。服務(wù)至上原則。熱情接待外來(lái)訪客，為其提供必要的幫助和指引。二、人員出入管理1.員工出入管理員工上班時(shí)間憑本人有效工作證件通過(guò)公司門(mén)禁系統(tǒng)進(jìn)入公司。工作證件應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。員工因公務(wù)外出，需填寫(xiě)《員工外出申請(qǐng)表》，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，交至行政部門(mén)備案。外出時(shí)間較長(zhǎng)或離開(kāi)本地的，還需報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。員工下班時(shí)，應(yīng)按正常工作流程離開(kāi)公司。嚴(yán)禁早退、無(wú)故曠工等違規(guī)行為。如員工工作證件丟失或損壞，應(yīng)及時(shí)向行政部門(mén)申請(qǐng)補(bǔ)辦，并交回原證件。在補(bǔ)辦期間，需憑臨時(shí)證明出入公司。2.外來(lái)訪客出入管理外來(lái)訪客進(jìn)入公司，應(yīng)提前與被訪部門(mén)或人員取得聯(lián)系，并在門(mén)衛(wèi)處進(jìn)行登記。登記內(nèi)容包括訪客姓名、單位、來(lái)訪事由、聯(lián)系電話、被訪人姓名及部門(mén)等。門(mén)衛(wèi)應(yīng)及時(shí)與被訪人核實(shí)訪客信息，確認(rèn)無(wú)誤后，為訪客發(fā)放臨時(shí)出入證，并告知訪客應(yīng)遵守的公司規(guī)定。臨時(shí)出入證應(yīng)佩戴在胸前明顯位置，以便識(shí)別。訪客離開(kāi)公司時(shí)，應(yīng)將臨時(shí)出入證交回門(mén)衛(wèi)處。如臨時(shí)出入證丟失，訪客應(yīng)向門(mén)衛(wèi)說(shuō)明情況，并按規(guī)定進(jìn)行賠償。3.因公臨時(shí)進(jìn)入公司人員管理因業(yè)務(wù)洽談、設(shè)備維修、送貨等因公臨時(shí)進(jìn)入公司的人員，應(yīng)在門(mén)衛(wèi)處進(jìn)行登記，并說(shuō)明來(lái)意。門(mén)衛(wèi)應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門(mén)或人員聯(lián)系，核實(shí)情況后，為其發(fā)放臨時(shí)出入證。臨時(shí)進(jìn)入公司的人員應(yīng)按照指定路線行走，不得隨意進(jìn)入公司其他區(qū)域。工作結(jié)束后，應(yīng)立即離開(kāi)公司，并將臨時(shí)出入證交回門(mén)衛(wèi)處。三、來(lái)訪接待管理1.預(yù)約來(lái)訪外來(lái)人員如需來(lái)訪，應(yīng)提前與被訪部門(mén)或人員進(jìn)行預(yù)約。預(yù)約方式可通過(guò)電話、郵件或其他雙方認(rèn)可的方式進(jìn)行。預(yù)約時(shí)，應(yīng)明確來(lái)訪時(shí)間、來(lái)訪人數(shù)、來(lái)訪事由等信息。被訪部門(mén)或人員應(yīng)根據(jù)工作安排，合理安排接待，并及時(shí)回復(fù)預(yù)約信息。2.臨時(shí)來(lái)訪如遇臨時(shí)來(lái)訪，門(mén)衛(wèi)應(yīng)及時(shí)與被訪部門(mén)或人員取得聯(lián)系，確認(rèn)是否接待。如同意接待，門(mén)衛(wèi)應(yīng)告知訪客在指定區(qū)域等候，并為其提供必要的服務(wù)。被訪部門(mén)或人員應(yīng)盡快安排人員接待臨時(shí)訪客。接待人員應(yīng)熱情友好，主動(dòng)介紹公司基本情況和來(lái)訪流程。3.重要訪客接待對(duì)于重要訪客，公司應(yīng)制定專門(mén)的接待方案。接待方案應(yīng)包括接待人員安排、接待流程、參觀路線、會(huì)議安排等內(nèi)容。接待人員應(yīng)提前做好準(zhǔn)備工作，如準(zhǔn)備公司宣傳資料、會(huì)議室布置等。在接待過(guò)程中，應(yīng)注重禮儀規(guī)范，展現(xiàn)公司良好形象。4.訪客陪同訪客進(jìn)入公司后，應(yīng)由被訪部門(mén)或人員安排專人陪同。陪同人員應(yīng)全程陪同訪客，負(fù)責(zé)解答訪客的疑問(wèn)，引導(dǎo)訪客參觀公司相關(guān)區(qū)域，并確保訪客的安全。如因特殊情況，陪同人員無(wú)法全程陪同，應(yīng)提前安排其他人員接替，并做好交接工作。四、門(mén)禁管理1.門(mén)禁系統(tǒng)使用規(guī)定公司門(mén)禁系統(tǒng)采用刷卡或人臉識(shí)別等方式進(jìn)行驗(yàn)證。員工應(yīng)妥善保管個(gè)人門(mén)禁卡，不得隨意借給他人使用。如門(mén)禁卡丟失或損壞，應(yīng)及時(shí)向行政部門(mén)申請(qǐng)補(bǔ)辦。員工通過(guò)門(mén)禁系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)站在指定位置，保持面部清晰，等待門(mén)禁系統(tǒng)驗(yàn)證。驗(yàn)證成功后，門(mén)禁自動(dòng)開(kāi)啟，員工方可進(jìn)入公司。嚴(yán)禁使用暴力手段強(qiáng)行打開(kāi)門(mén)禁系統(tǒng)或破壞門(mén)禁設(shè)備。如發(fā)現(xiàn)門(mén)禁系統(tǒng)出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)通知行政部門(mén)維修。2.門(mén)禁權(quán)限管理行政部門(mén)負(fù)責(zé)公司門(mén)禁權(quán)限的設(shè)置和管理。根據(jù)員工的工作崗位和職責(zé)，為員工分配相應(yīng)的門(mén)禁權(quán)限，確保員工只能進(jìn)入其工作區(qū)域及相關(guān)授權(quán)區(qū)域。如員工工作崗位發(fā)生變動(dòng)，行政部門(mén)應(yīng)及時(shí)調(diào)整其門(mén)禁權(quán)限。對(duì)于離職員工，應(yīng)在辦理離職手續(xù)后，及時(shí)注銷其門(mén)禁權(quán)限。3.門(mén)禁安全注意事項(xiàng)員工應(yīng)注意保護(hù)門(mén)禁系統(tǒng)密碼等信息安全，不得隨意透露給他人。進(jìn)入公司后，應(yīng)隨手關(guān)閉門(mén)禁系統(tǒng)，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入公司。如發(fā)現(xiàn)有人尾隨進(jìn)入公司，應(yīng)及時(shí)制止，并通知門(mén)衛(wèi)進(jìn)行處理。五、車輛出入管理1.公司車輛出入管理公司自有車輛憑車輛行駛證和公司車輛出入證通過(guò)公司門(mén)禁系統(tǒng)進(jìn)入公司。車輛出入證應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。公司車輛外出時(shí)，駕駛員應(yīng)提前填寫(xiě)《車輛外出申請(qǐng)表》，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，交至行政部門(mén)備案。外出時(shí)間較長(zhǎng)或離開(kāi)本地的，還需報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。車輛返回公司時(shí)，駕駛員應(yīng)主動(dòng)接受門(mén)衛(wèi)檢查，確認(rèn)車輛無(wú)異常情況后，方可進(jìn)入公司。2.外來(lái)車輛出入管理外來(lái)車輛進(jìn)入公司，應(yīng)在門(mén)衛(wèi)處進(jìn)行登記。登記內(nèi)容包括車輛型號(hào)、車牌號(hào)、來(lái)訪事由、駕駛員姓名及聯(lián)系電話等。門(mén)衛(wèi)應(yīng)及時(shí)與被訪部門(mén)或人員核實(shí)訪客信息，確認(rèn)無(wú)誤后，告知駕駛員應(yīng)遵守的公司規(guī)定，并指引其將車輛停放在指定區(qū)域。外來(lái)車輛如需在公司過(guò)夜，應(yīng)提前與行政部門(mén)聯(lián)系，并按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。3.車輛停放管理所有車輛應(yīng)按指定區(qū)域停放，不得隨意停放。嚴(yán)禁在消防通道、安全出口等禁止停車的區(qū)域停放車輛。駕駛員應(yīng)確保車輛停放整齊，關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)，鎖好車門(mén)，關(guān)好車窗，妥善保管車內(nèi)財(cái)物。如發(fā)現(xiàn)車輛違規(guī)停放，行政部門(mén)有權(quán)通知駕駛員將車輛移至指定位置，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。六、安全檢查與監(jiān)督1.安全檢查行政部門(mén)應(yīng)定期對(duì)公司門(mén)禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等安全設(shè)施進(jìn)行檢查，確保其正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)安全設(shè)施出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)安排維修或更換。門(mén)衛(wèi)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)人員和車輛出入的檢查，對(duì)可疑人員和車輛進(jìn)行盤(pán)查。如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并采取相應(yīng)措施。各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)定期對(duì)本部門(mén)辦公區(qū)域進(jìn)行安全檢查，確保無(wú)安全隱患。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)整改，并將整改情況報(bào)告行政部門(mén)。2.監(jiān)督與考核公司設(shè)立專門(mén)的監(jiān)督小組，對(duì)人員出入來(lái)訪管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。監(jiān)督小組有權(quán)對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行制止和糾正，并提出整改意見(jiàn)。行政部門(mén)將對(duì)人員出入來(lái)訪管理情況進(jìn)行定期考核，考核結(jié)果與員工績(jī)效掛鉤。對(duì)于違反本制度的員工，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。七、違規(guī)處理1.員工違規(guī)處理員工如有違反本制度的行為，行政部門(mén)將視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款等處罰。如因員工違規(guī)行為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或其他不良影響的，公司將依法追究其責(zé)任，并要求其賠償相應(yīng)損失。對(duì)于多次違反本制度或情節(jié)嚴(yán)重的員工，公司將予以辭退。2.外來(lái)訪客違規(guī)處理外來(lái)訪客如有違反本制度的行為，門(mén)衛(wèi)應(yīng)及時(shí)制止，并要求其改正。如訪客不聽(tīng)從勸告，門(mén)衛(wèi)有權(quán)拒絕其進(jìn)入公司，并通知被訪部門(mén)或人員。對(duì)于給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或其他不良影響的外來(lái)訪客，公司將依法追究其責(zé)任，并要求其賠償相應(yīng)損失。3.違規(guī)行為記錄與公示行政部門(mén)應(yīng)建立違規(guī)行為記錄檔案，對(duì)員工和外來(lái)訪客的違規(guī)行為進(jìn)行詳細(xì)記錄。記錄內(nèi)容包括違規(guī)時(shí)間、違規(guī)事項(xiàng)、處理結(jié)果等。對(duì)于典型的違